Oltre 30 idee di marketing per le vacanze per i marchi di e-commerce (2022)
Pubblicato: 2022-12-03Non puoi ignorarlo: c'è un certo brusio nell'aria. La stagione delle vacanze è alle porte.
Come proprietari di negozi, siete sopravvissuti al weekend di shopping più importante dell'anno. Ma anche con il Black Friday Cyber Monday alle spalle, gli acquirenti si affrettano ancora ad acquistare regali dell'ultimo minuto, spingendo oltre i limiti delle scadenze di spedizione. E se hai una presenza al dettaglio, quel caos può durare fino all'orario di chiusura della vigilia di Natale.
Se i tuoi clienti stanno celebrando il Ramadan o Hanukkah o semplicemente non vedono l'ora di stappare il tappo di Capodanno, sono in uno spirito di acquisto. Con alcune modifiche dell'ultimo minuto al design del tuo negozio, alle collezioni di prodotti per le festività e alle idee creative di marketing per le festività, puoi sfruttare al massimo le prossime settimane.
Anche se non vendi prodotti stagionali o regali, considera l'enorme opportunità che le festività natalizie offrono. Si prevede che le vendite di e-commerce per le vacanze raggiungeranno i 209,7 miliardi di dollari solo negli Stati Uniti. Anche se la spesa sarà complessivamente ridotta, le vendite natalizie online vedranno un aumento del 2,5% rispetto al 2021.
Avanti, troverai un vasto elenco di idee per campagne di marketing per le vacanze, tra cui guide ai regali, esempi di campagne di email marketing e app festive per preparare il tuo negozio per la stagione dello shopping natalizio.
Prepara la tua vacanza in negozio
Ora che sai perché vale la pena entrare nello spirito natalizio, parliamo di come farlo. La preparazione delle festività per i negozi commerciali di solito avviene molto prima dell'anno, poiché consideri e ti prepari per:
- Aumento delle esigenze di inventario
- Assunzione personale stagionale
- Scadenze e politiche di spedizione
- Campagne di marketing per le vacanze
- Forniture per l'imballaggio e la spedizione
- Sviluppo di prodotti a tema natalizio
- Design e risorse del negozio festivo
- Politica di resi e cambi durante le vacanze
- Collezioni di prodotti per regali
Se hai già selezionato tutte le caselle, congratulazioni! Ti aspetta un viaggio tranquillo durante le festività natalizie. In caso contrario, non preoccuparti. Con le settimane che mancano, c'è ancora tempo per implementare una strategia di marketing dell'ultimo minuto per le festività e dare al tuo negozio un rinnovamento festivo mentre ti prepari per gli acquirenti delle festività.
31 idee per campagne di marketing per le vacanze per negozi di e-commerce
Molte di queste strategie di marketing per le vacanze sono progettate per essere facili da implementare, anche se hai poco tempo e budget. L'elenco delle campagne e delle idee di marketing per le vacanze include anche app e strumenti che puoi utilizzare per implementarle, oltre a esempi reali per ispirarti.
Prodotti per le feste e collezioni a tema
1. Sviluppare prodotti o varianti specifici per le festività
Per molti marchi è troppo tardi per sviluppare nuovi prodotti stagionali, a meno che tu non sia un dropshipper o utilizzi un modello print-on-demand. I marchi fatti a mano possono anche essere abbastanza agili da creare nuovi prodotti.
Per tutti gli altri, con qualche modifica al packaging o alle varianti (diciamo un colore di calzino festivo rinominato o un'etichetta festiva per una candela al profumo di pino), i negozi possono dare l'impressione di avere nuove offerte, anche se sono classici reinventati.
2. "Regala" il tuo catalogo prodotti esistente
Raggruppa i prodotti in confezioni regalo per le festività natalizie, aggiorna la confezione con componenti aggiuntivi festivi come etichette o nastri To/From e aggiungi la confezione regalo come opzione direttamente sulla pagina del prodotto o alla cassa. I prodotti di tutti i giorni della tua collezione principale possono generare nuovo interesse se raggruppati come combo per le vacanze e venduti come regali.
