Sitemap Menü umschalten

Ihr Erfolgsrezept: So erstellen Sie eine Social-Media-Marketingstrategie für Restaurants

Veröffentlicht: 2023-03-18

Die Social-Media-Strategie Ihres Restaurants könnte der Schlüssel sein, um Gäste anzuziehen und die Buchungen zu steigern.

Das ist richtig. Social-Media-Marketing ist heute mehr denn je leistungsfähig für Gastgewerbebetriebe jeder Größe. Wenn Sie wissen, wie Sie eine starke soziale Strategie entwickeln, können Sie beginnen, Interesse an Ihrem Veranstaltungsort und Ihren Angeboten zu wecken.

Das Ergebnis?

Schon bald werden Sie damit beginnen, eine Community rund um Ihre Marke aufzubauen. Hallo, neue Gäste und mehr Engagement! Wenn Sie Ihren Wert von den Dächern schreien, können Sie Menschen in Ihrer lokalen Gemeinde dazu bringen, sich um Ihr Geschäft zu kümmern (und vorbeikommen, um etwas zu essen!).

Beschleunigen Sie Ihr Wachstum mit Hashtags
Beschleunigen Sie Ihr Wachstum mit Hashtags

Verwenden Sie Hashtags, um schnelle Wachstumschancen für Ihre Marke zu schaffen.

ERFAHREN SIE MEHR!

Definieren Sie Ihre Ziele

Eine effektive Marketingstrategie für Restaurants sollte mit einem zielorientierten Ansatz beginnen.

Was möchten Sie mit Social Media Management erreichen? Möglicherweise möchten Sie die Markenbekanntheit erhöhen, neue Menüpunkte bewerben, E-Mail-Anmeldungen fördern oder mehr Besucher auf Ihre Website bringen. Oder vielleicht möchten Sie sich einfach nur einen Namen in der Gastronomie machen.

Was auch immer Ihre Ziele sind, Sie müssen diese in den Mittelpunkt der Strategie stellen, die Sie entwickeln. Wenn Sie wissen, was Sie anstreben, können Sie umsetzbare Schritte unternehmen, um Ihre Träume zu verwirklichen.

Außerdem geben Ihnen klare, gut definierte Ziele die Möglichkeit, Ihr Geld dort einzusetzen, wo Sie es wollen. Sie können sorgfältig planen und Ihre Leistung messen, um zu überprüfen, ob Sie auf dem richtigen Weg sind.

Kenne deine Zuhörer

Als nächstes ist es an der Zeit, Ihre Zielgruppe kennenzulernen und zu verstehen, was potenzielle Kunden wahrscheinlich von Ihnen erwarten.

Kenne deine Zuhörer

Ihre Aufgabe in den sozialen Medien ist es, Inhalte zu produzieren, die bei den Verbrauchern Anklang finden, darunter sowohl neue Kunden als auch alte bekannte Gesichter.

Beginnen Sie damit, zu wissen, was Sie am besten können. Ist Ihr Unternehmen ein gehobenes Restaurant mit einem hochkarätigen Kundenkreis? Oder betreiben Sie ein entspanntes Café mit Blick auf die Wellen? Ihre Marke informiert Ihr Verbrauchernetzwerk und hilft Ihnen, Menschen auf die richtige Weise zu erreichen.

Erstellen Sie Social-Media-Beiträge, die einen einheitlichen Ton und ein klares Branding verwenden und auf die Personen ausgerichtet sind, von denen Sie wissen, dass sie Ihnen gefallen werden. Dies ist der beste Weg, um die Erwartungen an die Art der von Ihnen angebotenen Erfahrung vor Ort festzulegen, vom Serviceniveau bis hin zu Ihrer Spezialitätenküche und sogar dem Preis, den Sie von Ihrer Speisekarte erwarten können.

Wählen Sie Ihre Plattformen

Machen Sie sich bereit, Ihre Social-Media-Plattformen auszuwählen! Sie suchen nach Marketingkanälen, auf denen Sie die richtigen Social-Media-Nutzer finden.

Vielleicht benötigt die Social-Media-Marketingstrategie Ihres Restaurants eine Facebook-Seite oder ein Instagram-Konto. Vielleicht würden Sie auf Twitter erfolgreich sein, Interesse an TikTok wecken oder die Nachricht auf YouTube verbreiten.

Sie müssen nicht auf jeder Social-Media-Plattform vertreten sein, um etwas zu bewirken. Sie müssen nur auf den richtigen Social-Media-Websites sein, um Ihre Botschaft mit den engagiertesten Zuschauern zu teilen. Denken Sie daran, den Standort zu berücksichtigen! Sie müssen Einheimische erreichen, die Ihr Restaurant persönlich besuchen können.

Bauen Sie Ihre Social-Media-Präsenz mit einem Ansatz auf, der Menschen dort trifft, wo sie online sind. Die Social-Media-Profile Ihres Restaurants sind ein Kommunikationsinstrument, also richten Sie sie so ein, wie es für Sie am besten funktioniert.

Dies könnte bedeuten, Facebook Messenger zu verwenden, um häufig gestellte Fragen von Gästen zu beantworten und Buchungen zu sichern, oder sogar Ihre Instagram-Geschichten zu verwenden, um Menüänderungen und Verfügbarkeiten von Reservierungen zu kommunizieren und sogar Gruppenspeisepakete zu bewerben.

