完璧なモバイルフレンドリーな e コマース電子メール デザインの作成: [ヒントと例]

インターネットは何年も前から「モバイル モード」になっており、電子メールも無視されません。 ユーザーの85%がスマートフォンを使用してメールにアクセスしているため、モバイル フレンドリーなメール デザインは、あれば便利なものではなく、必須アイテムとなっています。

Litmusによると、モバイルに最適化された電子メールの開封率は 43.5% 以上で、デスクトップの開封率は約 20% にすぎません。 これは、電子メールがモバイル対応であることを確認する必要性を説明しています。

さらに、統計は次のことを示しています。

• 消費者の5 人に 3 人は、外出先でも携帯電話でメールをチェックしています
• モバイルメールにより、顧客を Web サイトに誘導する可能性が65%増加します
• 約17 億人の電子メール ユーザーがモバイル デバイスで電子メールを読んでいます

この記事では、モバイル フレンドリーな e コマース電子メールのデザインを作成するためのヒントと、開始するための例を見ていきます。

準備ができて？ さあ行こう！

モバイルフレンドリーな e コマース電子メールのデザインとは何ですか?

モバイル フレンドリーな e コマース 電子メールのデザインは、モバイル デバイスでの表示と操作に最適化されたマーケティング電子メールです。 レポートによると、2023 年には、米国だけで1 億 8,300 万人を超える人がモバイル デバイスからオンライン ショッピングをしました。 その数は2024年までに約1億8,700万人になると予測されています。

あなたが電子メール マーケティング担当者である場合、または e コマース ビジネスが電子メール マーケティング キャンペーンから収益のかなりの部分を占めている場合、オンライン買い物客の傾向を考えると、売上を増やすためにモバイル デバイス向けに e コマース 電子メールを最適化することは理にかなっています。

モバイルフレンドリーな e コマース電子メール デザインを作成するための重要なヒント

携帯電話で間違った形式の電子メールを閲覧したことがありますか? あなたも私と同じなら、おそらく 2 つのうちの 1 つを行ったことがあるでしょう。メールを削除するか、完全に無視することです。

そうですね、私たちは一人ではありません。 ユーザーの 71.2% が、携帯電話で間違った形式のメールを削除したことを認めています。

したがって、電子メール クライアントが失われないように、モバイル画面からでも表示できるように電子メールを正しくフォーマットすることが重要です。

ここでは、適切にフォーマットされたモバイル対応のe コマース メールを作成するのに役立ついくつかのベスト プラクティスを紹介します。

1. 短くてキャッチーな件名を使用する

モバイル フレンドリーな電子メール デザインを作成するときは、小さな画面で人々に連絡を取ることを忘れないでください。 通常、件名は 25 ～ 35 文字、または 4 ～ 7 単語にする必要があります。

統計によると、電子メール受信者の47%は件名に基づいて電子メールの開封を決定し、さらに 69% は件名のみに基づいて電子メールをスパムとして報告しています。

件名を短くすることに加えて、キャッチーでメールの内容を反映していることを確認してください。

始めに、件名の例をいくつか示します。

• インスピレーションを得る: 高級な夏スタイル
• [名前] さん、アップグレードの準備はできましたか?
• 50% オフ、[内部オファー]

2. メールのコピーは簡潔にしてください

e コマースのモバイル対応メールに関しては、少ないほど良いです。 平均して、モバイル ユーザーはデスクトップからメールを閲覧するユーザーよりも注意力が散漫になります。

したがって、本題に切り込んでメッセージを伝えることをお勧めします。 モバイルに最適化された電子メールの理想的な長さは 50 ～ 125 ワードです。

これを達成するには、次のことを行う必要があります。

• メールを送信する主な目的を理解する
• 送信先の電子メールセグメントの共感を呼ぶ方法でコンテンツを配信します
• ふわふわした言葉は避ける

また、テキストのフォントも重要です。 テキストが小さすぎて読めないことは、モバイルでメールを閲覧するときにユーザーがイライラする主な原因の 1 つです。 電子メールのフォント サイズは18 ～ 22 ピクセルが推奨されます。

最後に、ソーシャル メディア アイコンを含めて、モバイルで商品やオファーがさらに広まる際に、受信者がソーシャル メディアプラットフォームで簡単に商品やオファーを共有できるようにします。

3. 電子メールのプリヘッダーを有効に活用する

プリヘッダーは、件名と電子メール全般に関する詳細情報を提供するために件名の下に表示されるテキストです。 プリヘッダー テキストは、モバイル用に電子メールをカスタマイズするときに非常に役立つ場合でも、無視されることがよくあります。

モバイル ユーザーは平均してより多くの電子メールを受信することが多く、受信トレイの量にすぐに気が散って圧倒されてしまう可能性があります。

プリヘッダーを含めることで、電子メールのコンテンツをフラッシュできるようになります。 レポートによると、プリヘッダーのある電子メールは、プリヘッダーのない電子メールよりも開封率が7%高いことが示されています。

