Kekuatan Pemasaran eCommerce: Dorong Penjualan Tidak Seperti Sebelumnya

Hai! Nah, penasaran dengan layanan pemasaran eCommerce, ya?

Nah, bayangkan ini – Anda seorang pengusaha online yang ambisius, siap untuk menggemparkan dunia digital. Tapi tunggu, bagaimana Anda menjangkau audiens target Anda?

Di situlah eCommerce untuk layanan masuk seperti pahlawan super, dipersenjatai dengan perpaduan sempurna antara strategi, kreativitas, dan pengetahuan. Layanan ini berfungsi sebagai sahabat karib Anda, membimbing Anda melalui dunia pemasaran online yang luas.

Dari kampanye media sosial yang menawan hingga teknik pemasaran email yang mematikan, mereka mendukung Anda. Bersiaplah, teman, karena dengan layanan pemasaran eCommerce di sisi Anda, Anda akan memulai perjalanan yang menggembirakan menuju kesuksesan online!

Elemen Kunci Layanan Pemasaran eCommerce

Mari kita mulai dengan pilar kesuksesan layanan pemasaran eCommerce!

Desain dan Pengembangan Situs Web

Ketika datang ke kehadiran online Anda, situs web yang dibuat dengan baik sangat penting. Ini berfungsi sebagai etalase virtual untuk bisnis Anda, mewakili merek Anda dan menarik pengunjung untuk menjelajah lebih jauh.

Situs web yang menarik secara estetika dan ramah pengguna seperti sambutan hangat bagi pelanggan potensial, mengundang mereka untuk tetap tinggal dan terlibat dengan konten Anda.

Pentingnya Situs Web yang Menarik Dan Ramah Pengguna

Aspek visual situs web Anda memainkan peran penting dalam meninggalkan kesan abadi. Sama seperti toko fisik yang dirancang dengan indah, situs web yang menawan secara visual menarik perhatian dan membangun kredibilitas.

Ini menampilkan profesionalisme dan perhatian Anda terhadap detail, menyampaikan rasa kepercayaan kepada pengunjung Anda.

Guna Kakulapati, Co-founder & CEO CureSkin berkata,

Menghosting toko online melalui platform e-niaga memberikan jangkauan merek ke seluruh dunia.

Dengan tujuan utama meningkatkan kesadaran merek, perusahaan dapat mengukur seberapa efektif situs web mereka menjangkau audiens yang ditargetkan dan seberapa sering pengunjung tersebut melakukan pembelian.

Mengoptimalkan Situs Web Untuk Konversi Dan Pengalaman Pelanggan

Sama pentingnya adalah pengalaman pengguna yang ditawarkan situs web Anda. Sistem navigasi yang mulus dan intuitif memastikan bahwa pengunjung dapat dengan mudah menemukan informasi yang mereka cari. Ini seperti memberi mereka peta jalan yang jelas, membimbing mereka melalui situs web Anda dengan mudah.

Dengan mengoptimalkan struktur dan tata letak, Anda menciptakan lingkungan ramah pengguna yang mendorong eksplorasi dan keterlibatan.

Namun, situs web yang dirancang dengan baik melampaui estetika dan kegunaan. Ini menjadi alat yang ampuh untuk konversi dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Melalui penempatan strategis ajakan bertindak yang persuasif dan alur pengguna yang intuitif, Anda dapat memandu pengunjung menuju tindakan tertentu, seperti melakukan pembelian atau mendaftar ke layanan Anda.

Anda menciptakan pengalaman tanpa gesekan yang mendorong pengunjung untuk mengambil langkah yang diinginkan, yang pada akhirnya meningkatkan kesuksesan bisnis Anda, hanya dengan mengoptimalkan proses konversi.

Mulai Bangun Situs Web Anda Sekarang

Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO)

SEO, atau Search Engine Optimization, memainkan peran penting dalam eCommerce untuk layanan dengan meningkatkan visibilitas online dan mengarahkan lalu lintas organik ke toko Anda. Ini terdiri dari teknik optimasi on-page dan off-page.

Teknik Optimasi On Page Dan Off Page

Optimalisasi pada halaman melibatkan penataan situs web Anda sedemikian rupa sehingga mesin pencari dan pengunjung merasa mudah untuk dinavigasi. Ini termasuk mengoptimalkan tag meta, judul, judul, dan URL dengan kata kunci yang relevan.

Dengan demikian, mesin pencari dapat lebih memahami dan mengkategorikan konten Anda, meningkatkan peringkat hasil pencarian Anda.

