Comment atteindre le sommet du classement Google avec EEAT

Publié: 2023-03-16

En-tête E-E-A-T

La rédaction de contenu est difficile.

Nous le savons tous.

Vous devez rechercher des articles approfondis. Source des citations d'experts. Et rassemblez le tout d'une manière unique et convaincante.

Et la vérité est que vous pourriez faire tout ce travail et voir votre article enfoui à la page 7 des SERP de Google.

C'est parce que Google recherche plus qu'un simple "excellent contenu" de nos jours.

Google veut un contenu expert et faisant autorité écrit par des sources fiables ayantune expériencesur le sujet. Dans ce guide, nous vous montrerons exactement comment procéder.

  • Démontrer son expertise avec un contenu accessible et de haut niveau
  • Autorité du bâtiment avec liens et mentions
  • Montrer l'expérience à l'aide d'histoires et d'opinions de première main
  • Gagner la confiance avec des marqueurs de crédibilité

Nous commencerons par examiner ce qu'est EEAT et où tout a commencé : comme l'un des plus grands bouleversements que le monde SEO ait connu au cours des 10 dernières années.

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Table des matières

  • 1 Qu'est-ce qu'EEAT ?
  • 2 L'histoire de l'EEAT
  • 3 Compétences en bâtiment
  • 4 Autorité du bâtiment
  • 5 Affichage de l'expérience
  • 6 Bâtir la confiance

Qu'est-ce que l'EEAT ?

En référencement, EEAT signifieExpérience , Expertise , Autorité et Fiabilité .L'expertise, l'autorité et la fiabilité sont des éléments clés des directives d'évaluation de la qualité de Google depuis août 2018, l'expérience étant ajoutée en décembre 2022.

Les directives de l'évaluateur de qualité sont un guide de 176 pages sur tout ce que Google recherche dans les résultats de recherche de haut niveau.

consignes d'évaluation de la qualité google

Chez Google, une équipe d'environ dix mille évaluateurs de la qualité de la recherche utilise les directives pour effectuer des vérifications ponctuelles qui évaluent les performances des algorithmes de classement dans l'évaluation de la qualité des pages.

Lors d'une réunion avec CNBC, Ben Gomes a expliqué le rôle des directives des évaluateurs de qualité dans les algorithmes de recherche de Google :

"Vous pouvez voir les directives des évaluateurs comme où nous voulons que l'algorithme de recherche aille. Ils ne vous disent pas comment l'algorithme classe les résultats, mais ils montrent fondamentalement ce que l'algorithme doit faire.

Suivre les directives d'évaluation de la qualité de Google est tout simplement votre meilleur pari pour améliorer vos performances dans la recherche. Et c'est là qu'EEAT entre en jeu.

Comme Google le dit dans le QRG, les résultats de recherche devraient aider les gens. Google veut éloigner les gens des contenus trompeurs, des conseils bâclés ou des sites Web frauduleux. L'objectif de Google est de montrer aux utilisateurs les résultats qui leur fourniront les informations les plus fiables, les plus précises et les plus utiles.

Pensez-y de votre point de vue en tant qu'utilisateur. Vous voulez des informations fiables, rédigées par des experts qui font autorité dans leur domaine. Et c'est de cela qu'il s'agit.

Google tient compte de l'EEAT lors de l'évaluation des pages susceptibles d'avoir un impact sur le bonheur, la santé, le bien-être financier ou la sécurité d'un utilisateur. Google appelle ces pages Your Money ou Your Life pages, ou YMYL en abrégé.

Il est facile de penser que cela signifie que l'EEAT affecte principalement les sites Web liés à la finance et à la santé. Mais c'est loin de la vérité.

En fait, les sites YMYL incluent pratiquement tous les sites qui aident les lecteurs à prendre une décision importante, notamment :

  • Actualités et actualités : pages qui fournissent des informations sur des sujets importants tels que la politique, les affaires, les événements internationaux, la science, la technologie, etc.
  • Civisme, gouvernement et droit : informations essentielles pour aider le public à rester informé, telles que les informations sur le vote, les agences gouvernementales, les institutions publiques, les services sociaux.
  • Finance : pages qui fournissent des conseils financiers, tels que les investissements, les impôts, la planification de la retraite, les prêts, les opérations bancaires ou les assurances, en particulier les pages qui permettent aux utilisateurs d'effectuer des achats ou de transférer de l'argent en ligne.
  • Shopping : pages qui aident les internautes à rechercher ou à acheter des biens ou des services, en particulier les pages qui permettent aux internautes d'effectuer des achats en ligne.
  • Santé et sécurité : pages qui fournissent des conseils liés à la santé sur des sujets tels que les problèmes médicaux, les médicaments, les hôpitaux, la préparation aux situations d'urgence, etc.
  • Groupes de personnes : pages qui fournissent des informations relatives à des groupes de personnes, y compris des groupes basés sur la race, l'origine ethnique, la religion, le handicap, l'âge, la nationalité, le statut d'ancien combattant et l'identité de genre.
  • Autres sujets : pages qui fournissent des informations sur d'autres sujets pertinents pour les décisions importantes dans la vie des gens, comme la forme physique et la nutrition, des informations sur le logement, le choix d'un collège ou la recherche d'un emploi.

