Gestión de la Distribución: Definición, Ventajas y Estrategias

Publicado: 2022-08-05
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  1. ¿Qué es la gestión de distribución?
  2. ¿Qué es un distribuidor?
    1. Distribución vs Logística
  3. ¿Por qué es importante la gestión de distribución?
  4. ¿Qué es una red de distribución y cuáles son los beneficios?
  5. Ventajas de la Gestión de Distribución
  6. Desafíos de la gestión de distribución
  7. 5 factores que influyen en la gestión de la distribución
  8. 3 Estrategias de Gestión de la Distribución
  9. Elegir un sistema de gestión de distribución
  10. ¿Cuáles son los 4 canales de distribución?
  11. Conclusión

La gestión de la distribución ha sido durante mucho tiempo un desafío comercial. Los productos crudos pueden llegar demasiado pronto y estropearse antes de que se utilicen. O bien, los productos terminados pueden llegar demasiado tarde, lo que permite que un competidor se haga con la mayor parte de la cuota de mercado.

La distribución efectiva es tan crucial que las prácticas de las subdisciplinas se convirtieron en una parte integral de la cadena de suministro y la gestión de inventario, como el inventario justo a tiempo. En general, una distribución exitosa involucra muchas partes móviles y métodos que requieren una sólida estrategia de gestión de distribución impulsada por información en tiempo real.

¿Qué es la gestión de distribución?

La gestión de distribución es el proceso utilizado para supervisar el movimiento de mercancías desde el proveedor al fabricante, al mayorista o minorista y finalmente al consumidor final. Numerosas actividades y procesos están involucrados, incluida la gestión de proveedores de materias primas, el embalaje, el almacenamiento, el inventario, la cadena de suministro, la logística y, a veces, incluso la cadena de bloques.

¿Qué es un distribuidor?

Un distribuidor es una entidad que suministra productos a minoristas y otras empresas que venden directamente a los consumidores. Tomemos, por ejemplo, un distribuidor mayorista de licores que suministre alcohol a restaurantes, supermercados y licorerías.

Otros ejemplos incluyen un distribuidor de productos que suministra lechuga, tomates y otros productos a los restaurantes; y un distribuidor farmacéutico que suministra una variedad de medicamentos controlados por prescripción a las farmacias.

Distribución vs Logística

La logística se refiere a la planificación y los procesos detallados relacionados con el suministro y el transporte efectivos de mercancías. La logística incluye actividades y procesos como la gestión de suministros, el embalaje a granel y de envío, los controles de temperatura, la seguridad, la gestión de flotas, las rutas de entrega, el seguimiento de envíos y el almacenamiento. Quizás sea más fácil pensar en la logística como distribución física.

La distribución es un sistema de gestión dentro de la logística que se centra en el cumplimiento de pedidos a través de los canales de distribución. Un canal de distribución es la cadena de agentes y entidades a través de las cuales se mueve un producto o servicio en su camino desde su punto de origen hasta el consumidor. Los ejemplos de canales de distribución incluyen sitios web de comercio electrónico, mayoristas, minoristas y distribuidores independientes o de terceros. La distribución incluye actividades y procesos como el empaquetado comercial o de consumo, el cumplimiento de pedidos y el envío de pedidos. En resumen, la distribución se entiende más fácilmente como distribución comercial o de ventas.

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¿Por qué es importante la gestión de distribución?

La gestión de la distribución se trata, ante todo, de organizar todo lo relacionado con la entrega de los productos al comprador de manera oportuna y con la menor cantidad de desperdicio. Por lo tanto, tiene un impacto directo en las ganancias.

¿Qué es una red de distribución y cuáles son los beneficios?

Una red de distribución es un grupo conectado de instalaciones de almacenamiento y sistemas de transporte. Se forma de acuerdo con una estrategia de distribución diseñada para mover bienes del fabricante a los mayoristas, minoristas o compradores.

Ventajas de la Gestión de Distribución

Además de generar mayores ganancias, la gestión de distribución elimina el desperdicio de varias maneras, que van desde la reducción del deterioro hasta la reducción de los costos de almacenamiento, ya que los productos y bienes se pueden entregar según sea necesario (inventario "justo a tiempo") en lugar de almacenarse a granel ("justo a tiempo"). caso” inventario).

La gestión de la distribución conduce a menores gastos de envío y una entrega más rápida a los clientes, y también facilita las cosas a los compradores, ya que permite "compras en un solo lugar" y otras comodidades y recompensas, como los programas de recompensas por fidelidad de los clientes.

Desafíos de la gestión de distribución

Los desafíos de distribución pueden surgir de una variedad de interrupciones. Las perturbaciones naturales incluyen fenómenos meteorológicos severos, escasez de materias primas (p. ej., malas cosechas), daños causados ​​por plagas y epidemias o pandemias. Las perturbaciones humanas incluyen disturbios, protestas, guerras y huelgas.

