新しいビジネスを始めるときに、メールマーケティングが成長をどのようにサポートできるか

公開: 2022-08-02

米国では、営業開始から 1 年未満の企業が約804,398あります。

まだビジネスを始めたばかりの場合は、成長のための戦略を探しているかもしれません あなたはおそらくすでにウェブサイトを立ち上げており、ソーシャル メディアのページを持っているかもしれません。

しかし、メールマーケティングについて考えたことはありますか? メールのサインアップ フォームがあるとしても、メーリング リストを最大限に活用していますか?

デジタルの世界では、メールが私たちのコミュニケーション手段です。 2025 年までに、毎日3,764億通の電子メールが送信されると予測されています。 顧客の受信トレイをターゲットにしていないと、売り上げを逃す可能性があります。

では、メール マーケティングは、新しいビジネスを始めるときにどのように成長をサポートできるのでしょうか? 続きを読んで調べてください。

メールリストを増やす

メール マーケティングのヒントに入る前に、購読リストを開始する方法について説明しましょう。

ブランドがインターネット ユーザーの注目を集めるために戦っている場合、彼らが理由もなくサインアップすることを期待することはできません。 メールアドレスと引き換えに提供できる特別な特典について考えてみてください。

e ニュースレターを宣伝し、ウェブサイトやソーシャル メディア ページで見込み客を集めることができます。

ポップアップ フォームを使用している場合は、それがブランドのデザインと一致していることを確認してください。 一度だけ表示され、簡単に閉じることができる必要があります。

サービスベースのビジネスを運営していますか? 新しいリードを追いかけようとしていますか? 潜在的な顧客は、見積もりを受け取るために問い合わせを送信する必要がある場合があります。 これらの人々は、電子メールのサブスクライバーになることができます。

ニュースレターへの登録は任意であることを忘れないでください。 「送信」をクリックしたときに何が得られるかを明確に説明するフォームを使用できます。

または、顧客が単にブラウジングしている場合、または無料のサービス トライアルを提供している場合は、マーケティングのオプトイン チェックボックスまたは明確な契約条件を含めることができます。

特別オファーについて広める

追加のサブスクライバーを獲得し始めたら、彼らのエンゲージメントを維持するために懸命に努力する必要があります。

インセンティブを提供すると、より多くの人がメーリング リストにサインアップすることを忘れないでください。 彼らがサインアップするときに約束したことはすべて実行する必要があります。

定期購入者限定の割引、最新ニュース、会員プレゼントはすべて、開封率とクリック率を高めることができます

紹介をもたらすパートナーに報酬を与える紹介またはアフィリエイト プログラムを実行している企業の場合、これらの特別オファーは、ボーナスまたはコミッションの一時的な増加である可能性があります。 パートナー ニュースレターでこのような特別オファーを発表することで、パートナーを活性化させ、ニュースレターを読み続けるように促すことができます。

混雑した受信トレイで目立つように、メール マーケティングを工夫してください。 これを行う 1 つの方法は、プロモーション コードを使用することです。 フォロワーが楽しみにしている割引や特別オファーをメールに含めることができます。

誰もが掘り出し物が好きで、プロモーション コードは、新しい購読者を獲得し、既存の購読者を維持するための鍵となる可能性があります。

送信するオファーがオーディエンスに関連するものであることを確認してください。 あなたの電子メールは付加価値を与え、スパムのように感じられるべきではありません。 目標は、購読解除ボタンを押すのではなく、彼らが戻ってくるようにすることです.

グッドデザインを優先する

次に、メールのデザインについて考える必要があります 新しいビジネスを始めたばかりの場合は、最初からブランディングを正しく行うチャンスがあります。

ほとんどのブランドは、ターゲット ユーザーを念頭に置いて設計されメール テンプレートを使用しています。 オートメーションを使用している場合マーケティング メールには、Web サイトから取得した情報と画像を含めることができます。

購読者が中身に興味を持ってもらえるように、メールは人目を引くものにする必要があります。

ブランディングは一貫性があり、認識しやすいものにする必要がありますが、これはメール キャンペーンを楽しめないという意味ではありません たとえば、さまざまな機会を認識できるように、休日の要素をメールに追加します。

これを行う 1 つの方法は、ロゴをクリエイティブにすることです。 7 月 4 日のセールを開催している場合は、ロゴの色を赤、白、青に変更してみませんか? クリスマスになると、可愛いサンタ帽子をプラス。 さまざまなサービスを提供している場合は、ロゴをわずかに変更してサービスを区別します。

画像ソース

ブランドが認識できる限り、グラフィックに個性を加えても問題ありません。

ソフトウェアを最大限に活用する

電子メールは、ビジネスおよびマーケティング戦略の一部にすぎません。 ソフトウェアは、新しいベンチャーをサポートし、日常業務を合理化するのに役立ちます。

すべてのマーケティング メールを手動で送信するのは時間がかかりすぎるため、メール ニュースレター ソフトウェアが必要になります

どこからでもメーリング リストを管理できるクラウドベースのソリューションをお勧めします。 専用のメールソフトを選べば、会員を追跡し、キャンペーンのスケジュールを立てることができます。

また、会計ソフトを利用することもできます。 たとえば、LLC (有限責任会社) を設立する場合、事業債務から保護されます。 しかし、あなたが満たさなければならない特定の納税義務があります。

