Apa itu Pembayaran Toko Shopify? Bagaimana cara kerjanya?

Diterbitkan: 2023-11-17

Seiring dengan meningkatnya popularitas belanja online, permintaan akan pengalaman pembayaran yang lebih cepat dan sederhana juga meningkat. Shop Pay bertujuan untuk memenuhi permintaan ini dengan menawarkan pembayaran yang lancar hanya dengan beberapa klik. Dalam artikel ini, mari kita jelajahi cara kerja Shop Pay dari sudut pandang pelanggan dan pedagang.

  • Apa Itu
  • Fitur Pembayaran Toko Pembayaran Toko untuk Mempelajari
  • Bagaimana Pembayaran Toko Kerja
  • Manfaat Pembayaran Toko untuk Pedagang & Pelanggan
  • Pembayaran Toko vs. Pembayaran Shopify vs. Pembayaran Tagihan Shopify
  • Pengaturan Pembayaran Toko: Shopify &
  • Kesimpulan
  • Platform Lainnya

    Apa Itu Pembayaran Toko

    Apa Itu Pembayaran Toko - DSers

    Shopify Shop Pay adalah layanan checkout sekali klik yang ditawarkan oleh platform e-commerce Shopify kepada pedagang mereka. Hal ini memungkinkan pelanggan membayar di toko Shopify menggunakan detail pembayaran yang disimpan tanpa harus memasukkan kembali kartu kredit, nama, alamat, dll., pada setiap pembelian.

    Hal ini sangat meningkatkan pengalaman pembayaran dengan menjadikannya lebih cepat, lancar, dan nyaman bagi pelanggan. Hal ini juga menguntungkan pedagang dengan mengurangi tingkat pengabaian keranjang karena lebih sedikit pelanggan yang mampir selama proses pembayaran. Shop Pay bertujuan untuk memberikan pengalaman checkout sekali klik yang lancar, serupa dengan platform seperti Amazon untuk menyederhanakan proses belanja dan pembayaran online.

    Fitur Belanja Belanja untuk Dipelajari

    Shop Pay menguntungkan pedagang dan pelanggan dengan menawarkan pembayaran tanpa kerumitan yang mendorong konversi, penjualan, dan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.

    Fitur untuk Pelanggan Online

    Fitur untuk Pelanggan Online - DSers

    Berikut adalah beberapa fitur utama Shop Pay untuk pelanggan:

    Pengisi Keranjang

    Tujuan utama Shop Pay untuk pembeli online adalah untuk mempercepat prosedur checkout. Jadi, yang perlu Anda lakukan hanyalah memasukkan detail pembayaran Anda satu kali, dan platform akan mengenali profil Anda saat berikutnya Anda mengunjungi pengecer online mana pun yang menggunakan Shop Pay.

    Anda hanya perlu mengklik tombol "Beli Sekarang" sekali untuk melengkapi formulir checkout karena platform menyimpan semua informasi penagihan yang Anda berikan sebelumnya dalam bentuk terenkripsi. Selain itu, Anda tidak perlu lagi memeriksa kode Shop Pay jika Anda melakukan transaksi berikutnya di perangkat yang sama.

    Belanja Bayar cicilan

    Berikan pengguna Shop Pay kemampuan untuk melakukan berbagai pembayaran melalui Cicilan Shop Pay, yang didukung oleh Affirm, jika itu yang Anda inginkan.

    Dropship DSer

    Sesuaikan Harga Produk Anda Secara Otomatis

    Penetapan Harga Otomatis DSers - Aturan Penetapan Harga yang telah ditentukan sebelumnya untuk menaikkan harga produk Anda secara otomatis

    COBA DSer GRATIS

    Pelanggan Anda dapat memilih untuk membayar dalam empat kali angsuran dua mingguan tanpa bunga untuk penjualan antara $50 dan $999,99, atau hingga 12 pembayaran bulanan dengan tingkat persentase tahunan (APR) sebesar 10% hingga 30% untuk pesanan antara $150 dan $17,500.

    Anda dibayar penuh di muka saat menggunakan Cicilan Pembayaran Toko, dan pelanggan tidak akan dikenakan denda tambahan atau denda keterlambatan apa pun. Namun, Cicilan Pembayaran Toko memiliki tingkat transaksi yang lebih besar daripada transaksi biasa; juga, biaya-biaya ini akan hangus jika pengembalian dana diberikan. Perwakilan Shopify menyatakan bahwa biasanya 5,9% + 30 sen.

    Pencatatan Otomatis Transaksi

    Shop Pay melacak semua pesanan Anda sebelumnya, sehingga Anda dapat meninjau riwayat pembelian Anda untuk melihat setiap detail produk yang sebelumnya Anda beli di situs. Anda akan memiliki akses ke semua informasi, termasuk barang dan harganya serta pengecer yang menawarkannya.

