Come salire in cima alle classifiche di Google con EEAT

Scrivere contenuti è difficile.

Lo sappiamo tutti.

Devi ricercare articoli approfonditi. Fonte citazioni da esperti. E riunisci tutto in un modo unico e avvincente.

E la verità è che potresti fare tutto quel lavoro e vedere ancora il tuo articolo sepolto a pagina 7 delle SERP di Google.

Questo perché al giorno d'oggi Google cerca qualcosa di più di un semplice "ottimo contenuto".

Google vuole contenuti esperti e autorevoli scritti da fonti affidabili conesperienzasull'argomento. In questa guida, ti mostreremo esattamente come farlo.

• Dimostrare competenza con contenuti accessibili e di alto livello
• Autorità edile con collegamenti e menzioni
• Mostrare esperienza usando storie e opinioni di prima mano
• Guadagnare fiducia con indicatori di credibilità

Inizieremo esaminando cos'è EEAT e dove tutto è iniziato: come uno dei più grandi cambiamenti che il mondo SEO abbia visto negli ultimi 10 anni.

Alla ricerca di qualcosa in particolare? Fare clic su un collegamento sottostante per passare direttamente a una sezione specifica.

Cos'è l'EEAT?

In SEO, EEAT sta perEsperienza , Competenza , Autorevolezza e Affidabilità .Competenza, autorevolezza e affidabilità sono state una parte fondamentale delle linee guida per i valutatori della qualità di Google sin dall'agosto 2018, con l'aggiunta dell'esperienza nel dicembre del 2022.

Le Quality Rater Guidelines sono una guida di 176 pagine a tutto ciò che Google cerca nei risultati di ricerca di alto livello.

In Google, un team di circa diecimila valutatori della qualità della ricerca utilizza le linee guida per eseguire controlli a campione che valutano le prestazioni degli algoritmi di ranking nella valutazione della qualità della pagina.

In un incontro con la CNBC, Ben Gomes ha spiegato il ruolo delle Linee guida per i valutatori della qualità negli algoritmi di ricerca di Google:

“Puoi visualizzare le linee guida dei valutatori come dove vogliamo che vada l'algoritmo di ricerca. Non ti dicono come l'algoritmo classifica i risultati, ma fondamentalmente mostrano cosa dovrebbe fare l'algoritmo.

Seguire le linee guida per i valutatori della qualità di Google è semplicemente la soluzione migliore per migliorare le tue prestazioni nella ricerca. Ed è qui che entra in gioco EEAT.

Come Google lo inserisce nel QRG, i risultati di ricerca dovrebbero aiutare le persone. Google vuole allontanare le persone da contenuti fuorvianti, consigli sciatti o siti web fraudolenti. L'obiettivo di Google è mostrare alle persone i risultati che forniranno loro le informazioni più affidabili, accurate e utili.

Pensaci dal tuo punto di vista come utente. Vuoi informazioni di cui ti puoi fidare: informazioni scritte da esperti che sono un'autorità nel loro campo. Ed è proprio di questo che tratta EEAT.

Google tiene conto di EEAT quando valuta le pagine che potrebbero avere un impatto sulla felicità, la salute, il benessere finanziario o la sicurezza di un utente. Google chiama queste pagine Your Money o Your Life page, o YMYL in breve.

È facile pensare che questo significhi che l'EEAT riguarda principalmente i siti web finanziari e relativi alla salute. Ma questo è lontano dalla verità.

In effetti, i siti YMYL includono praticamente qualsiasi sito che aiuta i lettori a prendere una decisione importante, tra cui:

• Notizie e attualità: pagine che forniscono notizie su argomenti importanti come politica, affari, eventi internazionali, scienza, tecnologia e così via.
• Educazione civica, governo e diritto: informazioni vitali per aiutare il pubblico a rimanere informato, come informazioni sul voto, agenzie governative, istituzioni pubbliche, servizi sociali.
• Finanza: pagine che forniscono consulenza finanziaria, ad esempio in materia di investimenti, tasse, piani pensionistici, prestiti, attività bancarie o assicurative, in particolare pagine che consentono alle persone di effettuare acquisti o trasferire denaro online.
• Shopping: pagine che aiutano le persone a cercare o acquistare beni o servizi, in particolare pagine che consentono alle persone di acquistare cose online.
• Salute e sicurezza: pagine che forniscono consigli relativi alla salute su argomenti come problemi medici, farmaci, ospedali, preparazione alle emergenze e così via.
• Gruppi di persone: pagine che forniscono informazioni relative a gruppi di persone, inclusi gruppi basati su razza, origine etnica, religione, disabilità, età, nazionalità, stato di veterano e identità di genere.
• Altri argomenti: pagine che forniscono informazioni su altri argomenti rilevanti per decisioni importanti nella vita delle persone, come fitness e alimentazione, informazioni sull'alloggio, scelta di un college o ricerca di un lavoro.

