8 Must-Have-Funktionen für Reise-Websites

Veröffentlicht: 2022-09-08

Die Reise- und Tourismusbranche hat in den letzten Jahren einiges durchgemacht. COVID-19 hat die Branche fast umgebracht, aber wenn uns der vergangene Sommer etwas gelehrt hat, dann, dass die Menschen bereit waren, in Flugzeuge zu steigen, sich auf den Weg zu machen und ihre lang erwarteten Reisen zu unternehmen, als sich die Dinge wieder öffneten und die Beschränkungen gelockert wurden.

Es ist an der Zeit, wieder für Ihre Reise- und Tourismus-Website zu werben , was bedeutet, dass Sie sicherstellen müssen, dass Ihre Website richtig eingerichtet ist. Sie möchten sicherstellen, dass potenzielle Reisende auf Ihrer Website effizient navigieren können, um genau das zu erhalten, was sie benötigen.

Je zufriedener die Besucher mit Ihrer Reise-Website sind, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Conversions und Verkäufe steigern. In diesem Artikel besprechen wir wesentliche Website-Funktionen, die Interessenten und Website-Besuchern dabei helfen, Ihre Reise-Website optimal zu nutzen.

Machen Sie Ihre Reise-Website mit den folgenden unverzichtbaren Funktionen ansprechend:

Responsives, für Mobilgeräte optimiertes Design

Die zunehmende stundenlange Nutzung mobiler Geräte macht es für Website-Besitzer zu einem Muss, ihre Websites mobilfreundlich zu gestalten. Da Menschen täglich etwa fünf Stunden auf ihren Smartphones verbringen und 70 % des Webverkehrs von Mobiltelefonen stammen , entgeht Ihnen ein erheblicher Marktanteil, wenn Sie eine nicht für Mobilgeräte optimierte Reisewebsite haben.

Gehen Sie noch einen Schritt weiter, indem Sie sicherstellen, dass es nicht nur mobilfreundlich, sondern auch reaktionsschnell ist. Das bedeutet, dass sich Ihre Website unabhängig von dem mobilen Gerät an die Bildschirmgröße des jeweiligen Geräts anpasst.

Optimieren Sie Website-Seiten für das mobile Erlebnis, um eine reibungslose Navigation und ein großartiges Benutzererlebnis zu schaffen.

Zahlungsintegration

Überwinden Sie Kaufeinwände, schließen Sie Geschäfte schneller ab und erhalten Sie mehr Buchungen, indem Sie mehrere Zahlungsoptionen auf Ihrer Reise-Website integrieren. Indem Sie Ihren Interessenten so viele Optionen wie möglich anbieten, lassen Sie sie diejenige auswählen, die für sie am bequemsten ist.

Während Kreditkarten immer noch die am häufigsten verwendete Zahlungsmethode sind, verwenden 36 % der weltweiten Online-Käufer eWallets und 12 % Debitkarten. Die Bereitstellung mehrerer Optionen bedeutet, dass Interessenten immer ihre bevorzugte Methode wählen können, wodurch es wahrscheinlicher wird, dass sie zu Ihren Kunden werden.

Lead-Erfassung und E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist der beste ROI-generierende Marketingkanal, daher ist es ein Muss, es für Ihr Reisegeschäft zu nutzen. Der Aufwand lohnt sich, da die durchschnittliche Rendite für E-Mail-Marketing 38 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar beträgt . Um diese Rendite zu sehen, müssen Sie jedoch zunächst Leads auf Ihrer Website erfassen, damit Sie Ihre E- Mail-Liste erweitern und potenzielle Kunden in Ihre E-Mail-Marketingkampagnen aufnehmen können .

Um die E-Mail-Adressen von Website-Besuchern zu erfassen, müssen Sie Website-Formulare erstellen . Das Platzieren dieser Formulare auf Lead-Magneten, Zielseiten oder das Erstellen von Popup-Formularen auf Seiten mit hohem Datenverkehr bietet Besuchern die Möglichkeit, sich für Ihr E-Mail-Marketing anzumelden . Sie können auch Gated Content verwenden, um Webbesucher zu ermutigen, ihre Kontaktdaten zu teilen.

Sobald Sie eine umfangreiche Liste haben, schaffen Sie Nachfrage und wecken das Interesse Ihrer Abonnenten, indem Sie ihnen relevante Inhalte senden. Wenn sich die Welt endlich wieder öffnet, nutzen Sie die Reiselust der Menschen und entdecken Sie die Welt noch einmal.