De toute évidence, un très large éventail de sites sont considérés comme des sites YMYL aux yeux de Google. Si vous vous demandez à quoi ressemble un contenu non-YMYL, consultez cette liste BuzzFeed.

La vérité est que si votre site aide les lecteurs à prendre une décision importante qui affecte leur santé, leur richesse, leur bonheur ou leur sécurité de quelque manière que ce soit, c'est un site YMYL. Et même si votre site n'entre pas dans cette catégorie, les principes de l'EEAT sont toujours importants à prendre en compte.

L'histoire de l'EAT

Vous avez probablement déjà entendu parler d'EAT, qui est l'acronyme original utilisé pour Expertise, Authoritativeness et Trustworthiness. Il a été introduit pour la première fois dans le cadre des directives d'évaluation de la qualité de Google en 2014 et est depuis devenu un moyen pour les référenceurs et les webmasters d'évaluer la qualité de leurs sites Web.

Cependant, ce n'est qu'en 2018 que les référenceurs et les webmasters ont vraiment commencé à prêter attention à EAT.

Comment la mise à jour médicale de 2018 a changé le jeu SEO

En août 2018, Google a publié une mise à jour majeure de son algorithme de base large. Sur le Web, les principaux sites ont enregistré des réductions époustouflantes du trafic de recherche organique, presque du jour au lendemain :

pertes de trafic - mise à jour médicale
Source

Les référenceurs ont rapidement repéré une tendance. Les sites liés à la santé en particulier ont souffert de cette mise à jour, ce qui a conduit le ninja SEO Barry Schwartz à l'appeler la mise à jour Medic.

Inutile de dire que le retour de bâton de la communauté marketing a été féroce. Mais dans une discussion en ligne sur Twitter, Danny Sullivan de Google a donné un indice pour comprendre les changements :

Comme le souligne Sullivan, "créer un excellent contenu" est le conseil que les référenceurs et les spécialistes du marketing de contenu donnent depuis des années. Mais ce n'est pas très utile.

Et il s'avère que si vous voulez une feuille de route pour savoir à quoi ressemble réellement un contenu de qualité, les directives d'évaluation de la qualité de Google sont un excellent point de départ.

L'experte en référencement Jennifer Slegg a beaucoup écrit et parlé sur les directives de l'évaluateur de qualité au fil des ans. Et en août 2018, elle a remarqué des changements majeurs au QRG.

"Le plus notable pour les créateurs de contenu est que Google souhaite que leurs évaluateurs examinent non seulement la réputation du site Web lui-même, mais également les créateurs de contenu eux-mêmes. C'est un domaine sur lequel de nombreux sites tombent. Si le contenu est créé par une personne jouissant d'une excellente réputation, il est logique que Google classe ce contenu plus haut que le contenu créé par une personne ayant une mauvaise réputation, car il s'agit généralement d'une meilleure expérience utilisateur pour le chercheur. Idéal pour les créateurs avec une grande réputation, mais cela signifie du travail pour ceux qui n'ont pas une grande réputation ou une réputation limitée.

Mais malgré les retombées, ce n'était pas que de mauvaises nouvelles. D'autres ont vu leur trafic monter en flèche avec la mise à jour de 2018, y compris la plupart des sites qui avaient donné la priorité au contenu expert et faisant autorité depuis le début.

améliorations médicales
Source

La leçon était claire : le contenu expert est essentiel. Ignorez-le à vos risques et périls.

NDLR : avec medic, Google est devenu un « moteur de suggestion »

La plupart des analyses de la mise à jour médicale de 2018 se concentrent sur les requêtes de santé « informatives ».

Ce dont on ne parle pas tant, c'est l'impact (énorme) sur de nombreuses entreprises de commerce électronique à l'époque.

Parce qu'une grande partie de medic était une accélération de la tendance de Google à ne plus être un pur "moteur de recherche" (qui faisait apparaître du contenu basé sur la requête d'un utilisateur) pour devenir ce que l'on pourrait mieux décrire comme un "moteur de suggestion".

Exemple:

Pour de nombreuses requêtes transactionnelles liées à la santé (pensez "acheter des suppléments/pilules", etc.), Google a simplement cessé d'afficher les produits sur la première page.

