¿Qué es Shopify Shop Pay? ¿Como funciona?

Publicado: 2023-11-17

A medida que las compras en línea han ganado popularidad, también lo ha hecho la demanda de experiencias de pago más rápidas y sencillas. Shop Pay tiene como objetivo satisfacer esta demanda ofreciendo un pago fluido con solo unos pocos clics. En este artículo, exploremos cómo funciona Shop Pay desde la perspectiva del cliente y del comerciante.

  • ¿Qué es Shop Pay?
  • Funciones de Shop Pay para aprender
  • ¿Cómo funciona Shop Pay
  • ? Beneficios de Shop Pay para comerciantes y clientes
  • Shop Pay versus Shopify Payments versus Shopify Bill Pay
  • Configuración de Shop Pay: Shopify y otras plataformas
  • Conclusión
  • ¿Qué es Shop Pay?

    ¿Qué es Shop Pay? - DSers

    Shopify Shop Pay es un servicio de pago con un solo clic que ofrece la plataforma de comercio electrónico Shopify a sus comerciantes. Permite a los clientes pagar en las tiendas Shopify utilizando los datos de pago guardados sin tener que volver a ingresar su tarjeta de crédito, nombre, dirección, etc., en cada compra.

    Esto mejora enormemente la experiencia de pago al hacerla más rápida, fluida y conveniente para los clientes. También beneficia a los comerciantes al reducir las tasas de abandono del carrito, ya que menos clientes abandonan durante el proceso de pago. Shop Pay tiene como objetivo proporcionar una experiencia de pago fluida con un solo clic, similar a plataformas como Amazon, para agilizar el proceso de compra y pago en línea.

    Compre funciones de pago para aprender

    Shop Pay beneficia tanto a los comerciantes como a los clientes al ofrecer un pago sin complicaciones que genera mayores conversiones, ventas y satisfacción del cliente.

    Funciones para clientes en línea

    Funciones para clientes en línea: DSers

    Estas son algunas de las características clave de Shop Pay para los clientes:

    Un relleno de carrito

    El objetivo principal de Shop Pay para los compradores online es acelerar el procedimiento de pago. Por lo tanto, todo lo que tiene que hacer es ingresar sus datos de pago una vez y la plataforma reconocerá su perfil la próxima vez que visite cualquiera de los minoristas en línea que utilizan Shop Pay.

    Solo necesita hacer clic en el botón "Comprar ahora" una vez para completar el formulario de pago, ya que la plataforma almacena toda la información de facturación que proporcionó previamente en forma cifrada. Además, puede dejar de verificar el código Shop Pay si realiza su transacción posterior en el mismo dispositivo.

    Comprar Pagar cuotas

    Ofrezca a los usuarios de Shop Pay la posibilidad de realizar numerosos pagos a través de Shop Pay Installments, que funciona con Affirm, si eso es lo que desea.

    Envío directo de DSers

    Adapte los precios de sus productos automáticamente

    Precios automáticos de DSers: regla de precios preestablecida para aumentar el precio de su producto automáticamente

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    Su cliente puede optar por pagar en cuatro cuotas quincenales sin intereses para ventas entre $50 y $999,99, o hasta 12 pagos mensuales a una tasa de porcentaje anual (APR) del 10% al 30% para pedidos entre $150 y $17,500.

    Se le paga el total por adelantado cuando utiliza Cuotas de Shop Pay, y a los clientes no se les cobrará ninguna penalización adicional o por retraso. Sin embargo, las cuotas de Shop Pay tienen tasas de transacción más altas que las transacciones regulares; Además, estos costos se pierden en caso de que se conceda un reembolso. Un representante de Shopify afirmó que suelen ser del 5,9% + 30 centavos.

    Registro automático de transacciones

    Shop Pay realiza un seguimiento de todos sus pedidos anteriores, por lo que puede revisar su historial de compras para ver cada detalle de los productos que compró anteriormente en el sitio. Tendrás acceso a toda la información, incluidos los artículos y sus precios, así como los minoristas que los ofrecen.

