Refonte du site Web : guide ultime pour le succès de votre boutique en ligne

Alors, vous voulez commencer la refonte de votre site Web . Peut-être venez-vous de changer de produit ou de changer de marque. Toute raison pour laquelle vous remodelez peut être soit un grand succès, soit un échec complet. Cela peut également être un processus long et fastidieux, c'est pourquoi chaque refonte doit commencer par une vision et/ou un problème distincts à résoudre.

Votre refonte sera plus efficace et le processus se déroulera plus facilement si vous réussissez mieux à établir cet objectif dès le départ. Cet article propose des conseils pour vous aider à planifier la refonte de votre site Web et à en faire un succès retentissant, que vous travailliez avec une agence, réorganisiez votre site en interne ou présentiez une refonte aux parties prenantes de l'entreprise.

Qu'est-ce que la refonte du site Web

Une refonte de site Web met à niveau le contenu, la navigation, la structure et d'autres éléments de votre site Web pour améliorer les performances et augmenter la conversion des visiteurs. Afin d'attirer plus de visiteurs à mesure que leur entreprise se développe, de nombreuses entreprises choisissent de mettre à jour leurs sites Web. De plus, certaines entreprises dépensent de l'argent pour la refonte d'un site Web dans le cadre d'un effort de rebranding plus important.

Quelle que soit la motivation de l'intérêt de votre entreprise pour un plan de refonte de site Web, le projet lui-même est une entreprise énorme qui doit être bien menée, compte tenu de l'importance de votre site Web pour votre marketing et votre image de marque.

En fait, selon une étude récente, 50% des clients pensent que la conception du site Web d'une entreprise est essentielle à l'ensemble de sa marque.

Quand faut-il repenser votre site Web

Business 2 Community déclare qu'un site Web dure généralement de 1,5 à 2,5 ans. C'est la période typique pendant laquelle une refonte semblera "fraîche" et compétitive puisque les tendances de conception changent à mesure que la technologie se développe. Cependant, cette période de temps est vraiment une ligne directrice, vous devez donc décider ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise en particulier. La fréquence des refontes du site Web dépend des facteurs suivants :

• À quelle fréquence vos objectifs ou votre marque changent-ils

Lorsque vous êtes prêt pour un nouveau site Web, demandez-vous si l'actuel reflète fidèlement votre entreprise.

• Le montant que vous mettez de côté pour la conception et le développement

Avez-vous des raisons d'utiliser l'argent sur notre site en ce moment, ou la conception d'un site peut-elle attendre ?

• Combien de temps votre site Web sera-t-il rapide et fonctionnel ?

Essayez d'utiliser le site vous-même pour voir si vous pouvez le parcourir facilement et trouver ce que vous cherchez sans rencontrer de problèmes ou attendre longtemps que les pages se chargent. Avec plus de 50 % des sites Web affichant entre quatre et six pages vues par visite, la navigation et les performances de votre site sont importantes.

• La fonctionnalité de votre site Web

Considérez ceci : "Le trafic que ce site reçoit-il convertit-il raisonnablement ? Les visiteurs s'attardent-ils suffisamment sur la page ou partent-ils rapidement ?"

• Changements dans l'industrie

Par exemple, lorsque Google a déclaré qu'il passerait à une stratégie d'indexation axée sur le mobile, il est devenu impératif que les sites Web soient adaptés aux mobiles ou risquent de perdre le trafic organique de Google. Lorsque les visiteurs ou les consommateurs veulent en savoir plus, lire des informations ou effectuer un achat, ils se rendent sur votre site Web.

Pour cette raison, il est sage de planifier avant de s'engager dans une refonte de site Web. La stratégie de refonte de votre site Web peut prendre plus de temps à se développer que la refonte elle-même. Commencez par les étapes ci-dessous si vous n'êtes pas sûr de ce qui devrait être inclus dans votre approche de refonte de site Web.

Comment reconcevoir un site Web

Passons en revue les principaux conseils essentiels de refonte de site Web à garder à l'esprit lorsque vous planifiez et mettez en œuvre votre relooking :

1. Comparez les mesures de performance actuelles

Enregistrez vos mesures de performance existantes avant de commencer la campagne de refonte du site Web. De cette façon, vous serez au courant du fonctionnement actuel de votre site Web et des changements cruciaux nécessaires. Par exemple, examinez les performances mensuelles de votre site Web actuel dans les différentes catégories. Il est utile de connaître chaque métrique avant de commencer la refonte de votre site Web, car la pertinence et la valeur de chacune peuvent différer en fonction de vos objectifs pour la refonte.

