كيفية استخدام الصور العاطفية لزيادة تحويلات الصفحة المقصودة؟

نشرت: 2021-10-22

نفس العبارة المبتذلة التي تقول "الصورة تساوي ألف كلمة" على الرغم من إثارة الرتابة مع الكلمات المتكررة لا تزال صالحة وتعتبر مبدأ أساسيًا يجب على كل مصمم اتباعه.

عندما يتعلق الأمر بتصميم الصفحة المقصودة ، فإن المبدأ له تأثير أكبر وأكثر تأثيرًا. تحتاج الصفحات المقصودة إلى جذب الانتباه بشكل أسرع لتحويل العملاء المتوقعين. هذا هو السبب في أن استخدام الصور الملائمة يثبت أنه مهم للغاية.

ما هي المبادئ التي تم اختبارها بمرور الوقت لاختيار صور الصفحة المقصودة؟

دعنا نقدم هنا بعضًا من أهم النصائح والممارسات التي يجب أن تضعها في اعتبارك أثناء إنشاء صفحات مقصودة تتمحور حول التحويل.

أيضًا ، يجب أن تفكر في استخدام صور الصفحة المقصودة بشكل فعال على موقع الويب.

إلى جانب ذلك ، دعونا نلقي نظرة موجزة على بعض الإحصاءات والمعايير الرئيسية للصفحات المقصودة.

إحصائيات الصفحة المقصودة الرئيسية والمعايير

عندما تريد تحسين صفحتك المقصودة ، فإن أهم شيء هو معرفة معايير الصناعة والإحصاءات ذات الصلة. دعونا نقدم القليل منهم.

  • وفقًا لدراسة أجرتها Unbounce ، يبلغ متوسط ​​معدل التحويل للصفحات المقصودة عبر جميع المنافذ 9.7٪
  • أفادت دراسة HubSpot أن الشركات التي تعتمد على المزيد من الصفحات المقصودة تشهد زيادة بنسبة 55 ٪ على الأقل في توليد العملاء المحتملين.
  • وفقًا لـ Nifty Marketing ، تم تحسين 86٪ من الصفحات المقصودة عالية الأداء لعرض وتفاعلات الجوّال.

تشير هذه الإحصائيات والمعايير القليلة إلى أن الصفحات المقصودة مهمة لتحويلات الأعمال. إذا كان تحسين الجوّال مهمًا لتوليد العملاء المحتملين للصفحة المقصودة ، فمن المحتمل أن تلعب الصور دورًا مهمًا.

من المهم ملاحظة أنك ستحتاج إلى تطوير موقع ويب سهل الاستخدام لإبراز صفحتك المقصودة!

تختلف الصفحات المقصودة على نطاق واسع

شبه صور عاطفية

المصدر: semplice.com

الآن بعد أن فهمت أهمية الصفحات المقصودة وطريقة تحسينها للجوّال باستخدام نص أقل والمزيد من الإشارات المرئية ، من المهم أن تفهم أن الصفحات المقصودة تختلف على نطاق واسع. وهي مختلفة حسب مجال الصناعة والجمهور المستهدف وأهداف العمل ذات الصلة.

يعد تحويل الجمهور المستهدف إلى صفحة مقصودة محددة هو مفتاح نجاح المسوق. هناك طرق قليلة للقيام بذلك بشكل فعال. هناك خمس مجموعات مختلفة من الأشخاص الذين يمكن استهدافهم بصفحة مقصودة مناسبة. دعونا نصفهم بإيجاز.

  • غير مدركين: المستخدمون الذين لا يدركون حتى مشكلتهم.
  • مدرك للألم: على الرغم من معرفة مشكلتهم ، لا يعتقد الناس أن هناك حلًا متاحًا للمشكلة.
  • مدركين للحل: الناس على دراية بالحلول المتاحة ولكنهم لا يعرفون الحل الذي يمكنك تقديمه.
  • مدركين للمنتج: الأشخاص الذين يعرفون بالفعل الحل الذي تقدمه ويعتبرون عرضك خيارات قابلة للتطبيق.
  • الأكثر إدراكًا: الأشخاص الذين ، على الرغم من اقتناعهم بالحل الذي تقدمه ، يبحثون عن خيارات أخرى في السوق.

