Welchen Nutzen hat Virtual und Augmented Reality im Lagerbetrieb?

Veröffentlicht: 2023-05-28

Für viele verschiedene Unternehmen kann Augmented Vision sehr hilfreich sein, insbesondere für die Logistik und Lagerverwaltung. Die Artikelauswahl ist der Aspekt der Lagerverwaltung, bei dem Augmented-Reality-Fortschritte am erfolgreichsten und vielversprechendsten sein können. Handheld-Mobilgeräte und Datenbrillen mit Augmented-Reality-Software minimieren den Zeitaufwand und die Fehlerquote, indem sie Lagerarbeiter bei Kommissionierprozessen unterstützen. Darüber hinaus kann eine solche Anleitung es neuen Mitarbeitern ermöglichen, ihre Schulung viel schneller abzuschließen und sofort mit der produktiven Arbeit zu beginnen.

Die Bestandsbuchhaltung ist insbesondere für große Lagerhallen eine schwierige und herausfordernde Aufgabe. In den meisten Fällen sind ineffektive Managementsysteme, die nicht über die neuesten Bestandsinformationen verfügen und die Mitarbeiter nicht vor Fehlern schützen können, für ungenaue Lagerbestände verantwortlich. Die meisten Lager nutzen immer noch Verwaltungssysteme, die auf Papier basieren. Allerdings ist eine solche Methode langsam, unzuverlässig und fehleranfällig.

Zur Rationalisierung des Lagerbetriebs stehen heute bereits mehrere High-Tech-Systeme zur Verfügung. VR in der Lagerverwaltung macht es für Mitarbeiter einfacher und schneller, ihre Aufgaben zu erledigen, was den Arbeitsstandard und die Produktivität erhöht. Somit amortisieren sich die Kosten für die Einführung neuer Lagerverwaltungstechniken schnell.

Lassen Sie uns mehr über sie im Detail erfahren!

Strategische Planung mit VR und AR im Lagerbetrieb

Im Bereich der Logistik sorgt eine effektive Lagerverwaltung dafür, dass die richtigen Waren zum richtigen Zeitpunkt an die richtigen Kunden geliefert werden. Jeder kleine Schritt im Logistikprozess sollte zu einer effektiven Kommissionierung führen und sicherstellen, dass die richtigen Produkte an die richtigen Kunden geliefert werden, ohne dass sie verlegt oder beschädigt werden. Darüber hinaus werden diese Produkte termingerecht bereitgestellt, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Um dieses Ziel zu erreichen, sollte ein Unternehmen AR-VR-Anwendungsfälle in der Lagerverwaltung einsetzen, einschließlich gut ausgebildeter Mitarbeiter, funktionsfähiger Maschinen und Geräte sowie der neuesten Technologien, um sicherzustellen, dass diese Vorgänge effektiv durchgeführt werden. Der Prozess der Kommissionierung einer Bestellung und der vertragsgemäßen Auslieferung an den Kunden mithilfe von VR- oder AR-Technologien wird als Virtual- oder Augmented-Reality-Lagerkommissionierung bezeichnet.

Natürlich funktionieren diese Technologien unterschiedlich; Die Verwaltung von Lagerabläufen mit VR unterscheidet sich von der Verwaltung mit AR. Anstelle unserer aktuellen Erfahrung entsteht durch die virtuelle Realität eine computergenerierte Simulation. Damit Manager die beste Art der Datenbereitstellung wählen können, kann ein gefülltes Lager statt eines leeren angezeigt werden. Darüber hinaus können damit verschiedene Probleme im Lager demonstriert werden, ohne dass man sich wirklich mit ihnen befassen muss, was dazu beitragen kann, dass das Personal besser mit Druck umgeht.

Mit VR in der Lagerverwaltung werden jedoch 3D-Artikel produziert und als Ergänzung zu unserer bestehenden Welt hinzugefügt, sodass Mitarbeiter mit computergenerierten Produkten statt mit echten Produkten umgehen oder sich in neue, teure Technologien einarbeiten können. Der Einsatz von Augmented und Virtual Reality in Lageranwendungen kann bereits bei der Einstellung von Personal beginnen und sich bis in die letzten Phasen der Bestandszählung und Berichtszustellung an andere Abteilungen fortsetzen. Durch den Einsatz dieser Anwendungen kann das Unternehmen seine Ziele effektiver erreichen, was ihm letztendlich einen Wettbewerbsvorteil verschafft, der es ihm ermöglicht, auf dem Markt zu konkurrieren.