2. Choisissez les objectifs de la refonte du site Web

Quel était le « pourquoi » derrière la refonte de votre site Web ? Il devrait toujours y avoir une raison valable pour envisager une refonte. Ils ne sont pas des justifications suffisantes en eux-mêmes si vous dites : "Eh bien, cela fait longtemps que nous n'en avons pas fait" ou "Mon concurrent a récemment effectué une refonte".

Gardez à l'esprit que la fonctionnalité de votre site Web est tout aussi importante que son apparence. Restez explicite sur vos objectifs lorsqu'il s'agit de reconcevoir votre site Web et incluez ces objectifs dans des résultats observables. Ensuite, planifiez une réunion avec votre équipe de concepteurs de sites Web ou d'agences pour discuter de vos objectifs avec eux afin qu'ils puissent tout planifier en conséquence.

Voici la liste des objectifs axés sur les données :

• Pour booster le trafic du site
• Réduire le taux de rebond
• Pour allonger le temps passé sur le Site
• Améliorer l'autorité du domaine
• Pour augmenter le nombre de prospects potentiels et de soumissions de formulaires
• Pour augmenter la production des ventes globales

Examinez également les mesures que vous collectez à l'étape précédente.

3. Établissez votre message et votre image de marque

Assurez-vous que votre identité, vos objectifs et votre proposition de valeur unique sont évidents pour les visiteurs avant de créer la conception et le contenu de votre site Web récemment mis à jour. De plus, tout nouveau visiteur de votre site Web doit savoir précisément ce que vous faites, comment cela pourrait l'aider et pourquoi il devrait rester sur votre site au lieu d'aller chez un concurrent.

4. Créez un ou plusieurs personas d'acheteur

Non seulement vous êtes au centre de votre site Web. Il ne s'agit pas vraiment de vous. Alors qu'est-ce que ça m'apporte ? C'est une question que tous les visiteurs de votre site Web recherchent en premier lorsqu'ils accèdent à votre site Web. Comment cela va-t-il me profiter? En installant la mise en page parfaite et un contenu informé sur votre site Web sur vos personas d'acheteur, vous pouvez parler à vos visiteurs dans leur langue.

Un voyageur d'affaires indépendant, un responsable des voyages d'affaires, un organisateur d'événements, une famille en vacances et un couple organisant leur réception de mariage ne sont que quelques exemples des cinq personnalités différentes que vous pourriez choisir de cibler si vous êtes responsable marketing chez un hôtel essayant d'attirer de nouvelles entreprises.

Assurez-vous que les personnalités de vos clients sont distinctes afin de pouvoir adapter votre approche de refonte de site Web aux utilisateurs qui comptent le plus pour vous. Par exemple, votre site Web a-t-il été repensé en pensant à un nouveau public cible ? Votre contenu et votre image de marque parlent-ils à ce public ? Lorsque vous planifiez la refonte de votre site Web, répondez à ces questions.

5. Protégez les sites optimisés pour les moteurs de recherche

L'amélioration des analyses de votre site Web nécessite également d'être trouvé en ligne. Comment pouvez-vous augmenter les nouveaux prospects, les conversions ou les ventes si personne ne peut localiser et visiter votre site ? Afin de créer votre nouveau site Web en gardant à l'esprit l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), tenez compte des conseils suivants :

• Enregistrez les pages avec les classements de recherche les plus élevés

Découvrez quelles pages génèrent le plus de trafic et de liens entrants, convertissent le plus de prospects et couvrent finalement les sujets les plus importants de votre entreprise en utilisant vos statistiques marketing. Veillez à implémenter les redirections 301 appropriées si vous déplacez l'une de ces pages cruciales.

• Faire un plan de redirection 301

Les redirections 301 sont cruciales pour maintenir le trafic et la valeur des liens connectés à un certain site Web. Tout d'abord, créez une feuille de calcul pour suivre et visualiser vos redirections 301 (anciennes URL par rapport aux nouvelles URL). Après cela, donnez ce papier à une personne technique pour une exécution appropriée.

