Génération de leads par e-mail : 17 façons de trouver et de convertir des leads

L'e-mail est l'un des plus anciens canaux de marketing numérique disponibles, et il est toujours aussi performant.

En fait, 80 % des petites et moyennes entreprises utilisent encore le courrier électronique comme canal d'acquisition de clients. Cela est probablement dû au fait que vous pouvez vous attendre à un retour sur investissement moyen de 40 $ pour chaque dollar dépensé en marketing par e-mail.

En matière de génération de leads, le courrier électronique est le choix numéro un pour les entreprises en ligne. Une fois que vous êtes invité dans la boîte de réception de quelqu'un, vous avez la possibilité d'entretenir une relation avec lui, d'établir un climat de confiance et de lui fournir les informations dont il a besoin pour devenir un client ou un client.

Alors, comment pouvez-vous utiliser le courrier électronique dans votre propre entreprise pour générer des prospects qualifiés ? Voici 17 stratégies de génération de leads par e-mail qui augmenteront votre taux de conversion.

Qu'est-ce que la génération de leads par e-mail ?

La génération de prospects par e-mail est le processus de collecte de prospects en demandant aux personnes de soumettre leurs adresses e-mail. Cela se fait généralement via un formulaire d'inscription sur une page de destination.

La raison pour laquelle tant d'entreprises comptent sur le courrier électronique pour rester en contact avec leurs prospects est qu'il établit un équilibre parfait entre l'immédiateté et le fait de ne pas être trop intrusif. Le publipostage peut toujours être une tactique efficace dans certaines situations, mais pour beaucoup, il est beaucoup trop lent. Et même si un appel téléphonique peut fonctionner bien plus bas dans votre entonnoir, pour quelqu'un qui vient de découvrir votre marque, cela peut être un peu rebutant.

Le courrier électronique vous permet de contacter immédiatement une personne qui exprime son intérêt, tout en lui donnant la possibilité de répondre à son rythme. Il peut également être automatisé, vous permettant d'atteindre des centaines, voire des milliers de prospects par jour.

Mais la génération de prospects par e-mail ne s'arrête pas lorsque vous collectez l'adresse e-mail de quelqu'un. Pour tirer le meilleur parti de vos prospects, vous avez besoin de communications par e-mail efficaces qui les guident vers l'achat.

Avec cela à l'écart, plongeons dans nos meilleures stratégies de génération de prospects, du tout début du processus jusqu'à la conversion de vos prospects en clients.

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17 stratégies de génération de leads par e-mail

Suivez les stratégies ci-dessous pour débloquer la puissance des e-mails et commencer à développer vos prospects.

Identifiez votre client idéal

Avant de créer votre page de destination ou d'écrire votre premier e-mail, vous devez savoir qui vous ciblez. Cela influencera tous vos messages et chaque étape de votre entonnoir, il est donc important de comprendre cela avant de faire quoi que ce soit d'autre.

Si vous dirigez une entreprise existante, explorez vos données pour voir qui achète vos produits et services. Y a-t-il des tendances en matière d'âge, de sexe, de lieu, etc. ?

Si votre entreprise est toute nouvelle, vous devrez faire preuve de discernement. Faites des recherches pour voir qui parle de produits similaires et qui interagit avec vos concurrents.

Utilisez toutes ces informations pour trouver votre client idéal et gardez cette personne à l'esprit lorsque vous utilisez toutes les autres stratégies de cette liste.

Créer un aimant à plomb tueur

La plupart des prospects potentiels ne se contenteront pas de donner leur adresse e-mail, vous devrez leur offrir une incitation. C'est là que votre aimant principal entre en jeu.

Un aimant principal est un élément de contenu fermé qui oblige les utilisateurs à soumettre leurs adresses e-mail pour y accéder.

Voici quelques exemples d'aimants en plomb :

• Listes de contrôle
• Livres électroniques
• Vidéos
• Webinaires
• Modèles

Les meilleurs aimants en plomb résolvent un problème urgent auquel votre public est confronté. Alors, pensez à votre client idéal et identifiez un problème qu'il rencontre, puis créez un aimant à prospects qui lui offre une victoire rapide.

Non seulement cela vous permettra de collecter leur adresse e-mail, mais cela renforcera également la confiance et présentera des prospects à votre marque.

Optimisez votre page de destination

Une fois que votre aimant principal est prêt, vous aurez besoin d'une page de destination pour l'héberger. Votre aimant principal peut être extrêmement précieux, mais vous ne recevrez aucune inscription par e-mail à moins que votre page de destination ne transmette correctement cette valeur.

