エンゲージメントを高めるために、これらの 18 のソーシャルメディアエンゲージメント投稿のアイデアを試してください。

公開: 2022-11-29

率直に言ってみましょう。コンテンツがバイラルになると、人々は喜びます。コンテンツが面白い、インスピレーションを与える、考えさせられる、または単純に優れているかどうかにかかわらず、最高のものだけが口コミで広まります. バイラルソーシャルメディアのすべての投稿の中心にあるのは、単純ないいねや大規模なシェアなど、ユーザーエンゲージメントです。視聴者の人気を得ることなくして、口コミで広まるコンテンツはありません。

しかし、人々がエンゲージするようなコンテンツを作るものは何でしょうか? バイラルコンテンツはすべて高品質であり、「バイラルになる」ことは自然に発生する場合があります。ただし、特定のソーシャルメディアの投稿タイプは、エンゲージメント率が高く、バイラルになる可能性が高いことがわかっています。これらのソーシャルメディアエンゲージメント投稿のアイデアを見てみましょう。うまくいけば、そのうちの1つがあなたのために働くでしょう。

ソーシャルメディアエンゲージメントとは?

ソーシャルメディアのエンゲージメントは、視聴者が投稿にどの程度反応するかを表します。このカテゴリには、いいね、コメント、返信、お気に入りへの追加、クリックスルー、バックリンク、共有など、あらゆる形式のやり取りが含まれます。ソーシャルメディアの投稿は平凡すぎるため、あまりエンゲージメントが得られないことを忘れないでください。これは特に商用アカウントに当てはまります。

どうしてそれが重要ですか？

エンゲージメントは、コンテンツが視聴者の共感を呼んでいるかどうかを示す指標です。ほとんどの人は、インターネットやソーシャルメディアで目にするすべてのものに反応したり、関与したりする時間がありません。コンテンツの量だけでも、大規模なソーシャルメディアエンゲージメントを思いとどまらせるのに十分です。このため、ソーシャルメディアエンゲージメント投稿への応答は重要です。

また、ソーシャルメディアプラットフォームではオーガニックリーチが減少しているため、エンゲージメントが救いになる可能性があることも覚えておいてください。 Facebook であなたをフォローしているため、誰かがあなたのコンテンツに関与する可能性があります。そのエンゲージメントは、彼らのフィードに表示され、友人にも表示される可能性があります。メタが企業向けの有料広告にインセンティブを与える時代では、このエンゲージメントは費用を節約し、各投稿の ROI を向上させることができます。

ソーシャルメディアエンゲージメントがビジネスにとって重要な理由

ソーシャルメディアのエンゲージメント投稿は、ブランドの認知度を高め、新規顧客の獲得と顧客ロイヤルティの構築に役立ち、ブランドをより権威あるものにします。ちょっと考えてみてください。ランダムな事実をあなたに話して、誰もその人を支持しない人、またはトピックに関する権威と見なされている人を信じますか? ほとんどすべての状況で、人々は権威をより真剣に受け止めます。

ここに問題があります。競合他社も、業界の権威になることを切望しています。人々が関与するコンテンツを公開しなければ、その視聴者の信頼を失うことになります。これにより、多くの販売機会が失われ、顧客を維持するために広告費が増加する可能性があります.

聴衆を知る

これは決まり文句のように聞こえるかもしれませんが、無視されることがよくあります。ソーシャルメディアエンゲージメント投稿を作成するための最初のステップは、ターゲットユーザーをよく知ることです。彼らの弱点、人口統計、関心について学びましょう。バイヤーのペルソナを持つだけでは十分ではありません。

私がこれを言うのは、ターゲットオーディエンスを完全に理解することが、彼らの共感を呼ぶコンテンツを作成するのに役立つからです. この情報は、声のトーン、投稿時間、コンテンツの種類、および最大のエンゲージメントのために投稿する適切なソーシャルメディアプラットフォームを決定するのにも役立ちます。

ブランドの声を無視すべきだと言っているのではありません。それからはほど遠い。良いエンゲージメント率を得る最善の方法は、ブランドの個性と視聴者の個性が交差する場所でコンテンツを作成することだと言っているだけです. これにより、他の要因がなくても、投稿がより魅力的で説得力のあるものになります.

