وصفتك للنجاح: كيفية إنشاء إستراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمطعم

يمكن أن تكون استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمطعمك هي المفتاح لجذب رواد المطعم وزيادة الحجوزات.

صحيح. الآن أكثر من أي وقت مضى ، يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قويًا لشركات الضيافة من جميع الأحجام. عندما تعرف كيفية تطوير استراتيجية اجتماعية قوية ، يمكنك البدء في إثارة الاهتمام بمكانك وما يمكنك تقديمه.

النتائج؟

قريبًا ، ستبدأ في بناء مجتمع حول علامتك التجارية. مرحبا ، ضيوف جدد ومشاركة أكبر! عندما تصرخ بقيمتك من فوق الأسطح ، يمكنك جعل الناس في مجتمعك المحلي يهتمون بعملك (وتوقف عن تناول شيء ما!).

تسريع النمو الخاص بك مع Hashtags

استخدم علامات التصنيف لخلق فرص نمو سريعة لعلامتك التجارية.

يتعلم أكثر!

حدد أهدافك

يجب أن تبدأ استراتيجية التسويق الفعالة للمطعم بنهج يحركها الأهداف.

ما الذي تحاول تحقيقه من خلال إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟ قد تكون حريصًا على زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، أو الترويج لعناصر قائمة جديدة ، أو زيادة الاشتراكات في البريد الإلكتروني ، أو زيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك. أو ربما تريد فقط أن تجعل اسمك في صناعة المطاعم.

مهما كانت أهدافك ، فأنت بحاجة إلى وضعها في قلب الاستراتيجية التي تبنيها. عندما تعرف ما تهدف إليه ، يمكنك اتخاذ خطوات عملية لمساعدتك على تحقيق أحلامك.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن الأهداف الواضحة والمحددة جيدًا ستمنحك فرصة لوضع أموالك في مكانك. يمكنك التخطيط بعناية وقياس أدائك للتحقق من أنك على المسار الصحيح.

اعرف جمهورك

بعد ذلك ، حان الوقت للتعرف على جمهورك المستهدف ، وفهم ما يتوقعه العملاء المحتملون منك.

وظيفتك على وسائل التواصل الاجتماعي هي إنتاج محتوى يلقى صدى لدى المستهلكين ، بما في ذلك العملاء الجدد والوجوه القديمة المألوفة على حد سواء.

ابدأ بمعرفة ما تفعله بشكل أفضل. هل عملك مطعم فاخر مع زبائن رفيعي المستوى؟ أم أنك تدير مقهى مريح يطل على الأمواج؟ تقوم علامتك التجارية بإعلام شبكة المستهلكين الخاصة بك وتساعدك في الوصول إلى الأشخاص بالطريقة الصحيحة.

أنشئ منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي تستخدم نغمة متسقة وعلامة تجارية واضحة وتتوافق مع الأشخاص الذين تعرف أنهم سيحبون ما تفعله. هذه هي أفضل طريقة لتحديد التوقعات بشأن نوع التجربة التي تقدمها داخل المكان ، بدءًا من مستوى الخدمة وحتى المأكولات المتخصصة وحتى نوع نقطة السعر التي تتوقعها من قائمتك.

اختر المنصات الخاصة بك

احصل على استعداد لاختيار منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك! أنت تبحث عن قنوات تسويقية حيث يمكنك العثور على مستخدمي الوسائط الاجتماعية المناسبين.

ربما تحتاج إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمطعمك إلى صفحة Facebook أو حساب Instagram. ربما تزدهر على Twitter ، أو تجذب اهتمامًا على TikTok ، أو تنشر الكلمة على YouTube.

ليس عليك أن تكون على كل منصة وسائط اجتماعية من أجل إحداث تأثير. تحتاج فقط إلى أن تكون على مواقع التواصل الاجتماعي المناسبة لمشاركة رسالتك مع المشاهدين الأكثر تفاعلاً. تذكر أن تنظر في الموقع! تحتاج إلى الوصول إلى السكان المحليين الذين يمكنهم زيارة مطعمك شخصيًا.

قم ببناء تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام نهج يلتقي بالناس عندما يكونون متصلين بالإنترنت. تعد ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بمطعمك أداة اتصال ، لذا قم بإعدادها بطريقة تناسبك بشكل أفضل.

قد يعني هذا استخدام Facebook Messenger للإجابة على الأسئلة الشائعة الخاصة بالعشاء والحجوزات الآمنة أو حتى استخدام قصص Instagram الخاصة بك للإبلاغ عن تغييرات القائمة ، وإتاحة الحجوزات ، وحتى الترويج لباقات تناول الطعام الجماعية.

