UTM コードとは何ですか?またその仕組みは何ですか?

公開: 2023-05-03

マーケティング活動が効果を上げているかどうかをどうやって知ることができますか?

あるキャンペーン (または電子メールやデジタル広告) と別のキャンペーンの効果を比較してみるとどうでしょうか?

測定できないものは改善できませんし、それを証明することもできません。 マーケティングに携わる場合 (社内であろうと代理店であろうと)、成功には証明と改善の両方が不可欠です。 UTM コードは両方を行う方法の 1 つであり、特定のキャンペーンやアセットに関連付けられた特定の結果を会社 (またはクライアント) に表示します。

ここでは、UTM コードがどのように機能するか、また UTM コードを成長と成果に活用する方法について知っておく必要があることを説明します。

記事上で：

– UTMコードとは何ですか?
– 5 つの UTM パラメータを理解する
– UTMコードのメリット
– UTMトラッキングコードの作成方法
– UTM構築にBitlyを使用すべき理由

UTM コードとは何ですか?またその使用方法は何ですか?

UTM コードは、サイト所有者がサイトに流入するトラフィックを追跡および調査するのに役立つ、URL の末尾に追加されるテキストと文字の小さなスニペットです。

UTM コードを追加してもユーザー エクスペリエンスは変わりません。ユーザーは依然として予期したページに到達し、異常なものは何も表示されません (アドレス バーの実際の URL を検査しない限り)。 しかし、組織がデータを使用して収集および分析できるデータは、将来のマーケティング活動に情報を提供します (さらには変革することもできます)。

「UTM」は、Urchin Tracking Moduleの略称です。 なぜウニなのか？ それは、UTM システムを構築した 2000 年代半ばのテクノロジー企業の名前だったからです。 2005 年に Google に買収され、そのテクノロジーは Google Analytics の基礎として機能します。

単純な UTM コードは次のようになります。

https://yoursite.com/TotallyAwesomeProductX/?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=sell-more

サイトと製品ページは一目瞭然です。 UTM パラメータは、疑問符の後に続くすべてのものです。この情報は、ユーザーを Totally Awesome Product X ランディング ページに誘導したクリックに関連付けられたソース、メディア、およびキャンペーンを定義します。

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5 つの UTM パラメータを理解する

UTM コードは 5 つのカテゴリまたはパラメータに分類され、マーケティング活動やキャンペーンのパフォーマンスを追跡するために使用できるさまざまなデータ ポイントを定義します。

最初の 3 つのパラメータ (ソース、メディア、キャンペーン名) は必須です。 残りの 2 つ (用語とコンテンツ) はオプションです。

ここでは、これら 5 つの UTM パラメーターのそれぞれと、マーケティング活動におけるそれらの重要性について簡単に説明します。

ソース

ソース UTM パラメーターは、リンクを表示してクリックを生成する検索エンジン、ソーシャル ネットワーク、リンクにリンクされている特定の Web サイトなど、クリックの発生元を定義します。

?& utm_source は、UTM ソース パラメータに使用する形式です。

?& utm_source =bing は、得られる結果の例です。 この場合、UTM コードはトラフィックの送信元が Microsoft Bing であることを示しています。

このパラメータが重要なのは、最も高いレベルでトラフィックの送信元を知る必要があるためです。 どこで成功しているかを知ることで、どこに再投資すべきか、どこでトラブルシューティングを行うべきかなど、複数のことがわかります。

たとえば、ソーシャル メディア マーケティングに多額の投資を行っていて、Twitter からはトラフィックを獲得しているが、LinkedIn からは事実上まったくトラフィックを獲得していない場合、次の 2 つのうちの 1 つを知っていることになります。 Twitter が注力すべき市場で LinkedIn が避けるべき市場であるか、LinkedIn に対するアプローチを変える必要があります。

ソース UTM パラメータは何をすべきかを指示するものではありませんが、決定を下すのに役立つ重要な情報を提供します。

中くらい

メディア UTM パラメータは、トラフィックを容易にするフォーマット (またはメディア) を記述します。

これは、上で「ソース」について述べたことと似ているように聞こえるかもしれませんが、（微妙ではありますが）大きな違いがあります。

トラフィックが Google または Twitter から来たものであることを認識することが重要です。 しかし、トラフィックがどのようにして Google や Twitter から来たのかを知ることはさらに重要です。 有料検索経由でしたか？ 有料ソーシャル？ 有料広告? 照会？ Eメール？

中パラメータは、この重要な 2 番目の質問に答えます。

?&utm_medium は、UTM メディアパラメータに使用する形式です。

?&utm_medium=cpc は、クリック単価キャンペーンのおかげで指定されたソース経由でトラフィックが流入したことを示す結果の 1 つです。

キャンペーン名

マーケティング担当者は組織 (またはクライアント) のために複数のマーケティング キャンペーンを実行しますが、特定のキャンペーンがどのような成功を収めたかを示すことが重要です。 キャンペーン名の UTM パラメータは、どの特定のキャンペーンがトラフィックを生成しているかを定義します。

