ChatGPT richiede l'e-commerce che ti aiuta a lavorare in modo più intelligente, non più difficile

Pubblicato: 2023-03-16

L'industria dell'e-commerce si muove alla velocità della luce. E ora, con i recenti sviluppi dell'intelligenza artificiale che hanno un forte impatto sul marketing digitale, può sembrare impossibile tenere il passo.

Non rimanere indietro. Invece, approfitta di questo fantastico strumento per stare un passo avanti rispetto al gioco. Puoi utilizzare l'IA generativa, come ChatGPT, per assisterti in ogni aspetto della tua strategia di marketing. I risultati? Lavorerai la metà dell'impegno, il doppio in modo intelligente e otterrai più successo che mai.

Ma da dove cominciare? Abbiamo raccolto nove richieste di ChatGPT per mostrarti come puoi utilizzare l'intelligenza artificiale in più di un modo. Che si tratti di scoprire una base di pubblico non sfruttata, creare didascalie sui social media, occuparsi del copywriting delle e-mail o trarre ispirazione per idee di contenuti futuri, ChatGPT può aiutarti a diventare creativo con il tuo processo di marketing.

Immergiamoci!

Ma prima, cos'è ChatGPT?

ChatGPT è una tecnologia di elaborazione del linguaggio naturale all'avanguardia sviluppata da OpenAI. È un modello linguistico di grandi dimensioni addestrato su una grande quantità di dati per generare risposte simili a quelle umane agli input di testo, rendendolo un potente strumento per le applicazioni conversazionali.

Per i professionisti del marketing, ChatGPT può essere utilizzato per migliorare una strategia di marketing coinvolgendo i clienti in modo più personalizzato e conversazionale. Ad esempio, puoi integrare ChatGPT nel chatbot del tuo sito. Invece di gestire il tuo bot con una persona, ChatGPT può fornire a potenziali clienti e clienti risposte immediate alle loro richieste e persino anticipare le loro esigenze in base alle loro precedenti interazioni.

Forse più interessante per i marketer dell'e-commerce, ChatGPT può essere utilizzato anche per la creazione di contenuti. Con l'aiuto di ChatGPT, i professionisti del marketing possono generare post sui social media accattivanti, campagne e-mail e persino descrizioni dei prodotti. Inoltre, può essere utilizzato per ricerche e analisi di mercato analizzando grandi volumi di feedback dei clienti e generando approfondimenti e tendenze.

Nel complesso, ChatGPT è una tecnologia innovativa che può aiutare i professionisti del marketing a migliorare il coinvolgimento dei clienti, aumentare la produttività e ottenere un vantaggio competitivo nel loro settore.

Che cos'è un messaggio ChatGPT?

Un prompt ChatGPT è un breve messaggio o una domanda che viene data al modello ChatGPT AI per generare una risposta. Il modello ChatGPT utilizza i suoi dati di addestramento per comprendere il contesto e generare una risposta pertinente al prompt dato. I prompt possono riguardare una vasta gamma di argomenti e possono essere formulati in molti modi diversi. Ad esempio, un prompt potrebbe essere una domanda, un'affermazione, una descrizione o uno scenario. Gli utenti possono inserire richieste nel modello ChatGPT per ricevere risposte e conversare con l'intelligenza artificiale.

9 modi per utilizzare ChatGPT nella tua strategia di marketing e-commerce

1. Descrizioni dei prodotti

Se disponi di un negozio online con molte categorie di prodotti e articoli, potresti avere una copia in outsourcing per le descrizioni dei prodotti. ChatGPT può essere sfruttato per produrre in un istante descrizioni di prodotti ottimizzate per SEO. Anche se probabilmente desideri ancora il tocco di un grande scrittore per dare gli ultimi ritocchi alle tue descrizioni, ChatGPT può aiutarti a lavorare in modo più rapido ed efficiente.

Ecco un modello di prompt basato su un esempio di Artisan Shopper :

Prompt: scrivere una descrizione per un [tipo di prodotto] [attributi del prodotto] [parole chiave].

