Come formulare una strategia vincente sui social media per il 2023?

Bene, per prima cosa: non fare quello che fanno tutti gli altri.  

Abbiamo visto tutti le stesse vecchie tattiche ripetute più e più volte sui social media, dall'organizzazione di concorsi alla condivisione di meme. Certo, queste tattiche possono aiutarti a ottenere più Mi piace, ma se è tutto ciò a cui miri, allora non hai colto il punto.

Aiuta anche a comprendere le diverse piattaforme di social media e come si sono evolute nel corso degli anni. Ciò che ha funzionato nel 2018 potrebbe non essere più efficace nel 2023. Inoltre, abbiamo nuove piattaforme che spuntano continuamente (TikTok, Clubhouse, ecc.), quindi vale la pena stare al passo con le tendenze.

Infine, la creatività dovrebbe essere al centro di tutto ciò che fai. Il 2023 sarà un anno di sperimentazione e superamento dei limiti, quindi non aver paura di uscire dalla tua zona di comfort e provare qualcosa di nuovo.

Statistiche generali sull'utilizzo dei social media nel 2023

Ecco una rapida istantanea delle statistiche e delle tendenze per guidare la tua strategia sui social media nel 2023:

1. Secondo Statista, nel 2023 ci sono 4,89 miliardi di utenti di social media in tutto il mondo, pari a quasi il 60% della popolazione globale totale. Sono molti i potenziali clienti che aspettano di essere coinvolti, quindi diventa creativo e fai in modo che i social media funzionino per te. (fonte: Statista )
2. Un utente medio di social media rimbalza mensilmente tra sette piattaforme di social media. Passeranno da Instagram a Twitter, da Twitter a TikTok, ecc. Rimanere attivi su tutte le piattaforme assicura che il tuo messaggio sia diffuso in lungo e in largo. (fonte: Datareportal )
3. TikTok è la piattaforma di social media in più rapida crescita. La sua crescita tra il 2020 e il 2022 è di un incredibile 100%, senza segni di rallentamento. (Fonte: Targetinternet )
4. Un tipico utente di Internet in età lavorativa trascorre più di 2 ore e 30 minuti al giorno sulle piattaforme dei social media. È il 2% (3 minuti) in più rispetto all'inizio del 2022. (fonte: Datareportal )
5. I social media ora rappresentano la quota maggiore dell'attività su Internet, con il 38% del tempo trascorso online dalle persone dedicato alle piattaforme dei social media. Si tratta di un aumento del 2,5% rispetto all'inizio del 2022. (fonte: Datareportal )
6. Il numero di utenti di social media in tutto il mondo è cresciuto del 3% su base annua tra gennaio 2022 e gennaio 2023. Si tratta di un aumento di circa 137 milioni di utenti. (fonte: Smart Insights )

Statistiche sulla pubblicità sui social media nel 2023

Gli annunci sui social media stanno diventando sempre più popolari mentre le aziende cercano modi per attingere al numero sempre crescente di utenti. Ecco alcune delle ultime statistiche e tendenze da considerare quando si crea un'efficace strategia pubblicitaria sui social media:

1. La spesa per la pubblicità sui social ha raggiunto i 268,70 miliardi di dollari (nel 2023).

Crescendo ogni anno con un CAGR del 9,40%, si prevede che aumenterà fino a 384,90 miliardi di dollari entro la fine del 2027.

1. A livello globale, la maggior parte della spesa pubblicitaria sui social media viene generata in Cina (96,03 miliardi di dollari), seguita dagli Stati Uniti (94,42 miliardi di dollari).
2. La spesa pubblicitaria sui social media a Singapore ora ammonta a 607,70 milioni di dollari (nel 2023). Si prevede che mostrerà un CAGR del 12,75% tra il 2023 e il 2027, raggiungendo i 977,20 milioni di dollari entro la fine del 2027.
3. Gli annunci di retargeting sono gli annunci sui social media più utilizzati, con il 77% delle aziende B2B e B2C intervistate che afferma di utilizzarli nelle proprie campagne.

Quali piattaforme di social media stanno utilizzando i marchi per far crescere le loro comunità nel 2023?