18 ソーシャルメディアエンゲージメント投稿でエンゲージメントを刺激

エンゲージメントの増加について話すことと、ディスカッションを促進し、エンゲージメントを促進するソーシャルメディアの投稿を作成することは別のことです。結局のところ、この混雑したソーシャルメディアネットワークの時代では、人々の注目を集めることはもちろん、エンゲージメントを獲得することも困難です。それを念頭に置いて、よく機能する投稿タイプをいくつか紹介します。

1.質問と投票を使用して人々に話をさせる

質問をしたり、アンケートを実施したり、アンケートを投稿したりすることで、フォロワーについて詳しく知ることができます。結局のところ、友好的な討論は、人々に自分自身について何かを共有する多くの機会を与えてくれます。投票の場合、多くの人が投票しても (数秒しかかかりません)、自動的にエンゲージメント率が上がります。長い回答や議論は必要ありません。

これらの投稿は、視聴者への洞察を使用して、フォロワーの好みや興味に合わせてコンテンツを調整できるため、有益であることも覚えておいてください。たとえば、多くの YouTuber が視聴者が次に聞きたいことについてアンケートを投稿しているのを目にします。その結果、作成されたコンテンツは自動的に人気が高まります。多くの場合、エンゲージメント率が高いと、アルゴリズムでの投稿の可視性も高まります.

参考資料: Facebook でアンケートを作成する方法: 知っておくべきこと

2. ソーシャルメディアの宣伝で顧客、従業員、ファンを強調する

叫び声は聴衆とのより深い関係を育み、楽しいものになる可能性があります。このテクニックを使用する方法はたくさんあります。たとえば、LinkedIn では、従業員が長年の勤務や新しい認定などの大きなマイルストーンを達成すると、多くの企業が従業員を祝福します。この文脈では、スターの従業員を紹介するだけでなく、サービスが必要な場合は会社に連絡するよう人々に勧めることが目的です。

同時に、この会社には多くの「おめでとう」と、かなりの数のコメントや共有が寄せられる可能性があります。このようにして、彼らは従業員に感謝されていることを示すだけでなく、ブランドの認知度を高めます.

3. 人気のある映画/テレビ番組/歌からの参照を使用して、アイデア/製品を関連付けます

大衆文化のトレンドに遅れずについていき、それらを創造的にアイデアや製品に結びつけることは良い考えです。たとえば、商品やサービスを紹介する歌のパロディがたくさんあります。同様に、多くの企業は、こうした文化的参照を使用して主張します (これを常に行っている自動車保険会社があります)。

このタイプの投稿は、すぐに視聴者にクリックされる可能性があるため、バイラルになる可能性があります. さらに、友達と共有したり、覚えたりするために、誰もが良い笑い声を愛しています。何か面白いものや記憶に残るものであれば、あなたのブランドをまったく気にしない人がコンテンツを共有している可能性があります。いずれにせよ、あなたが勝ちます。

4. ソーシャルメディアコンテストや景品を主催する

コンテストやその他の景品は、優れたソーシャルメディアエンゲージメント投稿です。結局のところ、人々は無料のものを獲得するのが大好きで、勝つことを楽しんでいます。コンテストや景品は、エンゲージメントを高め、人々にあなたのブランドについて語ってもらうための優れた方法です。これを正しく行えば、賞品を獲得できなくても、誰もが楽しむことで「勝つ」ことができます。