Litmus では、さまざまなモバイル デバイスでプリヘッダーが完全に表示されるように 35 文字を推奨しています。

4. 単一列レイアウトに固執する

単一列の電子メール レイアウトは、あらゆるデバイス ユーザーにとって理想的であり、スマートフォン ユーザーにとっては最も使いやすいものです。 複数列レイアウトの使用は、デスクトップ電子メールのデザインには理想的ですが、テキストや画像が不安定になったり、列が重なったりする可能性があるため、モバイルでは危険です。

このため、単一列が推奨されます。 そのプレゼンテーションはモバイルデバイスに最適であり、簡単に読むことができます。 最良の結果を得るには、幅が 600 ～ 640 ピクセル以下の単一列レイアウトを使用してください。

5. 画像を賢く選択する

多くの電子メール クライアントはデフォルトで画像をブロックするため、電子メールのデザイン時に画像を慎重に適用する必要があります。 画像はメールの内容全体を補完するものにすぎないことに注意してください。そのため、画像が表示されない場合でもメッセージが失われないようにメールをデザインする必要があります。

altタグも追加します。 また、画像を高品質にするのは良いことですが、画像のサイズが重くなり、読み込みが困難になり、モバイル ユーザー エクスペリエンスに悪影響を与える可能性があることにも注意してください。

したがって、戦略的な目的を念頭に置いて画像を使用し、モバイル向けにデザインする際には、あまり多くの画像を使用しないことをお勧めします。

6. 空白を最大限に活用する

モバイル ユーザーはメールを小さな画面で表示するため、メールが乱雑になる傾向があります。 一般的な電子メールの背景にスペースを入れないようにすることで事態がさら​​に悪化することは望ましくありません。電子メールが読者にとって魅力的でなくなり、最終的に読者の興味を失ってしまう可能性があるからです。

したがって、メール内の画像、テキスト、特に CTA ボタンの周囲に十分な空白を残して、読者がクリックに苦労しないようにしてください。

ただし、メールの専門性を失わないように、空白を過剰に使用しないように注意してください。

7. 電子メールをテストする

電子メールをモバイル対応にし、配信前にテストしないというストレスを味わいたくないと思うでしょう。 IOS、タブレット、Android デバイスに対してメールをテストできます。 デスクトップ上で試して、意図した内容が確実に達成されることを確認することもできます。

これらのヒントを活用すれば、エンゲージメントを促進するモバイル対応のメールを作成できます。 より良い結果を得るために、これらを実践してみましょう。

こちらもお読みください: 5 つの e コマース電子メールのパーソナライゼーション戦略 [+ 例]

モバイルフレンドリーな e コマース電子メールのデザイン例

インスピレーションを得るために、モバイル フレンドリーな e コマース メールの 7 つの例を概説しました。 それらが機能する理由も記載します。

#1. ナイキ

以下のメールの例では、ナイキはシンプルかつ簡潔に、要点を率直に伝えています。 電子メールのテンプレートは明確で直感的であり、CTA も明確で簡単です。

モバイル フレンドリーなメールを作成する場合は、CTA にハイパーリンクやメニュー バーを使用しないことをお勧めします。これらはアクセスが難しく、読者から隠され、クリック率に大きな影響を与える可能性があるためです。

Nike は、適度な空白に囲まれた適切な場所に CTA を配置しました。 Google はCTA ボタンのサイズを 48 ピクセル平方を推奨していますが、Apple は 44 ピクセル平方を推奨しています。

フォントの色を黒と赤でブレンドすることで、より魅力的で読みやすくなり、両方ともコンバージョン率の最適化に必要です。

2. ハックベリー

ハックベリーは、この電子メール キャンペーンでいくつかの点を正しく理解しています。 まず、件名「当社のベストセラー 1 位」は受信者の心の中に FOMO (見逃しの恐怖) を引き起こすため、電子メールを開いて Huckberry のベストセラーをすぐに確認したくなるでしょう。

件名はモバイル向けメールに最適な文字数範囲（25～35文字）にしてください。

さらに、フォント サイズが大きいため、モバイル メールの読みやすさを向上させることができます。 Google は18 ～ 22 ピクセルのフォント サイズを推奨していますが、Apple はモバイル電子メールに 17 ～ 22 ピクセルのフォント サイズを推奨しています。

3. トワイニング

モバイル向けに最適化されたこの電子メール キャンペーンで、Twinings はいくつかの点を正しく実現しています。 たとえば、ハイライトの色を赤にすると、CTA や割引など、電子メール内の重要な情報が目立ちます。

人間の平均集中力持続時間は8.25 秒です。 携帯電話から電子メールを読むことで気が散ることと組み合わせると、電子メールの重要な要素を強調することが重要であることがわかります。

また、電子メールは十分なスペースがあり、適切に配置されているように見えます。これは読みやすさを高めるために重要です。

4. キャスパー

レポートによると、デスクトップ ユーザーはモバイル ユーザーよりもサイトで40%多くの時間を費やしています。 さらに、デスクトップのコンバージョン率 (3.7%) はモバイルの 2.2% よりも高くなります。

その理由はさまざまですが、Caper はこの課題に対処するために正しいことを行っています。 CTA をスクロールせずに見える範囲に配置すると、潜在顧客が CTA をクリックする可能性が高くなります。