AR VR-Anwendungsfall in der Lagerverwaltung

Sie können einen effektiveren und effizienteren Ansatz für die Verwaltung Ihrer Lieferkettenabläufe entwickeln, wenn Sie sich für die Integration von AR- und VR-Technologie in Ihre gesamte Logistik entscheiden oder mit Partnern zusammenarbeiten, die diese Technologien nutzen. Der Einsatz von VR und AR im Lagerbetrieb bietet eine Reihe von Vorteilen, die sowohl den Gewinn Ihres Unternehmens als auch die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter steigern können.

Lagerverwaltung, Mitarbeiterentwicklung, Kundenerlebnis und betriebliche Transparenz sind einige der Schlüsselbereiche, in denen Sie Gewinne erwarten können.

# Bessere Lagerverwaltung

Der Einsatz von VR- und AR-Technologie kann Ihnen helfen, Ihr Lager effektiver zu betreiben. Durch den Einsatz von VR/AR-Software und -Lösungen können Sie Daten und Erkenntnisse in Echtzeit erhalten, Abläufe beschleunigen und Fehler minimieren. Für die Mitglieder Ihres Logistikteams ist es mithilfe dieser Technologien möglicherweise viel einfacher, Abläufe aus der Ferne zu verwalten. Beispielsweise können Lagerleiter mithilfe von Echtzeitdaten und Virtual-Reality-Simulationen Entscheidungen treffen und gleichzeitig den Lagerbetrieb von jedem Standort aus verwalten. Dadurch müssen Sie sich keine Gedanken über die Kosten für häufige Fahrten zwischen den Lagern machen und können wahrscheinlich ein einziges Managementteam mit der Überwachung verschiedener Standorte beauftragen. Angesichts der Tatsache, dass die Arbeitskosten in der Regel 60 % der Lagerabwicklungskosten ausmachen, könnte der Einsatz virtueller Realität eine wunderbare Methode sein, um Kosten zu senken und Prozesse zu rationalisieren.

# Verbesserte Mitarbeiterschulung

Da Lagerhäuser häufig über riesige, hochentwickelte Geräte verfügen, deren sichere Handhabung den Mitarbeitern beigebracht werden muss, kann die Schulung zeitaufwändig und teuer sein. Die Schulung und Zertifizierung des Personals für die Ausrüstung dauert im Lagerhaus durchschnittlich sechs bis acht Wochen, und wenn später zusätzliche Ausrüstung eingeführt wird, benötigen Sie noch mehr Schulungszeit. Mithilfe von VR in der Lagerverwaltung können Mitarbeiter kosteneffizient und sicher geschult werden, wodurch die Produktivität gesteigert und die Wahrscheinlichkeit von Arbeitsunfällen gesenkt wird. Unternehmen können mithilfe der virtuellen Realität gründliche Schulungsprogramme erstellen und durchführen, die realen Arbeitsplätzen ähneln, ohne das Risiko einzugehen, tatsächliche Mitarbeiter oder Ausrüstung zu gefährden. Sie können Geld sparen, die Schulung verbessern und es neuen Mitarbeitern ermöglichen, ihre Schulung von jedem Ort der Welt aus abzuschließen, ohne dass kostspielige Ausbilder oder persönliche Kurse erforderlich sind.

# Transformation der Artikelauswahl

Kommissionierungsprobleme können aufgrund einer Reihe von Kriterien variieren, wie z. B. der Größe Ihres Lagers und der Menge an vertikaler Fläche, der Nutzung von automatischen Lager- und Bereitstellungssystemen (AS/RS) oder deren Abwesenheit, der Anzahl Ihrer Mitarbeiter und deren Erfahrungsniveau. Achten Sie bei der Auswahl des Funktionspakets für Ihr AR-Programm genau auf die Funktionen, die die dringendsten Probleme lösen, denen Sie derzeit begegnen. Später, wenn Sie die Vorteile der AR-gestützten Artikelauswahl kennengelernt haben, können Sie die Funktionalität erweitern und zusätzliche Funktionen integrieren.