さらに素晴らしいのは、人々が一部のプラットフォームでコンテストに参加すると、アクティビティがニュースフィードに表示され、連絡先が確認できることです。新しいオーディエンスメンバーに関心を持ち、ROI が大幅に向上する可能性があります。コンテストが地域の法的要件とプラットフォームの利用規約に準拠していることを確認してください。

参考資料: ソーシャルメディアコンテストを実施する 6 つの利点

5. ユーザー生成コンテンツの共有

ソーシャルメディアエンゲージメント投稿を作成するもう 1 つの方法は、他のユーザーのユーザー生成コンテンツを視聴者と共有することです。これを行う簡単な方法は、それらの投稿をリツイート、共有、またはコメントすることです。さらに、インフルエンサーと関わり、独自の方法で製品を宣伝することができます。これは、エンゲージメントを高めるだけでなく、ビジネスを成長させる非常に効果的な方法です。

ただし、単純な共有にとどまらず、視聴者を会話に招待してください。さらなるエンゲージメントを促進することで、他のユーザーのプロフィールを上げ、元の投稿者の視聴者にとってコンテンツをより関連性の高いものにすることができます。時間の経過とともに、ブランドの信頼性を高めることもできます。

6. 他のブランドやインフルエンサーとコラボレーションする

ニッチなインフルエンサーや他のブランドと協力することで、投稿のエンゲージメントを即座に高めることができます. 宣伝、ブランド認知度、潜在的な新規顧客は言うまでもありません。

これがどのように機能するかです。インフルエンサーは、自分の意見を信頼する人々のグループを周囲に集めているため、重要です。これらの意見は、ソートリーダーシップ、製品のアドバイス、またはその他のものである可能性があります。インフルエンサーがあなたのブランドについて話すとき、彼らはそのブランドをオーディエンス全体と共有します。次に、それらのフォロワーの多くが投稿に関与し、ブランドの認知度がいたるところに広がります.

同様に、競合他社ではない関連ブランドとのコラボレーションは、オーディエンスを共有し、それらのオーディエンスが何か新しいことに挑戦することを奨励します. これらの理由から、私はインフルエンサーマーケティングとコラボレーションがソーシャルメディアエンゲージメント投稿の中で最も優れていると主張します。

参考資料: コラボレーションのためにインフルエンサーに連絡する方法 (サンプルテンプレート付き)

7. 顧客事例を紹介する

通常、顧客の声、レビュー、およびストーリーは、視聴者に好評です。これは驚くべきことではありません。なぜなら、人々は特定の商品やサービスについて他の顧客の意見を聞きたがるからです。さらに、あなたとあなたの会社が信頼できるという証拠を提供しているのです。または、それほど明確な比較ではありませんが、この種の社会的証明は、競合他社との差別化に役立ちます.

信頼性が向上しなくても、証言はソーシャルメディアへの優れたエンゲージメント投稿になります。特に、「いいね！」や「共有」を呼びかけます。視聴者は、スタッフが第三者のために回答することを必ずしも期待していないため、質問をする可能性が低くなる可能性があります。それでも、人々のサクセスストーリーを共有することは、多くの消費者が好むことです。

8.舞台裏のコンテンツを共有する

人々は舞台裏のコンテンツが大好きです。なぜなら、それはあなたのブランドに対する彼らの好奇心を十分に満たしてくれるからです。たとえば、あなたの会社が何かかっこいいものを作っていれば、人々はおそらく製造工程の一部を見て楽しんでいるでしょう。または、何かの背後にあるデザインプロセスや研究を紹介することで、実際にビューとエンゲージメントをもたらすことができます。

より個人的なレベルでは、視聴者はあなたのブランドの背後にある顔についてもっと知りたいと思うかもしれません. 多くの場合、企業は、私たちが楽しんだり必要としているものを魔法のように吐き出す、無名で顔のない一枚岩として認識されています。ただし、すべての従業員には、組織内で個性と独自の役割があります。人々が従業員とつながりを持てるようにすることは、会社を人間味のあるものにするのに役立ちます。そしてもちろん、これはエンゲージメントを高める素晴らしい方法です。