Esempio: immaginiamo di essere un negozio di alimenti per animali biologici di alto livello e chiediamo:

Scrivi una descrizione del prodotto per cibo per cani di manzo di alta qualità, essiccato all'aria, realizzato con ingredienti completamente naturali di qualità umana. È biologico, prodotto con carne di manzo USDA, best-seller, preferito dai cani e dona ai cani un pelo lucido.

Ecco la risposta - anche se potrebbe aver bisogno di un po' di finezza, è una descrizione piuttosto solida:

Ti presentiamo il nostro cibo per cani di manzo essiccato all'aria completamente naturale, realizzato solo con i migliori ingredienti di grado umano di cui ti puoi fidare. Il nostro cibo biologico per cani è realizzato con manzo USDA per fornire al tuo amico peloso una dieta di alta qualità che adorerà.

Il nostro cibo per cani più venduto è preferito dai cani di tutte le razze e taglie grazie al suo gusto delizioso e all'eccellente valore nutrizionale. Il nostro esclusivo processo di essiccazione all'aria assicura che tutti i nutrienti e il sapore siano bloccati, rendendolo un'ottima scelta anche per i palati più esigenti.

Non solo il nostro cibo per cani di manzo essiccato all'aria è nutriente, ma promuove anche un pelo lucido e una pelle sana. Il tuo cane sembrerà e si sentirà al meglio ad ogni morso, grazie agli ingredienti di alta qualità e all'attenta lavorazione del nostro cibo per cani.

Nella nostra azienda, diamo la priorità alla salute e alla felicità del tuo amico peloso sopra ogni altra cosa. Ecco perché utilizziamo solo i migliori ingredienti e ci prendiamo cura della realizzazione di ogni confezione del nostro cibo per cani premium. Tratta il tuo cane al meglio con il nostro cibo per cani di manzo essiccato all'aria completamente naturale.

2. Esplora i dati demografici del pubblico

Potresti pensare di conoscere il tuo acquirente ideale, ma ci sono altri tipi di acquirenti che ti stai perdendo? Abbiamo individuato questo prompt su Forbes , perfetto per scavare nel tuo profilo cliente ideale o ICP. Se stai cercando di espandere la tua copertura e non sei sicuro di quali altri dati demografici del pubblico dovresti scegliere come target, prova questo suggerimento di seguito:

Richiesta: scrivi un elenco di 20 dati demografici del pubblico che trarrebbero vantaggio da un [prodotto o servizio].

Esempio: tornando all'esempio del nostro negozio di alimenti biologici per animali domestici, abbiamo chiesto a ChatGPT: scrivere un elenco di 20 dati demografici del pubblico che trarrebbero beneficio dal cibo biologico per cani.

Risposta ChatGPT:

  • Proprietari di animali domestici che danno la priorità a prodotti naturali e biologici per sé e per le loro famiglie
  • Proprietari di animali domestici preoccupati per l'uso di pesticidi e altre sostanze chimiche negli alimenti per animali domestici
  • Proprietari di animali domestici che hanno cani con allergie o sensibilità a determinati ingredienti che si trovano comunemente negli alimenti per animali domestici non biologici
  • Proprietari di animali domestici che hanno cani con problemi digestivi o condizioni di salute croniche
  • Proprietari di animali domestici che cercano cibo per animali di qualità superiore e ricco di sostanze nutritive
  • Proprietari di animali domestici che hanno adottato cani anziani o cani con problemi di mobilità che richiedono un'alimentazione specializzata
  • Proprietari di animali domestici che hanno adottato cuccioli e vogliono assicurarsi che ricevano un'alimentazione ottimale per una crescita e uno sviluppo sani
  • Proprietari di animali domestici che privilegiano prodotti sostenibili e rispettosi dell'ambiente
  • Proprietari di animali domestici che preferiscono sostenere le imprese locali e su piccola scala che offrono opzioni di alimenti biologici per animali domestici
  • I proprietari di animali domestici che sono vegani o vegetariani e vogliono assicurarsi che la dieta del loro animale domestico sia in linea con le proprie convinzioni
  • Proprietari di animali domestici che hanno un approccio olistico alla cura degli animali domestici e desiderano incorporare alimenti biologici come parte del piano sanitario generale del loro animale domestico
  • Proprietari di animali domestici che sono preoccupati per il benessere degli animali e desiderano supportare le aziende che danno la priorità all'approvvigionamento etico e alle pratiche di produzione
  • Proprietari di animali domestici che vivono in aree con alti livelli di inquinamento o altre tossine ambientali e desiderano ridurre al minimo l'esposizione del loro animale domestico a sostanze nocive
  • Proprietari di animali domestici che stanno addestrando i loro cani per l'agilità o altre attività ad alte prestazioni e desiderano ottimizzare la loro alimentazione per prestazioni ottimali
  • Proprietari di animali domestici che sono preoccupati per la salute dentale e desiderano fornire ai loro cani una dieta che promuova denti e gengive sani
  • Proprietari di animali domestici che hanno cani con problemi di pelle o problemi di pelo e desiderano migliorare l'aspetto e le condizioni generali del loro animale domestico
  • Proprietari di animali domestici che hanno cani inclini all'aumento di peso e desiderano fornire una dieta a basso contenuto di carboidrati e ad alto contenuto proteico per aiutare a gestire il peso del loro animale domestico
  • Proprietari di animali domestici che hanno più cani con diverse esigenze nutrizionali e desiderano fornire un'unica opzione alimentare di alta qualità per tutti i loro animali domestici
  • Proprietari di animali domestici che sono preoccupati per la qualità e la sicurezza degli ingredienti degli alimenti per animali domestici e vogliono dare priorità alla trasparenza e alla tracciabilità nella dieta del loro animale domestico
  • Proprietari di animali domestici che desiderano offrire ai loro cani la migliore qualità di vita possibile e sono disposti a investire in opzioni di alimenti per animali biologici di alta qualità per raggiungere questo obiettivo.

3. Crea contenuti orientati agli obiettivi

Sappiamo tutti quanto sia importante il contenuto fresco ed educativo. Sappiamo anche che creare contenuti solo per il gusto di crearli è inutile. Il tuo content marketing deve essere orientato agli obiettivi se vuoi vedere dei risultati reali da esso.

Ma chi ha un sacco di tempo per fare brainstorming su idee per argomenti e scrivere articoli e post di blog completamente approfonditi? Quando gestisci la tua attività, ci sono molti elementi nella tua lista di cose da fare e, sfortunatamente, la creazione di contenuti non ha sempre la priorità.

Invece, usa ChatGPT e inserisci il seguente prompt per sfornare un articolo completo in pochi minuti.

Richiesta:

Argomento:

Pubblico:

Stile di scrittura:

Obiettivo:

Esempio: tornando al nostro negozio di alimenti biologici per animali domestici, abbiamo fatto un tentativo:

Argomento: cibo biologico per cani

Pubblico: single ad alto reddito che considerano il loro cane il loro bambino

Stile di scrittura: autorità sull'argomento, ma espresso in modo casuale

Obiettivo: acquistare una marca di alimenti biologici per cani

Ecco cosa abbiamo ottenuto:

Ehi, single ad alto reddito! Consideri il tuo amico peloso il tuo bambino? Lo capiamo perfettamente! E se sei come noi, vuoi fornire al tuo cane il meglio. È qui che entra in gioco il cibo biologico per cani.

Come autorità in materia, possiamo affermare con sicurezza che il cibo biologico per cani è la strada da percorrere. Perché accontentarsi di qualcosa di meno del meglio per il tuo cucciolo di pelliccia? Il cibo per cani biologico è composto da ingredienti completamente naturali privi di sostanze chimiche nocive e conservanti. Ciò significa che il tuo cane riceverà i nutrienti della massima qualità senza additivi indesiderati.

Inoltre, il cibo per cani biologico è ottimo per i cani con allergie o sensibilità. Senza coloranti, aromi o riempitivi artificiali, è un'opzione delicata e facilmente digeribile per il tuo amico peloso.

Sappiamo che il cibo biologico per cani può essere costoso. Ma, con il tuo stile di vita ad alto reddito, siamo sicuri che sei disposto a investire nella salute e nella felicità del tuo cane. E fidati di noi, i benefici del cibo biologico per cani ne valgono la pena.