Pengoptimalan di luar halaman berfokus pada faktor eksternal yang meningkatkan otoritas dan reputasi situs web Anda. Ini mencakup strategi seperti pembuatan tautan, keterlibatan media sosial, dan kolaborasi untuk menghasilkan buzz dan rujukan.

Membangun kehadiran online yang kuat dan mendapatkan backlink dari sumber yang memiliki reputasi baik akan meningkatkan persepsi mesin telusur terhadap situs web Anda, yang mengarah ke peringkat yang lebih tinggi.

Riset dan Penargetan Kata Kunci

Riset dan penargetan kata kunci adalah aspek fundamental dari SEO. Dengan mengidentifikasi kata dan frasa yang digunakan audiens target Anda untuk mencari produk atau layanan, Anda dapat memasukkan kata kunci tersebut secara strategis ke dalam konten situs web Anda.

Ini membantu mesin telusur menghubungkan titik-titik dan menampilkan toko Anda kepada pembeli yang tertarik, sehingga meningkatkan visibilitas Anda di hasil penelusuran.

Iklan Bayar Per Klik (PPC).

Periklanan PPC (Pay-Per-Click) adalah alat yang sangat berharga dan digerakkan oleh hasil untuk eCommerce untuk layanan. Ini memungkinkan Anda untuk menampilkan iklan bertarget di berbagai platform, menjangkau calon pelanggan tepat saat mereka secara aktif mencari produk atau layanan.

Platform Populer Untuk Periklanan PPC

Pertama, mari pertimbangkan platform populer untuk iklan PPC. Google Ads, sebagai yang terdepan di bidangnya, menawarkan jangkauan luas karena menempatkan iklan Anda di depan miliaran penelusuran harian. Iklan Bing, meski dengan audiens yang lebih kecil, tetap bisa menjadi platform yang berharga, terutama untuk menargetkan demografi tertentu.

Selain itu, platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan LinkedIn memberikan peluang luar biasa untuk menjangkau dan terlibat dengan audiens target Anda melalui iklan yang sangat bertarget berdasarkan minat, demografi, dan perilaku pengguna.

Membuat Kampanye PPC yang Efektif untuk eCommerce

Membuat kampanye PPC yang efektif dimulai dengan pemahaman mendalam tentang audiens target Anda. Dengan mengetahui demografi, preferensi, dan perilaku pencarian mereka, Anda dapat membuat salinan iklan yang menarik yang selaras dengan kebutuhan dan keinginan mereka.

Dapatkan dan Jalankan CRM Anda!

Audit CRM HubSpot Anda untuk pemasaran online yang lebih baik.

Dapatkan sumber daya gratis

Sekarang, inilah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan untuk melakukan kampanye PPC yang efektif untuk eCommerce:

Riset Kata Kunci

Penelitian kata kunci yang menyeluruh sangat penting untuk mengidentifikasi istilah dan frasa yang digunakan calon pelanggan untuk menemukan produk atau layanan yang serupa dengan milik Anda. Penelitian ini memungkinkan Anda untuk memasukkan kata kunci tersebut secara strategis ke dalam kampanye Anda, meningkatkan visibilitas dan relevansinya.

Salinan Iklan yang Menarik

Membuat salinan iklan persuasif sangat penting untuk menarik perhatian dan minat audiens Anda. Penting untuk menyoroti nilai jual unik toko eCommerce Anda, seperti produk berkualitas tinggi, harga bersaing, atau layanan pelanggan yang luar biasa.

CTA yang menarik

Ajakan bertindak yang menarik mendorong pengguna untuk melakukan tindakan yang diinginkan, baik itu melakukan pembelian, mendaftar nawala, atau mengunjungi situs web Anda.

Pemantauan dan Optimalisasi

Pemantauan dan pengoptimalan yang berkelanjutan adalah kunci keberhasilan kampanye PPC. Dengan memanfaatkan alat analitik, Anda dapat melacak metrik penting seperti rasio klik-tayang, rasio konversi, dan laba atas investasi. Pendekatan berdasarkan data ini memungkinkan Anda mengidentifikasi iklan yang berkinerja buruk, menyempurnakan penargetan, dan mengalokasikan anggaran secara lebih efektif.

Pengujian A/B

Pengujian A/B reguler juga dapat membantu Anda bereksperimen dengan berbagai variasi iklan dan laman landas untuk memaksimalkan kinerja kampanye Anda.