# Bessere Navigation

Diese Fähigkeit wird für Lagerhäuser mit einer Fläche von mehr als 100.000 Quadratmetern benötigt, in denen sich die Arbeiter mit Lagerfahrzeugen schneller fortbewegen können. Diese Funktion kann von mittelgroßen Lagerhäusern in Betracht gezogen werden, da sie die Arbeit von Auszubildenden, die mit der Umgebung nicht vertraut sind, erleichtert. Der AR VR-Anwendungsfall in der Lagerverwaltung ist wirklich einfach. Ein Mitarbeiter öffnet zunächst per Datenbrille oder Smartphone eine Liste der verfügbaren Dinge. Durch einfaches Hochladen der Liste aus dem mit der App verbundenen WMS kann die Fertigstellung in weniger als einer Minute erfolgen. Der effizienteste und schnellste Weg zur Zusammenstellung aller Produkte wird dann von der Software erstellt, nachdem sie die Liste analysiert und die neuesten Lagerlayoutdaten gelesen hat. Sobald die Route definiert ist, liefert die App eine Wegbeschreibung zum nächsten Ort. Die Richtungen werden als zeigende Pfeile dargestellt, die als virtuelle Ebene auf dem Bildschirm der Brille oder des Smartphones erscheinen und so die von der Kamera eingefangene Realität verstärken. Zusätzlich kann ein Voice-Over mit einfachen Navigationsanweisungen eingebunden werden.

# Objekte finden

Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Navigation in das Funktionspaket Ihrer AR-Software aufzunehmen, ist diese Funktion der natürliche nächste Schritt. Die App lokalisiert das Objekt sofort, indem sie darauf zeigt, sobald ein Mitarbeiter die gewünschte Stelle erreicht hat. Wenn Ihr Lager allerdings weniger als 25.000 Quadratmeter groß ist und keine Navigationsanweisungen benötigt, kann diese Funktionalität auch der allererste Schritt im Auswahlprozess sein. Aber in diesem Fall muss die Option zum Laden der Liste von Objekten aus internen Systemen der erste Schritt der Funktion sein.

Die Artikelcodegruppe in der Liste wird von einer Augmented-Reality-Software untersucht, die den genauen Aufbau Ihres Lagers und die typische Artikelplatzierung darin kennt. Die App zeigt dann an, wo sich die Artikel der gewünschten Codegruppe befinden, während ein Mitarbeiter mit dem Smartphone die unmittelbare Umgebung scannt. Nachdem ein Mitarbeiter einen Artikel ausgewählt hat, führt die App möglicherweise eine Überprüfung durch Lesen des Barcodes durch, wodurch das Risiko von Fehlern ausgeschlossen wird.

# Lesen eines Barcodes

Angenommen, Ihr Lager verfügt derzeit über ein elektronisches Barcode-Lesesystem. In diesem Fall können Sie es mit AR im Lagerbetrieb kombinieren, sodass Barcode-Lesegeräte die App automatisch mit Daten versorgen können. Sie können das Barcode-Lesen mit AR-Apps nutzen, wenn Sie noch nicht über ein solches System verfügen oder wenn Sie Geräte so wenig wie möglich nutzen möchten. Selbst ein einfaches Smartphone kann problemlos jedes Barcode-Lesegerät mit der richtigen Software ersetzen. Ein Mitarbeiter, der in einem Lager arbeitet, kann zwischen dem Einchecken oder der Auswahl der Scan-Option wählen, bevor er den Barcode-Lesemodus in der App startet. Jeder Artikel, der beim Check-in gescannt wird, wird automatisch im WMS registriert. Bei der Kommissionierung vergleicht die Software den Artikel mit dem Eintrag in der Kommissionierliste und zeigt weitere Details dazu auf dem Bildschirm an. Diese Art der automatischen Kommissionierungsüberprüfung reduziert Kommissionierungsfehler und spart Zeit.

# Datensynchronisierung

Nachdem die AR-App den Barcode eines Produkts gescannt hat, verbindet sie sich mit den angeschlossenen Systemen (WMS, CRM usw.) und ruft alle Daten des Produkts ab. Dadurch sind alle Informationen (einschließlich Artikelbeschreibung, Kundeninformationen, Versandbedingungen etc.) stets korrekt, vollständig und aktuell. Die Funktion kann neben diesen anderen Verwendungszwecken auch für Lagerprüfungen, die Vorbereitung von Bestellungen für Versandrampen und die Überprüfung der Artikelkommissionierung hilfreich sein.

