5 effets de la cybercriminalité sur les entreprises

Chaque année, nous devenons de plus en plus dépendants d'Internet et des appareils qui y sont connectés.

Ce phénomène a certainement apporté de nombreux avantages à divers secteurs : il est désormais beaucoup plus facile, abordable et sécurisé d'acheter quoi que ce soit en ligne, il est plus facile de communiquer avec ces centaines de kilomètres et la consommation d'informations n'a jamais été aussi rapide.

Cependant, notre dépendance à Internet a également favorisé la montée de la cybercriminalité. Les cybercriminels ou les pirates du monde entier recherchent désormais activement des moyens de gagner de l'argent en exploitant l'échange d'informations et les transactions en ligne sur Internet et constituent une menace active pour les particuliers et les entreprises même avec la plus petite présence en ligne.

Dans cet article, nous discuterons de ce qu'est la cybercriminalité, de son impact potentiel sur les entreprises et de la manière de protéger votre entreprise contre ces activités de cybercriminalité.

Nous apprendrons :

• Qu'est-ce que la cybercriminalité ?
• Pourquoi la cybercriminalité est commise
• Différents types de cybercriminalité ciblant les entreprises
• Comment protéger votre entreprise des cybercriminels
• Comment atténuer et/ou inverser les dommages causés par les cybercrimes
  

Sans plus tarder, commençons ce guide par les bases : qu'est-ce que la cybercriminalité ?

Qu'est-ce que la cybercriminalité ?

La « cybercriminalité » est un terme générique utilisé pour désigner toutes les activités criminelles menées sur Internet. En règle générale, les activités de cybercriminalité sont également commises à l'aide d'appareils électroniques (c'est-à-dire des ordinateurs) connectés à Internet.

Il existe aujourd'hui différentes formes de cybercrimes, avec des degrés de risque variables.

Pourquoi les cybercrimes sont commis

L' argent est le principal moteur de ces tentatives de cybercriminalité. Bien qu'il existe des attaques de cybercriminalité visant à endommager des appareils ou des actifs numériques sans motivations monétaires, elles sont relativement rares et ces types d'attaques sont principalement motivés par des raisons politiques ou personnelles.

Les cybercriminels peuvent utiliser divers stratagèmes et techniques pour monétiser l'acte de cybercriminalité, et voici quelques exemples :

• Extorsion. Les cybercriminels peuvent s'emparer de vos données importantes ou sensibles et les garder en otage jusqu'à ce que vous leur versiez une somme d'argent déterminée. Aujourd'hui, les cybercriminels peuvent également utiliser des ransomwares ou structurer des attaques DDoS (Distributed Denial of Service) pour extorquer les victimes.
• Les cybercriminels tenteraient d'accéder à vos informations sensibles. L'hameçonnage est un type de cybercriminalité dans lequel un attaquant se fait passer pour des personnes ou des marques bien connues pour inciter les visiteurs du site Web à révéler leurs informations personnelles. L'attaquant peut alors monétiser les informations volées de différentes manières, notamment :
  • Utiliser des informations de carte de crédit volées pour acheter des biens dans des magasins de commerce électronique ou les monétiser d'une autre manière (par exemple, escroquerie de remboursement).
  • Voler et vendre des informations personnellement identifiables (PII) ou des informations sensibles à une autre partie.

Cette liste n'est pas exhaustive mais devrait vous donner une idée générale de la manière dont les cybercriminels peuvent lancer et monétiser leurs tentatives.

Différents types de cybercrimes

Le ministère américain de la Justice reconnaît trois types différents de cybercrimes :

1. Activité criminelle qui cible les ordinateurs (ou les appareils électroniques), par exemple, infecter les appareils avec des logiciels malveillants.
2. Activité criminelle qui utilise des ordinateurs pour commettre d'autres crimes, comme l'envoi de courrier indésirable contenant des liens vers un site de phishing
3. Activité criminelle où les ordinateurs sont utilisés comme complices d'un crime. Par exemple, utiliser des ordinateurs pour stocker des informations sur des cartes de crédit volées.

Un cybercriminel ne peut mener qu'une seule des trois activités ou en mener deux ou les trois.