    El módulo de historial tiene una organización ordenada de todos sus pedidos. Junto con los recibos de compra completos, puede acceder rápidamente a los detalles utilizando las opciones de "filtro" y "búsqueda rápida".

    Recomendaciones de compras personalizadas

    En función de su actividad en línea, cada cliente en línea recibe una gran cantidad de recomendaciones de compra, la mayoría de las cuales consisten en spam y anuncios push. Si bien Shop Pay también le ofrece recomendaciones de compra, lo hace de una manera diferente.

    La plataforma emplea una combinación de datos, algunos de los cuales se crean a partir de sus entradas (como su tienda favorita para comprar) y otros provienen de sus patrones de compra. Además, Shopify afirma que nunca utilizan un seguimiento dañino para distribuir spam o mostrar anuncios adicionales en su navegador.

    En consecuencia, se le presenta un flujo de sugerencias simple y personalizado. Estos consisten en ofertas de sus minoristas preferidos, sugerencias de ellos y cosas que están actualmente de moda y que pueden resultarle interesantes.

    Protección contra fraude

    Shopify Protect, una función gratuita de prevención de fraude, está integrada en Shop Pay. Para cualquier pedido calificado completado a través de Shop Pay que se devuelva de manera fraudulenta, paga el costo del pedido así como la tarifa de devolución de cargo. Shopify tiene el control del procedimiento de devolución de cargo y pagará el monto de la devolución más el costo. Mira más Shopify Protect.

    Funciones para comerciantes en línea

    Funciones para comerciantes en línea: DSers

    Descubramos algunas características clave para los comerciantes en línea en esta parte:

    Pago seguro

    Todos los datos se guardan en servidores compatibles con PCI administrados por Shopify y están encriptados de principio a fin. El deber (o responsabilidad) de proteger la información de pago de sus clientes no recae en usted.

    Automatización de marketing

    Son posibles numerosas automatizaciones de marketing con los módulos de pago de Shop Pay. Para fomentar las conversiones y las recompras, puede programar comunicaciones automatizadas con ofertas posteriores a la compra, grandes ofertas y otro contenido. Los proveedores de Shop Pay tienen la opción de utilizar marketing automatizado antes, durante y después de la transacción.

    Seguimiento del rendimiento

    Sin un seguimiento adecuado del rendimiento, a cualquier comerciante le resultará difícil expandirse. Shop Pay monitorea una serie de factores para evaluar el desempeño del comerciante. Todo, desde el volumen de ventas y el aumento de la tasa de conversión hasta la efectividad de su sistema de envío para hacer llegar los productos a los clientes en un período de tiempo razonable. Todo esto no sólo le proporciona una comprensión clara del desempeño de su empresa, sino que también respalda el desarrollo de la confianza del cliente.

    Shop Pay proporciona herramientas de seguimiento tanto para la empresa como para el cliente. Las siguientes situaciones dan como resultado la generación de mensajes de seguimiento:

    • Cuando el minorista maneja los pedidos
    • Cuando los pedidos son enviados por el minorista
    • Cuando se producen los números de seguimiento del pedido
    • Cuando llegan los pedidos

    Negocio Verde

    Shopify dona anualmente una parte de sus ventas de Shop Pay a organizaciones que promueven programas de eliminación de carbono como medio para combatir el cambio climático. Climeworks, Carbon Engineering, Noya y Sustaera son algunos de los socios del Fondo de Sostenibilidad de Shopify. Es un buen enfoque para distinguir, ya que el 50% de los compradores dijeron que estarían dispuestos a pagar más por empresas sostenibles.

    Botón dedicado

    Si una solución de pago es difícil de utilizar para usted y sus clientes, ¿de qué sirve? El botón dedicado Shop Pay añade aún más facilidad. Es fácil de identificar y se puede agregar directamente a su página de pago y a sus cuentas de redes sociales en Facebook, Instagram y Google. Solo recuerde que para utilizar el botón Shop Pay en su tienda, su negocio en línea debe estar alojado en Shopify.