Parce que votre lead magnet est une offre gratuite, les visiteurs ne devraient pas avoir besoin de beaucoup de persuasion. Gardez la page courte et allez droit au but. Mettez en évidence le principal avantage et le problème que vous résolvez, et dites-leur le résultat auquel ils peuvent s'attendre s'ils acceptent votre offre.

Voici quelques conseils supplémentaires :

• Inclure des témoignages de clients.
• Ajoutez quelques objets bonus pour augmenter la valeur.
• Utilisez un appel à l'action fort qui indique aux utilisateurs exactement ce que vous voulez qu'ils fassent.

Lorsqu'il s'agit de créer votre page de destination, Leadpages vous facilite la tâche. Choisissez simplement l'un des plus de 200 modèles conçus par des professionnels, puis utilisez le générateur de glisser-déposer pour le personnaliser pour votre marque.

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Faites la promotion de votre lead magnet

Bien sûr, personne ne connaîtra votre lead magnet si vous n'en faites pas la promotion. Vous devrez trouver un moyen de générer du trafic vers votre page de destination pour obtenir ces conversions.

Malheureusement, les pages de destination ne sont pas idéales pour le référencement, il peut donc être difficile de leur envoyer directement du trafic organique. Cependant, vous pouvez utiliser des fenêtres contextuelles et des barres d'alerte pour envoyer les utilisateurs de vos autres pages Web vers vos pages de destination.

Vous pouvez également utiliser des publicités payantes. Les publicités Google et Facebook sont les choix les plus populaires. Vous pouvez créer des campagnes pour les nouveaux utilisateurs ou cibler les personnes qui ont déjà visité votre site Web.

Facilitez l'inscription

L'une des clés de la génération de prospects par e-mail consiste à faciliter au maximum l'inscription des visiteurs à votre liste de diffusion. Cela signifie utiliser un formulaire court qui ne prend pas trop de temps à remplir.

Idéalement, vous demanderez simplement leur adresse e-mail et peut-être leur nom si cela est absolument nécessaire. Essayez de ne pas ajouter plus de champs de formulaire que cela, car demander trop d'informations ajoute du temps au processus et peut désactiver les prospects potentiels.

Si vous utilisez Leadpages, faites simplement glisser et déposez le widget de formulaire en place et ajoutez les champs souhaités. Vous pouvez également intégrer votre plate-forme de marketing par e-mail préférée afin que les adresses y soient envoyées directement une fois qu'elles sont collectées.

Utiliser l'automatisation des e-mails

Dans un monde idéal, vous aurez un flux constant de prospects dans votre liste de diffusion. Cependant, envoyer manuellement par e-mail à tout le monde les inscriptions n'est pas réaliste, surtout si vous obtenez des dizaines de prospects chaque jour.

C'est pourquoi l'automatisation des e-mails est si importante. La mise en place d'une séquence d'e-mails automatisée qui se déclenche chaque fois que quelqu'un soumet son adresse e-mail ne vous fait pas seulement gagner du temps, elle vous permet également de contacter vos prospects en temps opportun afin que votre marque reste une priorité.

Commencez par une séquence de quatre à six e-mails, puis, en fonction des actions que la personne effectue, vous pouvez la déplacer vers une séquence différente qui répond à ses besoins.

Segmentez votre liste de diffusion

Si vous souhaitez convertir autant de prospects que possible en clients, vous ne devez pas simplement envoyer des e-mails génériques à tout le monde. Au lieu de cela, vous aurez besoin d'un message adapté à chaque prospect. Cela implique de créer plusieurs listes de diffusion pour vos prospects, chacune ayant des séquences d'e-mails automatisées différentes.

Vous voyez, toutes les pistes ne sont pas identiques. Par exemple, une personne qui s'est inscrite à votre webinaire sur la comptabilité d'entreprise peut avoir des besoins différents de la personne qui a téléchargé votre guide gratuit sur la création d'un plan d'affaires.

La segmentation de votre liste en fonction de la façon dont vous avez acquis leur adresse e-mail vous permet d'envoyer un contenu plus ciblé et de personnaliser l'expérience pour eux. Cela vous donnera une meilleure chance de construire une relation et de gagner leur entreprise.

Rédigez des lignes d'objet dignes d'être cliquées

Le succès de vos e-mails dépend de l'efficacité de vos lignes d'objet.