Par exemple, un cybercriminel peut infecter un ordinateur avec un logiciel malveillant et prendre le contrôle de l'ordinateur, puis utiliser ce même ordinateur pour lancer une attaque DDoS (Distributed Denial of Service) contre un autre ordinateur.

Exemples d'activités de cybercriminalité

Des centaines d'activités de cybercriminalité différentes sont effectuées chaque jour, et la liste continue de s'allonger à mesure que les cybercriminels adoptent de nouvelles technologies et méthodes.

Cependant, voici quelques exemples des types de cybercrimes les plus importants :

1. Hameçonnage

L'une des activités de cybercriminalité les plus courantes. L'hameçonnage fait référence à la forme de fraude dans laquelle le cybercriminel se fait passer pour une entité (organisation) ou un individu de bonne réputation, incitant la victime à révéler des informations personnelles ou sensibles.

Le phishing se produit traditionnellement par e-mail en tant que type de fraude par e-mail, mais il peut également se produire sur d'autres formes de communication (messages texte, DM sur les réseaux sociaux, etc.)

L'objectif principal d'une attaque de phishing est de voler des informations personnelles ou confidentielles (c'est-à-dire des numéros de carte de crédit), et le cybercriminel peut ensuite monétiser les informations volées de différentes manières.

Il existe d'autres variantes d'attaques de phishing :

• Spear phishing : tentatives de phishing ciblant un individu spécifique (par exemple, un PDG d'une entreprise). Le cybercriminel mènera des recherches approfondies sur la victime cible avant de lancer l'attaque de phishing et utilisera les informations collectées pour la convaincre ou trouver des faiblesses dans les informations qu'il peut exploiter.
• Phishing HTTPS : une variante des attaques de phishing dans lesquelles le cybercriminel envoie un lien vers un faux site Web HTTPS, principalement par e-mail. Ce site incitera le visiteur à divulguer des informations sensibles, par exemple via une fausse page de connexion ressemblant à un site Web légitime.
• Pharming : un mot-valise de « phishing » et « farming » est une forme d'attaque de phishing dans laquelle le cybercriminel redirige les internautes essayant d'atteindre un site Web spécifique vers un faux site Web à la place. Une technique de pharming typique consiste à infecter d'abord l'ordinateur d'un utilisateur avec un logiciel malveillant, et lorsque l'utilisateur de cet ordinateur navigue, ce logiciel malveillant détourne le trafic d'un site Web prévu vers un faux.

2. Infection par des logiciels malveillants

Les logiciels malveillants peuvent prendre différentes formes :

• Virus informatique : programme logiciel conçu pour modifier ou endommager des fichiers stockés sur un ordinateur et se répliquer pour infecter davantage d'ordinateurs.
• Cheval de Troie : est un programme destructeur qui ressemble à une application légitime. Lorsqu'il est ouvert, le cheval de Troie ouvre une porte dérobée sur votre ordinateur, permettant au cybercriminel d'accéder à votre ordinateur. Contrairement aux virus, Trojan ne se réplique pas.
• Vers : un programme malveillant qui fait des copies d'eux-mêmes encore et encore afin de se propager à d'autres ordinateurs.

3. Violation des données

Terme générique désignant diverses formes de cybercriminalité visant à obtenir un accès non autorisé à des informations confidentielles/sensibles.

4. Cybersquattage

Un acte dans lequel les cybercriminels enregistrent et/ou utilisent un nom de domaine ressemblant à ceux d'entreprises/individus légitimes avec une intention malveillante de tirer profit de ce nom de domaine, par exemple en le vendant à des propriétaires d'entreprises légitimes à un prix élevé.

5.DDoS

Une attaque par déni de service (DoS) est un type de cybercriminalité destiné à ralentir ou à désactiver complètement un service Internet (un site Web, une application, etc. ), en l'empêchant de desservir les utilisateurs auxquels il est destiné.

La technique DoS de base consiste à submerger le serveur du site Web en envoyant un énorme volume de requêtes.

Une attaque par déni de service distribué (DDoS), en revanche, est une attaque DoS effectuée par plusieurs ordinateurs souvent à l'insu du propriétaire de l'ordinateur en raison d'une infection par un logiciel malveillant, submergeant la cible de demandes provenant de plusieurs ordinateurs à la fois.