Au lieu de cela, ils montreraient (et dans de nombreux cas continueraient à) montrer des articles d'information provenant de sites "de confiance" expliquant si le supplément X était bon ou mauvais.

En d'autres termes, avec medic, Google n'a pas tenu compte de l'intention des utilisateurs (d'acheter le produit sur-le-champ) et a plutôt fait apparaître un contenu qui les "éduquerait" sur l'opportunité ou non de l'acheter.

Pour acheter le produit, un utilisateur devrait ignorer plusieurs pages d'articles d'information pour trouver une véritable page de vente…

…ou cliquez sur une annonce. Parce qu'ils n'ont pas été touchés.

(à la fin de ce guide, je vous montrerai les étapes que j'ai suivies pour améliorer l'EAT d'un site dans le créneau des suppléments et les aider à se remettre d'un médecin)

Mais pour l'instant, revenons à Chris…

Que s'est-il passé depuis

Depuis la mise à jour médicale, Google a continué à se concentrer sur divers aspects de l'EAT.

Entre 2018 et décembre 2022, Google a mis à jour ses directives d'évaluation de la qualité six fois au total - la plus récente ajoutant un E supplémentaire à l'acronyme EAT.

C'était une grande nouvelle dans la communauté SEO, même si le changement était quelque peu attendu.

Au cours des dernières années, Google a déclaré qu'il mettait davantage l'accent sur l'expérience de première main et sur des preuves claires dans un large éventail de billets de blog et d'articles. Ces éléments ont également été pris en compte dans diverses mises à jour d'algorithmes menant à ce changement.

Par exemple, dans son article central de recherche sur la mise à jour des avis sur les produits d'avril 2021, Google a mentionné quelques questions utiles à prendre en compte lors de la rédaction des avis sur les produits. L'une de ces questions visait à montrer à quoi ressemble physiquement le produit et comment il est utilisé.

question visant à montrer à quoi ressemble physiquement le produit

En décembre de la même année, Google a ajouté deux nouvelles bonnes pratiques pour les avis sur les produits. La première de ces meilleures pratiques visait à fournir des preuves de votre propre expérience avec un produit.

deux nouvelles bonnes pratiques pour les avis produits

La mise à jour des avis sur les produits de juillet 2022 est accompagnée d'un guide pour rédiger des avis sur les produits de haute qualité qui couvrent bon nombre des mêmes points.

Et le post de Search Central sur la mise à jour du contenu utile faisait référence aux directives d'évaluation de la qualité de Google et indiquait qu'un contenu utile devait clairement démontrer une expérience de première main et une connaissance approfondie d'un sujet.

Article de Google sur la mise à jour du contenu utile

Enfin, en décembre 2022, Google a mis à jour ses directives d'évaluation de la qualité, modifiant la section sur EAT pour inclure l'expérience ainsi que l'expertise, l'autorité et la fiabilité.

Ils ont également ajouté un graphique intéressant indiquant que la fiabilité doit être considérée comme la partie la plus importante de l'EEAT.
la confiance est la partie la plus importante de E-E-A-T

Maintenant que vous savez ce qu'est EEAT et d'où il vient, il est temps de commencer à construire votre EEAT.

Expertise en bâtiment

L'expertise signifie avoir des compétences ou des connaissances particulières dans un domaine particulier. Cela signifie que Google recherche du contenu créé par des experts en la matière qui ont la formation, les antécédents et les qualifications nécessaires pour s'exprimer en connaissance de cause sur leur sujet.

Mais l'expertise ne consiste pas seulement à avoir un haut niveau de connaissances.

Les véritables experts en la matière comprennent leur public. Ce sont d'excellents communicateurs qui comprennent les intérêts de leurs lecteurs et font passer leur message d'une manière engageante qui le rend facile à digérer.

Rédiger un contenu spécifique de haut niveau

Bien trop souvent, le contenu sur le Web semble pertinent pour les intérêts des lecteurs. Mais il est trop superficiel ou de niveau débutant pour être vraiment utile aux lecteurs cibles que vous souhaitez atteindre. Benji Hyam et Devesh Khanal l'appellent contenu mirage.

Et la réponse est simple : effectuez des études d'audience pour mieux connaître vos lecteurs. Vous serez en mesure de créer un contenu spécifique et exploitable qui correspond aux besoins de vos lecteurs, comme les études de croissance que Segment publie sur son blog :

études de croissance de segment

Vous voudrez également auditer votre site pour tout contenu à faible expertise qui traîne encore.

Si votre site contient du contenu peu spécialisé qui ne génère pas beaucoup de trafic, la chose la plus simple à faire est de le supprimer. Les pages qui génèrent un trafic important doivent être retravaillées en faisant appel à un expert en la matière, en ajoutant plus de détails et en mettant en forme pour une expérience utilisateur exceptionnelle.

