Was ist Markttesten: Eine vollständige Liste von Methoden zur Messung Ihres Publikums
Veröffentlicht: 2022-12-08Dies ist ein Gastbeitrag von unseren guten Freunden bei Databricks.
Haben Sie jemals das Gefühl, dass die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen kürzer wird? Du liegst nicht falsch. Die durchschnittliche Aufmerksamkeitsspanne beträgt magere 8 Sekunden für Gen X und älter und sinkt auf nur 6 Sekunden für die Altersgruppen Millennial und Gen Z.
Da die Welt zunehmend digitalisiert wird, hat sich die Art und Weise, wie wir Informationen konsumieren, enorm verändert. Wir haben jetzt Zugriff auf eine beispiellose Menge an Daten und Inhalten, und infolgedessen hat sich unsere Aufmerksamkeitsspanne verringert. Aus diesem Grund ist es wichtiger denn je, sicherzustellen, dass Sie brillante Produkte und Dienstleistungen veröffentlichen und ansprechende Inhalte erstellen, die bei Ihrem Publikum Anklang finden.
Eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass Sie Ihre Zielgruppe erreichen, ist der Prozess des Markttests. Aber was sind Markttests und wie können Sie damit sicherstellen, dass Ihre Inhalte auf den Punkt gebracht werden? Keine Sorge, wir sind für Sie da. Dieser Artikel gibt Ihnen einen schnellen Crashkurs in Markttests. Sie werden auch in der Lage sein, eine Reihe verschiedener Markttestmethoden zu identifizieren und zu erfahren, wie Sie sie am besten für Ihr Unternehmen einsetzen können.
Was ist Markttest?
Kurz gesagt, Markttests sind der Prozess, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung an einer kleinen Gruppe von Menschen auszuprobieren, bevor Sie es für die breite Öffentlichkeit freigeben. Auf diese Weise können Sie abschätzen, ob Ihr Produkt tatsächlich auf dem Markt erfolgreich sein wird oder nicht.
Angenommen, Sie erstellen eine digitale Kampagne über Affiliates, die Ideen für Geschäftswachstumsstrategien austauschen . Sie könnten es für die breite Öffentlichkeit freigeben und sehen, was passiert, aber die Chancen stehen gut, dass es in dem Meer von Inhalten verloren geht, das bereits da draußen ist.
Anstatt dies zu tun, könnten Sie einen Markttest durchführen und Ihre Kampagne für eine kleinere Gruppe von Personen veröffentlichen, z. B. in der Affiliate-Marketing-Branche oder in Affiliate-Programmen . Auf diese Weise können Sie Feedback darüber erhalten, ob Ihre Kampagne tatsächlich wertvoll ist und es wert ist, weiterverfolgt zu werden.
Markttests helfen Ihnen nicht nur dabei, festzustellen, ob Ihr Produkt rentabel ist, sondern Sie können auch Änderungen und Optimierungen vornehmen, bevor Sie es für die breite Masse freigeben. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie es endlich veröffentlichen, sicher sein können, dass es das Beste ist, was es sein kann.
Vorteile von Markttests
Markttests haben einige entscheidende Vorteile, die sie zu einem wesentlichen Bestandteil des Produktentwicklungsprozesses machen
Hilft Ihnen, Risiken einzuschätzen
Von Datenschutzverletzungen bis hin zu Produktausfällen gibt es eine ganze Reihe von Risiken, die mit der Einführung eines neuen Produkts einhergehen. Markttests können Ihnen helfen, diese Risiken zu identifizieren und zu bewerten, damit Sie sie mindern können, bevor sie zu echten Problemen werden. Kurz gesagt, jeder, der jemals ein Produkt auf den Markt gebracht hat, weiß, dass Vorsicht besser ist als Nachsicht.
Spart Ihnen Zeit und Geld
Durch Markttests können Sie langfristig viel Zeit und Geld sparen. Indem Sie Ihr Produkt zuerst für eine kleine Gruppe von Menschen freigeben, können Sie sicherstellen, dass es tatsächlich erfolgreich sein wird, bevor Sie zu viel Zeit und zu viele Ressourcen darin investieren. Denken Sie daran, dass der Preis des Testens immer niedriger ist als der Preis des Marktversagens.