في الصفحة المقصودة ، يمكن أن يساعدك الوصف المذكور أعلاه في استهداف الجمهور المناسب بمحتوى الصفحة المقصودة المناسب.

على سبيل المثال ، عندما تستهدف الصفحة المقصودة الأنواع الأساسية من الأشخاص غير المدركين للمشكلة والحل ، فأنت بحاجة إلى إثارة شعور بالألم من خلال مقارنتها بسيناريو لا تستمر فيه المشكلة.

في المقابل ، عندما ينتمي جمهورك إلى الفئة الأخيرة ، لم تعد صفحتك المقصودة بحاجة إلى إعلامهم بالمنتج وحالات استخدامه. تحتاج إلى إثارة المشاعر لاكتساب المزيد من الثقة وثقة العملاء. ما عليك سوى إقناعهم بأنهم اتخذوا القرار الصحيح.

تقنية استحضار الاستعجال

يستخدم المسوقون هذه التقنية لخلق شعور بالإلحاح في العديد من المناسبات. هذه التقنية فعالة للغاية في تذكير الجمهور بالمشكلة المستمرة والحل الذي ينتظرهم عن كثب لتوفير الراحة الدائمة لهم.

عندما يتلخص الأمر في استخدام الصور ، فكر في الخيارات المرئية التي يمكن أن تثير الانخراط العاطفي مع الألم أو المشكلة والطرق المتاحة لحلها.

الحيلة هي إشراك المستخدمين من خلال المحتوى العاطفي للصورة وجعلهم ينتقلون لأسفل للعثور على الحلول المكتوبة بمحتوى نصي.

بعد التقاط هذه الصورة ، يقوم الزائر بالتمرير لأسفل ويجد المزيد من المعلومات حول ميزاته والتطبيق والعناصر التقنية الأخرى للحل. الجمهور المستهدف الذي مر بالفعل بموقف مماثل سوف يفهم على الفور ويعرف الحل الذي يتكشف له.

اكتشف المزيد حول التسويق العاجل ...

قرأت هنا

استخدم الرسومات المرسومة باليد

عادةً ما يستهلك الأشخاص أثناء تصفح الويب الكثير من الصور ويتم تزويدهم بالفعل بصور للوجوه والأشياء الواقعية. هذا يخلق نوعًا من التعب المعرفي في إدراك المستخدمين مما يؤدي إلى انخفاض المشاركة. كيف تتغلب على هذا التحدي بشيء فريد وجذاب؟

رسومات الصور العاطفية

المصدر: Freepik.com

حسنًا ، نقترح استخدام الرسوم المرئية المرسومة باليد. يجلبون جاذبية جديدة لتصميم الصفحة المقصودة دون فقدان السياق. تشرح الشعبية المتزايدة للرموز التعبيرية والأشكال المتحركة في التصميم كيف يشعر الناس بالانجذاب الطبيعي للتعبيرات المضحكة والغريبة. يجعل نفس المبدأ أيضًا الرسومات المرسومة يدويًا أكثر جاذبية.

أثناء استخدام الرسومات المرسومة يدويًا في تصميم الصفحة المقصودة ، تذكر بعض المبادئ الأساسية التي نذكرها أدناه.

  • لا تبالغ في عناصر التصميم واحتفظ بها في أضيق الحدود ونضارة.
  • الحفاظ على التناسق البصري والتماسك مع تصميم الصفحة المقصودة العامة وتخطيطها.
  • تأكد من أن الرسومات المرسومة يدويًا أو الفن الرقمي تنقل الرسالة الصحيحة على الفور.
  • تأكد من أن الرسومات لا تخلق الكثير من الانحرافات المرئية والحمل المعرفي.
  • حافظ على "علم نفس اللون" في الرسومات واستخدم الظلال المناسبة.
  • لا تستخدم عناصر تجريدية أو عناصر سريالية. استخدم الرسومات التي تعرض بشكل حدسي المشاعر الصحيحة أثناء نقل الرسالة.

تقنية إظهار التوقعات المحققة

على عكس الأسلوب السابق في عرض المشكلة وحلولها. تعتمد هذه التقنية بشكل أساسي على إظهار النتيجة المرجوة للعملاء أو تحقيق التوقعات. يركز مبدأ العمل هنا على إحداث تأثير إيجابي على الجمهور من خلال إظهار النتيجة المرجوة.