Chiaramente, una vasta gamma di siti sono considerati siti YMYL agli occhi di Google. Se ti stai chiedendo che aspetto hanno i contenuti non YMYL, dai un'occhiata a questo elenco di BuzzFeed.

La verità è che se il tuo sito aiuta i lettori a prendere una decisione importante che influisce in qualche modo sulla loro salute, ricchezza, felicità o sicurezza, è un sito YMYL. E anche se il tuo sito non rientra in questa categoria, i principi di EEAT sono comunque importanti da considerare.

La storia di EEAT

Probabilmente hai già sentito parlare di EAT, che è l'acronimo originale utilizzato per Expertise, Authoritativeness e Trustworthiness. È stato introdotto per la prima volta come parte delle linee guida per la valutazione della qualità di Google nel 2014 e da allora è diventato un modo per SEO e webmaster di valutare la qualità dei loro siti web.

Tuttavia, non è stato fino al 2018 quando i SEO e i webmaster hanno iniziato a prestare davvero attenzione a EAT.

Come l'aggiornamento medico del 2018 ha cambiato il gioco SEO

Nell'agosto 2018, Google ha rilasciato un importante aggiornamento al suo algoritmo di base. In tutto il Web, i principali siti hanno visto riduzioni sbalorditive nel traffico di ricerca organico, quasi da un giorno all'altro:

Fonte

I SEO hanno individuato rapidamente una tendenza. I siti relativi alla salute in particolare hanno sofferto di questo aggiornamento, portando il ninja SEO Barry Schwartz a chiamarlo l'aggiornamento medico.

Inutile dire che il contraccolpo della comunità del marketing è stato feroce. Ma in una discussione online su Twitter, Danny Sullivan di Google ha fornito un indizio per comprendere i cambiamenti:

Vuoi fare di meglio con un ampio cambiamento? Avere ottimi contenuti. Sì, la stessa risposta noiosa. Ma se vuoi avere un'idea migliore di ciò che consideriamo ottimo contenuto, leggi le nostre linee guida per i valutatori. Sono quasi 200 pagine di cose da considerare: https://t.co/pO3AHxFVrV

— Danny Sullivan (@dannysullivan) 1 agosto 2018

Come sottolinea Sullivan, "creare ottimi contenuti" è il consiglio che SEO e content marketer danno da anni. Ma non è molto utile.

E si scopre che, se si desidera una tabella di marcia per l' aspetto effettivo di contenuti eccezionali , le Linee guida per i valutatori della qualità di Google sono un ottimo punto di partenza.

Nel corso degli anni, l'esperta SEO Jennifer Slegg ha scritto e parlato ampiamente sulle linee guida per i valutatori della qualità. E nell'agosto 2018, ha notato importanti modifiche al QRG.

“La cosa più evidente per i creatori di contenuti è che Google vuole che i loro valutatori guardino non solo alla reputazione del sito Web stesso, ma anche agli stessi creatori di contenuti. Questa è un'area su cui cadono molti siti. Se il contenuto è creato da qualcuno con una grande reputazione, ha senso che Google classifichi quel contenuto più in alto rispetto al contenuto creato da qualcuno con una cattiva reputazione poiché è generalmente un'esperienza utente migliore per il ricercatore. Ottimo per quei creatori con una grande reputazione, ma significa un po' di lavoro per quelli senza una grande reputazione o con una reputazione limitata.

Ma nonostante le conseguenze, non sono state tutte cattive notizie. Altri hanno visto aumentare il loro traffico con l'aggiornamento del 2018, inclusi principalmente siti che avevano dato la priorità a contenuti esperti e autorevoli sin dall'inizio.

Fonte

La lezione è stata chiara: il contenuto degli esperti è fondamentale. Ignoralo a tuo rischio e pericolo.