À long terme, conserver un contenu médiocre sur votre site ne fera que nuire à votre réputation et à votre position de recherche.

Anticipez les questions des lecteurs

Considérez les questions supplémentaires qu'un lecteur pourrait avoir et intégrez les réponses dans votre message. Une excellente stratégie pour ce faire consiste à ajouter des liens vers un contenu pertinent et faisant autorité à la fin de votre message pour aider les lecteurs à en savoir plus. Vous verrez cette technique sur de nombreux blogs, comme Buffer :

tampon - articles liés

Des étapes comme celles-ci permettent aux lecteurs de se déplacer sur votre site et font de votre contenu un guichet unique pour les lecteurs.

Note de l'éditeur : utilisez "Les gens demandent aussi" pour couvrir les sujets en profondeur


La case "Les gens demandent aussi" peut vous donner un indice sur des questions spécifiques auxquelles vous pourriez vouloir répondre dans votre contenu pour le rendre complet.

En fait, c'est plus qu'un indice. Google vous dit à peu près exactement ce que les personnes qui ont recherché votre sujet principal (ou mot-clé) veulent savoir avant de prendre une décision.

Prenez cette case Les gens demandent aussi pour la requête "quel est le meilleur outil de référencement":

les gens demandent aussi la boîte

On peut voir ça…

  • "Quel est le meilleur outil SEO gratuit"
  • "Les outils de référencement en valent-ils la peine ?", et
  • "Pourquoi les outils de référencement sont-ils si chers"

… sont des questions auxquelles nous devrions répondre sur notre page si nous voulons nous classer pour le mot-clé "meilleur outil de référencement".

La plupart du temps, ces questions auront un sens en tant que sous-titres. Mais sinon, vous pouvez toujours ajouter une section FAQ à la fin.

Et si vous faites cela, assurez-vous d'ajouter un balisage de schéma pour saisir l'extrait enrichi de la FAQ.

Format de lisibilité

Vous n'avez pas besoin de submerger les lecteurs de détails pour prouver votre expertise. Efforcez-vous de garder les choses simples et accessibles tout en fournissant tout ce que vos lecteurs doivent savoir. Offrir une excellente expérience utilisateur permet aux lecteurs de digérer plus facilement votre contenu et renforce votre expertise.

  • Découpez le texte. En utilisant des en-têtes et des listes à puces fréquents, vous rendez votre contenu convivial et évitez un mur de texte qui peut faire rebondir les visiteurs. Gardez des paragraphes courts - pas plus de trois lignes.
  • Ajoutez des visuels. Les images et les photos rendent votre contenu plus professionnel, attirent les visiteurs et stimulent le lectorat. Dans une étude, BuzzSumo a constaté que l'insertion de visuels tous les 75 à 100 mots est optimale pour maximiser les partages sociaux. Optez toujours pour des visuels de haute qualité et n'oubliez pas d'inclure du texte alternatif.
  • Utilisez une conception réactive. Au deuxième trimestre de 2020, près de 52 % du trafic sur les sites Web provenaient d'appareils mobiles, mais de nombreux créateurs de contenu ne proposent toujours pas d'expérience adaptée aux mobiles. Assurez-vous d'utiliser un design réactif pour vous assurer que tous les visiteurs ont une excellente expérience.

Autorité du bâtiment

L'expertise n'est qu'une partie de l'équation. Si votre contenu ne génère pas de trafic, de liens ou de partages, vous ne faites que crier dans le vide.

Vous avez besoin que d'autres autorités et influenceurs vous mentionnent comme source d'information pertinente dans votre espace. C'est alors que vous commencez à être reconnu comme une autorité sur votre sujet.

L'autorité signifie avoir de l'influence en raison de ses connaissances ou de ses compétences reconnues dans un domaine particulier. Et ce n'est pas une proposition ou l'autre. C'est quelque chose que vous cultivez avec le temps.

Dans le monde en ligne, l'autorité est mesurée par le nombre d'autres figures d'autorité qui mentionnent et lient votre contenu. Lorsque les gens viennent vous voir comme une source fiable d'informations sur votre sujet, vous êtes une autorité.

Créer des backlinks de haute qualité

Les liens provenant de sites Web faisant autorité sont le nom du jeu lorsqu'il s'agit de développer votre autorité. Et en 2020, il existe plus de moyens que jamais de créer des liens de qualité vers votre site. Considérez certaines de ces stratégies.

