LADbible ウェビナーの要約: 世代を引き付けるソーシャル

コンテンツの作成は人間関係のようなもので、双方向のものです。

LADbible のリーダーである Jon Birchall と Anna Cole が最近のウェビナーに参加し、どのように若い視聴者に追いつき、日々の業務でデータを活用し、エンゲージメントを優先するかについて話し合いました。

では、彼らは「ソーシャル世代」をどのように正確に定義しているのでしょうか?

編集戦略ディレクターのバーチャル氏は、 「ソーシャル世代」を、ソーシャルメディアを日常生活の一部として使用するあらゆる視聴者、グループ、またはコミュニティと説明しています。 LADbible の使命は、エンターテイメント、インスピレーション、情報の大部分をデジタル チャネルに求めている視聴者の共感を呼ぶコンテンツを作成することで、ジェネレーション ソーシャルに関与することです。

LADbible はジェネレーション ソーシャルにどのように対応していますか?

LADbible のリーダーたちは、コンテンツ作成が双方向であることを強調し、出版社が視聴者と対話する方法を再考しました。 ジェネレーション ソーシャルの共感を呼ぶコンテンツを作成するために、チームは進化する視聴者の興味、情熱、好みについて深く揺るぎない理解を維持しています。

LADbible が関連性の高い情報を常に把握できるようにするためには、次の 3 つの重要な要素があります。

1. ジェネレーション・ソーシャルと直接話す（そして聞く）
   • 出版社の社内青少年調査委員会である LADnation は、この読者がさまざまなトピックについて何を考え、感じ、関心を持っているかを正確に理解するために活動します。 また、このパネルをタップして、特定のブランド パートナーシップについての見通しを取得し、ビジネス上の意思決定を行う前に顧客の意見に耳を傾けていることを確認します。これにより、自社のコンテンツが視聴者の好みに沿っていることを確認し、視聴者に理解され、聞いてもらっていると感じてもらうことができます。
2. 質 > 量
   • ジェネレーション ソーシャルは信頼性を重視します。 彼らは、パブリッシャーがユーザーの好みをいつ聞いているか、またパブリッシャーが収入を得るために大量のコンテンツをスパム送信しているかを検出できます。 LADbible は、真の高品質なコンテンツを評価するために非常に厳密な測定を採用しています。
3. 継続的なデータの評価と最適化
   • LADBible は、Chartbeat のパートナーのユーザーであるだけでなく、Tubular の長年のユーザーでもあります。 Chartbeat は所有および運営されているサイトに完璧なリアルタイム データを提供しますが、Tubular は個人データ、競合データ、および包括的なカテゴリ データの鳥瞰図を提供します。 これにより、同社はサイトとソーシャル上のマクロとミクロの両方のトレンドの変化を検出できるようになります。

LADbible がさまざまなデータ プロバイダーを熱心に利用したこともあり、デジタルでの大きな成功を収めたことに疑いの余地はありません。 LADbible の講演者によると、彼らのチームは常に膝の深さまでデータを収集しているそうです。 これは、メディアのペースの速さについていくために分刻みの意思決定を下すのに役立ち、同時にブランドと有利なパートナーシップを形成し、成長と問題点について社内チームに情報を提供します。

LADbible との対談中、彼らのリーダーたちは、日々の業務でデータを使用する 3 つの最も重要な方法について私たちに教えてくれました。

1. 情報コンテンツ戦略

Jon Birchall 氏、編集戦略ディレクター

「Tubular は、さまざまなソーシャル プラットフォームで最高のパフォーマンスを発揮するフォーマットと、競合他社のセットでうまく機能しているフォーマットに関する当社の戦略を知らせてくれます。 Tubular ビデオ分類法を使用すると、新しい分野で革新を図る際に、最もパフォーマンスの高いカテゴリ、サブカテゴリ、さらにはホワイト スペースの機会を簡単に見つけることができます。」

2.成功したクライアントのブリーフ

「Tubular は、さまざまなソーシャル プラットフォームで最高のパフォーマンスを発揮するフォーマットと、競合他社のセットでうまく機能しているフォーマットに関する当社の戦略を知らせてくれます。 Tubular ビデオ分類法を使用すると、新しい分野で革新を図る際に、最もパフォーマンスの高いカテゴリ、サブカテゴリ、さらにはホワイト スペースの機会を簡単に見つけることができます。」