Far crescere una comunità di social media è un ottimo modo per interagire con potenziali clienti, fidelizzare il marchio e aumentare le vendite. Ecco uno sguardo a quali piattaforme di social media sono popolari con la maggior parte dei marchi nel 2023:

Le sei piattaforme di social media più popolari per i marchi nel 2023 sono Facebook, YouTube, Instagram, Twitter, TikTok e LinkedIn.

Instagram è la piattaforma più popolare per i marchi che desiderano far crescere la propria community di social media, con quasi il 25% dei marchi intervistati che la utilizzano.

È seguito da vicino da Facebook (25%), YouTube (14%), TikTok (10), Twitter (7%) e LinkedIn (6%).

Fonte: Hubpot

TikTok, l'ultima piattaforma di social media che si è unita alla mischia, sta rapidamente guadagnando popolarità tra i marchi che cercano di interagire con un numero crescente di utenti più giovani.

Quindi, su quale piattaforma dovrebbero concentrarsi i marchi quando costruiscono le loro comunità di social media?

La risposta è, dipende.

Non esistono due piattaforme intercambiabili o ugualmente efficaci nella costruzione di una presenza sui social media.

Ogni piattaforma ha i suoi vantaggi, portata e demografia del pubblico.

Innanzitutto, dovrai considerare il tuo pubblico di destinazione e il tipo di contenuto che desideri condividere.

Quindi, dovrai decidere qual è la piattaforma più attiva per il pubblico.

Ad esempio, Facebook e Instagram sono le piattaforme più adatte per la creazione di comunità. Per il B2B, LinkedIn è una scelta eccellente.

Ma se vuoi prendere di mira i Gen Zers, allora TikTok è la strada da percorrere.

Motivi per creare una community online attiva nel 2023

Il 90% dei social media marketer ritiene che la creazione di una community di media online attiva sia fondamentale per il proprio successo online nel 2023.

Le ragioni:

• Un utente di social media su cinque si è unito o ha partecipato a una comunità online.
• Il 22% ha partecipato attivamente a una community online negli ultimi tre mesi, mentre il 20% ne ha aderito una.

Statistiche Facebook

Facebook è una potenza pubblicitaria. Se il tuo marchio debba o meno concentrarsi su Facebook è una decisione difficile.

Ecco alcune statistiche chiave di Facebook da considerare quando si forma una strategia per una campagna Facebook per il 2023:

Facebook è ancora la piattaforma di social media più utilizzata, con oltre 2,96 miliardi di utenti attivi mensili, seguita da YouTube (2,6 miliardi), WhatsApp (2 miliardi) e Instagram (1,22 miliardi) nel 2023.

Dei 4,89 miliardi di utenti totali di social media a livello globale, il 93% è su Facebook, mentre il 78% è su Instagram.  

Il 56,6% degli utenti di Facebook è di sesso maschile, mentre il 43,4% è di sesso femminile.

Facebook è particolarmente popolare tra gli uomini di età compresa tra i 25 ei 34 anni (che rappresentano circa il 17,6% degli utenti di Facebook), seguiti dagli uomini tra i 18 ei 24 anni (12,6%).

Facebook è la piattaforma di social media preferita da molti marketer. Non è sorprendente, considerando la sua enorme portata. Inoltre, l'aumento dell'età significa che gli utenti di Facebook hanno più capacità di spesa.

Statistiche Instagram

Instagram ha superato i 2 miliardi di utenti attivi mensili nel 2022 , rendendola una delle piattaforme di social media più attive.

I marchi si stanno anche iscrivendo a Instagram a frotte.

• Instagram governa lo spazio di vendita sociale. I consumatori lo adorano perché offre la migliore esperienza di acquisto in-app.

Gli esperti di marketing lo adorano perché offre il più alto ritorno sull'investimento (ROI).

fonte

Instagram offre il ROI più elevato rispetto ad altri social network, secondo un rapporto del sondaggio HubSpot del gennaio 2023.

HubSpot ha intervistato 1000 venditori di social media, il 33% dei quali ha votato a favore di Instagram, il 25% per Facebook e il 18% per YouTube.

TikTok è arrivato quarto con il 12% dei voti, mentre Twitter chiude la top five con il 6%.

