最高のeコマースマーケティングオートメーションのアイデア

公開: 2022-08-08
目次隠す
  1. eコマース マーケティング オートメーションとは
  2. eコマース マーケティング オートメーションが必要な理由
    1. Need #01:ヒューマンエラーを減らす
    2. ニーズ #02: スケールアップできる
    3. ニーズ # 03: 時間を節約する
  3. 最高の e コマース マーケティング オートメーション プラットフォーム
  4. eコマース マーケティング オートメーション プラットフォームで探すべき重要事項
    1. 考慮事項 # 01: 使いやすさ
    2. 考慮事項 # 02: パーソナライゼーション
    3. 考慮事項 # 03: サードパーティ ソフトウェアとの統合
  5. マーケティングオートメーションのアイデア
    1. ランディング ページの作成と管理
    2. アイテム # 01: 構築済みのテンプレート
    3. メールマーケティングの自動化
    4. ヒント # 03: メーリング リスト
    5. 自動化されたワークフロー
    6. 詳細な分析
  6. eコマース マーケティング オートメーションのトレンド
    1. トレンド # 01: パーソナライズされたショッピング体験
    2. トレンド # 02: カート回収メール シーケンス
    3. トレンド # 03: e コマース マーケティングにおける人工知能
  7. 結論

eコマース マーケティング オートメーションとは

簡単に言えば、このプロセスは、e コマース マーケティング自動化ソフトウェアを使用して反復タスクを管理および制御することを意味します。 これにより、人的資源はソフトウェアの管理や他のタスクの処理に専念できます。 多くの場合、マーケティングでは、同じ手順を実行したり、同じ統計を何度も監視したりする必要があります。 これは、それを処理する人を苛立たせ、退屈な作業で能力を浪費する可能性があります.

これは、オンライン ストア全体を管理するために 1 人だけを雇う、または物事を自動操縦するようなものだと考えてください。 カートの放棄から購読者の電子メールなどに至るまで、ソフトウェアは設定されたタスクを実行し、進行状況をシームレスに追跡するため、何が起こっているかを常に把握できます。

起業家が多くの役割を担うことはよくあることです。 しかし、自動化可能なタスクに時間と労力を費やすと、燃え尽き症候群や失敗が加速する可能性があります。 スケーラビリティも大きな問題になります。つまり、起業家は人を雇うか、ソフトウェアを手に入れて肩の荷を降ろさなければなりません。

  eコマース マーケティング オートメーションが必要な理由

eコマース マーケティング自動化ツールには、非常に多くの利点があります。 戦略に特化したものもあれば、テクニックに関係なく適用できるものもあります

Need #01:ヒューマンエラーを減らす

退屈な仕事をしているとき、私たちの心は間違いなくどこかへ行ってしまいます。 これは間違いにつながる可能性があります。小さなものから大きなものまであります。 人的エラーの可能性を回避するには、自動化ソフトウェアを使用するのが理想的です。 トレーニングが完了すると、ソフトウェアは必要な処理を正確に実行し、エラーは最小限に抑えられます。

  ニーズ #02: スケールアップできる

ソフトウェアを使用すると、タスクを積み上げ続けることができ、シームレスに実行されます。 人的資源の場合はそうではありません.単純なタスクが増えると、不満が高まり、そのリソースを失う可能性が高くなります. 代わりに、基本的なソフトウェアが起動して実行されると、時間をかけてさらに優れた戦略を作成し、それらをソフトウェアにオフロードしてハンズフリーに保つことができます.

  ニーズ # 03: 時間を節約する

バックグラウンドで e コマース マーケティング ツールを実行できるようにすることで、重要なタスクに集中できます。 これらには、より良いキャンペーンを作成し、管理または優先度の高い問題に焦点を当てることが含まれます. あなたとあなたの従業員も、あなたの仕事に満足する可能性が高くなります。

最高の e コマース マーケティング オートメーション プラットフォーム

あらゆる種類の自動化されたソリューションを提供するプラットフォームが数多くあり、その中から選択するのは圧倒され、ストレスがたまる可能性があります。 MailChimp、Drift、Drip、ActiveCampaign、および HubSpot は、今日の主要な e コマース マーケティング自動化プラットフォームの一部です。 しかし、混乱を招く可能性があるものは他にもたくさんあります。

eコマース マーケティング オートメーション プラットフォームで探すべき重要事項

  考慮事項 # 01: 使いやすさ

最高の e コマース マーケティング自動化ソフトウェアは、最小限の時間を費やす必要があるソフトウェアです。 今日の最高のツールは、セットアップとトレーニングに 2 ~ 3 時間しかかからず、その後は自分で問題なく管理できます。 既製のガイドを探してください。 これは、自分で物事を把握する必要がなく、すぐにタスクの割り当てと監視を開始できることを意味します。 よくわからない技術的な側面で行き詰った場合に備えて、優れたカスタマーサポートも役立ちます.