3. Offri buoni regalo digitali
Le carte regalo digitali possono essere aggiunte a qualsiasi negozio in qualsiasi periodo dell'anno. Puoi facilmente aggiornare il design per riflettere la stagione e promuoverli come idee regalo dell'ultimo minuto per i tuoi clienti. Prendi in considerazione la possibilità di metterli in primo piano sul tuo sito e in cima alle raccolte di regali. Promuovili sui social media dopo che la scadenza per la spedizione è scaduta per mantenere il flusso delle vendite natalizie fino alla vigilia di Natale.
4. Crea raccolte per le festività
Crea nuove raccolte attorno a temi, categorie o destinatari di regali per le vacanze. Ciò aiuterà i visitatori del sito Web a navigare facilmente nel tuo sito per lo shopping natalizio. Organizza i prodotti principali in collezioni come "Abiti da festa per le vacanze", "Regali per papà" o "Giocattoli per bambini piccoli". Questa è una strategia di marketing semplice e gratuita per una piccola impresa che ha poco tempo o budget.
5. Prendi in considerazione le "cadute" delle vacanze programmate
Crea anticipazione su nuovi prodotti o varianti di prodotto stuzzicando "drops" al tuo pubblico di social media o abbonati e-mail. Esempio: esegui una campagna "12 giorni di Natale" che introduce un nuovo prodotto in primo piano ogni giorno che precede la scadenza della spedizione. Oppure delizia i tuoi clienti con un calendario dell'avvento virtuale che rivela ogni giorno una nuova promozione per le festività.
6. Aggiungi la confezione regalo come prodotto
La vendita del servizio di confezioni regalo come prodotto separato significa che verrà visualizzato in primo piano nella ricerca e nelle raccolte. Puoi scegliere di offrirlo come componente aggiuntivo gratuito o di addebitare un involucro premium come un'esperienza di acquisto personalizzata unica. I clienti che acquistano regali apprezzeranno questa comodità durante le intense festività natalizie.
Contenuti per le vacanze e marketing sociale
7. Sviluppa una guida ai regali per le vacanze
Aiuta i tuoi clienti a navigare nel tuo negozio dal punto di vista dell'acquisto di regali. Prendi in considerazione la creazione di guide ai regali sul tuo blog, nell'email marketing o tramite i social media. Come facile alternativa, collega i social media o la tua home page a raccolte specifiche per le vacanze rinominate come guide ai regali.
8. Promuovi le promozioni e i prodotti delle tue vacanze sui social
Premia i tuoi fedeli fan con sconti e offerte condivisi esclusivamente con i tuoi follower sui social. Usa un'app di sconti come offrire un regalo con acquisti, offerte BOGO o sconti a più livelli che aumentano i totali del carrello. Prova offerte giornaliere a tempo o limitate che creano un senso di anticipazione e urgenza.
9. Usa il content marketing per indirizzare il traffico
Un'ottima strategia SEO per le vacanze può aiutare ad attirare più potenziali clienti sul tuo sito. Considera quale valore puoi offrire ai tuoi clienti in questo periodo dell'anno. Indipendentemente dal fatto che il tuo pubblico di destinazione sia alla ricerca di ricette festive, idee regalo uniche o contenuti fai-da-te, trova modi pertinenti per attirarli attraverso questi contenuti e indirizzarli verso i tuoi prodotti. Prendi in considerazione più formati come ebook controllati o video dimostrativi.
10. Ospita un omaggio
Entra nello spirito del dono ospitando un omaggio sui tuoi account social. Chiedi ai tuoi follower di completare determinate azioni come condividere il tuo post o iscriversi alla tua newsletter per ottenere un ingresso.
