5 effetti della criminalità informatica sulle imprese

Pubblicato: 2022-09-20
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Ogni anno, diventiamo sempre più dipendenti da Internet e dai dispositivi ad esso collegati.

Questo fenomeno ha sicuramente portato molti vantaggi a vari settori: ora è molto più facile, conveniente e sicuro acquistare qualsiasi cosa online, è più facile comunicare con quelle centinaia di miglia di distanza e anche consumare informazioni non è mai stato così veloce.

Tuttavia, la nostra dipendenza da Internet ha anche favorito l'ascesa della criminalità informatica. I criminali informatici o gli hacker in tutto il mondo sono ora attivamente alla ricerca di modi per fare soldi sfruttando lo scambio di informazioni e le transazioni online che avvengono su Internet e rappresentano una minaccia attiva sia per gli individui che per le aziende con la più piccola presenza online.

In questo articolo, discuteremo cos'è la criminalità informatica, il suo potenziale impatto sulle aziende e come proteggere la tua azienda da queste attività di criminalità informatica.

Impareremo su:

  • Che cos'è il crimine informatico?
  • Perché viene commesso il crimine informatico
  • Diversi tipi di criminalità informatica che prendono di mira le aziende
  • Come proteggere la tua azienda dai criminali informatici
  • Come mitigare e/o invertire i danni causati dai crimini informatici

Senza ulteriori indugi, iniziamo questa guida dalle basi: cos'è la criminalità informatica?

Che cos'è il crimine informatico?

"Cybercrime" è un termine generico usato per riferirsi a tutte le attività criminali che vengono svolte su Internet. Tipicamente le attività di criminalità informatica vengono commesse anche con l'ausilio di dispositivi elettronici (es. computer) connessi ad internet.

Ci sono varie forme di crimini informatici perpetrati oggi, con vari gradi di rischio.

Perché vengono condotti i crimini informatici

La principale forza trainante di questi tentativi di criminalità informatica è il denaro. Sebbene esistano attacchi di criminalità informatica volti a danneggiare dispositivi o risorse digitali senza motivazioni monetarie, sono relativamente rari e questi tipi di attacchi sono principalmente guidati da ragioni politiche o personali.

I criminali informatici possono utilizzare vari schemi e tecniche per monetizzare l'atto di criminalità informatica, ecco alcuni esempi:

  • Estorsione. I criminali informatici possono impossessarsi dei tuoi dati importanti o sensibili e tenere in ostaggio le informazioni fino a quando non paghi loro una determinata somma di denaro. Oggi i criminali informatici possono anche utilizzare ransomware o strutturare attacchi DDoS (Distributed Denial of Service) per estorcere le vittime.
  • I criminali informatici tenteranno di accedere alle tue informazioni sensibili. Il phishing è un tipo di criminalità informatica in cui un utente malintenzionato impersona individui o marchi noti per indurre i visitatori del sito Web a rivelare le proprie informazioni personali. L'attaccante può quindi monetizzare le informazioni rubate in diversi modi, tra cui:
    • Utilizzo delle informazioni sulla carta di credito rubata per acquistare beni dai negozi di e-commerce o monetizzarlo in altri modi (ad esempio, truffa di rimborso).
    • Rubare e vendere informazioni di identificazione personale (PII) o informazioni sensibili a terzi.

Questo elenco non è esaustivo, ma dovrebbe darti un'idea generale di come i criminali informatici possono lanciare e monetizzare i loro tentativi.

Diversi tipi di crimini informatici

Il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti riconosce tre diversi tipi di crimini informatici:

  1. Attività criminali che prendono di mira computer (o dispositivi elettronici), ad esempio, infettando i dispositivi con malware.
  2. Attività criminale che utilizza i computer per commettere altri reati, come l'invio di e-mail di spam contenenti collegamenti a un sito di phishing
  3. Attività criminale in cui i computer vengono utilizzati come complice di un crimine. Ad esempio, utilizzando i computer per archiviare le informazioni sulla carta di credito rubata.