• Il 61,2% di Instagram ha un'età compresa tra i 18 e i 34 anni

La più grande fascia demografica degli utenti di Instagram è compresa tra i 18 ei 34 anni, che rappresentano circa il 61,2% dei suoi utenti.

• Tassi di coinvolgimento sui social media

TikTok ha il tasso di coinvolgimento più alto di tutti i social network (al 4,25%). È seguito da Instagram (allo 0,60%), Facebook (allo 0,15%) e Twitter (allo 0,05%).

Come puoi vedere , il tasso di coinvolgimento di Instagram è quattro volte superiore a quello di Facebook e 12 volte superiore a quello di Twitter.

Fonte: insider sociale

Il 29% dei marketer prevede di spendere di più per il marketing e la pubblicità su Instagram che su altri social network (Fonte: HubSpot )

Instagram era una volta la piattaforma di riferimento per i contenuti creativi, ma ora sta affrontando la dura concorrenza di TikTok.

TikTok, con i suoi contenuti video divertenti e creativi, ha visto un aumento vertiginoso della crescita degli utenti negli ultimi anni e continuerà a crescere nel 2023.

Ha il più alto tasso di coinvolgimento di qualsiasi social network ed è particolarmente popolare tra i Gen Zers.

Statistiche TikTok

TikTok non è più una piattaforma di nicchia. È una delle app di social media più popolari al mondo, un must per qualsiasi social media marketer.

La sua accanita base di fan, la rapida crescita e gli altissimi tassi di coinvolgimento lo rendono una parte indispensabile di qualsiasi strategia sui social media nel 2023.

Di seguito sono riportate alcune statistiche chiave di TikTok da considerare quando si formula una strategia di social media vincente nel 2023:

• TikTok ha oltre un miliardo di utenti mensili attivi in ​​tutto il mondo.

È disponibile in 150 paesi e 75 lingue.

TikTok è particolarmente popolare tra i Gen Zers, con il 60% dei suoi utenti tra i 16 e i 24 anni.

• Il 26% dei suoi utenti ha un'età compresa tra 25 e 44 anni , mentre l'80% ha un'età compresa tra 16 e 34 anni, secondo lo stesso TikTok.
• Il 78,9% degli utenti di TikTok si occupa di divertimento e intrattenimento. Ed è di questo che dovrebbero parlare i tuoi contenuti: 80% di divertimento e 20% di informazioni.
• Il 54,1% degli utenti di TikTok si identifica come donna, mentre il 45,9% si identifica come uomo.

I consumatori più giovani e gli influencer in erba dominano la piattaforma TikTok. Ciò potrebbe cambiare, ma fino ad allora rimane una piattaforma Gen Zers.

Statistiche Twitter

Twitter si è consolidato come piattaforma di riferimento per le ultime notizie, le discussioni politiche e le campagne di brand.

È anche popolare tra giornalisti, personaggi di spicco e celebrità.

• La base di utenti mensili attivi della piattaforma è stimata in circa 556 milioni.
• Il 53% dei suoi utenti dipende dalla piattaforma per le ultime notizie.
• Il 63% degli utenti di Twitter è di sesso maschile, mentre il 37% è di sesso femminile.
• Il 71% dei marketer afferma di voler trascorrere meno tempo su Twitter nel 2023.

Ma anche con questo, Twitter rimane una potente piattaforma per i marchi per raggiungere il loro pubblico di destinazione e costruire relazioni con loro.

Statistiche LinkedIn

LinkedIn ha svolto un lavoro spettacolare nel ritagliarsi una nicchia come principale piattaforma di social media per professionisti. È diventato così popolare che, nel gennaio 2023, contava oltre 900 milioni di utenti attivi e 58 milioni di aziende registrate . Sono molti potenziali clienti e connessioni in attesa di essere sfruttati.

La piattaforma è una miniera d'oro per i marchi B2B che cercano di sfruttare la sua vasta rete e commercializzare i suoi prodotti o servizi.