Ingat, iklan PPC adalah proses berkelanjutan yang membutuhkan pemantauan dan pengoptimalan berkelanjutan. Tetap up to date dengan tren industri terbaru, sesuaikan kampanye Anda sesuai kebutuhan, dan rangkul eksperimen untuk tetap unggul dalam lanskap eCommerce yang kompetitif.
Mulai Mengemudi Lalu Lintas Dengan PPC

Pemasaran media sosial

Platform media sosial telah menjadi alat penting untuk layanan pemasaran eCommerce, memberikan peluang bagi bisnis untuk terlibat dengan audiens target mereka dan mempromosikan produk/layanan sambil mengarahkan lalu lintas ke toko online mereka. Mari jelajahi bagaimana bisnis dapat memanfaatkan media sosial secara efektif untuk layanan pemasaran eCommerce dengan melibatkan audiens target dan menerapkan strategi untuk mempromosikan produk/layanan.

Terlibat Dengan Audiens Sasaran Melalui Media Sosial

Terlibat dengan audiens target melalui media sosial sangat penting untuk membangun kesadaran merek, mendorong loyalitas pelanggan, dan mendorong konversi.

Platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan LinkedIn menawarkan cara unik untuk terhubung dengan audiens Anda di tingkat yang lebih pribadi.

Dengan berpartisipasi aktif dalam percakapan, menanggapi komentar dan pesan, serta berbagi konten yang relevan, Anda dapat menciptakan rasa kebersamaan dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.

Strategi Untuk Mempromosikan Produk/Layanan Dan Mengemudi Lalu Lintas

Dan sekarang mari kita jelajahi strategi efektif untuk memanfaatkan platform media sosial untuk pemasaran eCommerce:

• Terlibat dengan audiens target melalui percakapan, komentar, dan pesan, membina hubungan dan membangun loyalitas merek.
• Manfaatkan platform visual seperti Instagram dan Pinterest untuk memamerkan produk melalui gambar dan video yang memikat, memanfaatkan daya tarik visual mereka untuk menarik pelanggan potensial.
• Bagikan konten informatif dan menarik yang terkait dengan industri atau ceruk Anda di platform seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn, memposisikan diri Anda sebagai otoritas dan membangun kepercayaan dengan audiens Anda.
• Manfaatkan iklan media sosial untuk menargetkan demografi, minat, atau perilaku tertentu, memastikan pesan promosi Anda menjangkau audiens yang paling relevan.
• Jalankan kontes, hadiah, dan promosi eksklusif untuk mendorong keterlibatan pelanggan, meningkatkan visibilitas merek, dan mengarahkan lalu lintas ke toko online Anda.
• Ukur dan analisis hasil menggunakan alat analitik media sosial, metrik pelacakan seperti tingkat keterlibatan, jangkauan, rasio klik-tayang, dan konversi untuk menyempurnakan strategi Anda dan mengoptimalkan hasil.

Email Pemasaran

Kampanye email adalah alat yang ampuh untuk bisnis eCommerce untuk terlibat dengan pelanggan, mendorong penjualan, dan membangun hubungan yang langgeng. Dengan membuat daftar email, menyegmentasikan pelanggan, dan menyusun konten email yang menarik melalui otomatisasi, Anda dapat membina hubungan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mendorong kesuksesan bisnis eCommerce Anda.

Membangun Daftar Email Dan Segmentasi Pelanggan

Membangun daftar email sangat penting untuk pemasaran email yang efektif. Dengan menawarkan insentif seperti diskon eksklusif atau konten berharga, Anda dapat mendorong pengunjung situs web Anda untuk berlangganan daftar email Anda.

Hal ini memungkinkan Anda membangun saluran komunikasi langsung dengan pelanggan potensial dan yang sudah ada, memastikan Anda dapat menjangkau mereka dengan penawaran dan pembaruan yang ditargetkan.

Segmentasi pelanggan sangat penting untuk memberikan konten yang dipersonalisasi dan relevan. Dengan mengategorikan pelanggan berdasarkan demografi, preferensi, riwayat pembelian, atau tingkat keterlibatan mereka, Anda dapat mengirim pesan khusus yang selaras dengan setiap segmen.

Hal ini meningkatkan kemungkinan keterlibatan dan konversi, karena pelanggan menerima konten yang selaras dengan minat dan kebutuhan khusus mereka.

Membuat Konten dan Otomasi Email yang Menarik

Membuat konten email yang menarik sangat penting untuk menarik perhatian dan mendorong tindakan. Dengan membuat baris subjek yang menarik, salinan yang jelas dan ringkas, serta desain yang menarik secara visual, Anda dapat mendorong penerima untuk membuka email Anda dan melakukan tindakan yang diinginkan, seperti melakukan pembelian, mengunjungi situs web Anda, atau mendaftar ke suatu acara.