Erstelle deine Strategie

Wenn Sie wissen, wo Sie Ihre Inhalte veröffentlichen werden, können Sie damit beginnen, Ihre Social-Media-Strategie zu kuratieren, indem Sie eine Mischung aus Inhaltsformaten verwenden, um den Fokus auf Ihr Unternehmen zu lenken.

Erstelle deine Strategie

Produzieren Sie qualitativ hochwertige schriftliche und visuelle Inhalte, die Ihr Restaurant und das Beste aus dem, was Sie tun, repräsentieren. Denken Sie über den Wert nach, den Ihre Posts bieten, und arbeiten Sie mit beliebten Social-Media-Algorithmen, indem Sie eine Auswahl an Schlüsselwörtern und Trend-Hashtags verwenden.

Über eine Reihe von Social-Media-Kanälen können Sie alles von Lieblingsrezepten bis hin zu Aufnahmen hinter den Kulissen teilen. Vergessen Sie nicht, Sonderveranstaltungen und exklusive Rabatte zu bewerben, wenn sie auftreten.

Versuchen Sie, Inhaltssäulen für Ihre Restaurant-Marketingstrategie zu etablieren. Verwendung einer klaren, leicht zu unterscheidenden Marke. Stimme, verlassen Sie sich auf Content-Ideen und Strategien, die hervorheben, was Ihr Unternehmen großartig macht.

Interagieren Sie mit Ihren Followern

Engagement ist unerlässlich, wenn Sie in den sozialen Medien erfolgreich sein wollen! Sie müssen Teil des Aufbaus einer Gemeinschaft sein.

Setzen Sie die Arbeit ein und interagieren Sie mit Ihrem Publikum, indem Sie umgehend auf Kommentare, Nachrichten und Bewertungen antworten. Halten Sie sich an Ihre Markenrichtlinien und suchen Sie nach Möglichkeiten, ein Gespräch mit anderen Benutzern zu beginnen.

Interagieren Sie mit Ihren Followern

Ermutigen Sie Ihre Follower, ihre Erfahrungen in Ihrem Restaurant mit einem Marken-Hashtag zu teilen. Positives Feedback ist unbezahlbar! Mit Erlaubnis können Sie sogar Kundenbeiträge wiederverwenden, um nutzergenerierte Inhalte zu erstellen, die die wichtigsten Attribute Ihres Restaurants präsentieren. Vergessen Sie nicht die Wirkung von effektivem Influencer-Marketing!

Denken Sie daran, je mehr Sie in Ihre Social-Media-Präsenz investieren, desto mehr erhalten Sie zurück. Nehmen Sie sich jeden Tag etwas Zeit, um mit Einheimischen und Followern aus Ihrem Unternehmensprofil in Kontakt zu treten. Proaktives Community-Management kann Ihrem Marketingerfolg enorm zugute kommen.

Verfolgen Sie Ihre Metriken

Das Verfolgen von Metriken und das Analysieren von Daten ist ein wichtiger Bestandteil, um das Wachstum Ihres Restaurantgeschäfts auf allen sozialen Plattformen zu unterstützen.

Verwenden Sie integrierte Metrikdaten und externe App-basierte Tools (wie Plann), um Reichweite und Interaktionsraten jedes Mal zu überprüfen, wenn Sie etwas Neues teilen. Sie können das Gelernte verwenden, um Ihre Social-Media-Marketingstrategie im Laufe der Zeit zu verfeinern.

Wenn Sie Ihr Social-Media-Geschäftskonto verwenden, um über die Leistung von Inhalten auf dem Laufenden zu bleiben, ist es einfach, sich mit Informationen zu bewaffnen. Nach und nach können Sie die sozialen Medien Ihres Restaurants besser verstehen und lernen, wie Sie am effektivsten erfolgreich sind.

Scheuen Sie sich nie, etwas Neues auszuprobieren. Solange Sie verfolgen, was funktioniert und was nicht, ist alles Forschung. Die sozialen Medien Ihres Restaurants werden wachsen, wenn Sie beginnen, Recherche-Back-Posting-Stile, -Methoden und -Strategien zu implementieren.

Beginnen Sie mit Plann

Schließlich sollten Sie wissen, dass die Social-Media-Marketingstrategie eines guten Restaurants durch einen starken, proaktiven Plan untermauert werden sollte.

Sie müssen einen cleveren und kuratierten Ansatz für das Social-Media-Marketing von Restaurants verfolgen. Erfahren Sie, was Social-Media-Nutzer von Ihrem Unternehmen sehen möchten, und passen Sie Ihren Ansatz daran an. Ihre Inhalte sollten sich immer weiterentwickeln, genau wie Sie!

Der beste Ausgangspunkt ist ein intuitives Planungs- und Strategietool für soziale Medien für ein einfaches digitales Marketingmanagement. Hat jemand Plann gesagt? Klingt wie es! Sie können sich jetzt für eine kostenlose 7-Tage-Testversion von Plann Pro anmelden und Ihre Social-Media-Marketing-Plattformen auf Vordermann bringen.

Entwerfen Sie eine Strategie
Erstellen Sie Ihre eigene Social-Media-Strategie

Das Entwerfen einer Strategie macht das Posten in sozialen Medien zum Kinderspiel.

ERFAHREN SIE MEHR