Si vous êtes capable de capter l'attention des gens et de les convaincre d'ouvrir vos messages, vous obtiendrez probablement des résultats positifs. Mais si vos lignes d'objet ne parviennent pas à attirer vos prospects, vos e-mails ne seront pas ouverts et tout ce précieux contenu que vous avez créé sera gaspillé.

Besoin d'aide pour créer des lignes d'objet dignes d'être cliquées ? Voici quelques conseils:

• Mieux vaut être clair que créatif : les métaphores et les comparaisons sont amusantes, mais elles brouillent souvent votre message. Gardez vos sujets clairs et directs afin que rien ne soit mal compris.
• Soyez courts et percutants : plus de 60 caractères et vous risquez de couper votre texte.
• Mettez les informations importantes entre [ ] : commencez par les informations les plus importantes et mettez-les entre crochets pour attirer l'attention dessus. Par exemple : [50 % de réduction], [Mise à jour importante], [Nouvelle fonctionnalité], etc.
• Utilisez des emojis : ne vous sentez pas obligé d'être super formel. En fait, des études montrent que l'utilisation d'emojis améliore en fait les taux d'ouverture. Essayez simplement de vous en tenir à un emoji par ligne d'objet.

Expérimentez avec différents styles et variantes de ligne d'objet pour déterminer ce qui convient le mieux à votre public.

Gardez vos e-mails courts

Si quelqu'un vous a soumis son adresse e-mail, il souhaite avoir de vos nouvelles. Cependant, cela ne signifie pas qu'ils veulent lire un roman. Les gens sont occupés, il vaut donc mieux garder vos e-mails courts et précis.

Il existe de nombreuses recherches sur la longueur idéale d'un e-mail. Cependant, le consensus général est de garder vos e-mails en dessous de 200 mots. C'est assez long pour expliquer rapidement un concept ou faire votre présentation, mais assez court pour qu'il puisse être consommé en quelques minutes.

Si vous pensez que 200 mots ne suffisent pas pour un sujet particulier, vous pouvez simplement le taquiner dans votre e-mail, puis créer un lien vers un article plus long sur votre site Web (cela a le double avantage de garder vos e-mails courts tout en attirant les gens vers votre site Web, c'est ce que vous essayez de faire de toute façon).

Utilisez une conception d'e-mail propre et attrayante

Bien que le texte de votre e-mail soit certainement important, ne négligez pas la conception. Un e-mail attrayant contribue grandement à générer une conversion.

La plupart des plateformes de marketing par e-mail proposent une variété de modèles que vous pouvez utiliser. Choisissez des modèles au design épuré et simple, car ils sont agréables à regarder, ne détournent pas l'attention de votre message et se chargent généralement plus rapidement.

Vous devriez également réfléchir à la police que vous utilisez. Assurez-vous qu'il est facile à lire, même sur des écrans plus petits.

Adaptez vos e-mails aux mobiles

L'utilisation du mobile se développe rapidement et ne ralentira pas de si tôt. Alors que beaucoup préfèrent toujours consulter leurs e-mails sur un ordinateur de bureau, 47 % des personnes utilisent une application mobile pour ouvrir leurs e-mails. Vous devez donc vous assurer que vos e-mails s'affichent correctement sur tous les appareils.

La plupart des modèles qui vous sont fournis seront adaptés aux mobiles, mais vous devez toujours tester vos e-mails sur ordinateur et sur mobile pour vous assurer que tout se présente comme il se doit. Cela est particulièrement vrai si vous modifiez ou personnalisez vos modèles, car cela pourrait modifier leur affichage sur certains appareils.

Envoyez du contenu précieux

Cela peut sembler évident pour certains, mais si vos e-mails n'offrent rien de valeur, les gens cesseront de les ouvrir. C'est pourquoi vous devez emballer chaque message avec des informations utiles.

Une erreur courante que commettent les entrepreneurs avec la génération de prospects par e-mail est d'essayer de conclure la vente tout de suite. Si votre premier e-mail n'est qu'un argumentaire de vente, vous aurez du mal à amener les gens à ouvrir l'un de vos messages par la suite. Au lieu de cela, offrez un indice utile ou une leçon tirée de votre expérience de vie. Cela ne vous rapportera peut-être pas immédiatement leurs affaires, mais cela renforcera la confiance et les rendra plus susceptibles de devenir vos clients plus tard.

Même lorsqu'il s'agit de votre argumentaire de vente, positionnez votre offre comme une solution à un problème qu'ils rencontrent. Si vous vous présentez comme quelqu'un qui essaie de les aider, plutôt que de simplement leur vendre quelque chose, ils seront beaucoup plus susceptibles de faire un achat.