    Aplicación movil

    El emprendedor moderno no pasa todo el día delante de un ordenador. Tienen actividades y lugares a donde ir. La instalación de la aplicación móvil Shop garantizará que pueda realizar negocios desde cualquier lugar y en cualquier momento. Utilice cualquiera de las capacidades enumeradas anteriormente directamente desde su tableta o teléfono.

    ¿Cómo funciona Shop Pay?

    ¿Cómo funciona Shop Pay? - DSers

    Al igual que otros sistemas de pago con un solo clic, Shop Pay recopila información del cliente, la cifra y la almacena en servidores compatibles con PCI, servidores que cumplen con los estándares de la industria para la protección de datos. Luego, sin tener que ingresar su información nuevamente, los clientes pueden finalizar fácilmente su próxima compra haciendo clic en el botón Comprar Pagar al finalizar la compra.

    El final del proceso por parte del cliente es el siguiente:

    • Quienes visiten su página de pago por primera vez recibirán una invitación para unirse proporcionando su dirección de correo electrónico cuando hagan clic en el botón Comprar Pagar (como se ve en la imagen a continuación).
    • Después de proporcionar su número de teléfono, recibirán un código de seis dígitos que podrán utilizar para validar su registro o inicio de sesión (consulte la foto a continuación). Su información, incluidos los datos de contacto, los detalles de la tarjeta de pago y la dirección de entrega, se puede guardar después de ingresar el código en la página de pago.
    • Los clientes pueden omitir el proceso de verificación y pagar rápidamente cuando usan el mismo teléfono inteligente para realizar otra compra en un minorista habilitado para Shop Pay. Sin embargo, tendrán que autenticarse una vez más la primera vez que utilicen un dispositivo nuevo.
    • A los clientes se les pedirá que validen su compra usando la aplicación Shop si la usan; de lo contrario, recibirán un número de verificación de seis dígitos por SMS. Pueden utilizar los datos almacenados para realizar el pago cuando se haya confirmado la transacción.

    Beneficios de Shop Pay para comerciantes y clientes

    Beneficios de Shop Pay para comerciantes y clientes - DSers

    Shop Pay aumenta la confianza del cliente en las compras en línea a través de una experiencia de pago perfecta. También beneficia a ambas partes al promover mayores frecuencias de compra a través de una mayor comodidad.

    Para comerciantes:

    • Mayores tasas de conversión: Shop Pay reduce el abandono del carrito ya que el pago es más rápido y sencillo.
    • Impulse las ventas: los clientes pueden completar compras de manera más fácil y frecuente con pagos con un solo clic.
    • Retención de clientes: Shop Pay genera lealtad al crear una experiencia de pago perfecta.
    • Ahorre en tarifas de procesamiento de pagos: las transacciones de Shop Pay suelen tener tarifas más bajas que los pagos con tarjeta normales.

    Para clientes:

    • Simplicidad de pago con un solo clic: no es necesario volver a ingresar formularios largos en cada compra.
    • Transacciones más rápidas: el pago se completa con un solo clic en lugar de en varias páginas.
    • Información guardada segura: los detalles de pago se almacenan de forma segura con la privacidad y seguridad de Shopify.
    • Pago sencillo en todas las tiendas: utilice la misma cuenta Shop Pay en todos los sitios comerciales admitidos.
    • Comodidad para compras repetidas: las compras futuras se simplifican para los artículos comprados anteriormente.