6. Cryptojacking

Une forme relativement nouvelle de cybercriminalité en raison de la popularité croissante de la crypto-monnaie ces dernières années. Le Crpytojacking fait référence au détournement des ressources d'un ordinateur pour miner des crypto-monnaies.

7. Cyberespionnage

Type de cybercriminalité dans lequel l'attaquant obtient des données et des informations d'une entreprise ou d'un individu à l'insu et sans l'autorisation du propriétaire des informations.

Le cyberespionnage peut être mené via des pratiques contraires à l'éthique, comme le piratage du serveur d'une entreprise pour voler des informations.

Risques et impacts potentiels de la cybercriminalité pour les entreprises

Alors que la cybercriminalité était une préoccupation exclusive aux grandes entreprises avec une présence en ligne importante, ce n'est plus le cas ces dernières années.

En fait, de nombreux cybercriminels se tournent désormais vers les petites entreprises et organisations, car ils savent que les petites entreprises ont tendance à avoir une infrastructure de sécurité plus faible.

Ainsi, personne n'est à l'abri : alors que les grandes entreprises restent fortement ciblées, les petites entreprises et même les particuliers sont également à risque.

Voici quelques-uns des impacts négatifs les plus importants que la cybercriminalité peut avoir sur votre entreprise :

1. Perturbation du service ou des opérations

Les cyberattaques telles que DDoS et les infections par des logiciels malveillants, entre autres, peuvent entraîner des interruptions majeures des opérations quotidiennes de votre entreprise, ce qui peut entraîner non seulement une perte de revenus, mais également une atteinte potentielle à la réputation de votre marque.

Il existe des cybercriminels spécialisés dans les attaques visant à perturber le statu quo, et il existe des groupes de hacktivistes qui ciblent activement des agences gouvernementales ou des entreprises établies dans le but de protester contre un tort perçu de l'entreprise ou de l'agence gouvernementale cible.

2. Répercussions financières

Les cybercrimes peuvent causer des dommages financiers majeurs sous diverses formes :

• Une violation de la sécurité peut entraîner la perte d'entreprises puisque vos clients ne vous font plus confiance en tant que marque de sécurité.
• Perte d'avantage concurrentiel, par exemple, si votre stratégie de tarification est divulguée aux concurrents.
• Des opérations quotidiennes perturbées peuvent entraîner des répercussions financières indirectes.
• Les extorsions, par exemple, sous la forme de rançongiciels.
• L'embauche d'avocats, d'experts en cybersécurité et d'autres parties concernées pour lutter contre les cybercriminels peut entraîner des coûts importants.

En 2014, 50 millions d'informations sur les cartes de crédit ont été volées dans le système de Home Depot, ce qui a coûté à l'entreprise 13 millions de dollars en fonds de règlement.

Comme vous pouvez le voir, les répercussions financières potentielles de la cybercriminalité peuvent être graves, il est donc toujours préférable d'empêcher l'attaque de se produire plutôt que d'atténuer les dégâts.

3. Propriété intellectuelle volée ou violée

Certains types de cybercrimes visent à enfreindre ou à voler les propriétés intellectuelles de l'entreprise.

Le squattage de domaine ou le cybersquattage, par exemple, est un type de cybercriminalité dans lequel un auteur enregistre le nom de domaine d'une entreprise (ou ses variantes) avant que l'entreprise en tant que propriétaire de la marque ne puisse le faire.

Sans oublier que de nombreuses entreprises stockent désormais leur propriété intellectuelle et leurs marques sur le cloud, qui est vulnérable aux cybercrimes.

4. Changements forcés dans les pratiques commerciales

Les effets des cybercrimes ou même les menaces d'être touchés par des cyberattaques peuvent obliger les entreprises à modifier leurs opérations quotidiennes de différentes manières.

La menace de violations de données, ainsi que des actes législatifs comme le RGPD, par exemple, peuvent obliger les entreprises à repenser la manière dont elles collectent et stockent les informations sensibles des clients.