11. Aggiorna le intestazioni o gli avatar dei social media
Potresti voler aggiornare le risorse dei social media come la tua immagine di copertina di Facebook o l'avatar di Twitter per le festività natalizie per ricordare ai clienti che sei una destinazione per i regali. Prova uno strumento come Hatchful o Canva per creare un logo personalizzato e risorse per i social media per la stagione. Aggiorna anche la tua biografia per includere i messaggi delle vacanze.
Campagne di marketing natalizie per e-mail
12. Invia un codice sconto per le vacanze alla tua mailing list
Premia gli abbonati esistenti con una campagna di email marketing per guidarli sul tuo sito per le loro esigenze di acquisto. Diventa creativo con le righe dell'oggetto: stai competendo con un sacco di rumore nelle caselle di posta dei tuoi clienti prima delle festività natalizie.
13. Incentivare i nuovi abbonati con uno sconto
Puoi anche incentivare le iscrizioni offrendo uno sconto ai nuovi abbonati. Imposta un'e-mail di benvenuto che generi un codice coupon univoco per i nuovi abbonati oppure utilizza un pop-up sul tuo sito e rivela il codice al momento dell'iscrizione.
14. Avvia una campagna e-mail a tempo con funzioni giornaliere o settimanali
Dai il via a una campagna multi-e-mail e contribuisci ad aumentare i tassi di apertura e i tassi di clic anticipando nuove promozioni e sorprese per le festività ogni giorno o settimana. Pensa: offerte giornaliere, codici sconto, regali con acquisto e nuovi prodotti.
Idee per campagne di marketing natalizie per negozi online
15. Scambia le immagini di stile di vita standard con versioni festive
Se hai il tempo e il budget per riprendere alcuni dei tuoi bestseller come foto lifestyle a tema natalizio, incoraggia i visitatori del tuo sito a considerare i tuoi prodotti come idee regalo. Altrimenti, sfoglia le foto stock gratuite su siti come Burst per trovare immagini da utilizzare per le intestazioni delle raccolte e altro ancora.
16. Vesti la tua home page
Aggiungi tocchi festivi alla tua home page per far sapere agli acquirenti che sei una destinazione per regali o prodotti per le vacanze. Diverse app nell'App Store di Shopify rendono il processo ancora più semplice se non hai tempo per progettare risorse personalizzate per le festività:
- Crea un effetto nevicata sulla tua home page con Christmas & Snowfall Effect
- Decorazioni festive aggiunge icone natalizie animate al tuo negozio
- Saluta i clienti con una colonna sonora stagionale utilizzando Musica di sottofondo personalizzata: Natale
17. Aggiungere una barra degli annunci
Una barra degli annunci nella parte superiore del tuo sito web può essere utilizzata per annunciare offerte speciali o scadenze di spedizione ai nuovi visitatori. Un'app come Hextom funziona con il tuo negozio Shopify per aggiungere banner personalizzati in pochi secondi. Usa questo spazio per promuovere la spedizione gratuita e altre campagne per le festività.
18. Crea un registro dei regali o aggiungi una funzione della lista dei desideri
Wishlist Plus e Gift Reggie sono app del registro dei regali che consentono ai clienti di salvare i preferiti e ti consentono di inviare messaggi di marketing personalizzati e coinvolgerli nuovamente. Questa è un'ottima tattica di marketing per aiutarti a costruire il tuo elenco di clienti: i clienti creano un account per salvare i preferiti, aiutandoti a coinvolgerli nuovamente nelle future campagne di marketing.
19. Abilita la confezione regalo con un'app
Piuttosto che configurare il confezionamento come prodotto separato, prova un'app che si integri con il tuo negozio. Wrapped aggiunge un'opzione di confezione regalo direttamente alle pagine dei prodotti e al checkout. I clienti possono scegliere tra più opzioni e aggiungere un messaggio regalo prima di aggiungere al carrello.
Promozione delle opzioni di spedizione durante le festività
20. Aggiungi una barra del conto alla rovescia
App come Countdown Timer di POWr e Order Deadline ricordano ai clienti le scadenze dei tuoi ordini, con conti alla rovescia incorporati nelle pagine dei prodotti. Comunicare chiaramente le date limite di spedizione sul tuo sito web può creare un senso di urgenza: una strategia di marketing per le festività di successo che puoi utilizzare per incrementare le vendite.