Quindi, se sei pronto a dare il meglio al tuo peloso, ti consigliamo di provare un marchio di alimenti biologici per cani. Cercane uno che utilizzi ingredienti biologici di alta qualità e abbia un'ottima reputazione nell'industria del cibo per animali domestici. Il tuo cane ti ringrazierà!

Ok, quindi avrà bisogno di un po' di editing, ma è molto meglio che iniziare da zero!

4. Genera post social

I social media sono un canale fondamentale per l'e-commerce. Molti consumatori si rivolgono all'account dei social media di un marchio prima del loro sito Web quando cercano ulteriori informazioni. Sta diventando sempre più importante per i marchi avere una presenza sui social media, che condivida contenuti unici e bocconcini accattivanti che faranno tornare il tuo pubblico per saperne di più.

L'utilizzo di ChatGPT per generare contenuti sui social media è un ottimo modo per mantenere aggiornati i tuoi account con nuovi contenuti. Ecco alcune fantastiche idee per i social media da Chat GPT Connect.

Richiede:

  • Scrivi un annuncio sui social media su [prodotto/modifica/lancio].
  • Scrivi un post sui social media per promuovere [sconto/voucher/promozione].
  • Scrivi X accattivanti idee di ganci per un post sui social media su [argomento].
  • Crea un post per incoraggiare i clienti a lasciare una recensione per il nostro prodotto [nome prodotto].

Esempio: proviamo uno di questi per il nostro negozio di cibo biologico per animali. Abbiamo chiesto a ChatGPT di scrivere X accattivanti idee di ganci per un post sui social media sul cibo biologico per cani. Abbiamo degli agganci solidi per dare immediatamente un vantaggio ai nostri post sui social:

  • “Il tuo amico peloso è stanco delle solite crocchette insipide? Passa al cibo per cani biologico e guardali sbavare ad ogni pasto!
  • “Fai il dono della buona salute al tuo cane con il nostro cibo per cani biologico delizioso e nutriente! Dì addio a riempitivi e ingredienti artificiali.
  • “Crediamo che un cane felice inizi con una dieta sana. Tratta il tuo cucciolo con il nostro cibo per cani biologico e guardalo crescere!
  • “È ora di abbandonare il cibo per cani trasformato e passare al biologico. Il tuo cucciolo merita solo il meglio, dopotutto!
  • “Non vuoi che il tuo cane viva una vita lunga e felice? Inizia dando loro la migliore nutrizione possibile con il nostro cibo biologico per cani.
  • "Sappiamo che ogni cane è unico, motivo per cui offriamo una varietà di opzioni di alimenti biologici per cani per soddisfare le loro esigenze e preferenze specifiche".
  • “Dì addio alle pance sconvolte e alle allergie alimentari. Il nostro cibo biologico per cani è delicato sul sistema digestivo del tuo cucciolo e privo di allergeni comuni.
  • “Il tuo cane fa parte della famiglia, quindi perché non dargli da mangiare così? Il nostro cibo biologico per cani è prodotto con la stessa cura e gli stessi ingredienti di qualità del cibo umano.
  • "Rendi l'ora del pasto un'esperienza di legame con il tuo cucciolo trattandolo con il nostro cibo per cani biologico delizioso e nutriente."
  • "Il tuo cane potrebbe non essere in grado di parlare, ma la sua coda scodinzolante e la sua pancia soddisfatta ti diranno tutto ciò che devi sapere sul nostro cibo per cani biologico."

5. Formula hashtag

Il segreto per portare i tuoi contenuti sui social media davanti al giusto pubblico non sfruttato è negli hashtag. Gli hashtag ti aiutano a marchiare i tuoi contenuti social e a classificarli in modo che popolino i feed delle parti interessate. Gli hashtag sono ottimi anche per il branding delle campagne sui social media. Se stai lottando con quali hashtag creare, chiedi a ChatGPT un elenco di hashtag per aiutarti a raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Ecco un esempio di richiesta e la risposta risultante:

Prompt: Genera un elenco di hashtag per [azienda o prodotto].