    Modul riwayat memiliki pengaturan yang rapi untuk semua pesanan Anda. Seiring dengan tanda terima pembelian secara menyeluruh, Anda dapat dengan cepat mengakses detailnya dengan memanfaatkan opsi "filter" dan "pencarian cepat".

    Rekomendasi Belanja yang Disesuaikan

    Berdasarkan aktivitas online mereka, setiap pelanggan online menerima banyak sekali rekomendasi pembelian, yang sebagian besar terdiri dari spam dan iklan push. Meskipun Shop Pay juga menawarkan rekomendasi pembelian kepada Anda, ia melakukannya dengan cara yang berbeda.

    Platform ini menggunakan kombinasi data, beberapa di antaranya dibuat dari masukan Anda (seperti toko favorit Anda untuk membeli) dan beberapa di antaranya berasal dari pola belanja Anda. Selain itu, Shopify mengklaim bahwa mereka tidak pernah menggunakan pelacakan berbahaya untuk mendistribusikan spam atau menampilkan iklan tambahan di browser Anda.

    Akibatnya, Anda diberikan aliran saran yang sederhana dan dipersonalisasi. Ini terdiri dari penawaran dari pengecer pilihan Anda, saran dari mereka, dan hal-hal yang sedang tren dan mungkin menarik bagi Anda.

    Perlindungan Penipuan

    Shopify Protect, fitur pencegahan penipuan gratis, terintegrasi ke dalam Shop Pay. Untuk setiap pesanan yang memenuhi syarat yang diselesaikan melalui Shop Pay yang dibebankan kembali secara curang, ia akan membayar biaya pesanan serta biaya tagihan balik. Shopify mengendalikan prosedur tolak bayar, dan mereka akan membayar jumlah tolak bayar ditambah biaya. Lihat lebih lanjut Shopify Protect.

    Fitur untuk Pedagang Online

    Fitur untuk Merchant Online - DSers

    Mari cari tahu beberapa fitur utama pedagang online di bagian ini:

    Pembayaran Aman

    Semua data disimpan di server yang mendukung PCI yang dijalankan oleh Shopify dan dienkripsi dari awal hingga akhir. Tugas—atau tanggung jawab—untuk melindungi informasi pembayaran pelanggan tidak menjadi tanggung jawab Anda.

    Otomatisasi pemasaran

    Banyak otomatisasi pemasaran yang dimungkinkan dengan modul checkout Shop Pay. Untuk mendorong konversi dan pembelian kembali, Anda dapat memprogram komunikasi otomatis dengan penawaran pasca pembelian, penawaran menarik, dan konten lainnya. Vendor Shop Pay memiliki opsi untuk menggunakan pemasaran otomatis sebelum, selama, dan setelah transaksi.

    Pelacakan Kinerja

    Tanpa pemantauan kinerja yang memadai, sulit bagi pedagang mana pun untuk melakukan ekspansi. Shop Pay memantau sejumlah faktor untuk menilai kinerja pedagang. Semuanya, mulai dari volume penjualan dan peningkatan tingkat konversi hingga efektivitas sistem pengiriman Anda untuk mengirimkan barang ke pelanggan dalam jangka waktu yang wajar. Semua ini tidak hanya memberi Anda pemahaman yang jelas tentang seberapa baik kinerja perusahaan Anda, namun juga mendukung pengembangan kepercayaan pelanggan.

    Shop Pay menyediakan alat pelacakan untuk bisnis dan klien. Situasi berikut mengakibatkan pembuatan pesan pelacakan:

    • Saat pengecer menangani pesanan
    • Saat pesanan dikirim oleh pengecer
    • Ketika nomor pelacakan pesanan diproduksi
    • Saat pesanan masuk

    Bisnis Ramah Lingkungan

    Shopify menyumbangkan sebagian dari penjualan Shop Pay setiap tahunnya kepada organisasi yang mempromosikan program penghapusan karbon sebagai cara memerangi perubahan iklim. Climeworks, Carbon Engineering, Noya, dan Sustaera adalah beberapa Mitra Dana Keberlanjutan Shopify. Ini adalah pendekatan yang baik untuk membedakannya karena 50% pembeli mengatakan mereka bersedia membayar lebih untuk perusahaan yang berkelanjutan.

    Tombol khusus

    Jika solusi pembayaran sulit digunakan oleh Anda dan klien Anda, apa gunanya? Tombol Bayar Toko khusus menambah kemudahan. Mudah untuk diidentifikasi dan dapat ditambahkan langsung ke halaman checkout dan akun media sosial Anda di Facebook, Instagram, dan Google. Ingatlah bahwa untuk menggunakan tombol Bayar Toko di etalase Anda, bisnis online Anda harus dihosting di Shopify.

