Principali tendenze di sviluppo di siti Web di e-commerce a cui prestare attenzione nel 2023

Pubblicato: 2023-03-29

Il 2022 è stato un anno di crescita significativa per il settore dell'e-commerce. E con l'arrivo di nuove tendenze di sviluppo di siti Web, si prevede che il settore dell'e-commerce raggiungerà nuovi livelli.

Se sei un imprenditore o desideri creare il tuo negozio online, dovresti conoscere le principali tendenze di sviluppo di siti Web di e-commerce che domineranno nel 2023. Quindi esploriamole.

Ma prima, diamo una rapida comprensione di base di

Cosa si intende per sviluppo di siti e-commerce?

Lo sviluppo di siti Web di e-commerce è il processo di creazione di siti Web o applicazioni Web per consentire il business online. Implica la creazione di siti Web, PWA, negozi online e applicazioni Web che facilitano lo shopping online per i consumatori con varie funzionalità.

Metaverse società di sviluppo di siti Web di e-commerce

Stato attuale del mercato dell'e-commerce

Il mercato dell'e-commerce è una delle grandi industrie dell'economia globale. La rapida digitalizzazione e modernizzazione tra le aziende e le pratiche dei consumatori hanno portato il settore dell'e-commerce a un livello superiore.

Secondo IMARC Group, la dimensione del mercato globale dell'e-commerce è stata valutata a $ 16,6 trilioni nel 2022. Ora si prevede che raggiungerà $ 70,9 trilioni a un CAGR del 27,43% durante il periodo 2023-2028. Dai grandi marchi di e-commerce alle piccole imprese, ogni dimensione aziendale sta crescendo a un ritmo significativo e mostra un futuro promettente. (Fonte: https://www.imarcgroup.com/e-commerce-market )

Principali tendenze di sviluppo di siti Web di e-commerce nel 2023

Il settore dell'e-commerce si sta espandendo in modo significativo. Man mano che le nuove innovazioni tecnologiche entrano in vigore e i consumatori fanno più acquisti online, emergono nuove tendenze di sviluppo web di e-commerce.

Per le aziende e le startup, queste tendenze di sviluppo di siti Web di e-commerce offrono un'opportunità di business futuristica e offrono soluzioni innovative per i moderni acquirenti online. Di seguito abbiamo catturato le principali tendenze nel mercato dello sviluppo web di e-commerce che sono destinate a salire nel mercato 2023.

Tendenza n. 1: realtà aumentata

La realtà aumentata (AR) è una delle tendenze tecnologiche più in voga in tutti i settori. Consente agli utenti di visualizzare realtà aumentata o scene con elementi virtuali aggiunti. Con l'aiuto della tecnologia AR, gli utenti possono vedere digitalmente, cosa che generalmente non è possibile nel mondo reale. E questa capacità unica rende la tecnologia AR estremamente utile.

Le aziende utilizzano AR nei loro servizi di sviluppo web di e-commerce per creare diverse funzionalità che facilitano una migliore esperienza di acquisto online. Ad esempio, IKEA, un'azienda di mobili di fama mondiale, utilizza un'app di e-commerce basata su realtà aumentata. Questa applicazione consente agli utenti di controllare i mobili selezionati nello spazio o nella stanza desiderati tramite un dispositivo mobile.

Di conseguenza, aiuta i consumatori a fare la giusta selezione del prodotto che alla fine aumenta i tassi di conversione. Pertanto, molte aziende di e-commerce utilizzano la tecnologia della realtà aumentata nei loro siti e applicazioni di e-commerce per potenziare i clienti e migliorare le conversioni di vendita

Trend n. 2: AI Chatbot Assistant

Conosci ChatGPT? È l'ultima sensazione nel mercato dei chatbot. Questo chatbot AI ha creato scalpore in tutto il mondo per la sua esclusiva capacità di conversione basata sull'intelligenza artificiale. E a causa dell'emergere di questa tendenza, l'implementazione di chatbot AI nei siti di e-commerce è in aumento.

I consumatori oggi cercano assistenza immediata per la risoluzione delle loro domande e problemi. Per i proprietari di attività di e-commerce, è generalmente costoso mantenere un team di assistenza clienti. In questo caso, i chatbot AI si distinguono come la soluzione migliore poiché possono funzionare 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e fornire soluzioni istantanee alle domande dei consumatori.

