Manajemen Distribusi: Definisi, Keunggulan & Strategi

Manajemen distribusi telah lama menjadi tantangan bisnis. Barang mentah bisa tiba terlalu dini dan rusak sebelum digunakan. Atau, produk jadi bisa datang terlambat, memungkinkan pesaing untuk merebut bagian terbesar dari pangsa pasar.

Distribusi yang efektif sangat penting sehingga praktik sub-disiplin menjadi bagian integral dari rantai pasokan dan manajemen inventaris, seperti inventaris tepat waktu. Secara keseluruhan, distribusi yang sukses melibatkan banyak bagian yang bergerak dan metode yang memerlukan strategi manajemen distribusi yang kuat yang didorong oleh informasi waktu nyata.

Apa itu Manajemen Distribusi?

Manajemen distribusi adalah proses yang digunakan untuk mengawasi pergerakan barang dari pemasok ke produsen ke grosir atau pengecer dan akhirnya ke konsumen akhir. Banyak aktivitas dan proses yang terlibat, termasuk manajemen vendor mentah yang baik, pengemasan, pergudangan, inventaris, rantai pasokan, logistik, dan terkadang bahkan blockchain.

Apa itu Distributor?

Distributor adalah entitas yang memasok produk ke pengecer dan bisnis lain yang menjual langsung ke konsumen. Ambil contoh, distributor minuman keras grosir yang memasok alkohol ke restoran, toko kelontong dan toko minuman keras.

Contoh lain termasuk distributor produk yang memasok selada, tomat, dan produk lainnya ke restoran; dan distributor farmasi yang memasok berbagai obat dengan resep dokter ke apotek.

Distribusi vs. Logistik

Logistik mengacu pada perencanaan terperinci dan proses yang terlibat dengan pasokan dan transportasi barang yang efektif. Logistik mencakup aktivitas dan proses seperti manajemen pasokan, pengemasan curah dan pengiriman, kontrol suhu, keamanan, manajemen armada, perutean pengiriman, pelacakan pengiriman, dan pergudangan. Mungkin paling mudah untuk menganggap logistik sebagai distribusi fisik.

Distribusi adalah sistem manajemen dalam logistik yang berfokus pada pemenuhan pesanan di seluruh saluran distribusi. Saluran distribusi adalah rantai agen dan entitas yang dilalui produk atau layanan dalam perjalanannya dari titik asalnya ke konsumen. Contoh saluran distribusi termasuk situs web e-niaga, grosir, pengecer, dan distributor pihak ketiga atau independen. Distribusi mencakup kegiatan dan proses seperti pengemasan konsumen atau komersial, pemenuhan pesanan dan pengiriman pesanan. Singkatnya, distribusi paling mudah dipahami sebagai distribusi komersial atau penjualan.

Mengapa Manajemen Distribusi Penting?

Manajemen distribusi adalah yang pertama dan terpenting tentang mengatur segala sesuatu yang terlibat dalam mendapatkan barang kepada pembeli secara tepat waktu dan dengan jumlah pemborosan yang paling sedikit. Oleh karena itu, memiliki dampak langsung pada keuntungan.

Apa Itu Jaringan Distribusi dan Apa Manfaatnya?

Jaringan distribusi adalah sekelompok fasilitas penyimpanan dan sistem transportasi yang terhubung. Ini dibentuk sesuai dengan strategi distribusi yang dirancang untuk memindahkan barang dari produsen ke grosir, pengecer atau pembeli.

Keuntungan Manajemen Distribusi

Selain memberikan keuntungan yang lebih tinggi, manajemen distribusi menghilangkan pemborosan dalam beberapa cara, mulai dari pengurangan pembusukan hingga pengurangan biaya pergudangan karena produk dan barang dapat dikirim sesuai kebutuhan (persediaan "tepat waktu") daripada disimpan dalam jumlah besar ("just in time"). kasus” inventaris).

Manajemen distribusi mengarah pada penurunan biaya pengiriman dan pengiriman lebih cepat ke pelanggan, dan juga membuat segalanya lebih mudah bagi pembeli karena memungkinkan "belanja satu atap" dan kenyamanan dan penghargaan lainnya, seperti program penghargaan loyalitas pelanggan.

Tantangan Manajemen Distribusi

Tantangan distribusi dapat muncul dari berbagai gangguan. Gangguan alam termasuk peristiwa cuaca buruk, kekurangan bahan baku (misalnya tahun panen yang buruk), kerusakan hama, dan epidemi atau pandemi. Gangguan manusia termasuk kerusuhan, protes, perang dan pemogokan.

Gangguan transportasi termasuk kerusakan kendaraan transportasi, waktu henti pemeliharaan dan kecelakaan, serta penerbangan yang tertunda dan peraturan transportasi yang membatasi atau baru seperti yang biasa terlihat di truk.