-ジョン・バーシャル

3.内部シナジーの構築

アンナ・コール、シニアリサーチ＆インサイトマネージャー

「私たちは、ビジネス全体で見られる洞察とトレンドを共有することに非常に力を入れており、私たちが行っているすべてがデータドリブンであることを確認します。 私たちは膨大な量のデータをすぐに利用できるので、私たちが見ているもの、読んでいるもの、興味のあるものすべてがビジネス全体で広く共有され、すべてのチームがそれらを活用できるようにしたいと考えています。 彼らは、非常に重要な洞察から創造的なアイデアやインスピレーションを得ることができます。」

LADbible は成功をどのように再定義していますか?

エンゲージメント > リーチ

リーチは常にパブリッシャーの成功を示す 1 つの重要な指標ですが、LADBible にとってより重要なのはエンゲージメントです。 エンゲージメントは、視聴者の親近感とロイヤルティを測る真の尺度です。 結局のところ、10 億人近くの視聴者がいる場合は、単に注目を集めるだけではなく、より深く考え始める必要があります。

Jon 氏は、LADBible が非常に高いエンゲージメント基準を維持していることを共有しました。 実際、彼は彼らの「5 分間ルール」さえ共有しました。

「投稿は 5 分以内に、エンゲージメントの観点から一定レベルのチェックポイントに達する必要があります。 これは、私たちが純粋なスケールから遠ざかっていることを物語っています。 基本的に、私たちはそうしたより深い関係を築きたいと考えています。 リアルタイムの非情さだ。 たとえコンテンツに多くの時間と労力を費やしたとしても、視聴者が 5 分以内にそのコンテンツに興味を示さなければ、他のコンテンツに切り替えることになります。」

– ジョン・バーチャル

エンゲージメントの測定は、プラットフォームやオンサイトによって異なる場合があります。 たとえば、Chartbeat は、ユーザーがページに滞在している時間、スクロールしている距離、平均クリック数を LADBible に通知します。 これらの品質の測定により、パブリッシャーは、視聴者がページを閉じる前に見出しと最初の段落だけを読んでいるわけではないことがわかります。

さらに、Tubular は、ユーザーがソーシャル コンテンツを閲覧している時間を LADBible に通知できます。 これは、何十億ものユーザーがスクロールし、スワイプする前に Instagram リールを 2 秒間だけ見るプラットフォームでは特に重要です。 Tubular を使用すると、パブリッシャーは質の高い視聴者数を把握できるため、真のロイヤルティを向上させるための戦略を立てることができます。

エンゲージメントはコンテンツ戦略に情報を与えるための鍵であると同時に、商業ブランドに LADbible を売り込むものでもあります。

「私たちの視聴者は、純粋な目で見るだけでなく、[私たちのコンテンツ]に興味を持っていますか? これにより、クライアントと本当に正直で透明性のある会話ができるため、より大きな商業的成果を推進することができ、「素晴らしい視聴者関係を築いています」と言えるからです。 これはあなたもぜひ取り入れてみてください。」

– ジョン・バーチャル

真実は、何十億ものビュー数を持つパブリッシャーやクリエイターがたくさんいるということです。 ブランドにとって際立っているのは、エンゲージメントと視聴者の忠誠心です。 クリエイターには何十億人もの視聴者がいるかもしれませんが、そのうち何人の視聴者がそのクリエイターに忠実で信頼しているのでしょうか? 忠誠心と信頼が売りです。

LADbible のリーダーは、コンテンツの作成を関係性、つまり発行者と視聴者の間の双方向の関係に例えました。

視聴者の理解がすべての活動の中心にあります。 これは、企業がブランド パートナーシップをどのように引き付けてサービスを提供するか、エンゲージメントをどのように育成するか、ビジネスのさまざまな部門をどのように統合するかについて説明します。

非常に多くのプラットフォーム、フォーマット、対象者、トピックがあるため、大手パブリッシャーが統一された見解を維持しながら速いペースで行動することは困難です。 そこで Tubular と Chartbeat がチャットに参加します。

Tubular は、さまざまなカテゴリーのソーシャル ビデオで何が起こっているか、また、自社と競合他社のパフォーマンスを俯瞰的に把握できます。

LADbible をもっと知りたいですか? ウェビナーの全文はこちらからご覧ください。