Memanfaatkan alat otomatisasi memungkinkan Anda menyiapkan email yang dipicu berdasarkan perilaku pelanggan, seperti pengingat keranjang yang ditinggalkan atau rekomendasi produk yang dipersonalisasi, meningkatkan perjalanan pelanggan dan meningkatkan konversi.

Pemasaran Konten

Pemasaran konten memainkan peran penting dalam keberhasilan situs web eCommerce, memungkinkan bisnis membuat konten yang berharga dan relevan yang menarik, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan.

Membuat konten yang berharga dan relevan sangat penting untuk situs web eCommerce. Dengan memahami kebutuhan, minat, dan pain point audiens target Anda, Anda dapat mengembangkan konten yang memberikan solusi, mendidik, atau menghibur.

Konten ini harus selaras dengan merek Anda dan menawarkan nilai unik, membangun keahlian Anda, dan membangun kepercayaan dengan audiens Anda.

Blogging, Video, Dan Format Konten Lainnya

Konten video, blogging, dan format konten lainnya adalah cara yang efektif untuk menyampaikan konten yang berharga kepada audiens Anda. Blogging memungkinkan Anda untuk berbagi artikel mendalam, panduan, dan wawasan industri, memposisikan layanan strategi eCommerce Anda sebagai sumber daya masuk.

Video, seperti demonstrasi produk, tutorial, atau cuplikan di balik layar, melibatkan dan menginformasikan audiens Anda secara visual.

Selain itu, menjelajahi format konten lain seperti infografis, podcast, atau kuis interaktif dapat memberikan pengalaman yang beragam dan menarik bagi audiens Anda.

Menggunakan Konten Untuk Menarik, Melibatkan, Dan Mempertahankan Pelanggan

Memanfaatkan konten untuk menarik, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan adalah tujuan utama pemasaran konten untuk eCommerce. Dengan mengoptimalkan konten Anda untuk mesin telusur, Anda dapat menarik lalu lintas organik dan meningkatkan visibilitas situs web Anda.

Melibatkan konten yang beresonansi dengan audiens Anda mendorong berbagi sosial dan dapat meningkatkan kesadaran merek.

Selain itu, secara konsisten memberikan konten yang berharga kepada pelanggan yang sudah ada dapat menumbuhkan loyalitas dan mendorong pembelian berulang.

Dengan tetap selaras dengan preferensi audiens Anda dan tren yang berkembang, Anda dapat memastikan konten Anda tetap menarik dan efektif dalam mendorong kesuksesan bisnis eCommerce Anda.

Jumlah bisnis eCommerce telah meroket sejak Covid, dan mereka menjadi jauh lebih banyak di antara klien kami sendiri. juga.

Kami berfokus pada berbagai metrik saat membangun dan mengelola kampanye pemasaran mereka, tetapi tiga metrik menonjol sebagai yang paling penting:

• tingkat konversi penjualan, persentase pengunjung situs web yang mengambil tindakan yang diinginkan dengan membeli produk atau layanan Anda, dihitung dengan membagi jumlah orang yang membeli dengan jumlah pengunjung
• biaya perolehan pelanggan, dihitung dengan membagi biaya penjualan dan pemasaran Anda dengan jumlah pelanggan baru yang diperoleh
• tingkat pengabaian keranjang, jumlah pembeli yang keluar di tengah kunjungan tanpa membeli dibandingkan dengan jumlah total pengunjung situs web Anda

– Arham Khan, Pixated

eCommerce Dengan HubSpot: Menawarkan Yang Terbaik Dari Kedua Dunia

Layanan pemasaran HubSpot adalah solusi pemasaran yang komprehensif dan kuat yang menawarkan berbagai alat dan fitur yang dirancang khusus untuk bisnis eCommerce.

Mari jelajahi pengantar layanan pemasaran HubSpot sebagai solusi layanan pemasaran eCommerce, beserta fitur dan manfaatnya yang utama.

Layanan pemasaran HubSpot menyediakan pendekatan holistik untuk layanan strategi eCommerce, membantu bisnis menarik, melibatkan, dan menyenangkan pelanggan selama perjalanan pembelian mereka.

Ini menawarkan seperangkat alat terintegrasi yang memungkinkan bisnis mengelola situs web mereka, mengoptimalkan konten, mengotomatiskan kampanye pemasaran, dan melacak interaksi pelanggan, semuanya dalam satu platform terpusat.