Hilft Ihnen beim Sammeln von Feedback
Angenommen, Sie sind ein Startup , das eine neue App entwickelt hat. Bevor Sie sie der Öffentlichkeit zugänglich machen, könnten Sie einen Markttest durchführen und Feedback dazu sammeln, was die Leute von der App halten. Auf diese Weise können Sie Änderungen und Verbesserungen daran vornehmen, bevor es für die breite Masse freigegeben wird. Folglich werden auch Ihre Kunden Ihre App eher nutzen und weiterempfehlen, wenn sie an der Entwicklung mitgewirkt haben.
Hilft Ihnen, Ihr Publikum zu verstehen
Markttests können Ihnen auch helfen zu verstehen, wonach Ihre Zielgruppe tatsächlich sucht. Auf diese Weise können Sie zukünftige Inhalte erstellen, die für sie relevant und ansprechend sind.
Hilft Ihnen, einen Hype aufzubauen
Wenn Sie Ihr Produkt zuerst für eine kleine Gruppe von Menschen freigeben, können Sie tatsächlich einen Hype aufbauen, wenn es endlich für die breite Öffentlichkeit freigegeben wird. Die Leute werden bereits darüber sprechen und seine Veröffentlichung gespannt erwarten.
Nachdem wir Markttests und ihre allgemeinen Vorteile definiert haben, finden Sie hier eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu.
Wie man Markttests durchführt
Es gibt ein paar Richtlinien, die Sie befolgen müssen, um Markttests richtig durchzuführen.
Definiere deine Golas
Jemand, der eine Autodialer- Software herausbringt, wird andere Markttestziele verfolgen als jemand, der eine neue Art von Zahnbürste herausbringt. Es ist wichtig, Ihre Ziele zu definieren, bevor Sie mit dem Markttestprozess beginnen. Was hoffen Sie zu erreichen? Welche Art von Feedback suchen Sie?
Wählen Sie Ihre Methodik
Es gibt eine Vielzahl verschiedener Markttestmethoden. Es ist wichtig, diejenige auszuwählen, die zu Ihnen und Ihrem Produkt passt. Wir werden später in diesem Blogbeitrag auf einige der beliebtesten eingehen.
Wählen Sie Ihren Zielmarkt aus
Sobald Sie wissen, was Ihre Ziele sind, müssen Sie einen Zielmarkt auswählen, auf dem Sie Ihr Produkt testen möchten. Dieser Zielmarkt sollte klein und überschaubar sein und auch für Ihr Produkt relevant sein. Azure Data Lakes wären zum Beispiel für Affiliates einer Modemarke nicht relevant . Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und schreiben Sie ein paar verschiedene Zielmärkte auf, die Ihrer Meinung nach gut zu Ihrem Produkt passen könnten.
Entwickeln Sie Ihren Testplan
Nachdem Sie Ihren Zielmarkt ausgewählt haben, ist es an der Zeit, einen Testplan zu entwickeln. Dieser Plan dient als Leitfaden für den gesamten Prozess und umreißt den Umfang des Markttests sowie die Ziele. Es ist der Prozess, alle Entscheidungen aus Ihren vorherigen Meetings schriftlich festzuhalten, damit jedes beteiligte Teammitglied das Was, Wann und Wie Ihrer Markttests kennt.
Stellen Sie sicher, dass Sie einen detaillierten Zeitplan der verschiedenen Aktivitäten, die Sie durchführen werden, und wann sie stattfinden, beifügen. Listen Sie auch die Ressourcen auf, die Sie benötigen; die Personen, die zum Absolvieren des Tests benötigt werden, sowie alle erforderlichen Werkzeuge. Teilen Sie Ihren Plan mit allen Beteiligten und bitten Sie um Feedback. Auf diese Weise können Sie eventuelle Hindernisse beseitigen, die den Prozess verzögern könnten.
Seien Sie auch nach mehrmaliger Überprüfung Ihres Plans darauf vorbereitet, im Laufe des Testprozesses Änderungen vornehmen zu müssen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Team über alle Änderungen an Ihrem Plan informieren und auch Ihr Planungsdokument aktualisieren. Dadurch bleiben alle auf dem gleichen Stand und die Dinge laufen reibungslos.
Sammeln und analysieren Sie Daten
Dies ist der wichtigste Teil des Markttests. Sie müssen tatsächlich Daten von Ihrem Zielmarkt sammeln und diese dann analysieren, um zu sehen, wie ihr Feedback ist.
Die Daten, die Sie sammeln, hängen von Ihren ursprünglichen Zielen ab und können bei jedem Markttest variieren. Möglicherweise möchten Sie mehr quantitative Daten sammeln, die Ihnen Informationen liefern, die statistisch dargestellt werden können. Zum Beispiel eine Kundenzufriedenheitsumfrage mit einer Skala von eins bis fünf oder A/B-Tests zu Ihrem neuen Logo oder Newsletter-Design.