9. 業界のニュースや洞察を共有する

ニッチに関係なく、業界のニュースや洞察は多くの注目を集める可能性があります。これは、多くのイノベーションや創造性があり、業界内で多くの変化がある業界に特に当てはまります。さらに、B2B ブランドには、自分たちが業界の専門家であることを視聴者に示す重要な機会があります。競争は非常に厳しいものになる可能性があり、ほとんどの会話の最前線にとどまっている企業が有利になることがよくあります。

この機会を活用して、ソーシャルメディアのエンゲージメント投稿を行いませんか? ニュースに遅れずについていき、視聴者にいち早く知らせましょう。その後、ほとんどのディスカッションはソーシャルメディアページに残ります。これには、会社の最新情報と幅広い業界のイベントの両方を使用できることを忘れないでください。

10. AMA (Ask Me Anything) を主催する

視聴者が会社に「会える」ようにする 1 つの方法は、ソーシャルページで AMA ディスカッションをホストすることです。 AMA の投稿は Reddit で開拓されたもので、フォーマットの違いにより、一部のネットワークでしか機能しません。このタイプの投稿はインタラクティブで、ある意味、ソーシャルメディアエンゲージメント投稿の究極の形です。これには、Twitter チャットから Facebook や YouTube でのライブストリーミングまで、いくつかの形式を使用できます。いずれにせよ、ディスカッションを続けるために、投稿後はオンラインであることを確認してください。

11.ライブに行く

ライブに参加すると、視聴者とリアルタイムでつながる機会が得られ、非常に人気があります。実際、ライブストリーミングやその他の種類のビデオがソーシャルメディアを席巻しており、信じられないほど収益性が高くなっています。ストリームを収益化しなくても (マーケターとしてはそうしないでしょうが)、優れた ROI を得ることができます。

インフルエンサーとのライブイベント、コンテスト、チュートリアル、さらには「チームに会う」など、ほぼすべてについてライブストリーミングできます。各ライブストリーム中に、質問に答えたり、視聴者と交流したり、参加したりする機会を利用してください。これにより、ストリーム中にソーシャルメディアのエンゲージメントが得られるだけでなく、人々は後でストリームを共有するのが大好きです。さらに、コンテンツを他のソーシャルメディアエンゲージメント投稿に転用することもできます。

参考資料: ライブストリームビデオを効果的に録画し、ソーシャルメディア用に再利用する方法

12. ソーシャルメディアで限定セールや割引を提供する

B2B スペースであっても、誰もがお得な情報や割引が大好きです。視聴者に応じて、彼らが気に入り、人気のある取引の種類を選択してください。たとえば、ユーザーの最初のサービスや店舗内の 1 つの商品のパーセンテージオフコードを宣伝できます。これらの割引は、とにかく通常行うものと似ています. 人々が投稿を「いいね」するだけでなく、それを共有して友人が取引に参加できる可能性が高いため、より多くのエンゲージメントのためにソーシャルメディアチャネルを介してそれらを提供します.

この手法を試す別の理由が必要ですか? 人々があなたのオファーを他の人と共有すると、あなたのリーチが広がります。そして、広告費を支払うことなく、余分な人を獲得できます。ただし、リーチを大幅に増やしたい場合は、広告を購入することもできます.

13. フィードバックや意見を求める

アイデアや意見がある場合は、聴衆にフィードバックを求めてください。これは、新製品を開発している場合や、既存の製品を改善したい場合に特に優れたアイデアです。結局のところ、顧客が何を望んでいるのか正確にわからない場合、一貫して顧客の期待に応えることは困難です。

さらに、真剣に尋ねると、人々は意見やフィードバックを共有するのが大好きです。提供する製品やサービスに関するものである必要はありません。人々は、業界の問題、有名人のスタイルの選択、社会問題など、あらゆることについて意見を述べるかもしれません。多くの場合、人々は議論のためのフォーラムを持つことを好みます。

