Die Pardot Classic-App wird eingestellt: Wechseln Sie jetzt zu Pardot Lightning

Neukunden zu gewinnen ist schwierig. Und es ist noch schwieriger, die Loyalität Ihrer bestehenden Kunden aufrechtzuerhalten. Es ist ein Kampf, den Unternehmen jeden Tag führen, um sicherzustellen, dass ihre Kunden zufrieden sind, ihre Bedürfnisse erfüllt werden und sie den bestmöglichen Kundenservice erhalten.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, eine All-in-One-Suite zur Marketingautomatisierung zu nutzen, die Ihnen hilft, Ihr Geschäft mit datengesteuerten Erkenntnissen und gezielten Lead-Pflegekampagnen auszubauen, um Interessenten zu treuen Kunden und Fürsprechern zu machen.

Und wenn Sie Pardot als Marketing-Automatisierungsplattform verwenden, haben Sie bereits einen Schritt in die richtige Richtung gemacht.

Es ist jedoch an der Zeit, über ein Upgrade nachzudenken, wenn Sie immer noch die Salesforce Pardot Classic-Anwendung verwenden.

Wieso den?

Denn die Ära der Pardot Lightning-App hat begonnen!

Kurzmeldung: Pardot -Benutzer hätten keinen Zugriff mehr auf die Pardot Classic-App, da Salesforce die Einstellung der App angekündigt hat.

Begrüßen wir also alle die Pardot Lightning-App und lernen Sie die Nur-Lightning-Funktionen kennen, die Ihre Marketingbemühungen verbessern können.

Es ist an der Zeit, zur Pardot Lightning App zu wechseln

Die Nutzung der Pardot Classic-App wird gemäß der Winter '22 Release von Salesforce am 17. Oktober 2022 eingestellt.

Ein Hoch auf die Pardot Lightning-App!

Seit ihrem Debüt im Jahr 2019 bietet die Pardot Lightning-App Vermarktern und Vertriebsmitarbeitern erstaunliche Funktionen über ein einheitliches Dashboard.

Es integriert alle Ihre bevorzugten Marketing-Automatisierungsfunktionen in eine elegante neue Benutzeroberfläche.

Jetzt, da die Classic-App eingestellt wird, haben Benutzer nur noch zwei Möglichkeiten, darauf zuzugreifen. Sie können entweder die Pardot Lightning-Anwendung in Lightning Experience aktivieren oder sich mit der Legacy-Anwendung ihres Salesforce-Kontos unter pi.pardot.com verbinden.

Während die Legacy-Anwendung auf pi.pardot.com ähnliche Usability-Eigenschaften wie die Classic-App aufweist, hat sie Anmeldeprobleme, da weniger Optionen verfügbar sind. Außerdem gibt es nur begrenzte Upgrade-Möglichkeiten, was es für ein wachsendes Unternehmen unzuverlässig macht.

Jetzt, da wir die Zukunft des E-Mail-Marketings kennen, ist die Pardot Lightning-App da. Sehen wir uns an, warum Lightning besser ist als Classic.

Vorteile des Wechsels zu Lightning von Classic

Salesforce stellt mit jeder neuen Edition weiterhin Funktionen für Pardot-Benutzer bereit. Viele dieser erstaunlichen neuen Funktionen sind jedoch exklusiv für Pardot Lightning. Durch den Wechsel zu Pardot Lightning können Sie von neuen Produktverbesserungen und -ergänzungen profitieren, die nur auf der Lightning-Plattform zugänglich sind.

Die unten aufgeführten exklusiven Lightning-Funktionen können Ihnen dabei helfen, Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung effektiver zu vermarkten.

Trennen Sie die Interessenten mit Pardot-Geschäftsbereichen

Ein wahr gewordenes Feature für Pardot-Administratoren! Unternehmen mit mehreren Produkten und Regionen können jetzt alle ihre Pardot-Instanzen unter einer einzigen Salesforce-Organisation ausführen, anstatt separate Instanzen zu haben. Im Wesentlichen ist es eine Möglichkeit für Sie, mehrere Marketingdatenbanken in einer einzigen Salesforce-Instanz zu synchronisieren.