تستخدم جميع العناصر الزخرفية وشركات السفر والمنتجات الفنية والبنائين والمهندسين المعماريين وأثاث المنزل والعلامات التجارية للتصميم الداخلي هذه التقنية في صفحات الهبوط الخاصة بهم. تعرض هذه العلامات التجارية صورًا جميلة وجذابة تُظهر عروض الأعمال في ضوء إيجابي للجمهور المستهدف.

استفد من الصور لبناء الثقة

وضع الصورة العاطفية

المصدر: Kylethacker

أكبر عقبة أمام أي علامة تجارية تبيع منتجاتها وخدماتها عبر الإنترنت هو نقص الثقة. فقط لأن المتسوقين عبر الإنترنت لا يمكنهم الوصول إلى متجر مادي ، فإن شرعية ومصداقية الأعمال التجارية عبر الإنترنت تظل موضع تساؤل ما لم تكن علامات تجارية راسخة بالفعل.

تساعد بعض التقنيات الأعمال على توليد الثقة في المستخدمين وتوطيدها. غالبًا ما يُستشهد بالمحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) باعتباره الطريقة الأكثر فاعلية لتوليد الثقة في العلامة التجارية. قد يكون استخدام الصور التي تعرض المستخدمين الآخرين مع المنتج في سياقات الحياة الواقعية مقنعًا للغاية.

اقرأ أيضًا: كيفية تحسين صورك لمواقع WordPress؟

هناك اتجاه متزايد لاستخدام صور أشخاص حقيقيين في الصفحات المقصودة لغرض استدعاء الثقة. حسنًا ، تستخدم جميع إعلانات الوسائط التقليدية هذه التقنية. كيف يمكنك استخدام هذه الطريقة باستخدام صور العملاء الحقيقيين أو أفراد الشركة سيعتمد على جمهورك ومكانتك واستراتيجيتك.

عادة ، في سيناريوهات B2B ، تعمل صور أفراد الشركة بشكل أفضل. ولكن بالنسبة للمنتجات والخدمات الاستهلاكية ، فإن صور موظفي الشركة تكون أكثر فعالية.

استخدام المرئيات مع إشارات الاتجاه

تستخدم الصور العاطفية المرئيات

المصدر: mdirector

الهدف من تصميم الصفحة المقصودة هو إشراك الزوار وحثهم على اتخاذ إجراء. هذا هو المكان الذي يمكن أن تكون فيه بعض الصور التي تأتي مع إشارات بصرية فعالة للغاية. توجه هذه الصور زوار الويب إلى المكان الذي يجب أن ينظروا إليه.

يمكن أن يكون المرئي الذي يحتوي على إشارة اتجاهية ضمنية مجرد صورة لشخص يحدق باتجاه زر CTA في الصفحة. أو يمكن أن تكون الإشارة المرئية الصريحة مجرد سهم يشير إلى زر CTA. كل نوع من أنواع الإشارات المرئية له خصائصه الخاصة وتفاصيل مهمة معينة.

تُستخدم الإشارات المرئية الضمنية كتعبيرات دقيقة ، أو النظرة الإرشادية أو تعبيرات الوجه الصغيرة التي تنقلنا على الفور الاتجاه أثناء تفسير المشاعر بشكل مثالي.

وفقًا للدراسات العلمية حول تأثير حركة العين ، فقد وجد أن الأشخاص يتأثرون بسهولة بحركة العينين أو تعابير الوجه. لنفترض ، في إحدى الصور ، أن شخصًا ما تم تصويره على أنه يحدق في منتج بسحر إيجابي. في هذه الحالة ، يمكن أن يؤثر الأمر نفسه على الزائرين في تكوين رأي إيجابي حول المنتج المصور.

أضف عبارات CTA مقنعة إلى صفحاتك المقصودة

يتعلم أكثر

يمكن أن تكون الصورة الدقيقة والمعبرة التي يوجهها تعبير الوجه أو النظرة انتباه الجمهور نحو زر قابل للتنفيذ فعالة بشكل كبير في دفع المشاركة. ستجعل هذه الإشارات المرئية الضمنية المستخدمين يشعرون بالنقر على الزر كخطوة طبيعية في مسار الإجراءات.