Wenn Sie nach Antworten auf spezifischere Fragen suchen und wissen möchten, warum Kunden Entscheidungen treffen oder bestimmte Meinungen haben, dann möchten Sie mehr qualitative Daten sammeln. Dies könnte Ihrem Team beispielsweise ein detaillierteres Feedback darüber geben, was den Verbrauchern an Ihrer Zielseite gefällt oder nicht gefällt oder was genau das Problem mit Ihrer neuen App ist.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Daten zu sammeln, auf die wir in Kürze näher eingehen werden
Nehmen Sie Änderungen vor
Nachdem Sie Ihre Daten gesammelt und analysiert haben, ist es an der Zeit, basierend auf dem erhaltenen Feedback Änderungen an Ihrem Produkt vorzunehmen. Wenn Sie beispielsweise eine Umfrage zu Ihrem Affiliate-Programm durchgeführt haben, haben Sie möglicherweise festgestellt, dass diese schwer verständlich war. Sie würden dieses Feedback dann nutzen, indem Sie es prägnanter machen, neue Funktionen hinzufügen oder sogar das Ganze verwerfen und von vorne anfangen
Wiederholen
Der Markttestprozess ist nie wirklich abgeschlossen. Sie sollten Ihr Produkt immer testen und Feedback sammeln, damit Sie Verbesserungen vornehmen können. Nehmen wir an, Ihr Marktpublikum sagte, es sei schwierig, das von Ihnen getestete Apache Hadoop-Ökosystem zu verwenden. Sie können dann Änderungen vornehmen, um die Benutzererfahrung zu verbessern, und erneut testen, ob diese Änderungen erfolgreich waren.
Methoden
Nachdem Sie nun ein allgemeines Verständnis von Markttests und deren Implementierung in Ihrem Unternehmen haben, werfen wir einen Blick auf einige der verschiedenen Methoden, die Sie verwenden können. Dies sind die primären Marktmethoden:
A/B-Tests
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Dies ist eine der beliebtesten Methoden des Markttests. A/B-Tests (oder Split-Tests) sind, wenn Sie zwei verschiedene Versionen Ihres Produkts erstellen und diese dann für zwei Personengruppen freigeben. Anschließend vergleichen Sie die Daten, um zu sehen, welche Version erfolgreicher war.
Wenn Sie beispielsweise Affiliate-Marketing-Software testen, erstellen Sie möglicherweise zwei verschiedene Versionen Ihrer Zielseite. Version A könnte eine Überschrift haben, die lautet: „Geld online verdienen“, während Version B eine Überschrift haben könnte, die lautet: „Zusätzliches Einkommen von zu Hause aus verdienen“. Sie würden diese beiden Versionen dann für zwei verschiedene Personengruppen freigeben und sehen, welche besser abschneidet. Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, welche Art von Nachrichten effektiver ist.
Beta-test
Betatests finden statt, wenn Sie eine eingeschränkte Version Ihres Produkts für eine bestimmte Personengruppe freigeben, bevor es für die breite Öffentlichkeit freigegeben wird. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Feedback zu Fehlern oder Problemen mit Ihrem Produkt zu erhalten.
Wenn Sie beispielsweise gerade eine neue App zum Testen von Benutzern veröffentlicht haben, möchten Sie vielleicht einen Betatest durchführen und sie an eine kleine Gruppe Ihrer vertrauenswürdigen Kunden senden. Sie können es dann verwenden und Feedback zu gefundenen Fehlern oder Problemen geben. Dies kann Ihnen helfen, Probleme mit dem Produkt zu beheben, bevor es für die breite Öffentlichkeit freigegeben wird.
Usability-Tests
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Bei Usability-Tests testen Sie, wie einfach es ist, Ihr Produkt zu verwenden. Dies kann Ihnen helfen, Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden müssen, Optimierungsmöglichkeiten zu entdecken und mehr über Ihre Zielbenutzer zu erfahren.
Wenn Sie Ihre Affiliate-Website testen , bitten Sie möglicherweise andere, sie zu verwenden, und geben Ihnen dann Feedback zu ihren Erfahrungen. Dies kann hilfreich sein, um Bereiche zu identifizieren, die verwirrend oder schwierig zu verwenden sind. Indem Sie Personen bitten, bestimmte Aufgaben auf der Website auszuführen, können Sie schnell alle Bereiche identifizieren, die verbessert werden müssen. Sie können diese Art von Tests auch verwenden, um zu erfahren, wie einfach Ihre Website zu navigieren ist.
