Panduan Strategi Pemasaran Langkah-demi-Langkah Anda

Diterbitkan: 2022-09-06

“Bisnis hanya memiliki dua fungsi – pemasaran dan inovasi.” Milan Kundera

Agar bisnis Anda berhasil; Anda harus memiliki strategi pemasaran multi-saluran yang dipikirkan dengan matang . Tapi Anda tidak bisa hanya meletakkan beberapa ide di atas meja dan mulai mencentang kotak. Anda perlu mengikuti proses tertentu untuk memastikan Anda tidak hanya mengidentifikasi audiens target Anda tetapi juga memahami sepenuhnya kebutuhan mereka dan bagaimana produk atau layanan Anda dapat memenuhi kebutuhan tersebut.

Meskipun pemasaran sangat penting, itu dapat dengan cepat menjadi kasus untung-untungan ketika dilakukan tanpa strategi yang ditentukan. Dalam artikel ini, kami akan membawa Anda melalui proses langkah demi langkah untuk menyusun strategi pemasaran Anda.

Mari kita selami.

Mengapa Strategi Pemasaran Itu Penting

Pemasaran tanpa strategi pada dasarnya tidak berguna. Membuat strategi pemasaran memberi aktivitas Anda arah yang pasti selaras dengan tujuan bisnis Anda, serta membuat penanda untuk Anda periksa untuk menentukan apakah upaya Anda berhasil atau tidak.

Strategi pemasaran yang hebat akan:

  • Membantu Anda mengidentifikasi sasaran bisnis inti
  • Memetakan cara untuk mencapai tujuan bisnis menggunakan taktik khusus
  • Membuat Anda selangkah lebih maju dari pesaing Anda
  • Identifikasi kebutuhan pelanggan yang spesifik dan bagaimana bisnis Anda dapat memenuhinya
  • Maksimalkan penggunaan sumber daya Anda
  • Identifikasi saluran utama yang menjadi fokus dan anggaran yang tepat untuk dialokasikan ke masing-masing saluran

Apa yang Harus Disertakan dalam Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran yang komprehensif harus mencakup hal-hal berikut.

1. Pemirsa Target – Persona Pembeli

Mengidentifikasi siapa pelanggan ideal Anda sangat penting agar strategi pemasaran Anda efektif. Pemirsa target untuk kampanye Anda akan menjadi kelompok orang yang menurut Anda kemungkinan besar akan membeli produk atau layanan Anda.

Setelah Anda menetapkan audiens target Anda, Anda dapat membuat persona pembeli yang pada dasarnya adalah representasi fiktif dari pelanggan ideal Anda yang dikembangkan menggunakan data dan wawasan aktual. Persona ini membantu Anda memvisualisasikan secara lebih spesifik pelanggan seperti apa yang ingin Anda ajak terlibat.

Untuk meningkatkan kegunaan strategi pemasaran, Anda juga harus mengidentifikasi titik-titik rasa sakit dan kekhawatiran dari persona Anda, yang dapat membuat mereka cenderung memilih produk Anda sebagai solusi. Poin rasa sakit pelanggan dapat berupa:

  • Finansial – dapatkah produk Anda membantu prospek Anda menghemat uang?
  • Kenyamanan – apakah produk Anda menawarkan alternatif yang nyaman bagi pesaing Anda?
  • Layanan – apakah bisnis Anda menawarkan pengalaman pelanggan yang memuaskan?

Mengidentifikasi titik kesulitan pembeli ideal Anda membantu Anda menentukan apakah produk Anda memecahkan masalah utama mereka. Ini adalah kunci jika Anda ingin menarik perhatian mereka dan terlibat dalam cara yang berarti .

2. Pesaing dan Kolaborator

Penting untuk melakukan analisis kompetitif dan mengidentifikasi bagaimana produk atau layanan Anda dibandingkan dengan pesaing Anda. Langkah ini sangat penting karena membantu Anda mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman Anda (sering disebut analisis SWOT).

Untuk analisis kompetitif yang komprehensif:

  • Identifikasi pesaing yang menawarkan produk dan layanan serupa
  • Kelompokkan pesaing ini dalam kategori terpisah untuk mengidentifikasi pesaing langsung dan pesaing sekunder Anda
  • Pelajari semua yang Anda bisa tentang pesaing Anda – lihat halaman resmi mereka di media sosial, periksa konten yang mereka hasilkan, cari tahu apa yang dikatakan pelanggan tentang mereka, dll.
  • Ketahui kata kunci untuk peringkat situs web mereka dan sumber lalu lintas utama mereka

Selain pesaing, Anda juga perlu memperhatikan kolaborator utama yang dapat bermitra dengan bisnis Anda untuk hasil pemasaran yang lebih baik. Kolaborasi dan kemitraan dapat mengambil banyak bentuk dan dapat membantu Anda berbagi sumber daya dan menghemat waktu.

3. Pembeda Bisnis dan Proposisi Nilai

Di pasar yang sangat kompetitif, pembeda Anda membedakan Anda dari pesaing, yang menjual produk yang sama atau menawarkan layanan yang sama. Menggabungkannya dengan proposisi nilai unik Anda membedakan bisnis Anda di pasar.