同じクライアントに対して 2 つの別々の Facebook 広告キャンペーンを実行していると想像してください (おそらく、異なる製品やサービス、または異なる人口統計をターゲットにするため)。 有料ソーシャル広告 (媒体) のおかげで Facebook (ソース) からトラフィックが流入したことを知るだけでは十分ではありません。 また、トラフィックのうちのどれくらいがキャンペーン 1 からのもので、どれくらいがキャンペーン 2 からのものかを知る必要もあります。

言い換えれば、キャンペーンの追跡が必要であり、キャンペーンのパラメーターはそれを行う方法です。

?&utm_campaign は、UTM キャンペーン名のパラメータの形式です。

?&utm_campaign=fb-campaign-1と?&utm_campaign=fb-campaign-2 を使用すると、これら 2 つのキャンペーンからのトラフィックを区別して分析できます。

学期

このオプションの UTM パラメータは、閲覧者を Web サイトに誘導したキーワードまたはキーワード文字列を定義します。 通常、オーガニック検索や SEO には UTM コードを使用しないことに注意してください。おそらくキーワードについて最初に考えられる領域です。 代わりに、この UTM パラメータは、有料検索からのトラフィックを分類するのに役立ちます。

たとえば、「ウィジェット xyz」と「ベスト ウィジェット」の両方を含む有料検索キャンペーンを実行するとします。

UTM パラメータという用語は、キーワード フレーズごとに通過したトラフィックの量を示します。 キーワード レベルでパフォーマンスを把握すると、有料検索キャンペーンをさらに絞り込むのに役立ちます。

?&utm_term は、このパラメータの UTM コードです。

?&utm_term=widget+xyzは、UTM が特定のキーワード フレーズ「widget xyz」の結果を表示する方法です。

コンテンツ

このオプションの UTM パラメータは、クリックされた特定のコンテンツを定義します。 これを理解する最も簡単な方法は、マーケティング電子メールを想像することです。 メールの上部にあるブランドのロゴはクリック可能なリンクです。 Totally Awesome Product X へのテキスト内リンクも同様です。また、最後にある大きな輝く CTA (CTA) (今すぐ購入!) ボタンも同様です。

これらの 3 つのクリック可能なリンクすべてが同じ宛先 (Totally Awesome Product X の URL) に到達するようにしたい場合があります。 ただし、電子メールのどの部分が最も多くの結果を生み出したかを知りたい場合もあります。 ?& utm_contentは、ジョブを実行するコンテンツ パラメータ タグです。

その方法は次のとおりです。

  • ?&utm_content=brandlogo は、上部のロゴからのクリックを示します。

  • ?&utm_content=intext は、メール内の青色のハイパーリンク テキストのクリックを示します。

  • ?&utm_content=cta は、下部にある大きな CTA ボタンとのインタラクションの数を示します。
UTMパラメータの種類の表

UTM コードを使用する利点

UTM コードを理解することは、特に技術者以外のユーザーの場合、重要な最初のステップです。 しかし、それらは本当に使用する価値があるのでしょうか?

はいと言います！ UTM コード (またはトラッキング リンクを作成する別の方法) を使用すると、マーケティング活動においてほぼ貴重なデータとインテリジェンスが得られます。 このツールを使用するとメリットが得られる具体的な方法を 4 つ紹介します。

視聴者の行動とウェブサイトのトラフィックを理解する

デジタル マーケティングでは、訪問者をサイトに誘導することが最も重要です。 しかし、僅差で 2 番目に重要なのは、Web サイト訪問者が何をしているのか、どこから来たのか、何を望んでいるのか、そしてどのようにしてより多くの同様の人々にリーチするのかを理解することです。 UTM コードでは、これらすべての質問やその他の質問に答えるのに役立つ 5 つのカテゴリのデータが提供されます。

ソーシャルメディアと電子メールキャンペーンのパフォーマンスの追跡

同様に、どの組織も、運営しているさまざまなソーシャル ネットワークからさまざまな結果が得られます。 すべての営業メールが販売やサインアップを生み出すのに同じように効果的であるわけではありません。

UTM コードの魔法により、どのソーシャル投稿やソーシャル ネットワークがどのくらいのトラフィックを引き起こしているのかを正確に知ることができます。 電子メール キャンペーンについても同様です。

  • 一連のメールのうち 1 つのメールがうまくいきませんでしたか?

  • 予想外のトラフィックの急増を引き起こした要因はありましたか?

  • 電子メール内のどのリンクが実際に人々にクリックを促したのでしょうか?

