Cara Menerapkan Saluran Penjualan dalam Strategi Pemasaran Anda (4 Langkah Mudah)

Diterbitkan: 2022-08-08

Mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar sangat penting untuk keberhasilan bisnis Anda. Jika Anda tidak memiliki strategi untuk meningkatkan konversi, Anda bisa kehilangan calon pelanggan. Ini mungkin berarti situs web Anda tidak akan tumbuh secara maksimal.

Untungnya, saluran penjualan dapat membantu Anda memelihara prospek menjadi pelanggan. Strategi ini meningkatkan peluang pengunjung situs membeli produk atau layanan Anda melalui proses tertentu. Tujuan utamanya adalah untuk meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis Anda.

Dalam posting ini, kami akan menjelaskan apa itu sales funnel dan mengapa sangat penting untuk memilikinya. Kemudian, kita akan membahas bagaimana Anda dapat menerapkan saluran penjualan di situs web Anda. Mari selami!

Pengantar Saluran Penjualan

Saluran penjualan adalah perjalanan pelanggan dari awal hingga akhir. Ini dimulai dengan interaksi awal dengan merek Anda dan diakhiri dengan pembelian.

Tujuan dari saluran penjualan adalah untuk mengubah prospek menjadi pelanggan. Ada empat tahap utama dari proses ini:

  • Kesadaran : Ini adalah titik kontak pertama yang dimiliki pemimpin Anda dengan merek Anda. Tahap ini dapat terlihat seperti hasil pencarian Google, iklan, atau email.
  • Minat : Jika pemimpin tertarik dengan produk atau layanan Anda, mereka penasaran untuk mempelajari lebih lanjut dan mungkin terus menelusuri situs Anda atau meneliti perusahaan Anda.
  • Desire : Kadang-kadang juga disebut sebagai tahap keputusan atau komitmen, ini adalah saat pemimpin akan memutuskan apakah akan membeli produk atau layanan Anda.
  • Tindakan: Prospek mengikuti proses checkout.
AIDA-Sales-Corong
Corong Penjualan Perjalanan Pembeli AIDA
Sumber Gambar

Untuk mendorong konsumen melalui saluran penjualan, Anda dapat mengambil tindakan tertentu seperti menyiapkan halaman arahan dan meningkatkan pengalaman pengguna (UX) situs Anda. Kami akan melihat lebih dekat dalam menyiapkan saluran penjualan Anda nanti di posting ini.

Tujuan akhir dari strategi pemasaran ini adalah untuk menentukan perjalanan pelanggan Anda dan menargetkan konsumen di setiap tahap. Memisahkan proses penjualan menjadi beberapa langkah dapat membantu Anda memasarkan produk atau layanan Anda dengan lebih sukses, meningkatkan tingkat konversi Anda.

Mengapa Anda Mungkin Mempertimbangkan Menerapkan Saluran Penjualan

Karena 96% pengunjung situs Anda belum siap untuk membeli apa pun ( belum ), Anda memerlukan strategi untuk membantu pelanggan selama proses pembelian. Rencana tindakan dapat membantu Anda secara sistematis menghasilkan prospek dan konversi baru untuk bisnis Anda.

Manfaat memiliki saluran penjualan meliputi:

  • Mengubah prospek menjadi pelanggan.
  • Membangun hubungan dengan prospek dan pelanggan yang sudah ada.
  • Meningkatkan layanan pelanggan dan UX melalui proses.

Strategi ini dapat membantu Anda meningkatkan penjualan produk atau layanan Anda. Plus, jika Anda mempromosikan produk afiliasi, plugin Pretty Links kami dapat membantu Anda membuka lebih banyak pendapatan dari konten Anda:

Beranda Tautan Cantik.

Dengan Pretty Links, Anda dapat membuat URL afiliasi terlihat lebih bersih dan menarik. Selain itu, Anda dapat melacak kinerja tautan afiliasi Anda untuk melihat di mana strategi saluran penjualan Anda bekerja paling baik.

Cara Menerapkan Sales Funnel dalam Strategi Pemasaran Anda (Dalam 4 Langkah Mudah)

Sekarang setelah Anda mengetahui manfaat menggunakan corong penjualan, saatnya membuat strategi untuk mengalihkan pengunjung situs Anda dari prospek menjadi pelanggan yang membayar. Berikut adalah empat langkah untuk menerapkan saluran penjualan dalam strategi pemasaran Anda. Mari selami!

Langkah 1: Optimalkan SEO Situs Web Anda untuk Membangun Kesadaran

Jika peringkat situs web Anda rendah dalam hasil mesin pencari, calon pelanggan akan kesulitan menemukan bisnis Anda. Untungnya, ada banyak langkah yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan optimisasi mesin pencari (SEO) dan meningkatkan peringkat Anda.