La domanda di chatbot AI come ChatGPT è molto richiesta. Pertanto, gli assistenti di chatbot AI come chatGPT sarebbero tra le principali tendenze di sviluppo di siti Web di e-commerce nel 2023.

Trend n. 3: M-Commerce

La penetrazione degli smartphone e l'uso di app mobili stanno sconvolgendo l'intero business dell'e-commerce. Oggi i consumatori preferiscono utilizzare i propri smartphone e app per fare acquisti online piuttosto che aprire i propri laptop o PC desktop. Secondo il rapporto di Statista, nel 2021 circa il 73% delle vendite di e-commerce è stato effettuato su dispositivi mobili.

Ciò è dovuto all'approccio mobile-first che i consumatori preferiscono principalmente per comodità ed efficienza temporale. E quindi, questa tendenza sta aprendo la strada all'e-commerce. Il commercio mobile è una delle principali tendenze emergenti nello sviluppo di siti Web di e-commerce.

I consumatori oggi preferiscono un approccio mobile-first, quindi le aziende di e-commerce stanno ora adottando sempre più siti Web mobili e personalizzando i propri siti con funzionalità ottimizzate per i dispositivi mobili. E poiché l'utilizzo dei dispositivi mobili è destinato a espandersi in modo esponenziale, l'm-commerce sarà una delle principali tendenze di sviluppo di siti Web di e-commerce nel prossimo anno.

Tendenza n. 4: Big Data

Le aziende di e-commerce devono gestire dati enormi. Questo enorme volume di dati è una grande risorsa per i proprietari. Analizzando i dati possono comprendere meglio i propri clienti e apportare ulteriori miglioramenti ai servizi o alle funzionalità del sito web. Tuttavia, la raccolta e l'analisi dei dati diventa un compito impegnativo quando sono grandi.

I siti Web del mercato di e-commerce che ottengono un numero enorme di visitatori dipendono fortemente dall'analisi intelligente dei dati e dalle soluzioni di raccolta. Pertanto, l'uso dei big data nello sviluppo del mercato dell'e-commerce è in aumento. I big data aiutano le aziende di e-commerce a raccogliere e gestire grandi volumi di dati e ricavare preziose informazioni.

Consente inoltre la creazione di soluzioni analitiche e di raccolta dati efficaci ed efficienti per la logistica, la catena di approvvigionamento, l'inventario e i servizi di consegna che alla fine aiutano a migliorare l'efficienza aziendale e ad aumentare i ricavi.

Trend n. 5: intelligenza artificiale e apprendimento automatico

L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico sono tecnologie avanzate. AI e ML abilitano siti Web e applicazioni con la capacità automatizzata di semplificare i processi aziendali. Le aziende utilizzano l'intelligenza artificiale per creare funzioni di analisi predittiva nei loro siti di e-commerce per consigli sui prodotti.

Oltre a questo, una società di progettazione e sviluppo di siti Web utilizza AI e ML per creare funzionalità di sicurezza e acquisti di fascia alta. Quindi AI e ML offrono un'ampia gamma di vantaggi per l'e-commerce. Pertanto, il suo utilizzo è aumentato notevolmente negli ultimi anni e continua a crescere nel 2023.

Trend n. 6: commercio sociale

Il settore dell'e-commerce è fortemente connesso con l'influenza dei social media. I consumatori moderni leggono le recensioni dei clienti sulle piattaforme dei social media per prendere decisioni di acquisto. Pertanto, il commercio sociale sta diventando una grande tendenza a causa della sua crescente influenza sui consumatori. Quasi tutti i marchi o siti di e-commerce sono presenti sulle piattaforme dei social media.

Tuttavia, al momento, le società di e-commerce utilizzano piattaforme di social media più che mai. Le aziende di e-commerce utilizzano il social commerce in diversi modi, come pubblicità a pagamento, vendite dirette, scoperta di prodotti e raccomandazioni.

Walmart, Amazon, eBay e altri importanti siti di e-commerce hanno strategie di business dedicate per il social commerce. Pertanto, gli esperti ritengono che a breve sarà una delle principali tendenze di sviluppo di siti Web di e-commerce.

