L'inflazione sta influenzando il tuo e-commerce?

L'aumento dell'inflazione e l'aumento dei tassi di interesse stanno rendendo i consumatori americani cauti riguardo alla spesa. Secondo il Consumer Trends Report di JungleScout , il 55% dei consumatori ammette che l'attuale inflazione ha avuto un impatto sui loro piani di regali e spese per quest'anno.

Tali tendenze possono creare problemi sia per i negozi fisici che per i siti di e- commerce . Questo pezzo discute le sfide poste dall'inflazione per la tua attività di e-commerce e come puoi risolverlo prima che abbia pieno effetto.

Sfide causate dall'inflazione nel settore dell'e-commerce

Per stare al passo con i tempi, devi capire in che modo l'inflazione influisce sulla tua attività e cosa puoi fare per mitigarne l'impatto. Ecco una panoramica delle principali sfide causate dall'inflazione nel settore dell'e-commerce.

Diminuzione del potere d'acquisto dei clienti

Con l'aumento del costo della vita, le persone sono a corto di denaro che possono spendere per acquistare nei negozi online. A causa della pandemia, circa un adulto su quattro ha avuto difficoltà a pagare le bollette .

Di conseguenza, i consumatori hanno meno soldi da spendere per acquisti discrezionali. Stanno rivalutando le loro abitudini di acquisto e spendendo meno per articoli non essenziali, il che può portare a minori vendite e profitti per la tua attività di e-commerce.

Un aumento dei costi di trasporto

L'industria dell'e-commerce si affida al trasporto marittimo per spostare le merci dai fornitori ai titolari di attività di e-commerce. A partire dal 2021, i costi del trasporto marittimo sono aumentati in modo astronomico come parte del settore che ha subito le ricadute del COVID-19 e del blocco globale, con un aumento del 466% della tariffa di trasporto per agosto 2021 rispetto all'anno precedente.

A peggiorare le cose, un impatto negativo del COVID-19 è stato che molti conducenti hanno lasciato il lavoro di autotrasporto, causando difficoltà nel settore degli autotrasporti per tenere il passo con la domanda di servizi di trasporto merci. L'industria degli autotrasporti sta affrontando una carenza di autisti e non ci sono abbastanza camion per spostare le merci in tutto il paese. Ciò comporta costi di spedizione più elevati, ritardi e tempi di consegna più lunghi per i rivenditori online. È un grosso problema per le aziende che si affidano alla gestione dell'inventario just-in-time, poiché non possono ottenere i beni di cui hanno bisogno quando ne hanno bisogno.

Come la tua attività di e-commerce può rispondere alle sfide

Di seguito sono riportati i modi in cui la tua attività di e-commerce può rispondere alle sfide dell'inflazione e mitigarne gli effetti sulle operazioni aziendali:

1. Aumento strategico del prezzo

Aumentando strategicamente il prezzo dei tuoi prodotti, puoi stare al passo con la tendenza inflazionistica e mantenere redditizia la tua attività. Devi conoscere i tuoi costi per aumentare i prezzi senza compromettere i tuoi profitti. Ciò include il costo delle merci vendute e i costi operativi come la spedizione, lo stoccaggio e gli stipendi dei dipendenti.

Inoltre, tieniti aggiornato su ciò che i tuoi concorrenti fanno pagare per prodotti simili. Questo ti aiuterà a determinare quanto spazio hai per aumentare i prezzi senza perdere i tuoi clienti.

2. Costruisci il tuo marchio

Un marchio è più di un semplice logo o nome commerciale. È la sensazione che provano i clienti quando interagiscono e acquistano dal tuo negozio.

L'inflazione può erodere i profitti, ma i clienti fedeli aiutano a mantenere a galla la tua attività. Costruire la fidelizzazione dei clienti è la chiave per fidelizzare i clienti durante un aumento dei prezzi o una diminuzione del potere d'acquisto dei consumatori. Costruire il tuo marchio aziendale di e-commerce è un ottimo modo per incoraggiare la fedeltà dei clienti.

3. Promuovere il marketing organico

Uno degli svantaggi dell'inflazione è che stai cercando di ridurre il più possibile le spese. Il marketing è un aspetto che dovrebbe continuare indipendentemente dalla situazione economica e un modo per mantenerlo attivo è concentrarsi sul marketing biologico.

Puoi:

• Crea contenuti informativi e ricchi di parole chiave che attireranno i lettori che potrai convertire in acquirenti su tutta la linea.
• Utilizza le piattaforme dei social media per raggiungere potenziali clienti e costruire relazioni con loro attraverso il social media marketing .
• Ottimizza il tuo negozio online per i motori di ricerca in modo da poterti classificare più in alto nei risultati di ricerca .
• Distribuisci i tuoi contenuti, sviluppa canalizzazioni e serie di email e interagisci con i tuoi clienti tramite l'email marketing .

Aumentare i tuoi sforzi di marketing organico può portare più traffico senza spendere una fortuna.

4. Mantenere il flusso di cassa

Un improvviso calo delle vendite può lasciarti senza contanti per coprire le operazioni commerciali per il tuo negozio di e-commerce. In un periodo di incertezza economica, è fondamentale controllare il flusso di cassa e mantenerlo stabile.

Assicurati di capire come il denaro entra ed esce dalla tua attività e prevedi le esigenze future. Cerca di mantenere la liquidità disponendo di contanti per coprire spese impreviste e utilizzando opzioni di finanziamento a breve termine per colmare eventuali lacune nel flusso di cassa.

5. Rielabora il tuo inventario

Rielaborando il tuo inventario, puoi assicurarti di avere sempre a portata di mano i prodotti e i materiali di cui hai bisogno, evitando anche costosi costi di spedizione, ritardi e l' instabilità generale della catena di approvvigionamento . Puoi,

• Monitora attentamente i livelli di inventario e modificali secondo necessità.
• Costruisci relazioni con fornitori affidabili per garantire una fornitura costante del prodotto.
• Diversifica la tua base di fornitori per ridurre il rischio di interruzioni se un fornitore non è in grado di soddisfare la domanda.
• Tieni un registro accurato di ciò che hai in magazzino e delle merci che devi rifornire.
• Dai un'occhiata da vicino ai tuoi dati di vendita e acquista all'ingrosso alcuni dei tuoi articoli più venduti per evitare di essere esauriti.

6. Trova fornitori a basso costo nelle immediate vicinanze

I costi di spedizione stanno aumentando e i ritardi logistici stanno diventando più comuni poiché i corrieri faticano a tenere il passo con la domanda. Un ottimo modo per combattere questo è cercare fornitori a basso costo nelle vicinanze. Puoi ridurre al minimo i costi di spedizione e il transito concentrandoti su fornitori economici vicini al tuo centro logistico o ai tuoi clienti.

• Utilizza le directory online per identificare produttori e fornitori vicini a te.
• Partecipa a fiere dove puoi incontrare faccia a faccia potenziali fornitori.
• Utilizza le piattaforme dei social media per trovare fornitori che potrebbero essere adatti.
• Controlla correttamente i fornitori che identifichi: controlla le referenze, visita le loro strutture (se possibile) e ottieni preventivi per confrontare i prezzi.

Le attività di e-commerce possono essere colpite duramente dalle ricadute dell'inflazione, ma se utilizzi questi suggerimenti, puoi anticipare la curva, rimanere agile e mantenere la tua attività di e-commerce in piena espansione.