このアプローチは、貴重な洞察だけでなくエンゲージメントも得られるため、双方にとってメリットがあります。これらの洞察は、製品開発、マーケティングキャンペーンの計画、または他の多くのアプリケーションに使用できます。結局のところ、広告主が社会的責任を示すとき、人々はそれを気に入っています。ソーシャルメディアから得た洞察は、それを主張するのに役立ちます。

14. コメントや質問に返信し、フォロワーにメンションする

ソーシャルメディアへの投稿をうまく行っていれば、人々から質問を受ける可能性があります。これらの質問には、製品に関する質問、コンテンツに関する説明 (割引の対象範囲やユースケースが許容されるかどうかなど)、さらにはカスタマーサービスの問題が含まれる場合があります。人々がコメントや質問をするのに時間がかかる場合は、すぐに返信するようにしてください。

質問やコメントに答えるということは、相手が顧客であろうとなかろうと、あなたが耳を傾けていること、そして聴衆を大切にしていることを示しています。さらに、あなたのブランドが顧客に対応していることを傍観者に示します。これにより、彼らはあなたの今後の投稿により多く関与するようになります。また、顧客サービスは顧客の獲得と維持の重要な側面であるため、人々があなたの製品を購入するように促すこともできます. 注文に問題が発生したときに、人々を追跡するのに苦労することは誰にとっても好きなことではありません。

最後に、熱心なスーパーファンを特定して言及します。これを行う最も簡単な方法の 1 つは、「X が私たちの製品で行ったことを気に入っています」または「これを修正することを提案してくれた X に感謝します」などの叫び声を使用することです。ソーシャルメディアでメンションすると、投稿がその人のフォロワーに表示されやすくなります。フォロワーが多い場合は、リーチが大幅に増加します。

お分かりのように、質問に答えてファンを特定することは、ポジティブなブランドイメージを投影してエンゲージメントを促進するだけではありません。むしろ、連絡先のニュースフィードを通じてコンテンツを閲覧する人が増えるため、リーチを拡大するのに役立ちます。

15. 魅力的なビジュアルを使用する

動的なソーシャルメディアエンゲージメント投稿を作成するもう 1 つの方法は、ビジュアルコンテンツを使用することです。優れたビジュアルのある投稿は、画像のない投稿よりもパフォーマンスが高くなる傾向があります。たとえば、写真のない Twitter の投稿は読まれる可能性がありますが、多くの場合、ほとんど共有されません。これが、ジャーナリストや報道機関が単なるリンクではなく、共有している記事のサムネイルを共有しようとする理由の 1 つです (これは、人々が記事を読むように誘導するのにも役立ちます)。

可能な限り魅力的な画像を使用してください。つまらないカバー写真である必要はありません。また、いくつかの点で、つまらない画像はクールな画像よりもバイラルになる可能性が低くなります。ただし、画像が投稿の残りの部分と無関係であるべきだと言っているわけではありません。まったく逆です。あなたのビジュアルはストーリーを高め、人々が全体を読むことにもっと興味を持つようにする必要があります。引用のような単純なアイテムの場合は、インフォグラフィックにするか、テキストの後ろに画像を配置することを検討してください。

必ず創造性を発揮してください。優れたミームは、ブランドメッセージを伝えるのに大いに役立ちます。また、一般的にエンゲージメントを獲得する可能性が高く、特に多くのシェアが得られます。人々は、ブランドがユーモラスで記憶に残る方法で主張するのを見るのが好きです。同様に、GIF や短い動画も非常に効果的です。売り込みすぎないようにしましょう。

16. 関連するハッシュタグを使用し、それらに注意を払う

適切なハッシュタグの使用については何度も話してきました。特に、ほとんどのソーシャルネットワークではハッシュタグを使用して投稿を並べ替え、ユーザーが好みのコンテンツを見つけられるようにしています。また、ハッシュタグはより広いリーチとより多くのエンゲージメントを促進するため、ほとんどのソーシャルネットワークのソーシャルメディアエンゲージメント投稿に不可欠です。

