دليل شامل لوظائف التسويق عبر البريد الإلكتروني

فريق التسويق عبر البريد الإلكتروني مسؤول عن تخطيط حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتنفيذها وقياسها . يتكون الفريق عادةً من أشخاص لديهم مجموعات مهارات مختلفة ، بما في ذلك المبدعين ومؤلفي النصوص والمصممين والمحللين ومديري المشاريع.

مع فريق مثل هذا ، فإنك تمنح عملك أفضل فرصة لإنشاء حملات تسويق عبر البريد الإلكتروني تحقق النتائج المرجوة. إذا لم يكن لديك الموارد الداخلية لبناء فريق تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فيمكن أن تساهم المناصب الوظيفية الأخرى في أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني ونجاحك.

في هذا المنشور ، سنلقي نظرة على الوظائف الوظيفية المختلفة داخل فريق التسويق عبر البريد الإلكتروني ونفحص كيفية ارتباطها بأهداف التسويق الخاصة بشركتك.

مناصب وظيفية ضمن فريق التسويق عبر البريد الإلكتروني

فيما يلي مجموعة متنوعة من الوظائف التسويقية التي يمكنك وضعها في الاعتبار أثناء بناء فريق التسويق عبر البريد الإلكتروني:

مدير التسويق عبر البريد الإلكتروني

مدير التسويق عبر البريد الإلكتروني مسؤول عن تخطيط حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وتنفيذها وقياسها. يتطلب هذا الدور مفكرًا استراتيجيًا يمكنه رؤية الصورة الكبيرة والاهتمام الشديد بالتفاصيل.

بصفتك مديرًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن تكون قادرًا على تطوير حملات إبداعية تشرك العميل وتحقق النتائج المرجوة. يعمل هذا الموقف أيضًا بشكل وثيق مع أعضاء فريق التسويق الآخرين لضمان توافق جميع حملات البريد الإلكتروني مع استراتيجية التسويق الشاملة للأعمال .

يكسب مدير التسويق عبر البريد الإلكتروني متوسط ​​راتب سنوي قدره 86000 دولار.

مدير تسويق المحتوى

يعد دور مدير تسويق المحتوى دورًا مهمًا في أي مؤسسة. يتم تكليف مديري تسويق المحتوى بالتخطيط وإنشاء وتنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى . إنهم يعملون عن كثب مع أعضاء فريق التسويق الآخرين للتأكد من أن كل المحتوى على العلامة التجارية ، ويتوافق مع أهداف الشركة التسويقية ، ويتم تحسينه من أجل تحسين محركات البحث حتى يتمكن من زيادة حركة المرور على موقع الويب .

بالإضافة إلى التسويق الشامل ، يضمن مديرو المحتوى أن لديك محتوى رائعًا لدعم التسويق عبر البريد الإلكتروني . بدون محتوى رائع ، ستفتقر حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى الموارد المفيدة التي تلبي الاحتياجات المحددة للمشتركين لديك. يضمن المحتوى عالي الجودة أن قائمة بريدك الإلكتروني تحتوي دائمًا على شيء جديد وجذاب للقراءة وأن حملات التنقيط عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك مخصصة لكل جزء من قائمتك .

يحصل مدير تسويق المحتوى على متوسط ​​راتب سنوي يقارب 74000 دولار.

مندوب مبيعات / مندوب مبيعات داخلية

ممثلو المبيعات هم وجه عملك ويلعبون أدوارًا حيوية في نجاحه. إنهم مسؤولون عن إنشاء عملاء متوقعين جدد وإدارة علاقات العملاء وإغلاق المبيعات . يكون مندوب المبيعات الداخلية مسؤولاً عن إنشاء عملاء متوقعين جدد من خلال المكالمات الصادرة ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات ومبادرات التسويق الأخرى.

بمجرد إنشاء عميل متوقع ، فإن مهمة مندوب المبيعات هي تأهيل العميل المتوقع وتنمية العلاقة وإغلاق عملية البيع. سيكون لمندوب المبيعات المثالي مهارات اتصال ممتازة وقدرة على بناء علاقة مع العملاء المحتملين بسرعة. يجب أن يكون لديهم دوافع ذاتية ومدفوعين للوفاء بالحصص ولديهم خبرة في خدمة العملاء .

يجب أن يعمل مندوبو المبيعات بشكل وثيق مع مدير التسويق عبر البريد الإلكتروني ومدير تسويق المحتوى. نظرًا لأنهم يعرفون عن آفاقك من التفاعلات السابقة ، فهم في وضع جيد لتقديم ملاحظات لفريق التسويق حول أنواع الحملات التي تولد أقوى العملاء المتوقعين وما يحتاجه عملاؤهم المحتملون.