Enfin, ne vous contentez pas de faire de votre e-mail de bienvenue… un e-mail de bienvenue. Ces messages ont un taux d'ouverture moyen de 68,6 %, alors essayez d'y inclure également quelque chose de précieux au lieu d'une simple salutation. De cette façon, ils seront plus susceptibles de continuer à ouvrir vos e-mails.

Personnalisez vos e-mails

La plupart des gens savent que lorsqu'ils sont abonnés à une liste de diffusion, les messages sont automatisés. Mais ils ne veulent pas qu'ils se sentent automatisés. C'est pourquoi vous devez personnaliser au maximum vos e-mails.

Ceci comprend:

• Ajouter son nom à l'e-mail.
• En leur envoyant des informations personnalisées en fonction de la façon dont ils ont interagi avec votre marque.
• Leur envoyer des offres personnalisées basées sur des interactions ou des achats antérieurs.

Tout ce que vous pouvez faire pour donner à vos prospects l'impression qu'ils ne sont pas simplement un nom sur une page vous aidera à établir une relation avec eux et à gagner leur clientèle.

N'utilisez pas d'adresses e-mail sans réponse ou génériques

Tout comme vous souhaitez envoyer des e-mails qui semblent avoir été écrits spécifiquement pour vos prospects, vous souhaitez également envoyer des e-mails qui semblent être envoyés par vous et non par un robot.

C'est pourquoi il est préférable de ne pas utiliser d'e-mails tels que "[email protected]" ou "[email protected]". Cela semble juste un peu impersonnel et vos prospects pourraient être moins susceptibles de vous faire confiance. Vous voulez également qu'ils aient l'impression que s'ils ont une question ou un commentaire, ils peuvent vous répondre par e-mail.

Envoyez des e-mails fréquemment, mais pas trop fréquemment

En ce qui concerne la cadence des e-mails, vous ne voulez pas en faire trop, mais vous ne voulez pas non plus que vos prospects vous oublient.

D'après les recherches, deux à trois e-mails par semaine semblent produire les meilleurs résultats. Cependant, cela peut changer en fonction de votre public et de votre secteur d'activité. N'hésitez pas à expérimenter plus ou moins d'envois et à suivre leur impact sur les taux d'ouverture et l'engagement.

Incluez toujours un CTA dans vos e-mails

Ce n'est pas parce que vous ne vendez pas activement quelque chose dans un e-mail que vous ne devez pas inclure d'appel à l'action (CTA).

Par exemple, si vous fournissez des conseils sur la façon de créer un webinaire, vous pouvez créer un lien vers l'un des articles de votre blog sur le sujet ou vers une ressource gratuite qui guide les gens tout au long du processus. Le but est d'amener les gens à interagir avec vos e-mails et votre marque. Plus ils le font, plus vous avez de chances de les convertir en client.

Terminez toujours votre e-mail avec un bouton CTA. Vous pouvez également inclure des CTA dans le corps de votre e-mail ou un PS pour augmenter vos chances d'obtenir un clic.

Continuez à tester pour améliorer vos résultats

La vérité est que même les spécialistes du marketing par e-mail les plus expérimentés et les plus performants ne savent pas avec certitude ce qui fonctionnera le mieux. La seule façon d'être certain que tout est optimisé pour votre public est de diviser le test et de voir ce qui génère réellement des résultats.

Lorsque vous effectuez un test fractionné, vous créez deux variantes différentes d'un actif marketing et vous les testez l'une par rapport à l'autre. Il y a beaucoup de choses que vous pouvez diviser en test, telles que :

• Lignes d'objet
• Titres
• Copie
• CTA
• Images
• Page de destination/longueur de l'e-mail

N'oubliez pas de ne tester qu'un seul de ces éléments à la fois. Par exemple, si vous testez simultanément différents titres, images et CTA, vous ne saurez pas lequel provoque une différence dans votre taux de conversion.

La plupart des plateformes de marketing par e-mail offrent une sorte de fonctionnalité de test fractionné. Si vous souhaitez diviser le test de votre page de destination, vous pouvez utiliser l'outil de test A/B de Leadpages.

Prêt à créer votre propre entonnoir de génération de prospects par e-mail ?

La génération de leads par e-mail commence par une page de destination à fort taux de conversion, et Leadpages facilite la création et la publication de votre page. Choisissez simplement un modèle, ajoutez votre texte et vos images, cliquez sur « Publier » et vous avez terminé.

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