Cosa è successo da allora

Dall'aggiornamento medico, Google ha continuato a concentrarsi su vari aspetti di EAT.

Tra il 2018 e il dicembre 2022, Google ha aggiornato le sue linee guida per i valutatori della qualità per un totale di sei volte, l'ultima delle quali ha aggiunto una E in più all'acronimo EAT.

Questa è stata una grande novità nella comunità SEO, anche se il cambiamento era in qualche modo previsto.

Negli ultimi anni, Google ha dichiarato la sua maggiore attenzione all'esperienza diretta e alle prove evidenti in una vasta gamma di post e articoli di blog. Queste cose sono state prese in considerazione anche in vari aggiornamenti dell'algoritmo che hanno portato a questo cambiamento.

Ad esempio, nel post sul centro di ricerca sull'aggiornamento delle recensioni dei prodotti di aprile 2021, Google ha menzionato alcune domande utili da considerare quando si scrivono recensioni sui prodotti. Una di queste domande si è concentrata sul mostrare com'è fisicamente il prodotto e come viene utilizzato.

Nel dicembre dello stesso anno, Google ha aggiunto due nuove best practice per le recensioni dei prodotti. La prima di queste best practice si è concentrata sulla fornitura di prove della propria esperienza con un prodotto.

L'aggiornamento della revisione del prodotto di luglio 2022 è arrivato con una guida per scrivere recensioni di prodotti di alta qualità che coprivano molti degli stessi punti.

E il post di Search Central sull'aggiornamento dei contenuti utili faceva riferimento alle linee guida per i valutatori di qualità di Google e affermava che i contenuti utili dovrebbero chiaramente dimostrare esperienza diretta e profonda conoscenza di un argomento.

Infine, nel dicembre del 2022, Google ha aggiornato le linee guida per i valutatori della qualità, modificando la sezione su EAT per includere esperienza, competenza, autorevolezza e affidabilità.

Hanno anche aggiunto un grafico interessante che afferma che l'affidabilità dovrebbe essere considerata la parte più importante di EEAT.

Ora che sai cos'è EEAT e da dove viene, è ora di iniziare a costruire il tuo EEAT.

Competenza nell'edilizia

Competenza significa avere abilità o conoscenze speciali in una particolare area. Ciò significa che Google cerca contenuti creati da esperti in materia che hanno l'istruzione, il background e le qualifiche per parlare con cognizione di causa sul loro argomento.

Ma competenza non significa solo avere un alto livello di conoscenza.

I veri esperti in materia comprendono il loro pubblico. Sono grandi comunicatori che capiscono gli interessi dei loro lettori e esprimono il loro punto di vista in un modo coinvolgente che lo rende facile da digerire per i lettori.

Scrivi contenuti specifici e di alto livello

Troppo spesso, i contenuti sul Web sembrano rilevanti per gli interessi dei lettori. Ma è troppo superficiale o di livello principiante per essere veramente prezioso per il target di lettori che vuoi raggiungere. Benji Hyam e Devesh Khanal lo chiamano contenuto miraggio.

E la risposta è semplice: conduci ricerche sul pubblico per conoscere a fondo i tuoi lettori. Sarai in grado di creare contenuti specifici e fruibili pertinenti alle esigenze dei tuoi lettori, come gli studi sulla crescita che Segment pubblica sul proprio blog:

Ti consigliamo inoltre di controllare il tuo sito per eventuali contenuti di bassa competenza che sono ancora in giro.

Se il tuo sito presenta contenuti di bassa competenza che non ricevono molto traffico, la cosa più semplice da fare è rimuoverli. Le pagine che stanno ricevendo un traffico significativo dovrebbero essere rielaborate coinvolgendo un esperto in materia, aggiungendo ulteriori dettagli e formattando per un'esperienza utente eccezionale.

A lungo termine, mantenere contenuti scadenti sul tuo sito danneggerà solo la tua reputazione e la tua posizione nella ricerca.

Anticipa le domande dei lettori

Considera ulteriori domande che un lettore potrebbe avere e inserisci le risposte nel tuo post. Un'ottima strategia per farlo è aggiungere collegamenti a contenuti pertinenti e autorevoli alla fine del tuo post per aiutare i lettori a saperne di più. Vedrai questa tecnica su molti blog, come Buffer:

Passaggi come questi mantengono i lettori in movimento attraverso il tuo sito e rendono i tuoi contenuti uno sportello unico per i lettori.