عندما يتعلق الأمر باستخدام إشارات اتجاهية واضحة ، تذكر أنها أكثر وضوحًا ويجب استخدامها بشكل مقتصد أو في السياق المناسب. لا يمكن استخدام الأسهم والرسوم التوضيحية الرسومية التي توجه الانتباه إلى زر قابل للتنفيذ إلا في الأماكن التي من المرجح جدًا أن ينقر فيها المستخدمون على الزر.

تقوم الإشارة المرئية بدفع بسيط لتسريع الحركة. غالبًا ما تعمل الإشارات المرئية المتحركة بشكل مضاعف كتفاعلات صغيرة لمساعدة المستخدمين في العثور على زر أو التعرف على الإجراء التالي في خط الأنابيب.

جلب العاطفة من خلال الرسوم البيانية

تحظى الرسوم البيانية بشعبية بسبب الطريقة المرئية الجذابة التي تقدم بها المعلومات للمستخدمين وتسليم الرسالة على الفور. يظل استخدام الرسوم البيانية شائعًا في الصفحات المقصودة إذا كان بإمكانك نقل الرسالة بشكل مقنع.

لا توجد طريقة أفضل لإنشاء الرسوم البيانية من إضافة العناصر المرئية المناسبة التي تثير المشاعر الصحيحة. يستخدم العديد من المصممين أدوات إنفوجرافيك لتصميم صفحات هبوط قاتلة باستخدام صور عاطفية.

في حين أن المبادئ الأساسية لتصميم الرسوم البيانية ستبقى دائمًا كما هي ، يمكن تحسين عرض البيانات من خلال الاستخدام الصحيح للألوان وبعض الأشكال الرسومية لتقديم المزيج الصحيح من المعلومات ذات الصلة والجاذبية العاطفية.

على سبيل المثال ، في رسم بياني يصور مقارنة بين اللوجيستيات التقليدية والحلول اللوجيستية الذكية ، يمكن أن يشير الشكل البشري بإيماءة غير راضية إلى عيوب النظام التقليدي ، بينما يمكن أن يشير الشكل نفسه مع التعبير المبتهج إلى مزايا الذكاء الذكي. حل لوجستي.

في مثل هذا الرسم البياني ، أثناء تقديم البيانات الأولية المقابلة للمزايا والعيوب ، ستخلق التعبيرات المتناقضة للشكل الرسومي التصور الصحيح وتساعد على نقل الاختلافات بوضوح إلى المستخدمين.

تجنب استخدام مخزون الصور

وفقًا للعديد من الدراسات على مواقع الويب ، يولي الزوار اهتمامًا للأصول المرئية والأصول الأخرى ويقيمون العلامة التجارية من خلال الأموال التي يتم إنفاقها على أصول الموقع وسمات التصميم. يؤدي هذا أيضًا إلى زيادة ثقة المستخدم بسهولة. هذا هو سبب أهمية الاستثمار في صور عالية الجودة لصفحاتك المقصودة.

من العلامات الرئيسية لموقع الويب السيئ التصميم وجود صور مخزنة نواجهها غالبًا عبر منصات الإنترنت. يؤدي هذا أيضًا إلى تقويض سمعة العلامة التجارية التجارية وموثوقيتها.

ألا يمكنك الاستثمار في التصوير الفوتوغرافي عالي الجودة حصريًا للموقع والصفحة المقصودة؟ حسنًا ، في هذه الحالة ، تجنب دائمًا استخدام الصور التي غالبًا ما يتم رؤيتها عبر الأنظمة الأساسية. يُنصح بإجراء تدقيق في الخلفية للصورة باستخدام صور Google بحيث يمكنك التأكد من أنك لا تستخدم صورة مرئية شائعة جدًا.

اعرض عاطفة الناس

ينجذب البشر بشكل إيجابي إلى المشاعر الإنسانية أكثر من الأشياء والمواد الأخرى.

ينجذب البشر بشكل إيجابي إلى المشاعر الإنسانية أكثر من الأشياء والمواد الأخرى. هذا هو السبب في أن دمج صور الأشخاص على الصفحة المقصودة أمر فعال للغاية. ولكن أثناء إظهار الوجوه البشرية ، يجب أن تتحدث المشاعر من خلال الصور لمجرد أن التعبيرات العاطفية معدية ويمكن أن تؤثر بسهولة على الزوار.