Mithilfe der Marketingautomatisierung können Sie Workflows automatisieren, um relevante und zeitgesteuerte Inhalte rund um Check-ins, Protokolle und was zu erwarten ist, bereitzustellen und wichtige Nachrichten im Handumdrehen zu senden. Die Automatisierung übernimmt die schwere Arbeit bei der Kommunikation mit Ihren Interessenten und Kunden, und Sie können die zusätzliche Zeit nutzen, um sich auf andere Bereiche Ihres Reisegeschäfts zu konzentrieren, die Ihrer Aufmerksamkeit bedürfen.

Vorausschauende Suche und Filter

Die Reisebedürfnisse sind von Person zu Person unterschiedlich. Ein Suchfilter bietet den Besuchern Ihrer Website eine Möglichkeit, schnell zu Paketen, Dienstleistungen und Zielen zu gelangen, die ihren Vorlieben und Bedürfnissen entsprechen.

Andererseits spart die vorausschauende Suche den Benutzern Zeit, indem sie den Kunden Ergebnisse vorschlägt, während sie häufige Suchanfragen in das Suchfeld eingeben. Manchmal stupsen Sie Ihre potenziellen Kunden möglicherweise zu Paketen an, an die sie nie gedacht haben, und helfen ihnen, schneller Ergebnisse zu erzielen, und verkürzen die Zeit, die erforderlich ist, um mehrere Ergebnisse auf einer umfangreichen Liste durchzugehen.

Blog-Bereich

Abgesehen vom Versenden relevanter Inhalte per E-Mail an Ihre potenziellen Kunden besteht eine hervorragende Möglichkeit, Vertrauen in Ihren Reisedienst aufzubauen, darin, sie mit hochwertigen Inhalten im Blog-Bereich Ihrer Website zu informieren .

Steigern Sie das Vertrauen und überwinden Sie Einwände von Käufern, indem Sie kundengenerierte Inhalte einbeziehen . Sie könnten frühere Kunden bitten, ihre Erfahrungen mit einigen Ihrer Reiseorte und -pakete zu teilen, und dies verwenden, um Blogbeiträge zu erstellen, die neue Kunden aufklären und gleichzeitig als Testimonial dienen.

Kundenreferenzen

Etwa 92 % der Kunden treffen nach dem Lesen von Rezensionen fundierte Kaufentscheidungen, während 72 % sagen, dass sie nach dem Lesen positiver Rezensionen mehr Vertrauen in Unternehmen haben. Vor diesem Hintergrund sollten Sie einen Abschnitt auf Ihrer Reise-Website für Erfahrungsberichte einrichten.

Erfahrungsberichte früherer Kunden werden potenzielle Kunden von Ihren Reisepaketen überzeugen und zu mehr Buchungen und Conversions führen.

Unkomplizierte Kasse

Verbesserungen am Checkout- Flow Ihrer Reise-Website können die Conversions um mehr als ein Drittel steigern. Spiegeln Sie die Erwartungen Ihrer Kunden wider und machen Sie den Checkout-Prozess auf Ihrer Reise-Website unkompliziert.

Denken Sie daran, die Checkout-Flow-Elemente auf Ihrer Reise-Website zu minimieren und zu viele Komplikationen zu vermeiden. Verfolgen Sie erfolgreiche Buchungen mit Auftragsbestätigungs-E-Mails. Sie können diesen Schritt auch mit Benchmark Email automatisieren .

Sie bieten Ihren Kunden nicht nur einen unkomplizierten Checkout, sondern mit der Nachverfolgung der Bestellbestätigung haben sie alle wichtigen Informationen zu ihrem Paket an einem Ort.

Ansprechende Website-Inhalte

Inhalt ist König, und Ihre Reise-Website ist da keine Ausnahme. Sie können die besten Funktionen auf Ihrer Website haben, aber wenn Ihre Inhalte nicht ansprechend genug sind, lassen Sie Geld auf dem Tisch.

Investieren Sie in einen guten Inhaltsautor, um Website-Inhalte zu erstellen, die die Aufmerksamkeit der Website-Besucher auf sich ziehen. Achten Sie genau auf Ihre Paket- und Zielbeschreibungen. Höchstwahrscheinlich bieten Sie anderen Reisedienstleistern ähnliche Dienstleistungen an, aber Ihre Kopie wird Sie von Ihren Mitbewerbern abheben.

Was nun? Beachten Sie diese wesentlichen Funktionen und implementieren Sie sie auf Ihrer Reise-Website, um die Conversions zu steigern, die Absprungraten zu verringern, die Buchungen zu erhöhen und letztendlich höhere Einnahmen zu erzielen. Vergessen Sie nicht, Benchmark Email zu verwenden, um alle Ihre E-Mail-Marketing-Anforderungen zu erfüllen. Melden Sie sich noch heute für einen kostenlosen Plan an !