Un criminale informatico può svolgere solo una delle tre attività o svolgerne due o tutte e tre.

Ad esempio, un criminale informatico può infettare un computer con malware e ottenere il controllo del computer e quindi utilizzare lo stesso computer per lanciare un attacco DDoS (Distributed Denial of Service) contro un altro computer.

Esempi di attività di criminalità informatica

Ogni giorno vengono eseguite centinaia di diverse attività di criminalità informatica e l'elenco continua a crescere man mano che i criminali informatici adottano nuove tecnologie e metodi.

Tuttavia, ecco alcuni esempi dei tipi più importanti di crimini informatici:

1. Phishing

Una delle attività di criminalità informatica più comuni. Il phishing si riferisce alla forma di frode in cui il criminale informatico impersona un'entità (organizzazione) o un individuo rispettabile, inducendo la vittima a rivelare informazioni personali o sensibili.

Il phishing avviene tradizionalmente tramite e-mail come tipo di frode via e-mail, ma può verificarsi anche su altre forme di comunicazione (messaggi di testo, DM sui social media, ecc.)

L'obiettivo principale di un attacco di phishing è rubare informazioni personali o riservate (ad es. numeri di carte di credito) e il criminale informatico può quindi monetizzare le informazioni rubate in molti modi diversi.

Esistono altre varianti di attacchi di phishing:

  • Spear phishing: tentativi di phishing rivolti a un individuo specifico (ad esempio, un CEO di un'azienda). Il criminale informatico condurrà ricerche approfondite sulla vittima bersaglio prima di iniziare l'attacco di phishing e utilizzerà le informazioni raccolte per convincerli o trovare punti deboli nelle informazioni che possono sfruttare.
  • Phishing HTTPS: una variante degli attacchi di phishing in cui il criminale informatico invia un collegamento a un sito Web HTTPS falso, principalmente tramite e-mail. Questo sito indurrà il visitatore a divulgare informazioni sensibili, ad esempio tramite una pagina di accesso falsa simile a un sito Web legittimo.
  • Pharming: un portmanteau di "phishing" e "farming" è una forma di attacco di phishing in cui il criminale informatico reindirizza invece gli utenti di Internet che cercano di raggiungere un sito Web specifico verso un sito Web falso. Una tipica tecnica di pharming consiste nell'infettare prima il computer di un utente con malware e, quando l'utente di questo computer sta navigando, questo malware dirigerà il traffico da un sito Web previsto a uno falso.

2. Infezione da malware

Il malware può presentarsi in molte forme diverse:

  • Virus informatico: un programma software progettato per modificare o danneggiare i file archiviati in un computer e replicarsi per infettare più computer.
  • Trojan: è un programma distruttivo che sembra un'applicazione legittima. Quando viene aperto, il cavallo di Troia apre una backdoor nel tuo computer, consentendo al criminale informatico di accedere al tuo computer. A differenza dei virus, il Trojan non si replica.
  • Worm: un programma dannoso che fa copie di se stesso ancora e ancora per diffondersi su altri computer.

3. Violazione dei dati

Un termine generico per varie forme di crimini informatici che tentano di ottenere l'accesso non autorizzato a informazioni riservate/sensibili.

4. Cybersquatting

Un atto in cui i criminali informatici registrano e/o utilizzano un nome di dominio simile a quello di aziende/individui legittimi con intenti dannosi per trarre profitto da questo nome di dominio, ad esempio vendendolo a legittimi proprietari di attività commerciali a un prezzo elevato.

5.DDoS

Un attacco Denial of Service (DoS) è un tipo di crimine informatico inteso a rallentare o disabilitare completamente un servizio Internet (un sito Web, un'applicazione, ecc.), negandogli di servire gli utenti previsti.

La tecnica DoS di base consiste nel sopraffare il server del sito Web inviando un enorme volume di richieste.

Un attacco Distributed Denial of Service (DDoS), d'altra parte, è un attacco DoS eseguito da più computer spesso all'insaputa del proprietario del computer a causa di un'infezione da malware, sovraccaricando il bersaglio con richieste da più computer contemporaneamente.

