Tu guía de estrategia de marketing paso a paso

Publicado: 2022-09-06

“El negocio tiene solo dos funciones: marketing e innovación”. Milán Kundera

Para que su negocio tenga éxito; necesitas tener una estrategia de marketing bien pensada y multicanal . Pero no puede simplemente poner algunas ideas sobre la mesa y comenzar a marcar las casillas. Debe seguir un proceso particular para asegurarse de que no solo identifica a su público objetivo, sino que también comprende completamente sus necesidades y cómo su producto o servicio puede abordar esas necesidades.

Aunque el marketing es esencial, puede convertirse rápidamente en un caso de imprevisto cuando se lleva a cabo sin una estrategia definida. En este artículo, lo guiaremos a través de un proceso paso a paso para armar su estrategia de marketing.

Vamos a sumergirnos.

Por qué es importante una estrategia de marketing

El marketing sin una estrategia es esencialmente inútil. La creación de una estrategia de marketing le da a sus actividades una dirección definida alineada con sus objetivos comerciales, así como la creación de marcadores para que pueda verificar si sus esfuerzos tienen éxito o no.

Una gran estrategia de marketing :

  • Ayudarlo a identificar los objetivos comerciales principales
  • Trazar formas de alcanzar los objetivos comerciales utilizando tácticas específicas
  • Manténgase un paso por delante de sus competidores
  • Identifique las necesidades específicas de los clientes y cómo su empresa puede satisfacerlas
  • Maximice el uso de sus recursos
  • Identifique los canales clave en los que centrarse y el presupuesto apropiado para asignar a cada uno

Qué debe incluir una estrategia de marketing

Una estrategia de marketing integral debe incluir lo siguiente.

1. Público objetivo – Personas del comprador

Identificar quiénes son tus clientes ideales es fundamental para que tu estrategia de marketing sea efectiva. El público objetivo de sus campañas será el grupo de personas que cree que es más probable que compren sus productos o servicios.

Una vez que establezca su público objetivo, puede crear personas compradoras que son esencialmente representaciones ficticias de su cliente ideal desarrolladas utilizando datos e ideas reales. Estas personas lo ayudan a visualizar más específicamente con qué tipo de cliente está buscando interactuar.

Para mejorar la utilidad de la estrategia de marketing, también debe identificar los puntos débiles y las preocupaciones de sus personas, lo que podría hacer que sea más o menos probable que elijan su producto como solución. Los puntos débiles del cliente pueden ser:

  • Financiero: ¿pueden sus productos ayudar a sus prospectos a ahorrar dinero?
  • Conveniencia: ¿sus productos ofrecen alternativas convenientes a sus competidores?
  • Servicio: ¿su negocio ofrece una experiencia satisfactoria al cliente?

Identificar los puntos débiles de sus compradores ideales lo ayuda a determinar si sus productos resuelven sus principales problemas. Esta es la clave si desea captar su atención y participar de una manera significativa .

2. Competidores y Colaboradores

Es importante hacer un análisis competitivo e identificar cómo se comparan sus productos o servicios con los de sus competidores. Este paso es crucial ya que lo ayuda a identificar sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas (a menudo llamado análisis FODA).

Para un análisis competitivo completo:

  • Identificar competidores que ofrecen productos y servicios similares
  • Agrupa a estos competidores en categorías separadas para identificar a tus competidores directos y competidores secundarios
  • Aprenda todo lo que pueda sobre sus competidores: consulte sus páginas oficiales en las redes sociales, examine el contenido que producen, descubra qué dicen los clientes sobre ellos, etc.
  • Conozca las palabras clave para las que se clasifican sus sitios web y sus principales fuentes de tráfico

Además de los competidores, también debe prestar atención a los colaboradores clave con los que su empresa puede asociarse para obtener mejores resultados de marketing. Las colaboraciones y asociaciones pueden tomar muchas formas y pueden ayudarlo a compartir recursos y ahorrar tiempo.

3. Diferenciador de negocio y propuesta de valor

En un mercado altamente competitivo, tu diferenciador te diferencia de la competencia, que vende los mismos productos u ofrece los mismos servicios. Combinar eso con su propuesta de valor única distingue a su negocio en el mercado.

Comenzando con estos en su estrategia de marketing, asegúrese de que el diferenciador de su negocio y la propuesta de valor se correlacionen con lo que su público objetivo considerará valioso, lo que influirá en su decisión de elegir su negocio en lugar de otro.