Dimulai dengan ini dalam strategi pemasaran Anda, pastikan bahwa pembeda bisnis Anda dan proposisi nilai berkorelasi dengan apa yang akan dianggap berharga oleh audiens target Anda, yang memengaruhi keputusan mereka untuk memilih bisnis Anda daripada yang lain.

Proposisi nilai Anda harus:

  • Nyatakan dengan jelas bagaimana produk atau layanan Anda memecahkan masalah dan poin masalah audiens Anda
  • Uraikan manfaat spesifik yang ditawarkan produk Anda
  • Sertakan pembeda Anda, jelaskan kepada audiens Anda mengapa mereka harus memilih Anda daripada pesaing Anda

4. Saluran Pemasaran

Saluran pemasaran yang Anda pilih dapat membuat atau menghancurkan keberhasilan strategi pemasaran Anda. Dengan banyak saluran yang berbeda untuk dipilih, Anda harus memilih saluran yang paling sesuai dengan tujuan Anda, serta saluran yang memiliki peluang terbaik untuk menjangkau audiens target Anda dengan sukses.

Dalam banyak kasus, campuran saluran berikut dapat memberikan hasil terbaik:

Media sosial

Setengah dari populasi dunia adalah pengguna aktif dari berbagai platform media sosial . Menyertakan ini sebagai bagian dari strategi Anda adalah sumber lalu lintas dan visibilitas yang penting untuk bisnis Anda (ini bisa organik atau berbayar).

Berikut ini adalah platform media sosial terbaik untuk berbagai jenis perusahaan.

  • Perusahaan B2B – LinkedIn, ProductHunt, Angellist, AppSumo, Instagram
  • Perusahaan B2C – Twitter, Instagram, Facebook, Pinterest
  • eCommerce – Facebook, Pinterest, Instagram, Snapchat, Twitter

Hampir semua platform media sosial menawarkan iklan berbayar dengan alat untuk mengumpulkan data dan wawasan dari upaya berbayar tersebut.

Pemasaran Konten

Pemasaran konten adalah saluran penting yang harus Anda tambahkan ke strategi pemasaran Anda. Dengan pemasaran konten, Anda menampilkan bisnis Anda sebagai otoritas di industri Anda, yang memungkinkan Anda membangun kepercayaan dengan audiens target Anda dan menunjukkan keahlian industri Anda .

Anda dapat menyertakan hal berikut sebagai bagian dari taktik konten bisnis Anda:

  • Postingan blog
  • Konten tamu
  • Siaran pers
  • Buku putih /panduan
  • Studi kasus

Email Pemasaran

Pemasaran email adalah alat pemasaran yang berharga dengan lebih dari 4,3 miliar pengguna aktif . Pemasaran email memungkinkan Anda mempersonalisasi pesan Anda ke audiens Anda membantu dengan penjualan dan generasi lalu lintas, dan memungkinkan Anda menjangkau audiens target Anda dengan pesan yang tepat pada waktu tertentu.

Dengan alat seperti Benchmark Email , Anda dapat mengotomatiskan proses pemasaran email Anda untuk komunikasi yang tepat waktu, konversi prospek yang lebih baik, dan penjangkauan yang disesuaikan yang memenuhi kebutuhan audiens Anda.

Iklan Berbayar

Iklan berbayar memberi Anda peningkatan visibilitas di berbagai saluran yang melibatkan audiens Anda dengan imbalan uang yang dibelanjakan. Ini dapat berupa iklan berbayar di media sosial, iklan Google, iklan spanduk, posting tamu berbayar di situs web bisnis lain, dan banyak lagi.

Pengoptimalan Mesin Pencari (SEO)

SEO memastikan bisnis Anda diberi peringkat untuk kata kunci dan kueri yang penting bagi audiens target Anda. Hasilnya, Anda akan menerima lalu lintas organik ke laman web Anda , yang menghasilkan peningkatan konversi dan pendapatan.

5. Menggerakkan Strategi Anda

Setelah Anda meneliti semua langkah yang diidentifikasi di atas, inilah saatnya untuk menggabungkan semua elemen strategi Anda menjadi satu bagian yang kohesif. Anda memerlukan rencana tindakan yang menguraikan bagaimana Anda akan mencapai tujuan bisnis yang terdokumentasi, tim untuk mewujudkannya, dan kerangka waktu untuk implementasi strategi.

Anda dapat memilih untuk memiliki departemen berbeda yang menangani berbagai aspek aktivitas pemasaran Anda, atau Anda dapat memilih untuk menetapkan tugas berdasarkan keahlian yang tersedia.

6. Metrik untuk Melacak Keberhasilan

Sangat membantu untuk menguraikan berbagai metrik yang akan Anda gunakan untuk melacak keberhasilan upaya Anda. Misalnya, untuk melacak keberhasilan pemasaran email Anda, Anda akan ingin memeriksa metrik seperti rasio terbuka, skor pengiriman, rasio klik-tayang, rasio berhenti berlangganan, dll. Pastikan Anda mengingat tujuan Anda saat menguraikan metrik Anda .

Gunakan pendekatan langkah-demi-langkah di atas untuk menciptakan strategi pemasaran yang komprehensif untuk membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda dan membawa perusahaan Anda ke tingkat yang baru. Dan jangan lupa untuk menguji, mengukur, dan mengoptimalkan strategi Anda untuk hasil yang berkelanjutan.