Esempio: abbiamo chiesto a ChatGPT: Genera un elenco di hashtag per un negozio di alimenti biologici per animali domestici

Ecco l'elenco degli hashtag generati:

  • #OrganicPetFood
  • #NaturalPetFood
  • #HealthyPetFood
  • #PetWellness
  • #GrainFreePetFood
  • #RawPetFood
  • #HolisticPetFood
  • #IngredientiVeri
  • #EthicalPetFood
  • #FarmToBowl
  • #NessunIngredienteArtificiale
  • #HumanGradePetFood
  • #SustainablePetFood
  • #HealthyPetsHappyOwners
  • #PremiumPetFood
  • #Nutrizione per animali domestici
  • #EcoFriendlyPetFood
  • #WholeFoodsForPets
  • #PetHealthMatters

6. Sfida la narrativa dominante

A volte, ascoltare una versione veramente fresca di un argomento è come una grande boccata d'aria fresca. La saturazione dei contenuti è reale ed è il modo più rapido per perdere interesse dal tuo pubblico principale. Tuttavia, se sei in grado di offrire una nuova interpretazione sfidando la narrativa dominante, potrebbe essere un ottimo modo per attirare l'attenzione e mostrare la tua esperienza nello spazio.

Rob Lennon offre un prompt avanzato che aiuta a creare contenuti stimolanti. Questo è perfetto per aiutare la tua attività di e-commerce a identificare le obiezioni degli acquirenti che potresti dover superare o persino aiutarti a formare la tua proposta di valore unica o la tua posizione in una discussione all'interno del tuo settore.

Richiesta:

Argomento: far crescere la tua newsletter via email

Per l'argomento di cui sopra, fornisci esempi che contraddicono la narrativa dominante. Genera uno schema per contenuti stimolanti che sfidano i presupposti.

Esempio: abbiamo utilizzato lo stesso prompt e lo abbiamo applicato a un negozio di e-commerce di alimenti per animali domestici. L'output elenca alcune solide obiezioni che gli acquirenti potrebbero avere, nonché idee per posizionare l'attività e il prodotto per superare tali obiezioni.

Argomento: Nutrire il cibo biologico del tuo animale domestico

Per l'argomento di cui sopra, fornisci esempi che contraddicono la narrativa dominante. Genera uno schema per contenuti stimolanti che sfidano i presupposti.

ChatGPT ha generato alcuni begli esempi, oltre alla struttura del contenuto:

Esempi che contraddicono la narrativa dominante:

  • Il cibo biologico non è sempre più sano: sebbene il cibo biologico possa essere privo di pesticidi e altri prodotti chimici, non significa necessariamente che sia migliore per la salute del tuo animale domestico. Alcuni alimenti biologici possono ancora contenere alti livelli di carboidrati o altri ingredienti che possono portare a problemi di salute come l'obesità e il diabete.
  • Costo del cibo biologico: la narrativa comune è che nutrire il cibo biologico del tuo animale domestico è più costoso. Tuttavia, alcuni alimenti non biologici possono effettivamente essere più convenienti e fornire lo stesso valore nutritivo delle opzioni biologiche.
  • Comprensione delle esigenze individuali dell'animale domestico: la narrativa comune presuppone che tutti gli animali domestici trarranno beneficio dallo stesso tipo di cibo, ma la realtà è che ogni animale domestico ha esigenze nutrizionali uniche in base alla razza, alla taglia, all'età e alla salute generale. Ciò che funziona per un animale domestico potrebbe non funzionare per un altro.