# Kundenzufriedenheit

Die Fähigkeit, eine zuverlässige und transparente Abwicklung zu gewährleisten, könnte Ihnen in der heutigen hart umkämpften Welt des E-Commerce einen erheblichen Vorteil gegenüber Ihren Konkurrenten verschaffen. Den Daten zufolge sind die Menschen tatsächlich weniger nachsichtig als je zuvor, wenn es um eine mangelhafte Kundenbetreuung geht. Eine Studie ergab, dass im Jahr 2018 43 % der Befragten aufgrund eines mangelhaften Kundenservices die Marke wechselten, was einem Anstieg von 10 % gegenüber 2019 entspricht. Sie können Ihren Kunden ein präziseres und effektiveres Liefererlebnis bieten, indem Sie VR in der Lagerverwaltung einsetzen. Durch die pünktliche Zustellung von Sendungen und die Verringerung der Wahrscheinlichkeit von Lieferproblemen können Sie in Zeiten geringer Nachfrage und hoher Inflation dazu beitragen, Verbraucher anzulocken und dafür zu sorgen, dass sie wiederkommen.

# Größere Sichtbarkeit der Lieferkette

Transparenz war von Anfang an ein großes Problem in Lieferketten und Logistik. Es ist schwierig, den Überblick über zahlreiche Lager, bewegliche Teile und Mitarbeiter auf der ganzen Welt zu behalten. Glücklicherweise können Virtual-Reality- und Augmented-Reality-Technologien Ihnen und Ihren Mitarbeitern mehr Einblick in Ihr Unternehmen verschaffen. Ohne dass ein Mitarbeiter vor Ort sein muss, können Logistikmanager mithilfe von Tools wie der 3D-Visualisierung eine Vielzahl von Logistikprozessen abwickeln.

# Kostenreduzierung

Die prädiktive Modellierung ist eine dieser Funktionen, die Ihnen dabei helfen kann, mehr Einblick in Ihre Lieferkette zu gewinnen, potenzielle Ineffizienzen zu erkennen und die gesamten Logistikabläufe zu verbessern. Im Folgenden sind einige Logistikphasen aufgeführt, in denen VR- und AR-Technologien Ihnen helfen können, Geld zu sparen:

Reduzierung der Schulungskosten durch die Entwicklung simulierter Schulungen, die ohne zusätzliche Ausbilder oder Schulungen wiederholt genutzt werden können.

Sparen Sie Reisekosten durch die Fähigkeit von VR, verschiedene Logistikaktivitäten aus der Ferne zu steuern.

Reduzierung der Ressourcen- und Zeitkosten

Fazit – Aktuelle Anwendungen für AR und VR in der Lagerverwaltung

Aufgrund all dieser Vorteile erfreut sich der Einsatz von Virtual- und Augmented-Reality-Technologien in der Lieferketten- und Lagerbranche immer größerer Beliebtheit. Diese Lösungen können die Produktivität, den Umsatz und den Ruf eines Unternehmens auf dem Markt effektiv steigern.

Einige der ersten Anwender der Branche beschlossen, diese neuen Anwendungen zur Verbesserung der Arbeit zu nutzen, weil sie das Potenzial dieser Technologien erkannten. Hier sind einige Beispiele dafür, wie verschiedene VR- und AR-Apps in Lagerhäusern eingesetzt wurden.

1. Um die Produktivität zu steigern , hat DHL den AR-Lagerbetrieb evaluiert und implementiert. Dank AR-Smart-Brillen konnte das Unternehmen Vision Picking einsetzen, bei dem eine Bestellung aus der Ferne verwaltet wird, indem der richtige Artikel ausgewählt und Informationen darüber erfasst werden, ohne ihn zu berühren.

2. BMW nutzt derzeit Augmented- und Virtual-Reality-Technologien, um seine Lager- und Produktionsprozesse zu verbessern. Mitarbeiter der Organisation nutzen intelligente Monitore, um Informationen, die in ihrem Sichtbereich erscheinen, an das Management zu übermitteln, sie mit anderen Mitarbeitern zu teilen und Informationen über den Gegenstand, an dem sie arbeiten, anzuzeigen.

Diese Technologien helfen Managern nicht nur dabei, bessere Entscheidungen zu treffen, sondern da die Informationen sofort und ohne Verzögerung bereitgestellt werden, werden auch die Aufgabenerledigungszeiten verkürzt.