UTM コードはこれらすべてにも答えることができます。

A/B分割テストの実施

A/B 分割テスト (A/B テスト) は、わずかに異なる 2 つのバージョンのマーケティング成果物 (たとえば、営業メール) を 2 つの比較的小規模な視聴者に送信し、それぞれの効果を測定するマーケティング手法です。 このテストに勝ったものは、市場全体に送信したものです。

UTM コードを使用すると、同じリンクに対するバージョン A からのクリック数とバージョン B からのクリック数を簡単に追跡できます。

マーケティング戦略の最適化

これら 3 つの利点をすべて組み合わせることで、UTM コードを使用してマーケティング戦略をより広範囲に最適化できるようになります。 UTM コードは、キャンペーンのどの側面が優れており、どの側面がパフォーマンスが劣っているかを特定するのに役立ちます。 また、組織が、あるキャンペーンが別の同様のキャンペーンと比較してどの程度優れたパフォーマンスを示しているかなどを確認するのにも役立ちます。

この種の実用的なインテリジェンスを活用すれば、企業はより多くの予算をどこに (うまくいっているものに) 注ぎ、どこに (うまくいっていないものから) 撤退するかをより適切に決定できるようになります。

UTMトラッキングコードの作成方法

通常、UTM トラッキング コードを作成するには、UTM コード ジェネレーターが必要です。 Google Analytics はこれらの基本的な機能を提供しており、多くの企業が Google Analytics 経由で追跡しているため、Google の URL ビルダーがデフォルトになっています。

技術的には、これらのコードを手動で (URL に適切な文字列を追加するだけで) 作成することもできますが、これを正しく行うのは難しく、時間がかかります。 それを大規模に行うことは不可能です。

最善の選択肢は、Bitly などのサービスを使用して、UTM トラッキング コードを処理するトラッキング リンクを作成することです。

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UTM 構築に Bitly を使用する必要がある理由

では、なぜ Bitly がすべての UTM 構築を処理する方法だと言えるのでしょうか? Bitly が提供するからです。

UTMコードを自動的に構築する

Bitly を使用すると、UTM コードを構築するためにすべての手動作業を行う必要はありません。 トラッキング URL ビルダーを使用すると、UTM コードを自動的に作成できるため、Web ページやキャンペーンが公開されるとほぼ同時に強力な分析を収集できます。

UTM コードを短縮してカスタマイズする

UTM コードを使用した URL は非常に長くなる可能性があります。 次のようにテキストをリンクできるのであれば、それは大したことではありません: 電子書籍をダウンロードしてください!

しかし、リンクされたテキストが許可されていない Instagram のようなプラットフォームや、ユーザーがリンクをコピーして貼り付ける (さらに悪いことに、入力する) 必要がある場所では、これは大きな問題です。

Bitly を使用すると、UTM で埋められた最も長くて醜い URL であっても、短くエレガントなものに変換できます。

たとえば、上でリンクした完全な URL は次のようになります。

https://bitly.com/pages/resources/ebooks/influencermarketing?&utm_source=contentdigest&utm_medium=email&utm_campaign=ebook-influencer-marketing&leadchannel=email&leadchanneldetail=contentdigest

しかし、Bitly を使用すると、次のように短くエレガントになる可能性があります。

https://bitly.is/Influencer02 —貴重な UTM データを失うことなく!

Bitly が UTM パラメーターを処理する方法の詳細を参照してください。

パフォーマンスをシームレスに追跡および分析する

UTM コードはマーケティングのパフォーマンスを分析するための良いスタート地点ですが、2005 年はずっと昔のことでした。 最近では、さらに優れた成果を上げることができます。

Bitly Campaigns を使用すると、UTM コード単独よりも手間が少なく、より深い洞察が得られ、パフォーマンスを簡単に追跡および分析できます。

Bitly キャンペーンは、複数のマーケティング チャネルにわたって複数のキャンペーンを実行する場合にさらに効果的です。 Bitly を使用したマルチチャネル キャンペーンの追跡と測定の詳細をご覧ください。

Bitly アプリの Bitly キャンペーン メニューのスクリーンショット。

Bitly でブランドのパフォーマンスを追跡する

UTM コードは、特定のブランドのキャンペーン、リンク、プラットフォームの効果を追跡するためのシンプルかつ効果的な方法です。 しかし、これらの長くてぎこちないリンクは魅力的ではなく、操作が困難です。 マーケティング活動が複雑になるにつれて、より強力で効率的なシステムが必要になります。

Bitly は、複雑なマーケティング環境であってもトラフィックの追跡に役立つ完璧なソリューションです。 どこにでも機能する (そして適合する) 短くてエレガントなリンクと、より使いやすく、マルチチャネル マーケティング キャンペーンの処理に優れた分析ツールが得られます。

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