6. Crittografia

Una forma relativamente nuova di criminalità informatica a causa della crescente popolarità della criptovaluta negli ultimi anni. Crpytojacking si riferisce al dirottamento delle risorse di un computer per estrarre criptovalute.

7. Spionaggio informatico

Un tipo di criminalità informatica in cui l'attaccante ottiene dati e informazioni da un'azienda o da un individuo all'insaputa e senza il permesso del proprietario delle informazioni.

Il cyber spionaggio può essere condotto tramite pratiche non etiche, come l'hacking del server di un'azienda per rubare informazioni.

Potenziali rischi e impatti della criminalità informatica per le imprese

Mentre il crimine informatico era una preoccupazione esclusiva delle grandi imprese con una presenza online di primo piano, negli ultimi anni non è più così.

In effetti, molti criminali informatici stanno ora ruotando per prendere di mira le aziende e le organizzazioni più piccole poiché sanno che le piccole imprese tendono ad avere un'infrastruttura di sicurezza più debole.

Quindi, nessuno è al sicuro: mentre le aziende più grandi rimangono pesantemente prese di mira, anche le aziende più piccole e persino gli individui sono a rischio.

Ecco alcuni degli impatti negativi più importanti che la criminalità informatica può avere sulla tua azienda:

1. Interruzione del servizio o delle operazioni

Attacchi informatici come DDoS e infezioni da malware, tra gli altri, possono causare gravi interruzioni alle operazioni quotidiane della tua azienda, che possono comportare non solo perdite di entrate ma anche potenziali danni alla reputazione del tuo marchio.

Ci sono criminali informatici specializzati in attacchi per interrompere l'attività come al solito e ci sono gruppi di hacktivist che prendono attivamente di mira agenzie governative o imprese consolidate nel tentativo di protestare contro un torto percepito dall'azienda target o dall'agenzia governativa.

2. Ripercussioni finanziarie

I crimini informatici possono causare gravi danni finanziari in varie forme:

  • La violazione della sicurezza può comportare la perdita di attività commerciali poiché i tuoi clienti non si fidano più di te come marchio di sicurezza.
  • Perdita di vantaggio competitivo, ad esempio, se la tua strategia di prezzo viene divulgata ai concorrenti.
  • L'interruzione delle operazioni quotidiane può avere ripercussioni finanziarie indirette.
  • Estorsioni, ad esempio, sotto forma di ransomware.
  • L'assunzione di avvocati, esperti di sicurezza informatica e altre parti interessate per combattere i criminali informatici può richiedere costi considerevoli.

Nel 2014, 50 milioni di informazioni sulla carta di credito sono state rubate dal sistema di Home Depot, costando alla società 13 milioni di dollari in Settlement Fund.

Come puoi vedere, le potenziali ripercussioni finanziarie della criminalità informatica possono essere gravi, quindi è sempre meglio prevenire l'attacco piuttosto che mitigare il danno.

3. Proprietà intellettuale rubata o violata

Alcuni tipi di crimini informatici tentano di violare o rubare le proprietà intellettuali dell'azienda.

Domain squatting o cybersquatting, ad esempio, è un tipo di crimine informatico in cui un autore registra il nome di dominio di un'azienda (o le sue variazioni) prima che l'azienda possa farlo come proprietario del marchio.

Per non parlare del fatto che molte aziende ora archiviano la loro proprietà intellettuale e i loro marchi nel cloud, che è vulnerabile ai crimini informatici.

4. Cambiamenti forzati nelle pratiche commerciali

Gli effetti dei crimini informatici o persino le minacce di essere colpiti da attacchi informatici possono costringere le aziende a modificare le proprie operazioni quotidiane in molti modi diversi.

La minaccia di violazioni dei dati, così come atti legislativi come il GDPR, ad esempio, possono costringere le aziende a ripensare al modo in cui raccolgono e archiviano le informazioni sensibili sui clienti.

D'altra parte, i consumatori di oggi stanno diventando più consapevoli e preoccupati di come i marchi con cui hanno a che fare gestiscono i problemi di sicurezza e daranno la priorità agli acquisti solo da aziende di cui possono fidarsi.