Su propuesta de valor debe:

  • Indique claramente cómo sus productos o servicios resuelven los problemas y puntos débiles de su audiencia
  • Explique los beneficios específicos que ofrecen sus productos
  • Incluya su diferenciador, dejándole claro a su audiencia por qué deberían elegirlo a usted sobre sus competidores

4. Canales de comercialización

Los canales de marketing que elija pueden hacer o deshacer el éxito de su estrategia de marketing. Con muchos canales diferentes para elegir, debe seleccionar los que mejor se alineen con sus objetivos, así como los canales que tengan la mejor oportunidad de llegar a su público objetivo con éxito.

En muchos casos, una combinación de los siguientes canales puede generar los mejores resultados:

Redes sociales

La mitad de la población mundial son usuarios activos de varias plataformas de redes sociales . Incluir esto como parte de tu estrategia es una fuente crucial de tráfico y visibilidad para tu negocio (esto puede ser orgánico o pagado).

Las siguientes son las mejores plataformas de redes sociales para diferentes tipos de empresas.

  • Empresas B2B: LinkedIn, ProductHunt, Angellist, AppSumo, Instagram
  • Empresas B2C – Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest
  • Comercio electrónico – Facebook, Pinterest, Instagram, Snapchat, Twitter

Casi todas las plataformas de redes sociales ofrecen anuncios pagados con herramientas para recopilar datos e ideas de dichos esfuerzos pagados.

Mercadeo de Contenidos

El marketing de contenidos es un canal importante que debe agregar a su estrategia de marketing. Con el marketing de contenidos, presenta su negocio como una autoridad en su industria, lo que puede permitirle generar confianza con su público objetivo y mostrar su experiencia en la industria .

Puede incluir lo siguiente como parte de las tácticas de contenido de su empresa:

  • Publicaciones de blog
  • Contenido invitado
  • Comunicados de prensa
  • Libros blancos /guías
  • Estudios de caso

Correo de propaganda

El marketing por correo electrónico es una valiosa herramienta de marketing con más de 4.300 millones de usuarios activos . El marketing por correo electrónico le permite personalizar sus mensajes para su audiencia, lo ayuda con las ventas y la generación de tráfico, y le permite llegar a su audiencia objetivo con los mensajes correctos en momentos específicos.

Con una herramienta como Benchmark Email , puede automatizar sus procesos de marketing por correo electrónico para una comunicación oportuna, una mejor conversión de prospectos y un alcance personalizado que satisfaga las necesidades de su audiencia.

anuncios pagados

Los anuncios pagados le otorgan una mayor visibilidad en los diferentes canales en los que participa su audiencia a cambio del dinero gastado. Estos pueden ser anuncios pagados en las redes sociales, anuncios de Google, anuncios publicitarios, publicaciones pagas de invitados en los sitios web de otras empresas y muchos más.

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

El SEO garantiza que su empresa se clasifique para las palabras clave y las consultas que son importantes para su público objetivo. Como resultado, recibirá tráfico orgánico a sus páginas web , lo que generará mayores conversiones e ingresos.

5. Poner tu estrategia en marcha

Una vez que haya investigado todos los pasos identificados anteriormente, es hora de combinar todos los elementos de su estrategia en una sola pieza cohesiva. Necesitará un plan de acción que describa cómo logrará los objetivos comerciales documentados, los equipos para hacerlo realidad y el plazo para la implementación de la estrategia.

Puede optar por tener diferentes departamentos que se encarguen de varios aspectos de sus actividades de marketing, o puede optar por asignar tareas en función de los conjuntos de habilidades disponibles.

6. Métricas para rastrear el éxito

Es útil describir varias métricas que usará para realizar un seguimiento del éxito de sus esfuerzos. Por ejemplo, para realizar un seguimiento del éxito de su marketing por correo electrónico, querrá verificar métricas como la tasa de apertura, la puntuación de capacidad de entrega, la tasa de clics, la tasa de cancelación de suscripción, etc. Asegúrese de tener en cuenta sus objetivos cuando describa sus métricas. .

Utilice el enfoque paso a paso anterior para crear una estrategia de marketing integral que lo ayude a alcanzar sus objetivos comerciales y llevar a su empresa a nuevas alturas. Y no olvide probar, medir y optimizar su estrategia para obtener resultados continuos.