Untersuchen Sie Kontodatensätze mit Dashboards für den Engagement-Verlauf

Indem Sie Interaktionsverlaufs-Dashboards in eine Registerkarte in Accountdatensätzen aufnehmen, können Sie Ihre Vertriebs- und Marketingbenutzer jetzt in die Lage versetzen, Daten zu durchsuchen. Durch die Kombination dieser Konto-Dashboards mit Ihren Kampagnenaufzeichnungs-Dashboards erhalten Sie ein besseres Verständnis für das Engagement potenzieller Kunden.

Erstellen Sie Assets schneller mit Drag-and-Drop-E-Mail-Builder

Haben Sie sich jemals gewünscht, dass es beim Erstellen einer Pardot-E-Mail eine schnelle Option zum Rückgängigmachen gibt? Die neue Version bietet die Möglichkeit, E-Mails zu erstellen, ohne Code schreiben zu müssen. Und ja, es gibt auch einen „Rückgängig“-Button. Darüber hinaus können Pardot Lightning-Benutzer Zielseiten mithilfe einer Drag-and-Drop-Oberfläche bearbeiten.

Verwenden Sie Inhaltsblöcke in Ihren Assets mit Snippets wieder

Einige Inhaltselemente sind kampagnenspezifisch und müssen in Formulare, E-Mails, Zielseiten und E-Mail-Vorlagen eingefügt werden. Snippet ermöglicht es, wiederverwendbare Inhaltsblöcke mit Handlebars Merge Language (HML)-Tags, Bildern oder beidem zu erstellen. Snippets können in allen Geschäftsbereichen geteilt werden, was den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Erstellung eines neuen Snippets reduziert.

Erhalten Sie zusätzliche Perspektiven mit dem Einstein Behavior Score

Dank Einstein Behavior Scoring können Sie jetzt erfahren, welches einzigartige Marketing-Asset häufig beim Abschluss neuer Unternehmen hilft. Diese neuen Wahrnehmungen verdeutlichen, wie ein potenzieller Kunde mit einer Ressource wie einer E-Mail-Kampagne oder einer Zielseite interagiert hat. Diese Datenelemente werden von Einstein kombiniert, um zu ermitteln, welche Engagement-Aktionen von Vermögenswerten am wahrscheinlichsten zu Chancen führen.

Machen Sie den Schritt: Best Practices für den Wechsel von Pardot Classic zu Lightning

Aufgrund der Einstellung der Pardot Classic-App stehen Ihnen zusätzliche Funktionen nicht zur Verfügung, wenn Sie nicht migrieren. Nur Benutzer von Lightning haben Zugriff auf die neuen Funktionen.

Hier sind die Best Practices für den Wechsel von der Pardot Classic-App zur Lightning-App.

• Bevor Ihre Benutzer von den Vorteilen und Einschränkungen von Lightning erfahren, versuchen Sie, es nur für Administratoren zu aktivieren, um versteckte Fallen zu entdecken.
• Stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen verwendeten AppExchange-Anwendungen Lightning-fähig sind.
• Richten Sie Ihre Personas ein und wählen Sie Beta-Benutzer aus, um die Anwendung zu testen.
• Erstellen Sie eine Gruppe, in der Betabenutzer neue Entwicklungen diskutieren und Fragen stellen können.
• Bevor Sie diese Änderungen in Ihrer Live-Organisation implementieren, testen Sie die neuen Konfigurationen in einer Beta-App und holen Sie Feedback von Benutzern ein.
• Ermöglichen Sie Benutzern, Lightning in ihrem eigenen Tempo zu testen, indem Sie Classic für eine Weile nicht deaktivieren.

Fazit: Lassen Sie uns in den Pardot Lightning eintauchen

Die Pardot Classic-App verschwindet bald. Es ist also jetzt an der Zeit, zur Pardot Lightning-App zu wechseln. Der Wechsel zu Lightning wird nicht nur Ihre Marketingverfahren vereinfachen, sondern Ihnen auch dabei helfen, die Einschränkungen von „pi.pardot.com“ und Pardot Classic loszuwerden.

Sind Sie bereit, zu Pardot Lightning zu wechseln? Rede mit uns!