In breve, le aziende di oggi nel 2022 sono costrette a tenere conto della sicurezza informatica in vari elementi delle loro operazioni quotidiane.

5. Danno reputazionale

Esistono vari casi in cui le aziende subiscono danni a lungo termine e persino permanenti alla propria reputazione dopo essere state colpite da crimini informatici.

Secondo un recente rapporto del 2021 della società di sicurezza Comparitech, i prezzi delle azioni delle società compromesse da violazioni dei dati sono diminuiti in media del 3,5%, a significare una perdita di fiducia del mercato.

Un altro studio di Security.org ha anche suggerito che il 25% degli americani intervistati smette di fare affari con aziende che sono state compromesse da violazioni dei dati e più di due persone su tre si fidano meno di un'azienda dopo essere state colpite da una violazione dei dati.

Come proteggere la tua azienda dai crimini informatici

Ecco alcune best practice da stabilire per proteggere te stesso e la tua azienda da un'ampia varietà di crimini informatici oggi:

1. Mantieni tutto aggiornato

I criminali informatici cercano regolarmente di sfruttare vulnerabilità e difetti noti nel tuo software o sistema operativo per ottenere l'accesso al tuo sistema.

L'ultima cosa che vorresti è che la tua azienda sia interessata da una grave violazione dei dati solo a causa di una vulnerabilità nota in un'applicazione che è stata effettivamente risolta tramite un aggiornamento di sicurezza.

Mantieni l'abitudine di aggiornare regolarmente tutti i software e i sistemi operativi, incluso e in particolare la tua soluzione di sicurezza Internet (ad esempio, antivirus).

2. Usa password complesse e uniche

Assicurati che le tue password siano lunghe (almeno dieci caratteri) e sufficientemente complesse (usa la combinazione di almeno dieci lettere, numeri e simboli).

Inoltre, non utilizzare la stessa password su siti diversi e cambia le password regolarmente.

Al giorno d'oggi, puoi utilizzare una soluzione di gestione delle password per generare e "ricordare" password complesse, complesse e uniche con facilità.

3. Utilizzare soluzioni di sicurezza affidabili

Con l'ampia varietà di crimini informatici che prendono di mira la tua azienda, dovrai sfruttare le soluzioni software di sicurezza per garantire una protezione olistica, incluso ma non limitato a:

  • Una soluzione antivirus/antimalware affidabile, idealmente dotata di tecnologia di rilevamento comportamentale basata sull'intelligenza artificiale.
  • Soluzione di rilevamento e mitigazione dei bot per monitorare e proteggere la tua rete da bot dannosi in tempo reale.
  • Soluzione di protezione del marchio in tempo reale per rilevare violazioni di marchi e copyright ed eseguire richieste di rimozione automatizzate.

4. Educare e formare i propri dipendenti

La sicurezza della tua azienda è forte solo quanto le persone meno informate del tuo team.

Anche quando un solo dipendente è compromesso da uno schema di phishing, può essere un gateway per i criminali informatici per accedere all'intero sistema,

Rendi la formazione sulla sicurezza informatica una parte obbligatoria dell'onboarding dei dipendenti e aggiorna regolarmente il programma di formazione per riflettere le ultime tendenze in materia di sicurezza informatica.

Prestare particolare attenzione agli schemi di phishing. Educa il tuo team e i tuoi clienti con i metodi di phishing pertinenti, come riconoscerli e come gestire correttamente ogni tentativo di phishing.

Qual è il prossimo

La criminalità informatica non è più un problema esclusivo per le imprese più grandi e popolari, ma anche le piccole imprese e persino gli individui sono a rischio.

Ciò significa che è un obbligo per tutti proteggersi dalla criminalità informatica, altrimenti il ​​pericolo può essere amplificato.

Seguendo i suggerimenti pratici che abbiamo condiviso sopra, ora hai una solida base su come proteggere te stesso e la tua azienda da qualsiasi tentativo di criminalità informatica.