Fitur Dan Keuntungan Menggunakan Layanan HubSpot Marketing Untuk eCommerce

Beberapa fitur utama layanan pemasaran HubSpot untuk eCommerce meliputi:

CRM (Manajemen Hubungan Pelanggan)

CRM HubSpot memungkinkan bisnis untuk mengelola data pelanggan, melacak interaksi, dan mendapatkan wawasan berharga tentang perilaku pelanggan, memungkinkan pemasaran dan layanan pelanggan yang dipersonalisasi.

Sistem Manajemen Konten (CMS)

CMS HubSpot menyediakan platform yang intuitif dan mudah digunakan untuk membangun dan mengelola situs web eCommerce. Ini menawarkan template yang dapat disesuaikan, alat pengoptimalan SEO, dan fitur personalisasi konten lanjutan.

Email Pemasaran

Solusi pemasaran email HubSpot memungkinkan bisnis membuat dan mengotomatiskan kampanye email, mengelompokkan audiens mereka, dan melacak metrik keterlibatan, membantu memelihara prospek, meningkatkan konversi, dan membangun loyalitas pelanggan.

Otomasi Pemasaran

Kemampuan otomasi pemasaran HubSpot memungkinkan bisnis mengotomatiskan tugas pemasaran yang berulang, seperti pemeliharaan prospek, perpesanan yang dipersonalisasi, dan tindak lanjut keranjang yang ditinggalkan. Akibatnya, ini merampingkan proses, menghemat waktu, dan meningkatkan efisiensi.

Analisis dan Pelaporan

Layanan pemasaran HubSpot menawarkan fitur analitik dan pelaporan yang kuat, memberikan wawasan berharga tentang kinerja situs web, kampanye pemasaran, perilaku pelanggan, dan ROI.

Pendekatan berbasis data ini membantu bisnis membuat keputusan berdasarkan informasi dan mengoptimalkan strategi pemasaran mereka.

Manfaat menggunakan layanan pemasaran HubSpot untuk manajemen pemasaran eCommerce sangat besar:

Solusi All-in-one

Layanan pemasaran HubSpot menggabungkan beberapa alat pemasaran dan fungsionalitas ke dalam satu platform, menyederhanakan operasi dan menghilangkan kebutuhan akan sistem dan integrasi yang berbeda.

Peningkatan Efisiensi

Kemampuan otomasi HubSpot merampingkan solusi pemasaran, menghemat waktu dan sumber daya sambil memastikan komunikasi yang konsisten dan terarah dengan pelanggan.

Personalisasi yang Ditingkatkan

Fitur CRM dan segmentasi HubSpot memungkinkan bisnis untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, menyesuaikan pesan dan penawaran pemasaran dengan preferensi dan perilaku pelanggan individual.

Pengambilan Keputusan Berbasis Data

Fitur analitik dan pelaporan HubSpot yang kuat memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, memungkinkan bisnis untuk mengukur kinerja kampanye, mengidentifikasi tren, dan membuat keputusan berdasarkan data untuk mengoptimalkan solusi dan strategi pemasaran.

Skalabilitas dan Fleksibilitas

Layanan pemasaran HubSpot dapat mengakomodasi bisnis dari semua ukuran, mulai dari startup kecil hingga perusahaan besar, dan dapat beradaptasi dengan kebutuhan bisnis yang berkembang saat perusahaan tumbuh dan berkembang.

Memilih Penyedia Layanan Pemasaran eCommerce yang Tepat

Saat memilih layanan agensi e-niaga, kami mencari mereka yang dapat menerjemahkan kisah merek kami menjadi strategi nyata yang didorong oleh kinerja.

Agensi yang memahami nuansa pasar sasaran kami, mereka yang dapat menggunakan pedang data untuk menembus kebisingan dan mengubah wawasan menjadi tindakan.

– John Cammidge, Konsultan PPC

Saat memilih agen layanan eCommerce terbaik, beberapa faktor harus dipertimbangkan untuk memastikan Anda memilih mitra yang sesuai dengan tujuan bisnis Anda dan dapat mendukung operasi online Anda secara efektif.

Berikut adalah faktor kunci untuk dipertimbangkan:

Keahlian, Pengalaman, dan Rekam Jejak

• Evaluasi keahlian penyedia dalam solusi eCommerce dan pengalaman khusus mereka di industri atau ceruk pasar Anda.
• Nilai rekam jejak mereka dengan meninjau studi kasus, kesaksian klien, atau referensi untuk mengukur kemampuan mereka dalam memberikan hasil.