Ecco alcune statistiche interessanti che dovresti sapere su LinkedIn:

• LinkedIn ora vanta oltre 900 milioni di utenti sparsi in 200 paesi
• Gli Stati Uniti rappresentano il maggior numero di utenti registrati, con un conteggio totale di 199 milioni di utenti
• Più di 58 milioni di aziende sono registrate su LinkedIn
• Secondo HubSpot , Lead è il 277% più efficace nel generare lead rispetto a Facebook e Twitter

Statistiche Pinterest

Pinterest spesso non ottiene la sua giusta quota di riflettori rispetto a Facebook, LinkedIn e Twitter. Ma la piattaforma ha un grande potenziale da sfruttare.

Il suo pubblico eterogeneo e che spende molto è tra i più dedicati e coinvolti di tutti i principali social network.

Ecco alcune statistiche interessanti su Pinterest:

• Oltre 450 milioni di persone utilizzano la piattaforma ogni mese
• Le donne costituiscono la maggioranza degli utenti di Pinterest, con una quota del 76,7%.
• Gli utenti di Pinterest spendono il doppio dei soldi mensili rispetto agli utenti su altre piattaforme di social media

Statistiche YouTube

YouTube è la seconda più grande piattaforma di social media, con oltre 2,5 miliardi di utenti. Ha una base di utenti diversificata, che va dagli adolescenti agli adulti maturi, e offre un'ampia varietà di contenuti video.

Ecco alcune statistiche interessanti su YouTube nel 2023:

• YouTube ha oltre 2,5 miliardi di utenti a gennaio 2023
• È il secondo social network più popolare dopo Facebook
• I cortometraggi di YouTube ottengono oltre 30 miliardi di visualizzazioni al giorno
• Gli uomini di età compresa tra 25 e 34 anni rappresentano il segmento più ampio di utenti di YouTube, con il 12%.
• Le donne nella stessa fascia di età rappresentano il 9% degli utenti di YouTube
• Gli utenti trascorrono in media 19 minuti al giorno guardando i video di YouTube
• Il 90% di tutte le visite su YouTube proviene da dispositivi mobili

Tendenze dei consumatori online basate sulla generazione

1 Generazione Z, Millennial e Generazione X su 5 ha acquistato un prodotto sui social media negli ultimi tre mesi

Quindi, cosa interessa a ogni generazione quando fa acquisti sui social media:

Ogni generazione ha esigenze, desideri e interessi diversi quando fa acquisti sui social media.

Generazione Z (dai 18 ai 24 anni)

Il 57% della Generazione Z afferma di aver scoperto un nuovo prodotto sui social media negli ultimi tre mesi, mentre il 71% afferma che è lì che scopre la maggior parte dei prodotti che acquista

Nel complesso, i social media sono anche considerati il ​​modo n. 1 per la generazione Z di scoprire nuovi prodotti, secondo il 38% di quelli tra i 18 e i 24 anni.

La Generazione Z rappresenta anche l'utenza più significativa del social, con il 93% che lo utilizza attivamente (passando circa 4 ore e 20 minuti al giorno sulla piattaforma).

Quindi, cosa interessa alla Generazione Z:

• Si preoccupano di più della spedizione: vogliono sapere come arriverà loro l'articolo ordinato
• Amano lo shopping online, odiano altri tipi di shopping
• Sono interessati a un buon servizio
• Sono interessati a saperne di più sull'azienda
• Cercano principalmente articoli per la casa

Millennial (tra i 25 e i 34 anni)

Il 90% dei millennial utilizza i social media per una media di 4 ore al giorno, 20 minuti in meno rispetto alla Gen Z.

Il 50% dei millennial afferma di aver scoperto un nuovo prodotto sui social media negli ultimi tre mesi.

Il 59% afferma che è lì che scoprono la maggior parte dei prodotti che acquistano

Quando fanno acquisti online, i millennial si preoccupano di:

• La maggior parte di buoni affari e sconti
• Shopping online per generi alimentari
• Usa Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram e Amazon per fare acquisti online
• Curioso di nuove tendenze di acquisto, come lo shopping di bitcoin
• Principalmente acquista articoli per la casa online

Generazione x (35 e 54 anni)

Una generazione X su tre preferisce scoprire nuovi prodotti eseguendo una query di ricerca.

Il 58% afferma che la ricerca è il luogo in cui scoprono la maggior parte dei prodotti che acquistano.

Inoltre, il 40% della generazione X ha scoperto un nuovo prodotto tramite la ricerca online negli ultimi tre mesi.

