Massimizza i tuoi sforzi di generazione di lead con la funzionalità di pre-riempimento di OneMark

Il 45% dei dati dei moduli viene inviato su un dispositivo mobile, confermando l'idea che l'esperienza utente dei moduli online sia fondamentale per raccogliere dati accurati e svolga un ruolo significativo nell'aumento dei tassi di conversione ^[i] .

Sebbene i moduli siano un ottimo modo per raccogliere informazioni sui clienti, agli utenti abituali non piace compilare sempre gli stessi dettagli.

Ed è qui che entrano in gioco funzionalità come il "pre-riempimento". Porta a un tasso di abbandono ridotto e spinge gli utenti a intraprendere l'azione desiderata.

Tuttavia, non tutti gli strumenti di MarTech offrono tale opzione. Ad esempio, alcuni anni fa, Marketo ha detto addio alla sua funzione di "pre-compilazione", che ha un impatto diretto sul modo in cui gli utenti raccolgono i dati.

Quindi, se sei un utente Marketo, è il momento di risolvere tutti i tuoi problemi di "precompilazione".

In questo post del blog, esplorerai la differenza tra la precompilazione e la compilazione automatica, la migliore funzionalità di queste due e una panoramica su una soluzione che ti aiuta a fornire un'esperienza di precompilazione perfetta ai tuoi clienti.

Precompilazione vs Compilazione automatica

La precompilazione è un processo di compilazione di una o più risposte per conto degli utenti di ritorno quando caricano per la prima volta il modulo, mentre la compilazione automatica è un processo automatizzato che utilizza le informazioni memorizzate per compilare i moduli. Entrambi i metodi hanno i loro vantaggi e svantaggi, ma possono essere utilizzati entrambi per risparmiare tempo e fatica durante la compilazione dei moduli.

La precompilazione viene spesso utilizzata quando l'utente ha già inserito le stesse informazioni più volte in passato, come l'indirizzo o i dettagli di contatto. Questo metodo consente loro di inserire rapidamente queste informazioni senza doverle digitare ogni volta.

La compilazione automatica, d'altra parte, utilizza i dati memorizzati da voci precedenti o fonti esterne come account di social media o database per compilare automaticamente i moduli con il minimo sforzo da parte dell'utente.

Perché dovresti optare per la precompilazione anziché per la compilazione automatica?

Sebbene entrambi possano far risparmiare tempo e fatica, la precompilazione è l'opzione migliore per coloro che desiderano garantire accuratezza e sicurezza. La precompilazione consente agli utenti di inserire manualmente le proprie informazioni in un modulo, che viene quindi archiviato in modo sicuro nel sistema.

Ciò garantisce che i dati inseriti siano accurati e aggiornati. Inoltre, elimina anche il rischio che i dati vengano rubati o utilizzati in modo improprio in quanto non vengono archiviati su server di terze parti.

Che cos'è la profilazione progressiva?

La profilazione progressiva è una tecnica di marketing che consente alle aziende di raccogliere più informazioni sui propri clienti nel tempo. Funziona raccogliendo piccoli pezzi di dati dai clienti ad ogni interazione, come nome, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto.

Questi dati vengono quindi utilizzati per creare un profilo più dettagliato del cliente che può essere utilizzato per campagne di marketing mirate ed esperienze cliente personalizzate. La profilazione progressiva aiuta le aziende a costruire relazioni con i propri clienti fornendo loro contenuti pertinenti e offerte su misura per i loro interessi.

Utilizzando questa tecnica, le aziende possono aumentare il coinvolgimento e la fedeltà dei clienti, migliorando al contempo l'esperienza complessiva del cliente.

In che modo la profilazione progressiva influisce sulla tua istanza Marketo?

La profilazione progressiva può aiutarti a ottenere informazioni preziose sui tuoi clienti e sulle loro preferenze. Ti consente di raccogliere più informazioni sui tuoi clienti nel tempo, senza sovraccaricarli di troppe domande contemporaneamente. Questo ti aiuta a capire meglio chi sono e di cosa hanno bisogno dalla tua attività.

Utilizzando la profilazione progressiva nella tua istanza Marketo, puoi creare esperienze più personalizzate per i tuoi clienti, il che può portare a una maggiore fedeltà e soddisfazione dei clienti. Inoltre, può aiutarti a ottimizzare le prestazioni delle istanze Marketo fornendo dati più accurati per l'analisi e il processo decisionale.

OneMark: la tua soluzione One-Stop-Shop per risolvere i tuoi problemi di pre-riempimento

In Grazitti, un esperto di Marketo ha creato una soluzione intelligente basata su SaaS che aiuta le aziende ad amplificare l'esperienza dell'utente con la funzionalità di precompilazione per i moduli Marketo sulle pagine del sito Web e sulle landing page di Marketo.

I vantaggi di OneMark

OneMark offre un ottimo modo per compilare moduli online senza sforzo. Ecco alcuni notevoli vantaggi di OneMark che ti aiutano a realizzare i tuoi sforzi di lead generation:

• Esperienza del cliente migliorata: OneMark riduce il tempo dedicato alla compilazione dei moduli solo a una frazione del tempo. Aiuta gli utenti a risparmiare tempo e fatica, fornire un'esperienza migliore e migliorare il coinvolgimento dei clienti grazie al quale è possibile concentrarsi su attività di vendita critiche come cross-sell, up-sell e gestione dell'account.
• Aumento del completamento e delle conversioni del preventivo: la funzionalità di precompilazione di OneMark ha un impatto significativo sul completamento di un modulo e sul tasso di conversione poiché la precompilazione chiede agli utenti di fare di meno e non richiede loro di compilare l'intero modulo ancora e ancora.
• Diminuzione del costo di acquisizione: puoi aumentare la reattività dei tuoi team di vendita e migliorare gli sforzi di generazione di lead con OneMark. Inoltre, consente di risparmiare tempo, fatica e risorse che porteranno direttamente a una riduzione dei costi operativi.
• Targeting migliore: puoi creare varie pagine di destinazione personalizzate per clienti specifici e anche identificare i visitatori più pertinenti e mirati in base ai tuoi obiettivi e obiettivi.

Le caratteristiche di OneMark

Ecco alcune funzionalità di OneMark:

• Facile da configurare: iniziare con OneMark e configurarlo è abbastanza semplice. Basta andare alla pagina OneMark e inserire i dettagli necessari.
• Sicuro: questa soluzione è conforme a GDPR e CCPA, il che significa che non memorizza alcuna informazione sotto forma di cookie.
• Funzionalità aggiuntive: insieme alla funzionalità di pre-compilazione, OneMark fornisce alle aziende anche funzionalità come la profilazione progressiva per una migliore esperienza del cliente.
• Soluzione all-in-one: OneMark è compatibile con più formati di siti web.

Conclusione

L'esperienza dell'utente consiste nel rendere l'interazione con il cliente il più semplice e piacevole possibile generando entrate. E OneMark ti aiuta ad automatizzare la funzionalità di precompilazione nei moduli Marketo per aumentare la conversione. Ti aiuta anche a creare coinvolgimento con i clienti fornendo contenuti pertinenti, che si traducono in una maggiore fedeltà e soddisfazione.

Vuoi offrire una migliore esperienza al cliente? Parliamo!

Riferimento statistico:

^[i] WPForms