Créez des liens à partir de sites d'autorité. L'une des stratégies que Google utilise pour mesurer la qualité des pages est celle des sites « semences ». Google regarde les sites qui sont connus pour faire autorité, comme Wikipedia ou le New York Times. Ces sites sont également susceptibles de créer des liens vers d'autres sites de haute autorité. Bien qu'obtenir une page sur Wikipédia puisse être difficile, cela vaut vraiment la peine si vous pouvez le gérer. La publication d'invités sur des sites de grande autorité comme Entrepreneur, Fast Company ou des sites leaders dans votre créneau est une stratégie très efficace pour renforcer l'autorité de votre site aux yeux de Google.

Créer un centre de ressources. La création d'un centre d'information à guichet unique est un excellent moyen de vous positionner en tant qu'autorité en donnant aux lecteurs toutes les informations dont ils ont besoin, le tout en un seul endroit. Découvrez comment le centre de conseils d'experts de REI fournit aux lecteurs des conseils sur toute aventure en plein air qui pourrait les intéresser :

centre de ressources rei

Offrez un outil gratuit. Avec un outil gratuit vraiment utile, vous pouvez attirer des tonnes de backlinks, ramener les utilisateurs sur votre site encore et encore et renforcer votre expertise sur votre sujet. Chez Seobility, notre Free SEO Checker est de loin notre page la plus populaire, attirant des tonnes de backlinks et de trafic qui ont contribué à renforcer notre présence dans l'espace SEO :

vérificateur de référencement

Créez des visualisations de données convaincantes. Il y a plus de données que jamais. Et les visualisations de données créatives qui aident les lecteurs à comprendre les données sont l'un des moyens les plus puissants d'attirer des liens vers votre contenu. Par exemple, ProPublica a englouti près de 3 700 backlinks avec sa fonctionnalité de carte visualisant l'avenir du changement climatique :

l'avenir du changement climatique

Saisissez les mentions faisant autorité

C'est génial d'avoir des backlinks. Mais le simple fait d'être mentionné dans des articles de presse ou sur d'autres sites d'autorité aidera Google à vous reconnaître en tant qu'autorité.

Connectez-vous avec des journalistes sur HARO. HARO, ou Help A Reporter Out, est l'un des moyens les plus simples d'obtenir des mentions dans des articles de presse et d'être présenté dans les principaux médias. L'inscription à un compte est gratuite, et une fois que vous avez commencé, vous recevrez des e-mails réguliers remplis d'opportunités pour entrer en contact avec des journalistes de votre créneau :

Lorsque vous contactez des journalistes, vous voulez montrer que vous êtes un pro. Assurez-vous de créer une biographie professionnelle et de fournir le même type d'informations spécifiques et d'experts pour lesquelles vous souhaitez être connu.

haro

Établissez des relations avec des influenceurs. Le fait est que les gens partagent du contenu qu'ils aiment . Et si vous avez construit une relation positive avec quelqu'un, il est beaucoup plus susceptible de voir votre contenu favorablement et de le partager par lui-même. Vous pouvez vous connecter avec des influenceurs en ligne dans des endroits comme Twitter, LinkedIn et des groupes d'adhésion. Et plus vous le ferez, plus vous obtiendrez de bons liens et mentions.

Afficher l'expérience

L'expérience signifie avoir une expérience de première main concernant le sujet d'une page Web. Il ne suffit pas d'être bien informé sur un sujet ou de faire des recherches approfondies. Après tout, ce sont les expériences personnelles, les anecdotes et les opinions qui rendent le contenu Web vraiment unique.

L'expérience de première main est un élément essentiel de la création de contenu de valeur.

Sans cela, vous ne faites que régurgiter des informations que vous avez trouvées en ligne.

Les avis sur les produits sont un exemple simple pour démontrer ce point.

Si vous écrivez une critique sur un mixeur et que tout ce que vous avez fait est de réécrire les informations trouvées sur le site Web du fabricant, votre contenu est loin d'être original ou unique (indépendamment de ce que les spécialistes du marketing affiliés de la vieille école pourraient vous dire).

Cependant, si vous ajoutez des photos de vous en train d'utiliser le mélangeur, une vidéo montrant à quel point il se mélange bien et fournissez vos propres opinions sur ses fonctionnalités, vous ajoutez une réelle valeur ajoutée. C'est ce que Google entend par expérience.

Les images et la vidéo de vous utilisant le mélangeur permettent aux acheteurs potentiels de le regarder en action et leur donnent une meilleure idée de ses dimensions et de son apparence. Vos propres opinions et votre expérience d'utilisation leur fournissent un examen indépendant du mélangeur et de ses fonctionnalités.

Cependant, cela ne concerne pas seulement les avis sur les produits. Il en va de même pour tout autre type de page Web.

Google a ajouté un tableau intéressant à son QRG qui compare l'expérience à l'expertise. Ce tableau donne quelques exemples de ce que Google entend par expérience et nous donne une idée des différentes situations où l'expérience ou l'expertise sont prioritaires.

expérience vs expertise

L'idée derrière l'ajout d'expérience à EAT est assez facile à comprendre, mais il y a une différence entre avoir de l'expérience et la démontrer de manière efficace.