تستفيد العديد من الصفحات المقصودة الرائعة على الويب من هذه التقنيات وتقدم تجربة واضحة للغاية ومركزة على المستخدم. أثناء الحديث عن المطورين ، تُظهر بعض الشركات فريق تطوير الويب الداخلي في بيئة مكان العمل الحقيقية ، بينما يُظهر الحديث عن الأولاد الصور الحقيقية لوكلاء التوصيل مع تنقلاتهم وتروس العمل.

لا توجد قاعدة ثابتة مفادها أن صور الأشخاص يمكنها فقط إثارة المشاعر. هناك طرق أخرى لجعل الزائرين يشعرون بالمحتوى العاطفي. يمكن أيضًا أن يكون التمثيل المرئي البسيط لمنتج مع تفصيل جميع المزايا الموضحة في الصور فعالاً للغاية كتقنية.

لا تنس التأثير العاطفي للألوان

مقياس الصور العاطفية

المصدر: Freepik

لا يوجد ندرة في الأدلة لاستخدام التأثيرات النفسية للألوان في التصميم للمساعدة في تحويل الأعمال ومشاركة المستخدم عبر الإنترنت. هناك فكرة مبسطة للغاية تتمثل في اعتبار تأثير كل لون هو نفسه على كل فرد. ولكن هذا ليس هو الحال.

دائمًا ما يكون للألوان تأثير عاطفي عميق عند استخدامها بشكل مناسب مع الصور الموجودة على الصفحات المقصودة. ومع ذلك ، هناك 3 عناصر مميزة تجعل هذا التأثير ممكنًا. دعونا نشرح كل منهم على حدة.

  • العاطفة: قد يعتمد إدراك لون الهواء في ظل معين أيضًا على التجارب السابقة والبقايا العاطفية المتبقية في داخلنا. على سبيل المثال ، يشير اللون "الأحمر" للكثيرين إلى الطاقة وبالنسبة للكثيرين الآخرين ، يمكن أن يشير فقط إلى "العنف".
  • رمزي: ترتبط ألوان معينة أيضًا بشكل رمزي بأشياء معينة ، وبالتالي يمكن أن تستدعي استخداماتها تأثيرات نفسية على الفور ناتجة عن هذه الكائنات. على سبيل المثال ، يمكن أن يشير اللون الأخضر إلى العشب ، بينما يشير اللون الأزرق إلى السماء أو المحيط.
  • الثقافة: أخيرًا ، لكل لون أهمية ثقافية محددة تختلف من منطقة إلى أخرى أو من مجموعة عرقية واحدة من الناس. على سبيل المثال ، "الأبيض" هو لون النقاء والنظافة حسب الثقافة الغربية. بينما يشير اللون نفسه إلى الموت والوفاة والحزن الناتج.

هذا هو السبب في استخدام الألوان بشكل مناسب لإحداث التأثير النفسي الصحيح على الجمهور ، من المهم الحصول على فهم شامل للجمهور المستهدف ، وخلفيته الثقافية ، والسمات الديموغرافية ، والتقاليد ، وما إلى ذلك.

استنتاج

لذلك ، وجدت أن ما يسمى بالصور ليست مجرد صور ، ولكنها تحمل وزنًا كبيرًا في نقل الرسالة الصحيحة وتحويل العملاء المتوقعين باستمرار. نظرًا لأن كل عمل يركز على إثارة المشاعر لتأسيس علاقة دائمة مع العميل ، يجب أن تكون دقيقًا للغاية في اختيار الصور المناسبة التي تتناسب مع صفحتك المقصودة.

Intelivita ضيف بوست الكاتب

عن المؤلف
وسيم شاروليا هو مدير التسويق الرقمي واستراتيجي النمو في Intelivita ، وهي شركة رائدة في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ومقرها في المملكة المتحدة. وسيم شغوف بمساعدة الشركات الناشئة والمؤسسات والشركات B2B و SaaS لتأسيس قيادة فكرية في صناعتهم من خلال استراتيجية محتوى قابلة للتنفيذ. تواصل معه في Linkedin.