يكسب مندوب المبيعات متوسط ​​سنوي قدره 61000 دولار ، بينما يحصل مندوب المبيعات الداخلي على متوسط ​​سنوي قدره 51000 دولار.

المسوق الرقمي

المسوقون الرقميون مسؤولون عن تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية التي تروج لمنتجات أو خدمات عملك على الإنترنت. تشمل الواجبات إجراء أبحاث السوق وإدارة الميزانيات وصياغة المحتوى الإبداعي وقياس نتائج الحملات التسويقية.

يتمتع المسوقون الرقميون بفهم قوي لمبادئ واستراتيجيات التسويق التي تغطي قنوات التسويق المختلفة ، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنهم المساهمة في تطوير محتوى البريد الإلكتروني ومن ثم قياس وتحليل نتائج حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك من أجل تحسين أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني في المستقبل.

يكسب المسوقون الرقميون عمومًا حوالي 71000 دولار سنويًا.

مدير CRM

مدير CRM مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية لنظام إدارة علاقات العملاء (CRM). إنهم يعملون بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق وخدمة العملاء لضمان استخدام نظام CRM بشكل فعال وفعال.

يجب أن يكون مدير CRM قادرًا على استخدام البيانات بشكل فعال لفهم سلوك العملاء واحتياجاتهم ، وإنشاء حملات تسويقية مستهدفة والعمل عن كثب مع أعضاء فريق التسويق الآخرين لتطوير استراتيجيات من شأنها تحسين الاحتفاظ بالعملاء وتنمية قاعدة العملاء.

من خلال الوصول إلى البيانات التي تعرض سلوك العملاء واحتياجاتهم ، يمكن لمدير إدارة علاقات العملاء المساهمة في تطوير حملات البريد الإلكتروني التي تستهدف شرائح مختلفة من الجمهور المستهدف ، وتوحيد التسويق عبر البريد الإلكتروني مع الأنشطة التسويقية الأخرى التي تركز على العملاء ، وتتبع التوقعات داخل مسار التحويل .

في المتوسط ​​، يكسب مديرو CRM 110،000 دولار سنويًا. يكسب مديرو CRM للمبتدئين 82000 دولار سنويًا ، بينما يمكن لمديري CRM ذوي الخبرة أن يتوقعوا تحقيق ما يصل إلى 150000 دولار.

برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني: عضو فريق فعال من حيث التكلفة

قد يكون تعيين أعضاء فريق جدد وتوسيع فريقك مكلفًا. ومع ذلك ، يعد برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني حلاً فعالاً من حيث التكلفة للشركات من جميع الأحجام. يوفر العديد من المزايا مقارنة بأساليب التسويق عبر البريد الإلكتروني التقليدية ، بما في ذلك تتبع النتائج وأتمتة المهام وتوسيع نطاق الحملات.

استخدام أداة مثل Benchmark Email يجعل أتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا سهلاً للغاية. يمكنك إعداد حملاتك مسبقًا والسماح للبرنامج بالتعامل مع تنفيذ الحملات نيابةً عنك. يتم تشغيل رسائل البريد الإلكتروني والحملات الخاصة بك على أساس المشاركة ، مما يجعلها مخصصة وفعالة ، مما يوفر لك الوقت والمال ويسمح لك بالتركيز على جوانب أخرى من عملك.

باستخدام حل برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة للغاية للعملاء والتوقعات بجزء بسيط من تكلفة تعيين عضو إضافي في فريق التسويق عبر البريد الإلكتروني بدوام كامل. يمكنك دمج برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك مع CRM الخاص بك للحصول على جميع المعلومات حول سلوك العملاء المحتملين واحتياجاتهم واستخدامها لتحسين استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني رؤى تفصيلية حول أداء كل حملة ، مما يجعل من السهل تحديد الاستراتيجيات التي تعمل والتي تحتاج إلى تعديل. يمكنك تعديل استراتيجيتك حسب الحاجة دون قضاء الكثير من الوقت في إعداد التقارير والتكوين اليدوي.

من المهم أن يكون لديك أشخاص في عملك يركزون على التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن باستخدام الأدوات المناسبة ، قد تجد أنه يمكنك إجراء حملات ناجحة بدون فريق كبير مخصص للتسويق عبر البريد الإلكتروني وأنواع أخرى من الأنشطة التسويقية. بدلاً من تكلفة وجود فريق تسويق كامل عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك تقليص نفقات عملك من خلال توفير برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني لموظفي التسويق ، مما يسهل على فريق التسويق الأصغر تحقيق نتائج رائعة.

إذا كنت تبحث عن حل بسيط لا يكسر البنك ، فقم بالتسجيل في خطة Benchmark Email المجانية اليوم !