Formato per la leggibilità

Non è necessario sopraffare i lettori con dettagli per dimostrare la tua esperienza. Sforzati di mantenere le cose semplici e accessibili pur fornendo tutto ciò che i tuoi lettori devono sapere. Fornire un'ottima esperienza utente rende più facile per i lettori digerire i tuoi contenuti e aumenta la tua esperienza.

• Suddividi il testo. Utilizzando intestazioni frequenti ed elenchi puntati, rendi i tuoi contenuti di facile lettura ed eviti un muro di testo che può far rimbalzare i visitatori. Mantieni i paragrafi brevi, non più lunghi di tre righe.
• Aggiungi elementi visivi. Immagini e foto rendono i tuoi contenuti più professionali, coinvolgendo i visitatori e aumentando i lettori. In uno studio, BuzzSumo ha scoperto che l'inserimento di elementi visivi ogni 75-100 parole è ottimale per massimizzare le condivisioni sui social. Scegli sempre immagini di alta qualità e non dimenticare di includere testo alternativo.
• Usa il design reattivo. Nel secondo trimestre del 2020, quasi il 52% del traffico del sito web proveniva da dispositivi mobili, ma molti creatori di contenuti non forniscono ancora un'esperienza mobile responsive. Assicurati di utilizzare il design reattivo per garantire a tutti i visitatori un'ottima esperienza.

Autorità Edile

La competenza è solo una parte dell'equazione. Se i tuoi contenuti non ricevono traffico, link o condivisioni, stai solo urlando nel vuoto.

Hai bisogno che altre autorità e influencer ti menzionino come fonte di informazioni rilevante nel tuo spazio. È allora che inizi a essere riconosciuto come un'autorità sul tuo argomento.

Autorità significa avere influenza a causa della propria conoscenza o abilità riconosciuta in una particolare area. E non è una proposta o/o. È qualcosa che cresci nel tempo.

Nel mondo online, l'autorità è misurata dal numero di altre figure autoritarie che menzionano e si collegano ai tuoi contenuti. Quando le persone vengono a vederti come una fonte affidabile di informazioni sul tuo argomento, sei un'autorità.

Costruisci backlink di alta qualità

I collegamenti da siti Web autorevoli sono il nome del gioco quando si tratta di aumentare la tua autorità. E nel 2020, ci sono più modi che mai per creare link di qualità al tuo sito. Considera alcune di queste strategie.

Costruisci collegamenti da siti di autorità. Una strategia utilizzata da Google per misurare la qualità delle pagine è quella dei siti "seed". Google esamina i siti noti per avere un'alta autorità, come Wikipedia o il New York Times. È probabile che tali siti si colleghino anche ad altri siti di alta autorità. Mentre ottenere una pagina su Wikipedia può essere difficile, vale sicuramente la pena farlo se riesci a gestirlo. La pubblicazione degli ospiti su siti di alta autorità come Entrepreneur, Fast Company o siti leader nella tua nicchia è una strategia molto efficace per aumentare l'autorità del tuo sito agli occhi di Google.

Crea un hub di risorse. La creazione di un hub informativo unico è un ottimo modo per posizionarsi come un'autorità fornendo ai lettori tutte le informazioni di cui hanno bisogno, tutte in un unico posto. Scopri come l'hub di consulenza degli esperti di REI fornisce ai lettori una guida su qualsiasi avventura all'aria aperta a cui potrebbero essere interessati:

Offri uno strumento gratuito. Con uno strumento gratuito davvero utile, puoi attrarre tonnellate di backlink, riportare gli utenti sul tuo sito ancora e ancora e rafforzare la tua esperienza sul tuo argomento. Qui a Seobility, il nostro SEO Checker gratuito è di gran lunga la nostra pagina più popolare, attirando tonnellate di backlink e traffico che hanno contribuito a costruire la nostra presenza nello spazio SEO:

Crea visualizzazioni di dati accattivanti. Ci sono più dati là fuori che mai. E le visualizzazioni di dati creative che aiutano i lettori a comprendere i dati sono uno dei modi più potenti per attrarre collegamenti ai tuoi contenuti. Ad esempio, ProPublica ha inghiottito quasi 3.700 backlink con la sua funzione di mappa che visualizza il futuro del cambiamento climatico:

Prendi menzioni autorevoli

È fantastico ottenere backlink. Ma solo essere menzionati in articoli di notizie o su altri siti di autorità aiuterà Google a riconoscerti come un'autorità.