Inhaltstests
Dies ist eine großartige Möglichkeit, um herauszufinden, welche Art von Inhalten für Ihre Kunden ansprechender ist, ob sie Infografiken gegenüber Blog-Beiträgen oder Webinare gegenüber E-Books bevorzugen.
Angenommen, Sie möchten neue Affiliates mit bestimmten Marketinginhalten anwerben. Sie können verschiedene Arten von Inhalten erstellen (Text, Bilder, Videos, Webinare usw.) und testen, wie jeder Typ funktioniert. Sie werden zum Beispiel feststellen, dass Sie mit Webinaren am erfolgreichsten Affiliates geworben haben . Sie können dann der Entwicklung von Webinaren Vorrang vor einer Art von Inhalten geben, die sich als viel weniger erfolgreich erwiesen hat.
Mit diesen Daten können Sie sich dann darauf konzentrieren, die Art von Inhalten zu erstellen, die Ihnen die gewünschten Ergebnisse liefern.
Schwerpunktgruppen
Fokusgruppen treten auf, wenn Sie eine Gruppe von Personen zusammenbringen und sie Ihr Produkt ausprobieren lassen. Sie können ihnen dann Fragen zu ihren Erfahrungen stellen und Feedback dazu erhalten, was ihnen gefallen hat und was nicht, um Ihr Produkt zu verbessern.
Wenn Sie beispielsweise Ihr autoML-Python- SDK einer Gruppe von Datenwissenschaftlern vorstellen, können Sie sie zu einer Fokusgruppe einladen und sie bitten, es auszuprobieren. Sie können ihnen dann Fragen zu ihren Erfahrungen stellen und Feedback dazu erhalten, was ihnen gefallen hat und was nicht. Detailliertes persönliches Feedback wie dieses kann enorm hilfreich sein, um verbesserungsbedürftige Bereiche zu identifizieren.
Inkrementalitätstest
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Inkrementalitätstests messen die Auswirkungen einer einzelnen Änderung auf Ihr Produkt. Dies kann hilfreich sein, um festzustellen, wie effektiv eine bestimmte Änderung ist. Diese Tests werden immer kontrolliert, damit Sie den Uplift bestimmen können, den eine Interaktion im Vergleich zu einem „Keine Änderung“-Szenario bringt.
Angenommen, Sie möchten testen, wie sich die Änderung der Farbe Ihrer Call-to-Action-Schaltfläche auf die Conversion-Raten auswirkt. Zuerst würden Sie zwei Versionen Ihres Produkts erstellen: eine mit der ursprünglichen Farbe und eine mit der neuen Farbe. Sie würden dann die Konversionsraten für jede Version verfolgen und abschließend die Ergebnisse vergleichen. Diese Art von Tests kann hilfreich sein, um kleine, spezifische Änderungen an der Präsentation Ihrer Inhalte zu identifizieren.
Abschließende Gedanken
Es gibt eine Vielzahl von Marktmethoden, die Ihnen jeweils wertvolle Informationen über Ihr Produkt liefern können. Unabhängig von der Methode, die Sie wählen, denken Sie immer daran, früh und oft zu testen. Je mehr Sie testen, desto besser wird Ihr Produkt.
Vergessen Sie außerdem nicht, verschiedene Versionen Ihres Produkts zu testen. Sie werden überrascht sein, wie eine einzige, kleine Änderung einen großen Unterschied machen kann. Und schließlich: Nehmen Sie sich immer die Zeit, Feedback von Ihren Benutzern einzuholen. Sie sind diejenigen, die Ihr Produkt verwenden werden, und sie haben die besten Einblicke, wie man es verbessern kann.
Viel Glück und frohes Testen!
Biographie: Pohan Lin – Leitender Manager für Webmarketing und Lokalisierungen
Pohan Lin ist Senior Web Marketing and Localizations Manager bei Databricks, einem globalen Daten- und KI-Anbieter, der die Funktionen von Data Warehouses und Data Lakes verbindet, um eine Lakehouse-Architektur zu schaffen. Mit über 18 Jahren Erfahrung in Databricks -Instanztypen , Webmarketing, Online-SaaS-Geschäft und E-Commerce-Wachstum. Pohan hat eine Leidenschaft für Innovation und widmet sich der Kommunikation der signifikanten Auswirkungen von Daten im Marketing. Pohan Lin veröffentlichte auch Artikel für Domains wie SME-News . Hier ist Pohans LinkedIn .