Google mentionne un certain nombre de façons de démontrer l'expérience dans ses directives, y compris les images, le contenu vidéo et les biographies des écrivains. Ils indiquent également que les preuves externes sont prises en compte, y compris des éléments tels que des critiques, des références, des actualités, des articles et d'autres sources d'informations crédibles sur le site Web ou le créateur de contenu.

Démontrez votre expérience dans votre contenu

Montrer son expérience devrait faire naturellement partie de la création de contenu de haute qualité.

En fin de compte, ce sont vos expériences et opinions personnelles qui rendent un contenu unique et précieux pour un lecteur.

Il existe de nombreuses façons de démontrer une expérience de première main dans votre contenu, notamment :

  • Ajout d'images qui montrent une expérience de première main :

    Il peut s'agir d'images de vous utilisant un produit que vous évaluez ou de faire quelque chose en rapport avec le sujet d'une page. Par exemple, si vous écrivez un article sur les voyages en Thaïlande, montrer des images de vous en Thaïlande est un excellent moyen de démontrer votre expérience.

    Serious Eats le fait très bien dans ses critiques de produits. Par exemple, dans leur revue de machine à café Nespresso, l'écrivain se montre en train d'utiliser la machine à café tout au long de l'article.

    les repas sérieux démontrent l'expérience sur leur site Web

  • Vidéos de vous démontrant votre expérience :

    Les vidéos fonctionnent à peu près de la même manière que les images. Si votre page passe en revue le meilleur logiciel de référencement, vous pouvez créer de courtes vidéos avec des exemples de la façon dont vous utilisez chaque logiciel de référencement mentionné sur la page.

    Le chef Vincenzo le fait très bien sur son site Web Vincenzo's Plate. Dans son article sur la préparation d'une authentique sauce bolognaise, il se montre en train de cuisiner la recette dans une vidéo de quinze minutes. Non seulement cela montre clairement l'expérience, mais cela permet également à ses visiteurs de suivre facilement !

    démontrer son expérience avec une vidéo

  • Indiquez votre expérience en haut de la page :

    L'expérience auto-déclarée est beaucoup moins puissante que la preuve directe, mais elle a toujours du poids, surtout si votre page à propos de nous et les avis en ligne étayent vos affirmations. Expliquez clairement à vos lecteurs pourquoi vous êtes quelqu'un qu'ils devraient écouter. Cela leur montre non seulement que vous avez de l'expérience sur le sujet, mais cela leur permet également de porter leur propre jugement sur les opinions fournies dans le contenu.

    C'est quelque chose que Jerry Jenkins fait très bien dans son article sur la façon d'écrire un roman.

    guide pour écrire un roman

  • Ajouter des opinions et des anecdotes à votre contenu :

    L'ajout d'opinions et d'anecdotes aide à prouver votre expérience et ajoute une valeur substantielle aux lecteurs. De nombreuses personnes vont en ligne pour rechercher les expériences d'autres personnes et prendre le temps d'écrire quelque chose d'unique peut leur être très bénéfique.

    Les sections "notes de l'éditeur" sur cette page en sont un excellent exemple en action.

Biographie de l'écrivain et page à propos

Votre page à propos et la ou les biographies de l'auteur doivent clairement démontrer votre expérience. Il peut s'agir de votre expérience personnelle, de l'expérience de votre entreprise/organisation ou de l'expérience de votre employé.

Nous approfondissons la création d'une biographie d'écrivain efficace et d'une page à propos dans la section sur la confiance.

La biographie de David Nikel sur Forbes est un excellent exemple montrant votre expérience dans votre biographie. Il couvre les messages sur la Scandinavie et a clairement l'expérience pour le sauvegarder.

une biographie d'auteur qui démontre une expérience

Tirer parti des avis d'experts, des commentaires des utilisateurs, etc.

Bien que vous ne puissiez pas éviter le fait que le contributeur principal doit avoir une certaine expérience du sujet sur lequel il écrit, l'ajout de citations uniques fournies par des experts de l'industrie ainsi que des opinions fournies par vos lecteurs peut aider à rendre votre message plus précieux.

Un plus large éventail d'opinions et d'expériences améliorera naturellement la qualité et l'unicité de votre contenu.

Reddit en est le parfait exemple, attirant des millions de visiteurs quotidiens vers des sous-reddits basés presque uniquement sur les expériences personnelles de leurs utilisateurs. Prenez leur subreddit de jardinage, par exemple :

subreddit de jardinage

Utilisez des publications d'invités, des avis de clients et des mentions pour démontrer votre expérience

Les médias gagnés sont toujours l'un des moyens les plus efficaces de se faire un nom dans n'importe quelle industrie. Les avis des clients, les contributions des invités à des publications de l'industrie bien connues, les registraires de certification et les mentions sont tous des indicateurs d'expérience.