    Shop Pay versus Shopify Payments versus Shopify Bill Pay

    Shop Pay agiliza los pagos de compras, Shopify Payments maneja el procesamiento de pagos dentro de Shopify y Shopify Bill Pay administra la facturación y los pagos de proveedores comerciales, en conjunto, respaldando flujos de trabajo comerciales de extremo a extremo. A continuación se muestra la comparación detallada entre estos métodos de pago:

    Shop Pay frente a Shopify Payments

    Shop Pay no es lo mismo que Shopify Payments. Si bien Shop Pay es la caja frontal que utilizan los consumidores, Shopify Payments es la solución de procesamiento de pagos que Shopify ofrece a los vendedores. Una solución comercial backend que se puede utilizar incluso sin Shop Pay es Shopify Payments. Por otro lado, Shopify Payments no es necesario para utilizar Shop Pay.

    Comprar pagar

    • Pagar frente a los clientes
    • Mantiene la información del comprador.
    • Capaz de funcionar con tiendas de Facebook e Instagram, procesadores de pagos de terceros y Shopify Payments

    Pagos Shopify

    • Manejo back-end de pagos
    • Permite a los proveedores ofrecer muchas formas de realizar pagos
    • No necesita Shop Pay

    Shop Pay frente a Shopify Bill Pay

    Shop Pay simplifica la compra al guardar métodos de pago, mientras que Shopify Bill Pay ofrece a los comerciantes capacidades de facturación y cobro de pagos recurrentes. Shop Pay maneja el pago frontal, mientras que Shopify Bill Pay administra la facturación y los cobros backend. Tienen diferentes propósitos dentro del ecosistema de Shopify.

    Comprar pagar

    • Agiliza las compras guardando las tarjetas de los clientes en sus archivos
    • Los clientes seleccionan Shop Pay al finalizar la compra para pagar con un solo clic

    Pago de facturas de Shopify

    • Permite a los comerciantes facturar a los clientes y establecer cronogramas de facturación.
    • Cobra pagos a través de ACH, tarjetas de crédito o cheques electrónicos
    • A los clientes se les factura automáticamente según el calendario de pagos

    Configuración de Shop Pay: Shopify y otras plataformas

    ¡Es realmente sencillo activar Shop Pay en tu tienda Shopify! Puedes utilizar pasarelas de pago de terceros y Shopify Payments para habilitar Shop Pay en tu tienda.

    Configurar Shop Pay en Shopify

    • Paso 1: Ve al administrador de Shopify y selecciona Pagos > Configuración .
    • Paso 2: En el área de Shopify Payments , selecciona la pestaña Administrar .

    Configurar Shop Pay en Shopify - DSers

    • Paso 3: Ubique el área Shop Pay en Pagos deslizándose hacia abajo y luego seleccione la casilla de verificación.

    Configurar Shop Pay en Shopify - DSers

    • Paso 4: Para guardar sus configuraciones, haga clic en el botón Guardar .

    Configurar Shop Pay en otras plataformas

    Shop Pay es compatible con cuentas de Facebook e Instagram, así como con otras plataformas de comercio electrónico. Si tu tienda cumple con los requisitos de Shopify Payments y está ubicada en los Estados Unidos, puedes habilitar Shop Pay para tu portal de terceros.

    • Paso 1: navega a Configuración > Pagos en el administrador de Shopify.
    • Paso 2: seleccione Administrar .
    • Paso 3: busque y active Shop Pay navegando a Proveedores de pago externos y luego haga clic en Guardar .
    • Paso 4: En la sección Shop Pay , haga clic en Completar configuración e ingrese los datos requeridos.
    • Paso 5: haga clic en Guardar para guardar los cambios.

    Conclusión

    En conclusión, Shopify Shop Pay ofrece una experiencia de pago simplificada con un solo clic que tiene como objetivo beneficiar tanto a los clientes como a los comerciantes. A medida que las compras en línea sigan creciendo, las soluciones como Shop Pay, que ofrecen una gratificación instantánea del pago, ganarán más importancia.

    Para el comercio electrónico en Shopify, Shop Pay desempeña un papel fundamental a la hora de optimizar el proceso de compra completo, de principio a fin. Su experiencia de pago sin fricciones tiene como objetivo beneficiar a todas las partes involucradas en el proceso de transacción.

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