Tantangan ekonomi termasuk resesi, depresi, penurunan tiba-tiba atau peningkatan permintaan konsumen atau pasar, baru atau perubahan biaya atau biaya kepatuhan, perubahan nilai tukar mata uang dan masalah pembayaran.

Gangguan produk termasuk penarikan produk, masalah pengemasan dan masalah kontrol kualitas. Gangguan pembeli meliputi perubahan pesanan, perubahan alamat pengiriman, dan pengembalian produk.

5 Faktor Yang Mempengaruhi Manajemen Distribusi

Banyak hal yang dapat mempengaruhi manajemen distribusi. Lima yang paling umum adalah:

1. Unit mudah rusak – jika itu adalah barang yang mudah rusak, maka waktu sangat penting untuk mencegah kerugian,
2. Kebiasaan pembelian pembeli – puncak dan palung dalam kebiasaan pembelian dapat mempengaruhi pola distribusi dan oleh karena itu berbagai kebutuhan distribusi yang dapat diprediksi,
3. Persyaratan pembeli — misalnya perubahan permintaan persediaan tepat waktu pengecer atau produsen,
4. Peramalan bauran produk – bauran produk yang optimal bervariasi menurut musim dan cuaca atau faktor lainnya dan
5. Optimalisasi muatan truk – mengandalkan logistik dan perangkat lunak manajemen armada untuk memastikan setiap truk penuh dengan kapasitas dan diarahkan sesuai dengan jalur yang paling efisien.

3 Strategi Manajemen Distribusi

Pada tingkat strategis, ada tiga strategi manajemen distribusi:

1. Massa
   Strategi massal bertujuan untuk mendistribusikan ke pasar massal, misalnya kepada mereka yang menjual ke konsumen umum di mana saja.
2. Selektif
   Strategi selektif bertujuan untuk mendistribusikan ke kelompok penjual tertentu, misalnya hanya untuk jenis produsen atau sektor ritel tertentu seperti apotek, salon rambut, dan department store kelas atas.
3. Eksklusif
   Strategi eksklusif bertujuan untuk mendistribusikan ke kelompok yang sangat terbatas. Misalnya, produsen kendaraan Ford hanya menjual ke dealer resmi Ford, dan produsen barang bermerek Gucci hanya menjual ke sebagian kecil pengecer barang mewah.

Memilih Sistem Manajemen Distribusi

Memilih sistem manajemen distribusi yang tepat untuk organisasi Anda sangat bergantung pada tujuan dan tantangan distribusi organisasi Anda serta model dan saluran distribusi yang digunakan perusahaan Anda. Tetapi sebagai aturan umum, perusahaan harus mengevaluasi:

• Kemudahan integrasi dan kompatibilitas dengan sistem lama.
• Skalabilitas dan elastisitas
• Keamanan
• Manajemen dan analitik data, termasuk streaming data waktu nyata dan berbagi data ekosistem
• Adaptabilitas, apakah sistem cukup gesit untuk mengakomodasi perubahan cepat yang diperlukan untuk mengatasi hambatan atau merebut peluang baru

Apakah 4 Saluran Distribusi itu?

Secara historis ada tiga saluran distribusi:

1. Grosir
   Barang didistribusikan dari produsen ke grosir di saluran ini. Misalnya, penyuling minuman keras mendistribusikan merek minuman keras mereka ke pedagang grosir.
2. Pengecer
   Barang didistribusikan dari produsen atau grosir ke pengecer. Misalnya, pakaian dan aksesori desainer ternama didistribusikan ke jaringan ritel kelas atas seperti Neiman Marcus, Nordstrom, dan Macy's.
3. Distributor
   Saluran ini memindahkan barang dari sumber atau produsen ke distributor resmi. Misalnya, pabrik Ford mendistribusikan berbagai merek dan model Ford ke dealer resmi Ford untuk dijual kepada konsumen atau armada perusahaan.
4. Perdagangan elektronik
   Ini adalah saluran distribusi terbaru dan paling mengganggu dimana barang dan jasa diwakili secara virtual dan kemudian didistribusikan langsung ke pembeli. E-niaga sebagai saluran keempat telah menyebabkan perubahan yang cepat dan membuat distributor memikirkan kembali strategi tradisional mereka.

Kesimpulan

Elemen sistem manajemen distribusi adalah langkah-langkah yang terlibat dalam mendapatkan produk dari produsen ke pelanggan akhir dan dapat mencakup: rantai pasokan, blockchain, logistik, pesanan pembelian dan sistem faktur, manajemen hubungan vendor (VRM), manajemen hubungan pelanggan (CRM ) sistem manajemen inventaris (IMS), sistem manajemen gudang (WMS) dan sistem manajemen transportasi (TMS).