Connettiti con i giornalisti su HARO. HARO, o Help A Reporter Out, è uno dei modi più semplici per ottenere menzioni negli articoli di notizie e apparire nei principali media. La registrazione di un account è gratuita e, una volta iniziato, riceverai e-mail regolari piene di molte opportunità per entrare in contatto con i giornalisti nella tua nicchia:

Quando ti rivolgi ai giornalisti, vuoi dimostrare di essere un professionista. Assicurati di creare una biografia professionale e di fornire lo stesso tipo di informazioni specifiche ed esperte per cui vuoi essere conosciuto.

Costruisci relazioni con influencer. Il fatto è che le persone condividono contenuti che gli piacciono . E se hai costruito una relazione positiva con qualcuno, è molto più probabile che visualizzi favorevolmente i tuoi contenuti e li condivida da soli. Puoi connetterti con influencer online in luoghi come Twitter, LinkedIn e gruppi di appartenenza. E più lo fai, più successo avrai ottenendo ottimi link e menzioni.

Mostrare esperienza

Esperienza significa avere un'esperienza diretta relativa all'argomento di una pagina web. Essere semplicemente informati su un argomento o ricercarlo a fondo non è sufficiente. Dopotutto, sono le esperienze personali, gli aneddoti e le opinioni che rendono veramente unici i contenuti sul web.

L'esperienza di prima mano è una parte vitale della creazione di contenuti di valore.

Senza di esso, stai solo rigurgitando informazioni che hai trovato online.

Le recensioni dei prodotti sono un semplice esempio per dimostrare questo punto.

Se stai scrivendo una recensione su un frullatore e tutto ciò che hai fatto è riscrivere le informazioni trovate sul sito Web del produttore, il tuo contenuto è tutt'altro che originale o unico (indipendentemente da ciò che potrebbero dirti i marketer di affiliazione della vecchia scuola).

Tuttavia, se aggiungi foto di te che usi il frullatore, un video che mostra come si mescola bene e fornisci le tue opinioni sulle sue caratteristiche, allora stai aggiungendo valore reale. Questo è ciò che Google intende per esperienza.

Le immagini e il video di te che usi il frullatore consentono ai potenziali acquirenti di guardarlo in azione e dare loro un'idea migliore delle sue dimensioni e di come appare. Le tue opinioni e la tua esperienza nell'usarlo forniscono loro una revisione indipendente del frullatore e delle sue caratteristiche.

Tuttavia, questo non si riferisce solo alle recensioni dei prodotti. Lo stesso vale per qualsiasi altro tipo di pagina web.

Google ha aggiunto una tabella interessante al loro QRG che confronta l'esperienza con la competenza. Questa tabella fornisce alcuni esempi di ciò che Google intende per Esperienza e ci dà un'idea delle diverse situazioni in cui l'Esperienza o la Competenza hanno la priorità.

L'idea alla base dell'aggiunta di Experience a EAT è abbastanza facile da capire, ma c'è una differenza tra avere esperienza e dimostrarla in modo efficace.

Google menziona una serie di modi per dimostrare l'esperienza nelle sue linee guida, tra cui immagini, contenuti video e biografie dello scrittore. Dichiarano inoltre che vengono prese in considerazione prove esterne, comprese cose come recensioni, riferimenti, notizie, articoli e altre fonti di informazioni credibili sul sito Web o sul creatore di contenuti.

Dimostra la tua esperienza nei tuoi contenuti

Mostrare esperienza dovrebbe essere una parte naturale della creazione di contenuti di alta qualità.

Alla fine, sono le tue esperienze e opinioni personali che rendono un contenuto unico e prezioso per un lettore.

Esistono molti modi per dimostrare un'esperienza diretta con i tuoi contenuti, tra cui:

• Aggiunta di immagini che mostrano l'esperienza diretta:

  Queste potrebbero essere immagini di te che usi un prodotto che stai recensendo o che fai qualcosa relativo all'argomento di una pagina. Ad esempio, se stai scrivendo un articolo sui viaggi in Thailandia, mostrare le tue immagini in Thailandia è un ottimo modo per dimostrare la tua esperienza.