Ceux-ci se chevauchent également avec tous les autres aspects de l'EEAT, ce qui les rend d'autant plus bénéfiques pour vos efforts de référencement.

Bâtir la confiance

La fiabilité est la partie la plus importante de l'EEAT et l'expérience, l'expertise et l'autorité sont tous des aspects importants de l'établissement de la confiance.

La transparence est le gel qui les lie et améliore finalement votre fiabilité.

Il ne suffit pas d'avoir un contenu expert et faisant autorité qui démontre clairement une expérience de première main. Vous devez montrer des marqueurs visibles de crédibilité, afin que les lecteurs sachent que vous fournissez des conseils sur lesquels ils peuvent compter.

Des marqueurs comme ceux-ci :

bon à propos de nous

Pensez-y du point de vue du lecteur. Sans ces signaux, ils n'auront pas de panneaux indiquant que votre contenu est une information sur laquelle ils peuvent compter. Et ils peuvent cliquer sur votre page avant d'avoir la chance de lire plus loin.

Examinons quelques-uns des moyens les plus importants d'établir la confiance avec vos lecteurs.

Créer une biographie d'auteur

Les biographies des auteurs sont essentielles. Google veut savoir que votre contenu est créé par des experts dignes de confiance, et les biographies des auteurs aident les algorithmes de Google à connecter votre contenu avec d'autres contenus que vous avez écrits pour établir votre autorité. En plus de cela, les biographies des auteurs aident également les lecteurs à voir rapidement pourquoi vous êtes qualifié pour écrire sur un sujet et quelle est votre expérience sur le sujet. Prenez le temps de vous assurer que le vôtre se démarque, comme le fait Ann Handley.

biographie de l'auteur

Pour vérifier l'autorité d'un écrivain, vous pouvez toujours faire une recherche rapide sur Google. Si un écrivain a une forte crédibilité, vous pouvez vous attendre à voir des liens vers de nombreux articles dans les résultats de recherche.

Ne vous découragez pas si un écrivain de votre équipe possède une solide expertise mais n'a jamais publié auparavant. Mais vous devez vous attendre à ce que cela puisse prendre un certain temps avant qu'ils ne construisent l'autorité nécessaire pour bien se classer dans Google.

Optimisez votre page À propos

Ne vous contentez pas de créer une courte biographie. Créez une page À propos ciblée. Bien qu'une page À propos forte raconte votre histoire et ce que vous faites, elle ne devrait vraiment pas vous concerner du tout - elle est centrée sur le client et sur la façon dont vous pouvez transformer sa vie. Prenez Girlboss. Toute leur page À propos renforce la crédibilité de leur marque en communiquant clairement leur mission : donner aux femmes les outils et les relations nécessaires pour prendre le contrôle de leur avenir.

patronne

Obtenez de bonnes critiques

Des critiques solides peuvent faire beaucoup pour renforcer votre fiabilité. Google examine vos avis en ligne de deux manières principales : le nombre d'avis que vous obtenez en ligne et le sentiment général de ces avis.

En général, plus vous obtenez d'avis, mieux c'est. Si votre entreprise a reçu trois cents avis sur G2 ou Capterra, vous pouvez vous attendre à ce que Google considère cela comme un signe que vous avez acquis plus d'autorité que des entreprises similaires avec dix ou quinze avis. Prendre des mesures pour inciter les gens à laisser des avis ne peut que vous aider à renforcer la confiance envers votre marque.

Mais le sentiment que ces critiques expriment est également critique. Si vous obtenez trois cents critiques pour la plupart négatives , c'est un énorme drapeau rouge. Google comprend que chaque entreprise reçoit une critique négative de temps en temps, mais si un nombre important de personnes vont en ligne pour se plaindre de votre entreprise, vous voudrez prendre des mesures pour y remédier rapidement.

Lorsque vous faites les choses correctement, écraser le jeu de révision en ligne peut vous aider à construire votre EEAT, comme l'ont découvert des entreprises comme Yesware :

avis google

Instaurer la confiance sur place

Vous voudrez créer une présence sur le Web qui permet aux clients de vous faire facilement confiance. Éliminez les signaux d'alarme qui peuvent amener les visiteurs à perdre rapidement confiance en votre marque, comme ceux-ci :

  • Implémentez correctement un domaine HTTPS sur votre site. Si le domaine de votre site Web n'est pas sécurisé, Google verra que les données de vos utilisateurs ne sont pas à l'abri de tiers, ce qui aura un impact négatif sur votre classement.
  • N'en faites pas une corvée d'entrer en contact avec vous. Fournissez des informations de contact directement sur votre page de contact.
  • Si vous faites des affaires sur votre site, ayez des politiques de remboursement et de retour claires et conviviales qui permettent aux acheteurs de se sentir en confiance lorsqu'ils font affaire avec vous. Vous voudrez également fournir la politique de confidentialité de votre site Web. Rendez-le facile à trouver pour vos clients.