ニッチに関係なく、適切なハッシュタグを使用していることを確認することが重要です. これらには、業界内のより一般的なハッシュタグ、個々のコンテンツを反映するより具体的なハッシュタグ、およびブランドのハッシュタグを含めることができます。これらのタグはそれぞれ、通常のフォロワーに加えて、さまざまな人々をあなたの投稿に引き寄せます。

また、ブランド化されたハッシュタグは、ユーザーがあなたに連絡するための重要な方法であることを忘れないでください. あなたのビジネスのハッシュタグを使っている人に連絡を取り、彼らと関わりましょう。彼らはおそらく現物で往復するでしょう。ユーザーがカスタマーサービスを必要としている場合は、問題をプライベートフォーラムに持ち込んで懸念事項を解決することもできます。

17.関連する厳選されたコンテンツを共有および宣伝する

他のパブリッシャーの関連コンテンツをソーシャルメディアで共有することは、視聴者との信頼を築く良い方法です。その理由の 1 つは、他の人があなたの製品、サービス、または業界について話していることを示すことができるからです。多くの人にとって、良いアイデアは、人気があると思われるものや理解できるものでない限り、追求する価値はありません。他の人のコンテンツの力を活用することで、優れたアイデアが優れた製品に変わる様子を人々に見せることができます。

ただし、キュレートされたコンテンツは必ずしも業界固有である必要はありません。代わりに、インスピレーションを与える引用、視聴者が喜ぶジョーク、その他の信頼関係を築くコンテンツを投稿またはキュレーションできます. また、コンテンツをキュレートすることで、他の人があなたのコンテンツに関わり、好意を返すようになります。

参考資料: ソーシャルメディアとデジタルマーケティングのための新鮮なコンテンツのアイデアを思いつく 12 の方法

18.行動を促す

これは非常に明白に思えるかもしれませんが、多くの人は行動を起こすよう呼びかけたり、十分な頻度で呼びかけたりしません。結局のところ、私たちの多くにとって、ソーシャルメディアは人と出会い、アイデアを交換する場所です。ブログや広告素材に行動を促すフレーズを追加することを覚えるのは簡単ですが、ソーシャルメディアに投稿するときに忘れがちです。

おそらく、行動喚起は状況によっては安っぽく見えるかもしれません。たとえば、Instagram の写真は、少なくともコンテンツ自体では、これには適していません。ただし、コメントセクションは、コメントやアイデアを求める貴重な場所になる可能性があります。他の状況では、コンテンツを共有したり、Web サイトにアクセスしたりするよう人々に勧めることを検討してください。人々にいいね、共有、コメントを促すことで、彼らが関与する可能性が高くなります。

結論

人々をあなたのコンテンツに引き込むのが難しい場合があることに疑いの余地はありません。結局のところ、人々は主にソーシャルメディアを使用して、友人、家族、その他の自分にとって重要なものとつながります。ソーシャルメディアは人間のために開発されたものであるため、ブランドとして人々の空間に侵入しているという事実に注意する必要があります。これは、オーガニックコンテンツで売り込みすぎないようにし、売れ行きの悪い広告を有料広告に任せる必要があることを意味します。しかし、これは、ソーシャルメディアの世界に完全に参加できないという意味ではありません。代わりに、人間ではないという制限内で、人間のユーザーと同じように人々を招待する必要があります。これは、彼らが私たちのブランドを知り、助けが必要なときに手を差し伸べることを意味します. しかし、私たちができる最も重要なことは、人々に私たちの投稿に関与してもらうことです. この記事で説明したように、適切なソーシャルメディアエンゲージメント投稿があれば、はるかに簡単になります。

UnsplashのGabrielle Hendersonによるヒーロー写真

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