Quando acquisti online, la Generazione X si prende cura di:

• Citati di frequente, consegna rapida e ricerca di affari
• Shopping stagionale e voucher
• Ricerche sui social media durante lo shopping online
• Adoro fare la spesa online

Quale dispositivo utilizza la Generazione X per fare acquisti online?

• Il 66% della generazione X afferma di preferire utilizzare i propri dispositivi mobili per fare acquisti online
• Il 21% preferisce utilizzare il proprio computer, mentre il 9% preferisce utilizzare i tablet.

Le pubblicità televisive sono ancora molto rilevanti per la generazione X

• È ancora molto probabile che la Generazione X acquisti un prodotto dopo averlo visto pubblicizzato in TV.
• Il 41% afferma di aver scoperto un nuovo prodotto attraverso uno spot televisivo negli ultimi tre mesi.
• Il 55% afferma che gli annunci TV sono il luogo in cui scoprono la maggior parte dei prodotti che acquistano.

Baby boomer (dai 55 anni in su)

Le abitudini di acquisto dei baby boomer sono molto diverse da quelle delle generazioni più giovani.

Gli annunci televisivi svolgono un ruolo significativo nelle abitudini di acquisto dei baby boomer.

Il 53% dei baby boomer ha scoperto un nuovo prodotto attraverso uno spot televisivo negli ultimi tre mesi.

Il 62% afferma che gli annunci TV sono il luogo in cui scoprono la maggior parte dei prodotti che hanno acquistato.

Quando fanno acquisti online, cosa interessa ai baby boomer?

• I baby boomer hanno problemi di fiducia. Quindi, si preoccupano maggiormente delle garanzie di rimborso
• La maggior parte di loro cerca specificamente Amazon o Tesco
• Cercano articoli per lo shopping stagionale e per le festività
• Amano acquistare regali e articoli per la casa
• Sono più interessati ai negozi locali

Stabilisci la fiducia del marchio per vendere sui social media

La più grande sfida che i professionisti del marketing devono affrontare quando si tratta di vendere sui social media è la fiducia.

Più si sale nella scala generazionale, più la fiducia diventa un problema.

Ad esempio, i baby boomer tendono ad essere scettici nei confronti degli acquisti online e sono più propensi a fare acquisti solo con aziende che riconoscono e di cui si fidano.

Quindi, quando formuli una strategia sui social media per il 2023, dovrai trovare modi per creare fiducia e credibilità con ogni generazione.

Ecco alcune delle preoccupazioni che vuoi affrontare:

• La tua azienda è legittima?
• I consumatori possono ottenere un rimborso?
• I tuoi prodotti o servizi sono sufficientemente di alta qualità?

Usa testimonianze e contenuti generati dagli utenti per creare fiducia con il tuo pubblico.

Quali preoccupazioni hanno gli utenti dei social media?

• Aziende legittime (54%): alcuni venditori sui social media non sono aziende legittime di cui potersi fidare
• Rimborsi (48%): non possono ottenere un rimborso o restituire un articolo se non sono soddisfatti
• Qualità (44%): i prodotti o servizi non sono di qualità sufficiente
• Sicurezza dei dati (36%): i dati personali o della carta di credito non sono al sicuro durante gli acquisti online
• Non soddisfa le aspettative (33%): il prodotto o il servizio non soddisfa le loro aspettative
• Consegne lunghe (33%): ci vorrà troppo tempo per ottenere il loro articolo

Social media per il servizio clienti

1 Generazione Z, Millennial e Generazione X su 5 afferma di aver contattato un brand online tramite DM negli ultimi tre mesi.

Il 76% dei social media marketer afferma che le proprie aziende offrono già supporto sui social media.

I social media sono un ottimo modo per costruire relazioni con i clienti e fornire un eccellente supporto clienti.

Il cross-posting non volerà nel 2023

Non puoi semplicemente pubblicare la stessa cosa su ogni piattaforma e aspettarti di ottenere buoni risultati.

Potrebbe aver funzionato in passato, ma non funzionerà nel 2023.

Devi capire che ogni piattaforma di social media ha la sua lingua e cultura uniche.