Misalnya, Anda dapat mengoptimalkan tautan Anda dengan menambahkan kata kunci yang relevan dan menggunakan struktur tautan permanen yang konsisten. Kami juga merekomendasikan untuk mengembangkan strategi kata kunci untuk konten situs web Anda, membangun tautan balik, dan menggunakan praktik terbaik SEO lainnya.

Selanjutnya, meningkatkan kecepatan pemuatan dan kinerja situs dapat meningkatkan SEO Anda. Anda dapat melakukan ini dengan mengompresi gambar menggunakan alat gratis seperti TinyPNG:

Beranda TinyPNG.

Praktik terbaik lainnya termasuk menggunakan jaringan pengiriman konten (CDN) untuk situs WordPress Anda dan memilih tema yang ringan.

Langkah 2: Menghasilkan Konten Berkualitas untuk Meningkatkan Minat

Konten berkualitas tinggi sangat penting untuk menjalankan bisnis online yang dapat dipercaya, menarik, dan sukses. Selain itu, menggunakan visual yang menarik dapat membuat prospek tetap tertarik dengan bisnis Anda dan meyakinkan mereka tentang legitimasi Anda.

Pertama, kami sarankan untuk menghindari gambar stok karena calon pembeli cenderung tidak memperhatikan foto umum. Sebagai gantinya, Anda dapat membuat konten asli menggunakan sumber daya seperti Canva atau fotografi Anda sendiri:

Beranda Canva.

Anda juga dapat menghasilkan konten berkualitas tinggi dengan menulis salinan yang menarik, memperbarui konten Anda, dan berfokus pada audiens target Anda selama proses pembuatan. Secara keseluruhan, tujuan Anda adalah membuat konten yang memberikan nilai nyata bagi pengunjung Anda.

Langkah 3: Buat Halaman Arahan

Halaman arahan adalah salah satu alat terbaik Anda untuk menangkap prospek baru. Halaman ini mandiri dan biasanya tidak terletak di dalam navigasi internal situs web. Ini adalah tempat pengunjung "mendarat" setelah mengklik iklan, hasil pencarian, atau tautan email.

Halaman arahan Starbucks untuk program hadiah.
Contoh Halaman Arahan Starbucks

Untuk memaksimalkan halaman arahan Anda, pertimbangkan untuk menyertakan tombol ajakan bertindak (CTA), formulir pendaftaran, pesan yang jelas, dan tujuan yang disengaja untuk prospek Anda. Misalnya, Anda mungkin ingin pengunjung memberikan alamat email mereka atau membeli produk.

Anda dapat dengan mudah membuat halaman ini menggunakan pembuat halaman arahan drag-and-drop seperti SeedProd:

Beranda pembuat halaman SeedProd.

Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan pengujian terpisah A/B untuk laman landas dan CTA Anda. Kemudian Anda dapat melihat variasi mana yang meyakinkan pengunjung untuk berkonversi dan bergerak lebih jauh ke saluran penjualan.

Langkah 4: Bangun Loyalitas Pelanggan

Terakhir, setelah pelanggan Anda melewati tahap sebelumnya, Anda harus mempertimbangkan untuk mengambil langkah-langkah tertentu untuk meningkatkan peluang mereka untuk kembali. Tahap ini adalah tentang menjaga loyalitas pelanggan setelah mereka membeli dari Anda.

Anda dapat mengirim email terima kasih pascapembelian, menyertakan survei yang meminta umpan balik, dan membuat program hadiah. Dengan Formidable Forms, Anda dapat dengan cepat membuat survei pelanggan yang sederhana namun efektif dan menyematkannya ke situs atau email Anda:

Beranda Formulir yang Tangguh.

Dengan menggunakan plugin ini, Anda dapat membuat survei kepuasan untuk mendapatkan wawasan tentang pengalaman pelanggan dengan bisnis Anda. Dengan begitu, Anda akan berada di radar konsumen dan belajar bagaimana meningkatkan proses pembelian secara keseluruhan.

Kesimpulan

Mengubah prospek menjadi pelanggan yang membayar bukanlah tugas yang mudah. Untungnya, saluran penjualan memungkinkan Anda menargetkan konsumen di berbagai tahap dan meyakinkan mereka untuk memilih bisnis Anda.

Untuk rekap, berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk menerapkan saluran penjualan di situs web Anda:

  1. Tingkatkan SEO situs Anda untuk meningkatkan kesadaran akan bisnis Anda.
  2. Hasilkan konten yang akan membuat prospek tetap tertarik dengan produk dan layanan Anda.
  3. Buat halaman arahan untuk mengarahkan pengunjung ke tujuan yang Anda inginkan.
  4. Bangun loyalitas pelanggan dengan survei, email tindak lanjut, dan program loyalitas.

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang membuat saluran penjualan di situs web Anda? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah!

Jika Anda menyukai artikel ini, pastikan untuk mengikuti kami di Facebook , Twitter , Pinterest , dan LinkedIn ! Dan jangan lupa untuk berlangganan buletin kami!

Pengungkapan Tautan Afiliasi