Trend n. 7: Ricerca vocale

Apprendimento automatico per sviluppatori mobili
Apprendimento automatico per sviluppatori mobili

La ricerca vocale è in funzione da anni negli acquisti online. Oggi alle persone piace usare gli assistenti vocali per eseguire ricerche online e fare altre cose. Il successo di Google Assistant, Siri, Alexa e altri popolari dispositivi di assistente vocale ha svolto un ruolo significativo nel promuovere la pratica della ricerca vocale.

Nel 2023, continua a migliorare. In particolare negli acquisti online, alle persone piace eseguire ricerche di prodotti online tramite la ricerca vocale. Questo metodo fa risparmiare molto tempo e fatica agli acquirenti.

Secondo i rapporti di mercato, metà della popolazione statunitense preferisce le funzionalità di ricerca vocale per la maggior parte delle proprie attività online, compreso lo shopping. Pertanto, oggi le società di e-commerce incorporano nei propri siti di e-commerce un supporto dedicato alla ricerca vocale per una scoperta e un acquisto dei prodotti più rapidi e convenienti.

Trend n. 8: UX del sito web migliorato

L'esperienza dell'utente è uno dei principali fattori trainanti per le conversioni di vendita del sito web. Nell'e-commerce, conta molto come si sentono gli acquirenti riguardo alla navigazione e all'utilizzo delle funzionalità del sito. Ad esempio, se il caricamento della pagina Web è lento, la navigazione è complicata, ecc. Ciò comporta un impatto negativo sugli utenti.

Pertanto, le aziende ora prestano molta attenzione alla UX del loro sito Web per garantire che il loro sito offra ai clienti un'esperienza utente del sito Web senza interruzioni. Diverse società di e-commerce personalizzano i propri siti di e-commerce in modo che rispondano agli schermi mobili per offrire una UX coerente su tutte le piattaforme. Poiché l'UX è considerato tra gli aspetti importanti delle conversioni, l'UX del sito web migliorato sarà una tendenza popolare nei servizi di sviluppo web di e-commerce.

Trend n. 9: personalizzazione in loco

Il sito Web tradizionale è principalmente costruito attorno a un tema unico per tutti. Questo concetto di web design non solo limita la capacità del sito web, ma lascia anche spazio per coinvolgere gli utenti. Al momento, gli acquirenti cercano offerte personalizzate e funzionalità di supporto dedicate per lo shopping.

Secondo un rapporto di Accenture, il 91% dei consumatori preferisce fare acquisti su negozi online che offrono offerte personalizzate e consigli sui prodotti. (Fonte)

Ciò è dovuto al cambiamento nel comportamento dei consumatori che vogliono tutto più velocemente, più facilmente e con funzionalità personalizzate. Questo è il motivo per cui le aziende di e-commerce attualmente si concentrano sullo sviluppo di applicazioni Web di e-commerce come PWA per fornire funzionalità personalizzate in loco.

Trend n. 10: sicurezza dei dati e privacy

Con l'espansione della digitalizzazione, aumentano anche le preoccupazioni per la sicurezza dei dati e la privacy degli utenti. Poiché i siti di e-commerce prendono le informazioni personali e sensibili degli utenti, la sicurezza dei dati diventa un argomento critico per i proprietari dei siti. Molti paesi hanno anche severe normative e leggi sui dati per proteggere i dati degli utenti.

Di conseguenza, le aziende di e-commerce devono garantire questo fattore per offrire i propri servizi nei paesi d'oltremare. Pertanto, la sicurezza dei dati e la privacy degli utenti stanno diventando una delle principali tendenze di sviluppo e progettazione di siti Web di e-commerce nel 2023.

Pensieri finali

L'e-commerce sta diventando più grande di prima. Il modo in cui le innovazioni e le tecnologie vengono utilizzate negli acquisti online, le nuove tendenze di sviluppo di siti Web di e-commerce stanno influenzando le pratiche commerciali e il futuro dello shopping online.

Per le imprese, certamente, le loro tendenze offrono opportunità promettenti. Tuttavia, è consigliabile richiedere l'assistenza di un'azienda professionale che fornisce servizi di progettazione e sviluppo web all'avanguardia. Ciò ti garantirà di utilizzare efficacemente queste ultime tendenze.