Memahami Tujuan Bisnis Anda

• Penyedia layanan eCommerce yang andal harus menunjukkan pemahaman yang jelas tentang tujuan bisnis, visi, dan tujuan jangka panjang Anda.
• Mereka harus dapat menyelaraskan layanan dan solusi mereka dengan kebutuhan spesifik Anda dan menawarkan strategi yang disesuaikan untuk mencapai tujuan Anda.

Memahami Audiens Target Anda

• Penyedia layanan eCommerce yang sukses harus memiliki pemahaman mendalam tentang audiens target Anda, preferensi, dan perilaku mereka.
• Mereka harus dapat memberikan wawasan tentang strategi pemasaran yang efektif, pengoptimalan pengalaman pengguna, dan pengoptimalan tingkat konversi yang disesuaikan dengan audiens target Anda.

Rentang Layanan dan Solusi

• Pertimbangkan luas dan dalamnya layanan yang ditawarkan oleh penyedia layanan eCommerce. Itu harus selaras dengan kebutuhan Anda dan mencakup area seperti pengembangan situs web, desain, integrasi gateway pembayaran, manajemen inventaris, dan otomatisasi pemasaran.
• Selanjutnya, nilai apakah mereka menawarkan solusi terukur yang dapat tumbuh bersama bisnis Anda dan mengakomodasi kebutuhan masa depan.

Kemampuan Teknologi dan Integrasi

• Evaluasi platform, teknologi, dan alat eCommerce yang digunakan oleh penyedia. Pastikan mereka selaras dengan kebutuhan bisnis Anda dan mendukung fungsionalitas dan skalabilitas yang diinginkan.
• Pertimbangkan kemampuan mereka untuk berintegrasi dengan sistem dan aplikasi pihak ketiga, seperti sistem ERP (Enterprise Resource Planning) atau platform CRM (Customer Relationship Management).

Dukungan dan Pemeliharaan

• Pertimbangkan tingkat dukungan dan pemeliharaan yang diberikan oleh penyedia layanan eCommerce. Ini termasuk dukungan teknis berkelanjutan, pembaruan keamanan, pemantauan kinerja, dan pemeliharaan platform reguler.
• Selain itu, pastikan ada saluran komunikasi yang jelas dan waktu respons untuk menangani masalah atau masalah apa pun.

Penetapan Harga dan Pengembalian Investasi (ROI)

• Evaluasi struktur harga dan tentukan apakah sesuai dengan anggaran dan ROI yang diharapkan.
• Pertimbangkan juga nilai yang diberikan oleh penyedia layanan eCommerce dalam hal kualitas layanan, tingkat dukungan, dan potensi untuk mendorong pertumbuhan pendapatan.

Dengan mengevaluasi faktor-faktor ini secara hati-hati, Anda dapat memilih penyedia layanan eCommerce yang tidak hanya memenuhi persyaratan teknis Anda, tetapi juga memahami sasaran bisnis dan audiens target Anda. Melakukan hal itu akan membantu memastikan kemitraan yang sukses untuk bisnis online Anda.

Apa yang Kami Bawa Ke Meja?

Kami memahami betapa sulitnya menemukan solusi e-niaga yang tepat dalam persaingan saat ini.

Di MakeWebBetter, kami berempati dengan kesulitan yang dihadapi bisnis saat memilih dan menerapkan platform e-niaga yang sempurna. Dengan kata lain, kami berdedikasi untuk menyederhanakan proses ini dan memberdayakan bisnis agar berhasil.

Selain itu, keahlian kami dalam mengintegrasikan kemampuan CRM dan otomatisasi pemasaran layanan HubSpot yang kuat dengan berbagai platform e-niaga, kami telah membantu banyak bisnis mencapai hasil yang luar biasa.

Dari peningkatan keterlibatan pelanggan hingga peningkatan rasio konversi dan pertumbuhan pendapatan yang signifikan, solusi kami telah mengubah cara bisnis beroperasi secara online.

Jelajahi kisah sukses kami untuk menyaksikan bagaimana MakeWebBetter telah menjadi mitra tepercaya dalam memandu bisnis menuju keunggulan e-niaga.

Menggali Strategi, Taktik, Dan Hasil Yang Dicapai

Selama bertahun-tahun kami telah bermitra dengan bisnis eCommerce, memanfaatkan solusi layanan pemasaran HubSpot eksklusif kami untuk mendorong pertumbuhan.

Dari mengintegrasikan CRM HubSpot hingga otomatisasi pemasaran tingkat lanjut, pendekatan kami memberikan hasil yang nyata. Menggabungkan profesionalisme dengan sentuhan pribadi, kami memastikan pengalaman kolaboratif menuju kesuksesan bisnis.