電子メールのコピーは短く正確であるため、この例ではこれが機能することに注意することが重要です。 長いセールスメールの場合、見込み顧客に行動を起こすよう説得する必要があるため、CTA をスクロールせずに見える範囲に配置するのは時期尚早かもしれません。

5. レゴ

この電子メールの例がリストに掲載されたのには、いくつかの理由があります。 まず、色のブレンドが美しくて魅力的です。 次に、件名「ご購読ありがとうございます」は、メールの件名に推奨される単語数内の 23 文字です。

単一列の電子メール レイアウトにより、モバイルでも読みやすくなります。

6.ガスバディ

このモバイル電子メールの例では、空白スペースがあるため、電子メール テンプレートに多くの情報が含まれているにもかかわらず、より魅力的で、乱雑に見えません。

携帯電話は通常、デスクトップよりも小さいため、これは重要です。そのため、空白を含む電子メールを最適化することは、読みやすさを向上させる優れた方法です。

さらに、 VWO のレポートでは、CTA をより多くの空白スペースに囲まれ、より少ない散乱で囲むと、コンバージョン率が 232% 増加することが明らかになりました。

7.牡丹

高品質の画像は、電子メールで購読者の注意を引く優れた方法です。 eMarketer のレポートによると、製品画像はデジタル購入の意思決定の 83% に影響を与えています。

Peonys は、顧客を引き付けるために製品の高品質な画像を含めることで、適切に対処しています。

モバイルに最適化された電子メールの場合、画像ピクセルは 450 ～ 500 が理想的です。 さらに、彼らのメッセージは明確であり、「なくなる前に入手してください」という件名は創造的です。

こちらもお読みください: きっと気に入っていただける e コマース製品の推奨メール

eコマースにおけるレスポンシブメールの重要性

この記事の前半で説明したように、電子メール クライアントから最良の結果を得るには、モバイル フレンドリーな電子メールを作成する必要があります。 ただし、ユーザーはさまざまなデバイスを組み合わせて電子メールを閲覧します。

閲覧しているデバイスに関係なく、購読者が適切な形式の電子メールを確実に受信できるようにするには、より柔軟な電子メール デザイン テンプレートが必要です。これにより、レスポンシブな電子メール テンプレートが提供されます。

レスポンシブ メールは、一貫したユーザー エクスペリエンスを実現するために、携帯電話 (iPhone、Android など)、タブレット、デスクトップなどのあらゆるデバイスの画面サイズに合わせて調整されるように設計された特定の HTML メールです。

レスポンシブな電子メールを構築するには、流動的なレイアウト、ビューポート メタ タグ、またはメディア クエリを使用して、利用可能な画面スペースに基づいてレイアウトと電子メールのコンテンツを調整する必要があります。

これにより、電子メール テンプレートは、表示されるデバイスに関係なく、視覚的に魅力的で機能的になります。 画面サイズに応じてフォント サイズが変わらないモバイル最適化メールとは異なり、レスポンシブ メールのフォント サイズはデバイス サイズに合わせて調整されます。

表示されるあらゆるデバイスに合わせて簡単にカスタマイズできる、柔軟な電子メール サービス プロバイダーを決定することが重要です。 そうすることで、電子メール マーケティング キャンペーンを最大限に活用できます。

HTMLメールとレスポンシブメールの違い

これはよくある質問です。 これに答えるために、HTML メールとレスポンシブメールは似ていますが、異なります。 主な違いは、すべてのレスポンシブ電子メール テンプレートは任意のデバイスに合わせて調整できますが、すべての HTML メールが任意の画面サイズに合わせて調整できるわけではないことです。

HTML メールは、スタイルに HTML と CSS を使用して作成され、テキスト、画像、その他の活気と影響力を高める要素を含むメール キャンペーンに使用されます。 彼らは適応性よりも視覚的な魅力を優先します。 したがって、さまざまなモバイル画面サイズやデバイスに自動的に適応できない場合があります。  

EngageBay 電子メール ビルダーを使用すると、レスポンシブな電子メール デザインを簡単に作成できます。

ゼロから作成したくないですか? まだまだご対応させていただきます。 数百の無料のレスポンシブ電子メール テンプレート デザインから 1 つを選択し、EngageBay の電子メール エディターで簡単にカスタマイズできます。

こちらもお読みください: 魅力的な e コマース プロモーション メールを作成する方法

結論

現在、世界人口の 3 分の 2 が携帯電話を使用しているため、モバイル対応の電子メールを作成することは、トレンドを常に把握し、購読者とつながり、売上を増やすための優れた方法です。 さらに一歩進めて、レスポンシブな HTML メールを作成して、潜在的な販売を逃さないようにしましょう。

eコマースメールの取り組みを最大限に活用したいですか? EngageBay のオールインワンの販売およびマーケティング自動化プラットフォームで、販売、マーケティング、およびサポートの取り組みを合理化します。

これは、貴社のような小規模な e コマース ビジネスへの愛を込めて作成されました。 まず、 EngageBay の 46,000 ユーザーの 1 人によるカスタマー レビューをチェックしてください。