• Effectuer une recherche par mot-clé

Choisissez un mot-clé ou un sujet pour chaque page de votre site Web fraîchement construit sur lequel vous concentrer. Après avoir sélectionné le(s) mot(s) clé(s), optimisez les pages de votre site Web en utilisant les meilleures pratiques de référencement sur la page. De plus, pensez à créer de nouvelles pages et du contenu pour votre site Web qui se concentrent sur ces mots-clés et sujets spécifiques qui pourraient être ignorés sur votre site actuel.

6. Examinez la rivalité

Même si nous vous déconseillons de vous inquiéter pour vos rivaux, il peut être bénéfique de savoir comment vous vous situez. Ensuite, examinez les sites Web de vos concurrents et notez ce que vous aimez et ce que vous n'aimez pas chez eux. Vous apprendrez de cette procédure ce que vous pouvez faire pour améliorer votre site Web. Après avoir effectué votre analyse concurrentielle, créez une liste d'éléments d'action qui mettent en évidence certains domaines de développement et comment vous pouvez vous différencier de vos rivaux.

7. Faites une liste de votre matériel qui fonctionne bien

Bien qu'une cure de jouvence soit un moyen éprouvé d'améliorer les fonctionnalités et les performances globales de votre site Web, il existe malheureusement de nombreuses façons d'affecter négativement votre site Web. Votre site Web actuel contient en effet de nombreux actifs de contenu performants que vous avez déjà accumulés. Parce que perdre leur puissance en raison d'une cure de jouvence pourrait avoir un impact significatif sur vos résultats marketing.

Ces ressources pourraient consister en :

• Contenu ou publication le plus souvent partagé ou regardé
• Pages souvent et les plus visitées
• Les mots-clés que vous trouvez classés au sommet et performants.
• Quantité de liens entrants vers des pages spécifiques

Par exemple, vous pouvez perdre beaucoup de crédit SEO si vous décidez de supprimer une page de votre site qui a rassemblé beaucoup de liens entrants, ce qui rendrait plus difficile pour les gens de vous trouver sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).

N'oubliez pas que de nombreux concepteurs de sites négligent cette étape car ils manquent d'expertise en marketing et en référencement. Rappelez-leur cela sans retenue et aidez-les en évaluant votre site Web et en leur donnant une liste des pages importantes qui doivent être mises à jour ou maintenues.

8. Sélectionnez le programme approprié

La sélection du meilleur logiciel pour créer et héberger votre site Web est la dernière étape (mais probablement la plus cruciale) du processus de refonte du site Web. Le logiciel utilisé pour créer, construire et publier un site Web est communément appelé système de gestion de contenu (CMS).

L'utilisation d'un logiciel CMS présente plusieurs avantages. Un système de gestion de contenu (CMS) peut facilement vous aider à créer un site Web beau et utile, quel que soit votre niveau d'expertise en marketing numérique ou en développement Web. Le meilleur CMS à choisir pour votre entreprise dépendra de facteurs, notamment les CMS que vous connaissez actuellement et les fonctionnalités dont votre nouveau site Web a besoin. Il existe d'autres CMS disponibles ; cependant, CMS Hub est le seul qui combine un CMS et un CRM. Ou, pour en savoir plus sur vos alternatives, vous pouvez examiner certains des meilleurs systèmes CMS.

Conclusion

La planification du processus de refonte est la prochaine étape après avoir décidé que votre site Web pourrait nécessiter une refonte. Cela implique de collaborer avec les parties prenantes internes pour identifier les mesures de performance de votre entreprise et vos objectifs commerciaux pour la refonte.

Une fois que vous avez choisi vos objectifs, vous devez les définir aussi précisément que possible. Cela vous aidera à rester concentré sur votre tâche pendant que vous remodelez votre site Web. Vous répondez aux attentes et assurez-vous d'inclure souvent vos parties prenantes au cours du processus.

Il est possible que la refonte de votre site Web implique plusieurs tâches ; par conséquent, la mise en place d'un calendrier pour chacun est essentielle. En sachant quand chaque étape du processus de reconception doit être terminée, vous pouvez respecter le calendrier.