    Aplikasi seluler

    Pengusaha modern tidak menghabiskan sepanjang hari di depan komputer. Mereka memiliki kegiatan dan tempat untuk dikunjungi. Menginstal aplikasi seluler Toko akan memastikan bahwa Anda dapat menjalankan bisnis dari mana saja dan kapan saja. Manfaatkan salah satu kemampuan yang tercantum di atas langsung dari tablet atau ponsel Anda.

    Bagaimana Cara Kerja Pembayaran Toko

    Bagaimana Cara Kerja Pembayaran Toko - DSers

    Mirip dengan sistem checkout sekali klik lainnya, Shop Pay mengumpulkan informasi klien, mengenkripsinya, dan menyimpannya di server yang sesuai dengan PCI—server yang mematuhi standar industri untuk perlindungan data. Kemudian, tanpa harus memasukkan informasinya lagi, pelanggan dapat dengan mudah menyelesaikan pembelian berikutnya dengan mengklik tombol Belanja Belanja saat checkout.

    Proses akhir pelanggan adalah sebagai berikut:

    • Pengunjung pertama kali ke halaman checkout Anda akan menerima undangan untuk bergabung dengan memberikan alamat email mereka ketika mereka mengklik tombol Belanja Bayar (seperti yang terlihat pada gambar di bawah).
    • Setelah memberikan nomor teleponnya, mereka akan menerima kode enam digit yang dapat mereka gunakan untuk memvalidasi pendaftaran atau login mereka (lihat foto di bawah). Informasi mereka, termasuk rincian kontak, rincian kartu pembayaran, dan alamat pengiriman, dapat disimpan setelah mereka memasukkan kode pada halaman pembayaran.
    • Pelanggan dapat melewati proses verifikasi dan melakukan pembayaran dengan cepat ketika mereka menggunakan ponsel cerdas yang sama untuk melakukan pembelian lain dari pengecer yang mendukung Shop Pay. Namun, mereka harus mengautentikasi diri mereka sendiri sekali lagi saat pertama kali menggunakan gadget baru.
    • Pelanggan akan diminta untuk memvalidasi pembelian mereka menggunakan aplikasi Toko jika mereka menggunakannya; jika tidak, mereka akan mendapatkan enam digit nomor verifikasi melalui SMS. Mereka dapat menggunakan rincian yang disimpan untuk melakukan pembayaran ketika transaksi telah dikonfirmasi.

    Manfaat Pembayaran Toko untuk Pedagang & Pelanggan

    Manfaat Pembayaran Belanja untuk Pedagang & Pelanggan - DSers

    Shop Pay meningkatkan kepercayaan pelanggan dalam belanja online melalui pengalaman pembayaran yang lancar. Hal ini juga menguntungkan kedua belah pihak dengan mempromosikan frekuensi pembelian yang lebih tinggi melalui kenyamanan yang lebih besar.

    Untuk Pedagang:

    • Peningkatan tingkat konversi: Shop Pay mengurangi pengabaian keranjang karena pembayaran lebih cepat dan sederhana.
    • Tingkatkan penjualan: Pelanggan dapat menyelesaikan pembelian lebih mudah dan sering dengan pembayaran sekali klik.
    • Retensi pelanggan: Shop Pay membangun loyalitas dengan menciptakan pengalaman pembayaran yang lancar.
    • Menghemat biaya pemrosesan pembayaran: Transaksi Shop Pay seringkali memiliki tarif lebih rendah daripada pembayaran kartu biasa.

    Untuk Pelanggan:

    • Kesederhanaan checkout sekali klik: Tidak perlu memasukkan kembali formulir yang panjang di setiap pembelian.
    • Transaksi lebih cepat: Checkout selesai hanya dalam satu klik, bukan dalam beberapa halaman.
    • Informasi tersimpan yang aman: Detail pembayaran disimpan dengan aman dengan privasi dan keamanan Shopify.
    • Pembayaran mudah antar toko: Gunakan akun Shop Pay yang sama di semua situs pedagang yang didukung.
    • Kenyamanan untuk pembelian berulang: Belanja di masa depan disederhanakan untuk barang yang dibeli sebelumnya.