21. Crea un calendario di spedizione condivisibile
I clienti apprezzano linee guida chiare sulla spedizione per garantire che i loro regali arrivino sotto l'albero in tempo. Non costringerli a cercarlo. Una grafica del calendario o un grafico con date importanti è una risorsa utile che puoi condividere attraverso le pagine delle domande frequenti e persino e-mail e social media.
22. Promuovi le opzioni di consegna e ritiro dell'ultimo minuto
Se vendi a clienti locali, offri ordini oltre l'interruzione della spedizione e consenti ai clienti di utilizzare il ritiro all'esterno per gli ordini dell'ultimo minuto dal tuo negozio fisico, studio o ufficio. Potresti anche offrire un'opzione di consegna locale una tantum solo per le vacanze.
23. Abilita la spedizione a più indirizzi su un singolo ordine
Giftship è un'ottima funzionalità da offrire ai tuoi clienti. Se un cliente effettua tutti gli acquisti in un unico posto, può spedire gli articoli all'interno dello stesso ordine a più indirizzi.
24. Aggiorna la tua politica sui resi e imposta resi senza soluzione di continuità
Definisci le tue politiche di rimborso e cambio con largo anticipo, soprattutto se i tuoi termini cambiano durante le vacanze. La promessa di un'esperienza di restituzione senza stress può dare ai clienti fiducia nell'acquisto durante le festività natalizie e aumentare la conversione.
Prova lo strumento gratuito per la generazione delle norme sui rimborsi di Shopify. Abilita anche un flusso di reso semplice, consentendo ai tuoi clienti di inviare richieste di reso direttamente sul tuo sito web. Un'app come Returns Center o ReturnGo si integra perfettamente con il tuo tema di e-commerce Shopify.
Idee di marketing per le vacanze di persona
25. Organizzare una campagna di marketing per le vacanze BIA
Se hai un negozio fisico, prendi in considerazione la possibilità di radunare le altre attività commerciali del tuo quartiere per unire gli sforzi in una campagna di marketing per le vacanze. Prova una cartella del bingo di Main Street, collaborazioni con altri marchi, una caccia al tesoro o un evento "porte aperte" con orari e attività speciali.
26. Organizza un evento di shopping natalizio in negozio per i clienti fedeli
Apri fino a tardi per i tuoi fedeli clienti locali e invitali nel tuo spazio per un evento esclusivo con cibo, musica e articoli in saldo.
27. Prova un mercatino delle vacanze
Che tu partecipi a un mercatino festivo esistente o ne organizzi uno tuo, questa è un'opportunità per le aziende di e-commerce di testare le acque con la vendita al dettaglio. Fai rete con altri imprenditori, incontra la comunità locale e invita gli acquirenti a visitare il tuo sito web.
28. Ospita un seminario o una lezione
Pianifica eventi in negozio intorno a una campagna per le festività. Ad esempio, se stai cercando di promuovere un nuovo prodotto, come può quel prodotto essere incorporato in un progetto fai-da-te che puoi insegnare?
Marketing post festivo
La corsa alle vacanze non finisce nemmeno quando i tuoi pacchi atterrano sani e salvi sotto l'albero di Natale. Alcuni paesi celebrano il Santo Stefano, un giorno di affari dopo che i regali sono stati scartati. È un'opportunità significativa per fare marketing agli acquirenti che desiderano spendere i loro soldi per le vacanze. Dai un'occhiata al nostro elenco di 13 app di sconto più votate per il tuo negozio.
29. Riallocare gli sforzi di marketing ai regali dell'ultimo minuto
Dopo la scadenza della spedizione, assegna i tuoi dollari di marketing alla promozione di buoni regalo e prodotti digitali che possono essere consegnati all'ultimo minuto come la mattina di Natale.