Note de l'éditeur : améliorer EAT pour (principalement) récupérer d'un médecin


L'année dernière, j'ai travaillé avec un site dans le créneau des suppléments qui avait été critiqué par un médecin, puis effacé par la mise à jour principale de mars 2019 (qui était une sorte de médecin 2.0).

Entre avril et juillet, nous nous sommes concentrés sur l'amélioration de l'EAT et avons commencé à voir une reprise après la mise à jour principale de septembre 2019. Le trafic a continué d'augmenter jusqu'en 2020.

récupération médicale

Nous n'avons pas construit un seul lien - tout le travail de référencement était sur place.

Vous remarquerez que le site n'a pas complètement récupéré les niveaux de trafic pré-médicaux. Et ce ne sera peut-être jamais le cas. Parce que, comme je l'ai mentionné plus tôt, Google ne fera tout simplement plus apparaître les pages de produits pour certaines requêtes.

Mais ça a certainement l'air beaucoup plus sain. Et lorsque nous comparons le graphique ci-dessus à un graphique de trafic pour le principal concurrent de l'entreprise (ci-dessous), nous pouvons voir qu'il s'agit toujours d'un créneau où les sites de commerce électronique se font marteler.

concurrent

Examinons donc certaines améliorations EAT spécifiques que nous avons apportées.

Remarque : en raison de la confidentialité du client, je ne peux pas révéler le site (ou la niche exacte). Je vais donc utiliser la perte de poids pour les exemples.

1. Suppression ou reformulation des « allégations » trompeuses ou exagérées

C'est subtil mais important.

Notre première étape a consisté à examiner attentivement tous les termes du site et à reformuler toutes les affirmations pouvant être considérées comme trompeuses ou exagérées.

Par exemple des formulations telles que :

"Si vous utilisez ce supplément, vous êtes assuré de perdre une pierre en 6 semaines."

Peut être changé en :

"Des études ont montré que ce supplément peut aider à perdre du poids, lorsqu'il est combiné avec une alimentation saine et de l'exercice."

Et sur cette note, le mot "garantie" a été beaucoup utilisé sur le site. Maintenant? Vous ne le trouverez nulle part.

Conseil : faites attention aux allégations potentiellement trompeuses dans vos titres et méta descriptions ainsi que dans le contenu.

2. Citations ajoutées pour toutes les revendications restantes

Toutes les affirmations qui restaient étaient étayées par des liens vers des études évaluées par des pairs provenant de sources fiables.

Nous avons implémenté ce "style Wikipédia" avec des numéros de citation à côté de chaque revendication, et une liste correspondante des citations (avec des liens) dans le pied de page.

3. Toutes les pages de produits et d'informations ont été vérifiées par un MD

Après avoir apporté des modifications au contenu, chaque page du site a été vérifiée par un médecin spécialisé dans le créneau.

Le médecin a recommandé des changements le cas échéant. Et une fois qu'ils ont été mis en œuvre, nous avons ajouté une case "fait vérifié par X" au bas de chaque page avec une courte biographie et des liens vers ses informations d'identification.

4. Amélioration de la page à propos de nous et facilité la recherche d'informations de contact

We made improvements to the about us page, including photographs of the (US based) facility where the company's products are manufactured.

Contact details — including a physical address — were added to the footer of every page.

5. Low quality pages were updated or removed

The site had some legacy, low quality informational content in a “blog” section.

Most of this content had zero search traffic and was simply removed. However, some pages which had previously received small amounts of search traffic were improved, updated with current facts/guidance, and republished.

6. Combined product variations into parent products

Each product variation had its own page on the site.

For example, if a diet pill was available in packs of 10, 20, and 50, then each of these variants would have been listed as a separate product.

We combined these into single products, and added drop down options for variations.

7. Improved technical SEO and site speed

As part of the process of improving the site we conducted a full technical SEO audit and made improvements where required.

We also improved the speed of the site by implementing caching, compressing images, and reducing code bloat.

Find out how to audit your site and improve its SEO here.

En résumé

By taking a critical look at the site, evaluating claims that may be exaggerated or misleading, and ensuring that all information was factually accurate and properly cited, we were able to improve EAT and help it recover from medic.

medic recovery

Bottom line: everything you can do to make your site more trustworthy is good for users, and good for Google.

Bottom, bottom line: trust matters a LOT.

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