  Serious Eats lo fa molto bene nelle recensioni dei suoi prodotti. Ad esempio, nella loro recensione sulla macchina da caffè Nespresso, la scrittrice mostra se stessa usando la macchina da caffè in tutto l'articolo.

  

• Video in cui dimostri la tua esperienza:

  I video funzionano più o meno allo stesso modo delle immagini. Se la tua pagina sta esaminando il miglior software SEO, potresti creare brevi video con esempi di come utilizzi ogni pezzo di software SEO menzionato nella pagina.

  Lo chef Vincenzo lo fa davvero bene sul suo sito web Vincenzo's Plate. Nel suo post su come fare un autentico ragù alla bolognese, si mostra mentre cucina la ricetta in un video di quindici minuti. Questo non solo mostra chiaramente l'esperienza, ma rende anche facile per i suoi visitatori seguirlo!

  

• Dichiarando la tua esperienza nella parte superiore della pagina:

  L'esperienza auto-dichiarata è molto meno potente della prova diretta, ma ha comunque un peso, soprattutto se la tua pagina su di noi e le recensioni online confermano le tue affermazioni. Spiega ai tuoi lettori perché sei qualcuno che dovrebbero ascoltare. Questo non solo mostra loro che hai esperienza con l'argomento, ma consente loro anche di esprimere il proprio giudizio sulle opinioni fornite nel contenuto.

  Questo è qualcosa che Jerry Jenkins fa molto bene nel suo post su come scrivere un romanzo.

  

• Aggiunta di opinioni e aneddoti ai tuoi contenuti:

  L'aggiunta di opinioni e aneddoti aiuta a dimostrare la tua esperienza e aggiunge un valore sostanziale ai lettori. Molte persone vanno online per ricercare le esperienze di altre persone e dedicare del tempo a scrivere qualcosa di unico può essere molto vantaggioso per loro.

  Le sezioni "note dell'editore" in questa pagina sono un ottimo esempio di questo in azione.

Biografia dello scrittore e sulla pagina

La tua pagina about e la biografia dello scrittore dovrebbero dimostrare chiaramente la tua esperienza. Questa potrebbe essere la tua esperienza personale, l'esperienza della tua azienda/organizzazione o l'esperienza del tuo dipendente.

Ci immergiamo più a fondo nella creazione di una biografia dello scrittore efficace e sulla pagina nella sezione sulla fiducia.

La biografia di David Nikel su Forbes è un ottimo esempio che mostra la tua esperienza nella tua biografia. Copre incarichi sulla Scandinavia e ha chiaramente l'esperienza per sostenerlo.

Sfrutta le opinioni degli esperti, i commenti degli utenti, ecc

Anche se non puoi evitare il fatto che il contributore principale dovrebbe avere una certa esperienza con l'argomento di cui sta scrivendo, l'aggiunta di citazioni uniche fornite da esperti del settore e opinioni fornite dai tuoi lettori può aiutarti a rendere il tuo post più prezioso.

Una gamma più ampia di opinioni ed esperienze migliorerà naturalmente la qualità e l'unicità dei tuoi contenuti.

Reddit ne è l'esempio perfetto, attirando milioni di visitatori giornalieri su subreddit basati quasi esclusivamente sulle esperienze personali dei propri utenti. Prendi il loro subreddit di giardinaggio, ad esempio:

Usa i post degli ospiti, le recensioni dei clienti e le menzioni per dimostrare l'esperienza

I media guadagnati sono ancora uno dei modi più efficaci per farsi un nome in qualsiasi settore. Le recensioni dei clienti, i contributi degli ospiti a note pubblicazioni del settore, i registrar di certificazione e le menzioni sono tutti indicatori di esperienza.

Questi si sovrappongono anche a tutti gli altri aspetti di EEAT, rendendoli ancora più vantaggiosi per i tuoi sforzi SEO.

Costruire affidabilità

L'affidabilità è la parte più importante dell'EEAT e l'esperienza, la competenza e l'autorità sono tutti aspetti importanti per costruire la fiducia.

La trasparenza è il gel che li lega insieme e alla fine migliora la tua affidabilità.