اصنع استراتيجيتك

عندما تعرف المكان الذي ستنشر فيه المحتوى الخاص بك ، يمكنك البدء في تنسيق استراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، باستخدام مزيج من تنسيقات المحتوى لجذب التركيز إلى عملك.

أنتج محتوى مكتوبًا ومرئيًا عالي الجودة يمثل مطعمك وأفضل ما تفعله. فكر في القيمة التي تقدمها منشوراتك ، واعمل مع خوارزميات الوسائط الاجتماعية الشائعة باستخدام مجموعة مختارة من الكلمات الرئيسية وعلامات التصنيف الشائعة.

باستخدام مجموعة من قنوات التواصل الاجتماعي ، يمكنك مشاركة كل شيء من الوصفات المفضلة إلى لقطات من وراء الكواليس. لا تنس الترويج للمناسبات الخاصة والخصومات الحصرية عند ظهورها.

حاول إنشاء ركائز المحتوى لاستراتيجية تسويق مطعمك. استخدام علامة تجارية واضحة وسهلة التمييز. الصوت ، الاعتماد على أفكار المحتوى والاستراتيجيات التي تسلط الضوء على ما يجعل عملك رائعا.

تفاعل مع متابعيك

المشاركة ضرورية إذا كنت تريد أن تكون ناجحًا على وسائل التواصل الاجتماعي! يجب أن تكون جزءًا من بناء مجتمع.

ابدأ العمل وتفاعل مع جمهورك من خلال الرد على التعليقات والرسائل والمراجعات على الفور. التزم بإرشادات علامتك التجارية ، وابحث عن فرص لبدء محادثة مع مستخدمين آخرين.

شجع متابعيك على مشاركة تجاربهم في مطعمك باستخدام علامة تصنيف ذات علامة تجارية. التعليقات الإيجابية لا تقدر بثمن! بعد الحصول على إذن ، يمكنك حتى إعادة توظيف منشورات العملاء لإنشاء محتوى من إنشاء المستخدم يعرض السمات الرئيسية لمطعمك. لا تنس تأثير التسويق المؤثر الفعال!

تذكر أنه كلما زاد تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي ، زادت في المقابل. خصص بعض الوقت كل يوم للتفاعل مع السكان المحليين والمتابعين من ملف تعريف عملك. يمكن أن تفيد إدارة المجتمع الاستباقية بشكل كبير نجاحك التسويقي.

تتبع المقاييس الخاصة بك

يعد تتبع المقاييس وتحليل البيانات جزءًا مهمًا من مساعدة نمو أعمال مطعمك عبر جميع المنصات الاجتماعية.

استخدم بيانات المقاييس المضمنة والأدوات الخارجية المستندة إلى التطبيق (مثل Plann) لمراجعة معدلات الوصول والمشاركة في كل مرة تشارك شيئًا جديدًا. يمكنك استخدام ما تعلمته لتحسين استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بمرور الوقت.

عندما تستخدم حساب أعمال الوسائط الاجتماعية الخاص بك للبقاء على اطلاع دائم بأداء المحتوى ، فمن السهل أن تتسلح بالمعلومات. تدريجيًا ، يمكنك فهم وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمطعمك بشكل أفضل ومعرفة أكثر الطرق فعالية لتحقيق النجاح.

ا تكن خائف ابدا لمحاولة شيئ ما جديد. طالما أنك تتعقب ما ينجح وما لا ينجح ، فكل شيء هو بحث. ستنمو وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمطعمك عندما تبدأ في تنفيذ أساليب وأساليب واستراتيجيات نشر الأبحاث.

ابدأ مع Plann

أخيرًا ، اعلم أن أي استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأي مطعم جيد يجب أن تكون مدعومة بخطة استباقية قوية.

تحتاج إلى اتباع نهج ذكي ومنظم في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمطعم. تعرف على ما يريد مستخدمو الوسائط الاجتماعية رؤيته من عملك ، وصمم منهجك ليناسب ذلك. يجب أن يتطور المحتوى الخاص بك دائمًا ، مثلك تمامًا!

أفضل مكان للبدء هو استخدام أداة جدولة واستراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي سهلة الاستخدام لإدارة التسويق الرقمي. هل قال أحدهم بلان؟ يبدو وكأنه! يمكنك التسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام من Plann Pro الآن وتحويل منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى الشكل.

بناء استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بك

يجعل تصميم الإستراتيجية النشر على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا سهلاً.

يتعلم أكثر