Las interrupciones del transporte incluyen el deterioro de los vehículos de transporte, los tiempos de inactividad por mantenimiento y los accidentes, así como vuelos retrasados ​​y regulaciones de transporte nuevas o restrictivas, como las que se observan regularmente en los camiones.

Los desafíos económicos incluyen recesiones, depresiones, caídas o aumentos repentinos en las demandas de los consumidores o del mercado, nuevos o cambios en las tarifas o costos de cumplimiento, cambios en los valores de cambio de moneda y problemas de pago.

Las interrupciones de productos incluyen retiradas de productos, problemas de embalaje y problemas de control de calidad. Las interrupciones del comprador incluyen cambios en los pedidos, cambios en la dirección de envío y devoluciones de productos.

5 factores que influyen en la gestión de la distribución

Muchas cosas pueden influir en la gestión de la distribución. Los cinco más comunes son:

  1. Caducidad de la unidad : si se trata de un artículo perecedero, entonces el tiempo es esencial para evitar la pérdida.
  2. Hábitos de compra del comprador : los picos y valles en los hábitos de compra pueden influir en los patrones de distribución y, por lo tanto, en las diferentes necesidades de distribución que se pueden predecir.
  3. Requisitos del comprador : por ejemplo, cambios en las demandas de inventario justo a tiempo de un minorista o fabricante,
  4. Pronóstico de la combinación de productos : las combinaciones óptimas de productos varían según las estaciones y el clima u otros factores y
  5. Optimización de carga de camión: se basa en el software de logística y gestión de flotas para garantizar que cada camión esté lleno al máximo de su capacidad y se dirija de acuerdo con la ruta más eficiente.

3 Estrategias de Gestión de la Distribución

A nivel estratégico, existen tres estrategias de gestión de la distribución:

  1. Masa
    La estrategia masiva tiene como objetivo distribuir al mercado masivo, por ejemplo, a aquellos que venden a los consumidores en general en cualquier lugar.
  2. Selectivo
    La estrategia selectiva apunta a distribuir a un grupo selecto de vendedores, por ejemplo, solo a ciertos tipos de fabricantes o sectores minoristas como farmacias, salones de belleza y grandes almacenes de alta gama.
  3. Exclusivo
    La estrategia exclusiva apunta a distribuir a un grupo muy limitado. Por ejemplo, los fabricantes de vehículos Ford venden solo a concesionarios Ford autorizados, y los productores de productos de la marca Gucci solo venden a una pequeña porción de minoristas de artículos de lujo.

Elegir un sistema de gestión de distribución

La elección del sistema de gestión de distribución adecuado para su organización depende en gran medida de los objetivos y desafíos de distribución de su organización y de los modelos y canales de distribución que utiliza su empresa. Pero como regla general, las empresas deben evaluar:

  • Facilidad de integración y compatibilidad con sistemas heredados.
  • Escalabilidad y elasticidad
  • Seguridad
  • Gestión y análisis de datos, incluida la transmisión de datos en tiempo real y el intercambio de datos del ecosistema
  • Adaptabilidad, si el sistema es lo suficientemente ágil para adaptarse a los rápidos cambios necesarios para superar obstáculos o aprovechar nuevas oportunidades.

¿Cuáles son los 4 canales de distribución?

Históricamente había tres canales de distribución:

  1. Mayorista
    Los productos se distribuyen desde los fabricantes hasta los mayoristas en este canal. Por ejemplo, las destilerías de licores distribuyen sus marcas de licores a mayoristas.
  2. Detallista
    Los productos se distribuyen desde el fabricante o el mayorista hasta los minoristas. Por ejemplo, la ropa y los accesorios de diseñadores de renombre se distribuyen a cadenas minoristas de alto nivel como Neiman Marcus, Nordstrom y Macy's.
  3. Distribuidor
    Este canal mueve los bienes desde la fuente o el fabricante hasta un distribuidor autorizado. Por ejemplo, una fábrica de Ford distribuye varias marcas y modelos de Ford a concesionarios autorizados de Ford para la venta a consumidores o flotas de empresas.
  4. Comercio electrónico
    Este es el canal de distribución más nuevo y disruptivo en el que los bienes y servicios se representan virtualmente en línea y luego se distribuyen directamente al comprador. El comercio electrónico como cuarto canal ha provocado cambios rápidos y ha hecho que los distribuidores se replanteen sus estrategias tradicionales.

Conclusión

Los elementos de los sistemas de gestión de distribución son los pasos necesarios para llevar el producto desde el fabricante hasta el cliente final y pueden incluir: cadena de suministro, cadena de bloques, logística, orden de compra y sistema de facturación, gestión de relaciones con proveedores (VRM), gestión de relaciones con clientes (CRM ) un sistema de gestión de inventarios (IMS), un sistema de gestión de almacenes (WMS) y un sistema de gestión de transporte (TMS).