Schema per contenuti stimolanti:

I. Introduzione

  • Spiega la narrativa comune sull'alimentazione degli animali domestici con alimenti biologici
  • Menziona gli esempi che verranno esplorati nel contenuto

II. Il cibo biologico non è sempre più sano

  • Discuti su come alcuni alimenti biologici possono ancora contenere alti livelli di carboidrati o altri ingredienti che possono portare a problemi di salute
  • Fornire suggerimenti per trovare alimenti per animali domestici di alta qualità, biologici o meno

III. Costo del cibo biologico

  • Spiega come alcuni alimenti non biologici possono essere più convenienti e fornire lo stesso valore nutrizionale
  • Fornire suggerimenti per trovare alimenti per animali domestici convenienti e di alta qualità

IV. Comprensione delle esigenze individuali dell'animale domestico

  • Discuti su come ogni animale domestico ha esigenze nutrizionali uniche in base alla razza, alle dimensioni, all'età e alla salute generale
  • Fornisci suggerimenti per determinare le esigenze nutrizionali individuali del tuo animale domestico e trovare il cibo migliore per loro

V. conclusione

  • Riassumi i punti chiave del contenuto
  • Incoraggia i lettori a considerare le esigenze individuali del loro animale domestico e a prendere decisioni informate sul loro cibo, biologico o meno.

7. Fornire la traduzione

Tradurre il testo del sito web in varie lingue può essere noioso e consumare ore della tua giornata. Se il tuo negozio di e-commerce è internazionale, allora conosci la difficoltà di dover creare pagine per più regioni e assicurarti che il tuo messaggio rimanga coerente in tutto il mondo. Invece di impiegare traduttori e team per assistere in questa impresa, risparmia tempo e denaro utilizzando un prompt di traduzione.

I ragazzi di Wordspath hanno fatto di tutto per testare i migliori suggerimenti per le traduzioni. Ecco il vincitore..

Prompt: Si prega di fornire la traduzione [lingua di destinazione] per queste frasi:

8. Assistenza con Google Ads

La creazione di Google Ads è diventata molto più semplice. Puoi utilizzare ChatGPT per aiutare con quasi ogni aspetto della creazione di annunci Google. Ad esempio:

  • Ricerca
  • Struttura dell'annuncio
  • Titoli e descrizioni
  • Creazione della pagina di destinazione
  • Script per annunci video
  • Ricerca sul pubblico
  • Parole chiave su cui fare offerte

C'è molto da disfare qui, quindi se sei interessato a sfruttare ChatGPT per Google Ads, l'articolo di Claire Jarrett fornisce alcune idee ed esempi eccellenti.

9. Costruisci una pagina di destinazione migliore

ChatGPT può essere utilizzato per qualcosa di più della semplice generazione di contenuti. Il team di UX Planet delinea tre grandi suggerimenti per la pagina di destinazione per creare da zero una pagina ad alta conversione. In questo esempio, suddividono il processo di creazione di una pagina di destinazione in tre passaggi, delineando chiaramente ciò che ChatGPT deve fare per ottenere un risultato migliore.

Richiesta:

Parte 1: definire la struttura della pagina utilizzando ChatGPT

Ecco un modello basato sul prompt che hanno usato nel loro esempio:

Spiega quali sezioni di contenuto dovrei usare per una pagina di destinazione web per un [prodotto] per [pubblico di destinazione].

Parte 2: progettare il layout della pagina in base alla descrizione di ChatGPT

Prendendo sezioni di contenuto generate da ChatGPT, il team di UX Planet ha creato un wireframe con testo segnaposto.

Potresti non essere un web designer o un esperto di UX, ma puoi facilmente utilizzare strumenti senza codice, come il generatore di pagine di destinazione drag & drop di Benchmark , per organizzare facilmente le sezioni di contenuto con testo segnaposto.

Parte 3: Compila il layout con il contenuto effettivo utilizzando ChatGPT

Con il layout in atto e le sezioni di contenuto pronte per il testo segnaposto, tutto ciò che resta da fare è chiedere aiuto a ChatGPT per generare contenuti e avrai una pagina di destinazione completamente pronta per la tua campagna.

Altre risorse sui prompt di ChatGPT

Quando si tratta di ChatGPT, i professionisti del marketing sono solo sulla punta dell'iceberg nell'utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale generativa per creare contenuti accattivanti e altro ancora. Vuoi approfondire altri casi d'uso di ChatGPT? Dai un'occhiata a queste risorse:

  • Le migliori risorse ChatGPT
  • Fantastici prompt ChatGPT
  • Il successo di ChatGPT dipende completamente dalla tua richiesta

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