考慮事項 # 02: パーソナライゼーション

戦略をビジネス プランと T に一致させる必要があるため、パーソナライズできるソフトウェアが必要です。 この一例は、電子メールでサブスクライバーに宛てて名を使用することです。 これにより、メールが非常に個人的なものになり、見栄えも良くなります。 また、顧客とのやり取りに対する反応をカスタマイズする必要があります。 たとえば、顧客が動画を視聴したり、サイトの 1 つのページにアクセスしたり、メールの Call-To-Action ボタンをクリックしたりした場合はどうなるでしょうか?

  考慮事項 # 03: サードパーティ ソフトウェアとの統合

優先事項ではありませんが、サードパーティのアドオンやソフトウェアをプラグインしたり、このツールを独自の Web サイト ダッシュボードなどの外部システムに接続したりできると便利です。 ただし、これらを設定して使用している間、ワークフローが妨げられないようにする必要があります。 いくつかのプラグインが機能していないためにツールがフリーズするのを見るのはいつも苦痛です!

マーケティングオートメーションのアイデア

ランディング ページの作成と管理

ランディングページはとても重要です。 これらは、サブスクライバーまたは顧客が Web サイトへの外部リンクをクリックしたときに表示されるページです。 ランディング ページの色とデザインは、ユーザーをそこに誘導したキャンペーンと常に一致させる必要があります。 これは、彼らが正しい場所に到達したことを知らせるためです。 迅速かつ簡単な結果のおかげで、e コマース マーケティング オートメーションのランディング ページは現在、業界で大きな話題になっています。

アイテム # 01: 構築済みのテンプレート

項目番号 02: ドラッグ アンド ドロップ

アイテム # 03: 製品ページ

メールマーケティングの自動化

サブスクライバーと潜在的な顧客を対象とした電子メール マーケティング キャンペーン。 メールは受信トレイに届き、あなたのビジネスが存在することを思い出させます。 また、あなたがそれらを気にかけていることも示します。これは、オファー、割引、および新しい情報をメールに追加することで強化されます.

ヒント # 01: キャッチーな件名

ヒント # 02: 開封率

ヒント # 03: メーリング リスト

ヒント 04: メール キャンペーン

ヒント # 05: リードの育成

自動化されたワークフロー

e コマース マーケティングの自動化ワークフローは、すべてのプロセスがシームレスで、適切なタイミングで適切に管理されていることを確認するのに役立ちます。

ワークフロー # 01: カートの回収と放棄されたカートのメール

ワークフロー # 02: 自動化されたメールで顧客を引き付ける

詳細な分析

ソフトウェアを稼働させておくことがすべてではありません。データの監視と分析も同様に重要です。 幸いなことに、自動化ソフトウェアには多くの場合、詳細な分析が付属しており、マーケティング キャンペーンのあらゆる側面を詳しく調べて成功と失敗を判断できます。

要因 01: 放棄されたカートと購入履歴

要因 02: コンバージョン率

要因 03: ROI

より速く、より安く、よりスマートに発送

eコマース マーケティング オートメーションのトレンド

e コマース マーケティングの様相は常に変化しており、常に新しいトレンドが生まれています。 いくつかの e コマース マーケティング戦略を通じて、顧客体験を楽しいものにすることができます。 これまでのところ、2022 年の重要な e コマース マーケティング トレンドは次のとおりです。

トレンド # 01: パーソナライズされたショッピング体験

店舗での配送のパーソナライズされたエクスペリエンスは、現在オンラインに移行しています。 閲覧データと購入行動を利用することで、オンラインでのショッピング体験を調整して顧客を引き付けることができます。 e コマース マーケティング オートメーション カスタマー サービスの一環として、企業はオンライン ショッピング アシスタント、パーソナル スタイリスト、ユーザーの写真、自宅での試着サービスも提供しています。

トレンド # 02: カート回収メール シーケンス

カートを放棄した顧客に複数の時間指定メールを送信すると、購入を完了する可能性が 2.4 倍高くなります。 緊急性、商品の希少性 (残り 1 つ!) を強調したり、すべての商品を購入した場合に割引を提供したりすることで、これにアプローチできます。

トレンド # 03: e コマース マーケティングにおける人工知能

企業が使用している多くの重要な e コマース マーケティング オートメーションのヒントの 1 つは、AI にハンドルを握らせることです。 これは、チャットボット、改善されたレコメンデーション、販売プロセスのスピードアップ、または単に楽しいショッピング体験を提供するという形である可能性があります.

結論

自動化は、e コマース マーケティングの今ここにあります。 企業は、未来志向のソフトウェアにタスクを委任することで、顧客とのやり取りを有意義なものにし、売り上げをさらに加速させることができます。