Solo il 17% dei social media marketer abbraccia ancora il cross-posting. In altre parole, oltre l'80% dei social media marketer si è allontanato dal cross-posting a favore della creazione di contenuti su misura per ciascuna piattaforma.

Il 48% dei social media marketer sta modificando i propri contenuti per soddisfare i requisiti di ciascuna piattaforma, mentre il restante 34% sceglie di ricominciare da zero ogni volta che pubblica.

Fonte: Hub Spot

Bilancio sociale al microscopio

Nel 2022, i marketer dei social media hanno dovuto fare i conti con i tagli al budget dovuti alla pandemia.

Tuttavia, le cose stanno iniziando a migliorare nel 2023 e si prevede che i budget dei social media aumenteranno.

Tuttavia, questo non significa che dovresti andare a fare spese folli. I budget dei social media sono ancora sotto il microscopio; devi fare in modo che ogni centesimo conti.

Le aziende vorranno che tu tenga conto di ogni centesimo che spendono e dimostri che ne è valsa la pena.

Il 57% dei social media marketer afferma che il modo in cui spendono il proprio budget e generano risultati viene esaminato ancor più di quanto non sia stato in passato. Quindi, non sorprenderti se ti viene chiesto di giustificare il tuo budget più che mai.

Ma nonostante tutto questo, il 91% è fiducioso che i propri sforzi di marketing sui social media li aiuteranno a raggiungere i propri obiettivi.

Inoltre, mentre il 50% dei social media marketer si aspetta che il proprio budget aumenti, il 41% non si aspetta che cambi.

Ciò significa che devi essere più creativo con ciò che hai e trovare modi per ottenere risultati senza spendere una fortuna.

Contenuti divertenti, alla moda e riconoscibili

I contenuti divertenti, alla moda e riconoscibili saranno la chiave del successo sui social media nel 2023.

Prima di questo, i social media riguardavano solo l'estetica. Ma ora, i consumatori vogliono che i loro contenuti siano divertenti, significativi e riconoscibili.

È ora di smettere di fare affidamento su immagini stock e creare contenuti che risuonino con il tuo pubblico.

Il 68% degli utenti afferma di preferire che i contenuti dei social media siano autentici piuttosto che patinati e messi in scena.

Questa è la tua occasione per offrire al tuo pubblico i contenuti che desidera. Pensa fuori dagli schemi, diventa creativo e lascia trasparire la personalità del tuo marchio.

• Il 50% dei consumatori classifica i contenuti divertenti come il loro tipo preferito di post sui social media
• Il 36% classifica i contenuti facilmente riconoscibili come preferiti

Tuttavia, i contenuti divertenti non sempre offrono il ROI più alto, i contenuti alla moda e riconoscibili lo fanno.

Nonostante tutto ciò, il 66% dei marketer afferma che i contenuti divertenti sono la loro massima priorità nel social media marketing.

Ciò significa che devi essere strategico con il tipo di contenuto che crei e assicurarti che si adatti agli obiettivi del tuo marchio.

Impara a mescolarlo e offri varietà al tuo pubblico. Non puoi sbagliare con divertente, alla moda e riconoscibile.

I video in forma breve hanno il ROI più elevato

Una delle tendenze dei social media che abbiamo trattato nel 2021 era che TikTok avrebbe creato un effetto a catena nello spazio del social media marketing.

La piattaforma sta ancora crescendo in popolarità e sempre più marchi continuano ad affollarla ogni giorno.

Ma si scopre che la tendenza di TikTok era solo, ma i video iniziali e di breve durata sono diventati un punto fermo del social media marketing nel 2023.

I video di breve durata sono diventati il ​​formato di riferimento per aumentare il coinvolgimento e il ROI sui social media.

• L'83% dei social media marketer afferma che i video in formato breve sono la loro forma di contenuto più efficace nel 2023.
• Il 57% della Generazione Z preferisce conoscere prodotti e servizi attraverso brevi video.
• Il 42% dei millennial dice lo stesso.
• Per quanto riguarda i social media marketer, il 54% afferma che i video di breve durata sono il tipo di contenuto di maggior successo.
• Infatti, il 33% afferma di voler investire di più in contenuti video di breve durata nel 2023.