30. Di' grazie
Non dimenticare di dire grazie! Mantieni i tuoi clienti coinvolti con il tuo marchio e non perderti nella confusione. Dopo che lo scintillio si è depositato, invia biglietti di ringraziamento a tema festivo e includi un'offerta per il loro prossimo acquisto. PostPilot ti aiuta a superare la posta in arrivo sovraffollata con cartoline fisiche e personalizzate inviate direttamente ai tuoi clienti.
31. Promuovi le tue offerte per il Santo Stefano
Concludi la tua campagna di marketing per le festività con le promozioni del Santo Stefano (o della Settimana del Santo Stefano). Invia teaser per questi prima di Natale per colpire le caselle di posta in anticipo.
Pianifica in anticipo le campagne di marketing per le festività del 2023
Se ti stai affrettando a preparare il tuo negozio per le vacanze all'undicesima ora, non preoccuparti: i propositi per il nuovo anno sono proprio dietro l'angolo ed è il momento perfetto per cambiare quei modi di procrastinare.
Quali festività ed eventi globali imminenti sono importanti per il tuo marchio? Pensa alla domenica del Superbowl, a San Valentino, al capodanno cinese, alla festa della mamma, alla festa del papà e alla laurea. Potrebbero esserci altri eventi di nicchia come il National Donut Day o il Women's Equality Day che si allineano anche con il tuo marchio o il tuo pubblico.
Mentre stabilisci gli obiettivi per il 2023, pensa a come le stagioni e le festività possono influenzare lo sviluppo del prodotto, le campagne di marketing, le scadenze di spedizione, le assunzioni, la gestione dell'inventario, i mercati e gli eventi e le collezioni di prodotti che si applicano a ogni occasione di regali.
Suggerimento: aggiungi queste date nei tuoi piani di marketing e di lancio del prodotto con mesi di anticipo in modo che non si insinuino.
Concludi il 2022 con il botto
Il marketing durante le vacanze è una bestia diversa. Per prima cosa, i tuoi clienti in genere acquistano per altri, non per se stessi. E le date limite per la spedizione creano un senso di fretta e urgenza. Adatta i tuoi sforzi di marketing alla natura unica dello shopping natalizio per offrire ai tuoi clienti un'esperienza positiva che li farà tornare nel nuovo anno.
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Domande frequenti sul marketing delle vacanze
Qual è la migliore forma di marketing per le vacanze?
Le campagne e i canali di marketing per le festività che sono i migliori per il tuo marchio dipendono da una serie di fattori. Durante le festività natalizie, vorrai comunque utilizzare messaggi e marchi coerenti, ma iniettati di allegria natalizia. I tuoi sforzi di marketing per le vacanze dovrebbero tenere conto dell'aumento della concorrenza e delle scadenze di spedizione. Coinvolgi il tuo pubblico di destinazione con una promozione per le vacanze come un regalo gratuito con l'acquisto. Oppure organizza un concorso sui social media sul tuo canale di marketing più popolare.
Come attiri i clienti durante le vacanze?
L'esecuzione di una campagna di marketing per le vacanze di successo inizia con la comprensione del pubblico di destinazione. Se stai cercando di attirare nuovi clienti, conoscere le loro esigenze, scoprire quali piattaforme di social media stanno utilizzando e sviluppare nuovi prodotti, guide ai regali per le vacanze e campagne pubblicitarie che parlano con loro. Investi nell'esperienza del cliente per fidelizzarlo oltre il periodo natalizio.
Quali sono alcune idee creative per campagne di marketing per le vacanze?
Alcune campagne di marketing creative per le vacanze che puoi provare sono:
- Un concorso "gira per vincere" durante le vacanze
- Guide ai regali mirate basate sui personaggi dei clienti
- Prodotti promossi o pacchetti regalo utilizzando l'influencer marketing
- Eventi festivi o workshop in negozio
- Promozione che offre la spedizione gratuita sui prodotti in evidenza