Berikut adalah beberapa kisah sukses utama kami untuk Anda:

Kisah sukses layanan pemasaran eCommerce kami berlayar melalui merek-merek seperti Game of Trades, Nobananas, Cansulta, dan banyak lagi.

Jadi, mari kita bahas beberapa bisnis, masalah mereka, dan bagaimana kami mendapatkan solusi yang tepat untuk mereka. Dimulai dengan,

Permainan Perdagangan

Game of Trades adalah perusahaan riset investasi yang berbasis di UEA yang membantu investor dengan wawasan dan analisis perdagangan.

Apa tantangan mereka?

Game of Trades memanfaatkan WordPress dan WooCommerce. Mereka juga ingin menyinkronkan data langganan mereka melalui HubSpot CRM untuk memudahkan pelacakan dan pengelolaan karena mereka menggunakan model langganan.

Solusi apa yang kami berikan?

Integrasi HubSpot WooCommerce Dengan MakeWebBetter.

Bagaimana integrasi ini membantu bisnis mereka?

Game of Trades ingin membuat strategi pemasaran email yang didasarkan pada keanggotaan dan tahapan/status keanggotaan mereka. Mereka menganalisis pertumbuhan kampanye mereka dengan berfokus pada Indikator Kinerja Utama (KPI) seperti tingkat retensi pelanggan, siklus hidup, dan nilai siklus hidup.

Integrasi WooCommerce HubSpot kami membantu mereka meningkatkan tingkat retensi dan retensi pelanggan secara signifikan.

Nobanana

Nobananas adalah brand fashion asal Jerman yang berhasil dijalankan oleh Susanne Hirschberg sejak tahun 2009.

Apa tantangan mereka?

Nobananas memiliki masalah dengan layanan pelanggan mereka. Mereka membutuhkan alat yang memungkinkan mereka memberikan layanan pelanggan yang sangat baik dengan mengintegrasikan portofolio kontak pelanggan dengan semua pesanan yang disinkronkan dari toko Magento mereka.

Solusi apa yang kami berikan?

Integrasi HubSpot Magento Dengan MakeWebBetter.

Bagaimana integrasi ini membantu bisnis mereka?

Bekerja pada banyak platform secara bersamaan dengan otomatisasi menghemat banyak waktu berkat integrasi HubSpot Magento. Hasilnya, mereka mendapat manfaat dari solusi terintegrasi, yang menghasilkan layanan pelanggan yang lebih baik.

Akibatnya, mereka dapat menyinkronkan semua data yang terkait dengan pelanggan dengan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik. Terlebih lagi, itu menghasilkan peningkatan penjualan dan pertumbuhan perusahaan dalam kasus mereka.

Cansulta

Cansulta adalah pasar online yang bertujuan untuk menghubungkan setiap bisnis, terlepas dari ukurannya. Ini bekerja dengan jaringan tepercaya konsultan pemasaran eCommerce terverifikasi yang siap memberikan saran dan dukungan khusus yang mereka butuhkan kapan pun mereka membutuhkannya.

Apa tantangan mereka?

Tantangan utama Cansulta adalah membangun hubungan timbal balik dengan prospek dan klien B2B mereka, sambil mempertahankan "sentuhan manusia".

Selain itu, tim Penjualan minimal mereka dikuasai oleh tugas-tugas keterlibatan dan tindak lanjut komunitas yang manual dan memakan waktu. Demikian pula, CRM HubSpot mereka hanya digunakan sebagai buku alamat bersama yang sederhana.

Mereka membutuhkan bantuan dalam mendefinisikan, menyusun, dan mengotomatiskan proses penjualan mereka, serta mengintegrasikan semuanya ke dalam sistem layanan HubSpot yang kuat.

Solusi apa yang kami berikan?

Integrasi HubSpot Dengan MakeWebBetter.

Bagaimana integrasi ini membantu bisnis mereka?

Bekerja dengan Cansulta, kami dapat mencapai hasil yang bermanfaat bagi tim dalam waktu yang jauh lebih singkat. Cansulta melihat peningkatan yang signifikan dalam kinerja penangkapan prospek dan waktu responsnya sebagai hasil dari layanan Penyiapan dan implementasi HubSpot Sales Hub kami.

Tips Dan Praktik Terbaik Untuk Layanan Pemasaran eCommerce

Mari kita bahas beberapa tip dan praktik terbaik untuk layanan pemasaran digital eCommerce.