Non è sufficiente avere contenuti esperti e autorevoli che dimostrino chiaramente l'esperienza diretta. Devi mostrare indicatori visibili di credibilità, in modo che i lettori sappiano che stai fornendo consigli su cui possono fare affidamento.

Marcatori come questi:

Pensaci dal punto di vista del lettore. Senza questi segnali, non avranno indicazioni per dire loro che i tuoi contenuti sono informazioni su cui possono fare affidamento. E possono fare clic fuori dalla tua pagina prima di avere la possibilità di leggere ulteriormente.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei modi più importanti per creare fiducia con i tuoi lettori.

Crea una biografia dell'autore

Le biografie degli autori sono fondamentali. Google vuole sapere che i tuoi contenuti sono creati da esperti affidabili e le biografie degli autori aiutano gli algoritmi di Google a collegare i tuoi contenuti con altri contenuti che hai scritto per stabilire la tua autorità. Inoltre, le biografie degli autori aiutano anche i lettori a capire rapidamente perché sei qualificato per scrivere su un argomento e qual è la tua esperienza sull'argomento. Prenditi del tempo per assicurarti che il tuo si distingua, come fa Ann Handley.

Per verificare l'autorità di uno scrittore, puoi sempre fare una rapida ricerca su Google. Se uno scrittore ha una forte credibilità, puoi aspettarti di vedere collegamenti a molti articoli nei risultati di ricerca.

Non lasciarti scoraggiare se uno scrittore del tuo team ha una forte esperienza ma non ha mai pubblicato prima. Ma dovresti aspettarti che potrebbe volerci del tempo prima che creino l'autorità per posizionarsi bene su Google.

Ottimizza la tua pagina Informazioni

Non accontentarti di creare una breve biografia. Costruisci una pagina Informazioni mirata. Sebbene una pagina Informazioni forte racconti la tua storia e di cosa ti occupi, in realtà non dovrebbe riguardare affatto te: è incentrata sul cliente e su come puoi trasformare la sua vita. Prendi Girlboss. La loro intera pagina Informazioni crea credibilità per il loro marchio comunicando chiaramente la loro missione: dare potere alle donne con gli strumenti e le relazioni per prendere il controllo del proprio futuro.

Ottieni buone recensioni

Recensioni positive possono fare molto per aumentare la tua affidabilità. Google esamina le tue recensioni online in due modi principali: il numero di recensioni che ricevi online e il sentiment generale di tali recensioni.

In generale, più recensioni puoi ottenere, meglio è. Se la tua azienda ha ottenuto trecento recensioni su G2 o Capterra, puoi aspettarti che Google lo prenda come un segno che hai costruito più autorità rispetto ad aziende simili con dieci o quindici recensioni. Adottare misure per convincere le persone a lasciare recensioni può solo aiutarti a creare fiducia per il tuo marchio.

Ma anche il sentimento espresso da queste recensioni è critico. Se ottieni trecento recensioni per lo più negative , questa è un'enorme bandiera rossa. Google comprende che ogni azienda riceve una recensione negativa di tanto in tanto, ma se un numero significativo di persone va online per lamentarsi della tua azienda, ti consigliamo di prendere provvedimenti per risolverlo rapidamente.

Quando lo fai bene, schiacciare il gioco di recensioni online può aiutarti a costruire il tuo EEAT, come hanno scoperto aziende come Yesware:

Crea fiducia in loco

Ti consigliamo di creare una presenza sul Web che consenta ai clienti di fidarsi facilmente di te. Elimina i segnali d'allarme che possono far perdere rapidamente la fiducia dei visitatori nel tuo marchio, come questi:

• Implementa correttamente un dominio HTTPS sul tuo sito. Se il dominio del tuo sito web non è sicuro, Google vedrà che i dati dei tuoi utenti non sono al sicuro da terze parti, il che avrà un impatto negativo sul tuo posizionamento.
• Non fare in modo che sia un compito metterti in contatto con te. Fornisci le informazioni di contatto direttamente nella tua pagina Contatti.
• Se stai facendo affari sul tuo sito, stabilisci politiche di rimborso e restituzione chiare e a misura di cliente che rendano facile per gli acquirenti sentirsi sicuri di fare affari con te. Ti consigliamo inoltre di fornire la politica sulla privacy del tuo sito web. Semplifica la ricerca per i tuoi clienti.

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