D'autre part, les consommateurs d'aujourd'hui sont de plus en plus conscients et préoccupés par la façon dont les marques avec lesquelles ils traitent gèrent les problèmes de sécurité, et ils privilégieront l'achat d'articles uniquement auprès d'entreprises en qui ils peuvent avoir confiance.

En bref, les entreprises d'aujourd'hui en 2022 sont obligées de prendre en compte la cybersécurité dans divers éléments de leurs opérations quotidiennes.

5. Atteinte à la réputation

Il existe divers cas dans lesquels les entreprises subissent des dommages à long terme et même permanents à leur réputation après avoir été touchées par des cybercrimes.

Selon un récent rapport de 2021 de la société de sécurité Comparitech, les cours des actions des entreprises compromises par des violations de données ont chuté de 3,5 % en moyenne, ce qui signifie une perte de confiance du marché.

Une autre étude de Security.org a également suggéré que 25% des Américains interrogés cessent de faire affaire avec des entreprises qui ont été compromises par des violations de données, et plus de deux personnes sur trois font moins confiance à une entreprise après avoir été touchées par une violation de données.

Comment protéger votre entreprise des cybercrimes

Voici quelques bonnes pratiques à établir pour vous protéger, vous et votre entreprise, contre une grande variété de cybercrimes aujourd'hui :

1. Gardez tout à jour

Les cybercriminels tentent régulièrement d'exploiter les vulnérabilités et les failles connues de votre logiciel ou de votre système d'exploitation pour accéder à votre système.

La dernière chose que vous voudriez, c'est que votre entreprise soit affectée par une grave violation de données simplement à cause d'une vulnérabilité connue dans une application qui a été corrigée via une mise à jour de sécurité.

Gardez l'habitude de mettre à jour régulièrement tous les logiciels et systèmes d'exploitation, y compris et surtout votre solution de sécurité Internet (c'est-à-dire votre antivirus.)

2. Utilisez des mots de passe forts et uniques

Assurez-vous que vos mots de passe sont longs (au moins dix caractères) et suffisamment complexes (utilisez la combinaison d'au moins dix lettres, chiffres et symboles).

Aussi, n'utilisez pas le même mot de passe sur différents sites et changez régulièrement vos mots de passe.

De nos jours, vous pouvez utiliser une solution de gestion des mots de passe pour générer et « mémoriser » facilement des mots de passe forts, complexes et uniques.

3. Utilisez des solutions de sécurité fiables

Avec la grande variété de cybercrimes ciblant votre entreprise, vous devrez tirer parti des solutions logicielles de sécurité pour assurer une protection globale, y compris, mais sans s'y limiter :

• Une solution antivirus/anti-malware fiable, idéalement dotée d'une technologie de détection comportementale basée sur l'IA.
• Solution de détection et d'atténuation des robots pour surveiller et protéger votre réseau contre les robots malveillants en temps réel.
• Solution de protection de marque en temps réel pour détecter les violations de marques et de droits d'auteur et effectuer des demandes de retrait automatisées.

4. Éduquez et formez vos employés

La sécurité de votre entreprise est seulement aussi forte que les personnes les moins bien informées de votre équipe.

Même lorsqu'un seul employé est compromis par un stratagème de phishing, il peut être une passerelle permettant au cybercriminel d'accéder à l'ensemble de votre système,

Faites de la formation à la cybersécurité un élément obligatoire de l'intégration des employés et mettez régulièrement à jour le programme de formation pour refléter les dernières tendances en matière de cybersécurité.

Soyez particulièrement prudent contre les schémas de phishing. Formez votre équipe et vos clients aux méthodes de phishing pertinentes, comment les reconnaître et comment gérer correctement chaque tentative de phishing.

Et après

La cybercriminalité n'est plus un problème exclusif aux entreprises plus grandes et plus populaires, mais les petites entreprises et même les particuliers sont également à risque.

Cela signifie que chacun a l'obligation de se protéger de la cybercriminalité, faute de quoi le danger peut être amplifié.

En suivant les conseils pratiques que nous avons partagés ci-dessus, vous disposez désormais d'une base solide sur la façon de vous protéger, vous et votre entreprise, contre toute tentative de cybercriminalité.