Kami akan membahas topik termasuk pengujian A/B dan pengambilan keputusan berdasarkan data, pengoptimalan seluler dan desain responsif, personalisasi, dan segmentasi pelanggan. Juga termasuk topik seperti membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan, serta memantau dan menganalisis metrik utama:

Pengujian A/B dan Pengambilan Keputusan Berbasis Data

• Lakukan pengujian A/B pada berbagai elemen situs web eCommerce Anda, seperti tajuk utama, tombol ajakan bertindak, atau gambar produk, untuk mengidentifikasi apa yang paling sesuai dengan audiens Anda.
• Selanjutnya, manfaatkan analitik data untuk mengumpulkan wawasan tentang perilaku pelanggan, metrik keterlibatan, dan tingkat konversi. Melakukan hal ini memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan informasi dan mengoptimalkan strategi pemasaran Anda berdasarkan data.

Pengoptimalan Seluler dan Desain Responsif

• Dengan meningkatnya penggunaan perangkat seluler untuk belanja online, optimalkan situs web eCommerce Anda untuk respons seluler. Ini akan memastikan pengalaman pengguna yang mulus di berbagai ukuran layar.
• Terapkan prinsip desain responsif, di mana tata letak, konten, dan fungsionalitas situs web Anda menyesuaikan agar sesuai dengan perangkat pengguna, sehingga meningkatkan kegunaan dan tingkat konversi.

Personalisasi dan Segmentasi Pelanggan

• Manfaatkan data pelanggan dan teknik segmentasi untuk menghadirkan pengalaman yang dipersonalisasi dan kampanye pemasaran bertarget.
• Sesuaikan rekomendasi produk, konten email, dan promosi berdasarkan preferensi pelanggan, riwayat pembelian, dan perilaku penelusuran. Akibatnya, ini akan meningkatkan keterlibatan dan mendorong konversi.

Membangun Kepercayaan dan Loyalitas Pelanggan

• Tampilkan sinyal kepercayaan di situs web Anda, seperti ikon pembayaran yang aman, ulasan pelanggan, dan lencana kepercayaan, untuk menanamkan kepercayaan dan kredibilitas pada merek Anda.
• Selain itu, terapkan program loyalitas pelanggan, tawarkan insentif, penawaran eksklusif, atau hadiah untuk mendorong pembelian berulang dan menumbuhkan loyalitas pelanggan jangka panjang.

Memantau dan Menganalisis Metrik Kunci

• Secara teratur pantau dan analisis metrik utama yang terkait dengan lalu lintas situs web, tingkat konversi, nilai pesanan rata-rata, biaya akuisisi pelanggan, dan nilai seumur hidup pelanggan.
• Gunakan alat analitik untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku pelanggan, kinerja kampanye, dan keefektifan saluran pemasaran. Mereka akan memungkinkan Anda membuat keputusan berdasarkan data dan mengoptimalkan upaya pemasaran Anda.

Untuk menilai keefektifan strategi pemasaran e-niaga Anda, fokuslah pada keuntungan Anda. Peningkatan penjualan adalah indikasi keberhasilan yang jelas.

Selain itu, menganalisis analitik Anda juga dapat mengungkapkan wawasan yang berharga. Jika Anda mengamati rasio klik-tayang yang lebih tinggi pada iklan atau situs web Anda, tetapi penjualan tetap lambat, Anda mungkin perlu menyesuaikan pendekatan Anda.

– Matthew Ramirez, Pengusaha Forbes 30 di bawah 30 tahun

Dengan menerapkan tips dan praktik terbaik ini, Anda dapat meningkatkan layanan pemasaran eCommerce Anda dengan strategi yang tepat. Hasilnya, Anda akan mendorong keterlibatan pelanggan, meningkatkan konversi, dan pada akhirnya mencapai kesuksesan di pasar online yang kompetitif.

Kesimpulan

Kesimpulannya, ketika datang ke layanan pemasaran eCommerce, menemukan mitra yang tepat dapat membuat semua perbedaan dalam mendorong bisnis online Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

Dengan memanfaatkan keahlian dan pengalaman penyedia layanan eCommerce tepercaya, Anda dapat membuka banyak peluang untuk menarik, melibatkan, dan mempertahankan pelanggan di ranah digital.

Jadi, apakah Anda seorang pengusaha pemula atau bisnis mapan yang ingin memperluas kehadiran online Anda, penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor seperti keahlian, pemahaman tentang tujuan Anda, dan rekam jejak saat memilih penyedia.

Ingat, ini bukan hanya tentang memiliki situs web yang memukau atau kampanye pemasaran yang menarik – ini tentang pengambilan keputusan berdasarkan data, personalisasi, dan pengoptimalan berkelanjutan.