    Pembayaran Toko vs. Pembayaran Shopify vs. Pembayaran Tagihan Shopify

    Shop Pay menyederhanakan pembayaran belanja, Pembayaran Shopify menangani pemrosesan pembayaran dalam Shopify, dan Shopify Bill Pay mengelola penagihan dan pembayaran vendor bisnis - bersama-sama, mendukung alur kerja perdagangan ujung ke ujung. Di bawah ini adalah perbandingan detail antara metode pembayaran tersebut:

    Pembayaran Belanja vs. Pembayaran Shopify

    Pembayaran Toko tidak sama dengan Pembayaran Shopify. Meskipun Shop Pay adalah pembayaran langsung yang digunakan konsumen, Pembayaran Shopify adalah solusi pemrosesan pembayaran yang ditawarkan Shopify kepada penjual. Salah satu solusi pedagang backend yang dapat digunakan bahkan tanpa Shop Pay adalah Pembayaran Shopify. Di sisi lain, Pembayaran Shopify tidak perlu menggunakan Shop Pay.

    Pembayaran Toko

    • Checkout di depan pelanggan
    • Menyimpan informasi pembeli
    • Mampu berfungsi dengan toko Facebook dan Instagram, pemroses pembayaran pihak ketiga, dan Pembayaran Shopify

    Pembayaran Shopify

    • Penanganan pembayaran back-end
    • Memungkinkan vendor menyediakan banyak cara untuk melakukan pembayaran
    • Tidak perlu Bayar Toko

    Pembayaran Toko vs. Pembayaran Tagihan Shopify

    Shop Pay menyederhanakan pembelian dengan menyimpan metode pembayaran, sedangkan Shopify Bill Pay memberi pedagang kemampuan penagihan dan pengumpulan pembayaran berulang. Shop Pay menangani pembayaran frontend, sementara Shopify Bill Pay mengelola faktur dan pengumpulan backend. Mereka melayani tujuan berbeda dalam ekosistem Shopify.

    Pembayaran Toko

    • Menyederhanakan pembelian dengan menyimpan kartu pelanggan di file
    • Pelanggan memilih Shop Pay saat checkout untuk membayar dengan satu klik

    Pembayaran Tagihan Shopify

    • Memungkinkan pedagang menagih pelanggan dan mengatur jadwal penagihan
    • Mengumpulkan pembayaran melalui ACH, kartu kredit atau eCheck
    • Pelanggan mendapat tagihan secara otomatis berdasarkan jadwal pembayaran

    Pengaturan Pembayaran Toko: Shopify & Platform Lainnya

    Sangat mudah untuk mengaktifkan Shop Pay di toko Shopify Anda! Anda dapat menggunakan gateway pembayaran pihak ketiga dan Pembayaran Shopify untuk mengaktifkan Pembayaran Toko di toko Anda.

    Siapkan Pembayaran Toko di Shopify

    • Langkah 1: Buka admin Shopify dan pilih Pembayaran > Pengaturan .
    • Langkah 2: Di area Pembayaran Shopify , pilih tab Kelola .

    Siapkan Pembayaran Toko di Shopify - DSers

    • Langkah 3: Temukan area Pembayaran Toko di bawah Pembayaran dengan menggesek ke bawah, lalu pilih kotak centang.

    Siapkan Pembayaran Toko di Shopify - DSers

    • Langkah 4: Untuk menyimpan konfigurasi Anda, klik tombol Simpan .

    Siapkan Pembayaran Toko di Platform Lain

    Shop Pay kompatibel dengan akun Facebook dan Instagram serta platform e-commerce lainnya. Jika toko Anda memenuhi persyaratan Pembayaran Shopify dan berlokasi di Amerika Serikat, Anda dapat mengaktifkan Pembayaran Toko untuk gateway pihak ketiga Anda.

    • Langkah 1: Navigasikan ke Pengaturan > Pembayaran di admin Shopify.
    • Langkah 2: Pilih Kelola .
    • Langkah 3: Temukan dan aktifkan Pembayaran Toko dengan membuka Penyedia Pembayaran Pihak Ketiga , lalu klik Simpan .
    • Langkah 4: Pada bagian Shop Pay , klik Complete Set Up dan masukkan data yang diperlukan.
    • Langkah 5: Klik Simpan untuk menyimpan perubahan Anda

    Kesimpulan

    Kesimpulannya, Shopify Shop Pay memberikan pengalaman checkout satu klik yang disederhanakan yang bertujuan untuk menguntungkan pelanggan dan pedagang. Seiring dengan pertumbuhan belanja online, solusi seperti Shop Pay yang menawarkan kepuasan pembayaran instan akan semakin menonjol.

    Untuk e-commerce di Shopify, Shop Pay memainkan peran penting dalam mengoptimalkan seluruh perjalanan pembelian dari awal hingga akhir. Pengalaman pembayaran tanpa gesekan bertujuan untuk memberikan manfaat bagi semua pihak yang terlibat dalam proses transaksi.

    Temukan panduan bermanfaat lainnya untuk bisnis e-commerce Anda di DSers Blog.