メールマーケティングにお金を投資している可能性があります。つまり、利益または損失を正確に報告する必要があります. 会計士と協力して帳簿を定期的に更新すれば、納税時期に圧倒されることはありません。

適切なツールを早期に実装すると、短期的および長期的にビジネスの成長をサポートできます。

サービスをパーソナライズ

優れた顧客サービスとは、常にフレンドリーで顧客中心の体験を提供することです。 コミュニケーションがオンラインになると、個人的な感覚が失われる可能性があります。 しかし、そうである必要はありません — 少し違ったことをしなければならないだけです。

メール マーケティングを使用して、お客様にブランドについて説明し、お客様の価値観がお客様の価値観と一致していることを示すことができます。 パーソナライズされたエクスペリエンスを作成することも可能です (推奨されます) 顧客があなたのことを気にかけていると感じれば、ブランド ロイヤルティを高めることができます

また、カート放棄メール、フォローアップ メール、ロイヤルティ プログラム メールを送信することで、新しい顧客を獲得し、古い顧客を維持することもできます

メール データベースにメンバーを追加するときは、各メールをパーソナライズできるように、メンバーのフル ネームを取得してください ニュースレター ソフトウェアを使用すると、名前を取得できるので、直接アドレスを指定できます。

誕生日の詳細を収集した場合は、特別な日を祝うのに役立つ特別割引付きマイルストーン メールを送信することもできます。

これで創造性を発揮し、人口統計、サイコグラフィックス、サイトの行動、および真にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するために必要なその他のデータ ポイントなどを使用できます。

テクノロジーは巧妙であり、パーソナライズされたメール エクスペリエンスを作成する方法は他にもあります。 たとえば、 CRM ソフトウェアに投資して、顧客、見込み顧客、リードのセグメントを作成できます。 メーリング リストセグメント化すると、各セグメントのニーズに合わせて調整された、ターゲットを絞ったキャンペーンを作成できます。

データを活用する

メール キャンペーンを送信すると、一連のレポート機能にアクセスできるようになります 取得したデータは、フォロワーについて詳しく知るのに役立ちます。

しかし、データはすぐに蓄積され、それをどう処理するかを知るのが難しい場合があります。 ここで、データ統合と呼ばれるプロセスの出番です。Google アナリティクスのセットアップは簡単で、さまざまなマーケティング キャンペーン、顧客からのフィードバック、および Web サイトの動作からのデータを分析できます。 分析は、ビジネスの成長に役立ちます。 この情報により、対象となる人口統計が誰であり、そのニーズが何であるかを把握できます。

対象者について詳しく知るにつれて、メール マーケティングを変更できます。 たとえば、サブスクライバーが特定の製品に反応していることに気付いた場合は、類似または補完的な他のアイテムを宣伝します。

a/b テストを実行して、何が機能し、何が機能しないかを確認します。 リンク トラッキングを作成し、さまざまな戦略を比較します。 データから学んだことは、より良いビジネス上の意思決定を行うのに役立ちます。 ありがたいことに、目標を設定してその進捗状況を追跡できます。

リストを管理する

メールマーケティングを使用する場合、購読者のリストはあなたのビジネス専用です。 Facebook、Instagram、およびその他のソーシャル メディア プラットフォームはマーケティングに適していますが、リスクも伴います。

ブランドのプラグインをソーシャル メディア企業だけに頼っている場合、最終的な決定権はソーシャル メディア企業にあります。 たとえば、Facebook があなたのアカウントを削除すると、ビジネス グループを制御できなくなる可能性があります。

セキュリティも問題ですが、インテリジェントな電子メール マーケティング プログラムによって、アドレスがクリーンアップされ、スパム購読者が削除されます 直帰率が高い場合は、ダブル オプトイン プロセスを検討してください。そうすれば、リストの全員が本当にそこにいたいと思っていることがわかります。

画像ソース

自動化により、適切な時間にメンバーにメールを送信することを選択できます。 たとえば、誰かが商品をカートに残した場合、少額の割引を記載したメールを送信して、戻ってくるように誘惑することができます。

メンバーに、毎日、毎週、または毎月の通信を受け取るオプションを与えることもできます。

メール マーケティングは、新しいビジネスの成長に役立ちます

あなたが新しいビジネスの誇り高い所有者である場合、メール マーケティングはビジネスの成長に役立ちます。 リストを増やすことができるように、フルネームや電子メールアドレスなどの訪問者情報を取得するようにサイトが設定されていることを確認してください。

プロフェッショナルでブランドに合ったメールを送信するには、カスタマイズ可能なテンプレートを使用してください。 また、自動化を利用して、特定の間隔でメールをスケジュールできます。 サブスクライバーについて収集したデータを使用してリストをセグメント化することを忘れないでください。これにより、各セグメントに合わせてパーソナライズされたメールを送信できます。

最後に、報告をおろそかにしないでください。 レポート データは、何が機能しているか、何を修正する必要があるか、顧客の行動に関するより多くの洞察を示します。

あなたのビジネスを成長させてください!

著者略歴

Andyは、受賞歴のあるシカゴの 40 人のデジタル エージェンシーであるOrbit Mediaの共同設立者です過去 20 年間、Andy は 1000 以上の企業にデジタル マーケティングのアドバイスを提供し、コンテンツ戦略、SEO、訪問者の心理学、分析に関する 500 以上の記事を書いてきました。 彼はContent Chemistry: The Illustrated Handbook for Content Marketingの著者でもあります。