Shopify ショップペイとは何ですか? 仕組みは?

オンライン ショッピングの人気が高まるにつれて、より迅速かつ簡単なチェックアウト エクスペリエンスに対する需要も高まっています。 Shop Pay は、数回クリックするだけでシームレスなチェックアウトを提供することで、この需要に応えることを目指しています。 この記事では、顧客と販売者の両方の観点から Shop Pay がどのように機能するかを見てみましょう。

ショップペイとは

Shopify Shop Pay は、電子商取引プラットフォーム Shopify が販売者に提供するワンクリック チェックアウト サービスです。 これにより、顧客は購入のたびにクレジット カード、名前、住所などを再入力することなく、保存された支払い詳細を使用して Shopify ストアで支払うことができます。

これにより、顧客にとってチェックアウトがより迅速、スムーズ、かつ便利になり、チェックアウトのエクスペリエンスが大幅に向上します。 また、チェックアウトプロセス中に脱落する顧客が少なくなるため、カート放棄率が減少し、販売者にとってもメリットがあります。 Shop Pay は、Amazon などのプラットフォームと同様のシームレスなワンクリック チェックアウト エクスペリエンスを提供し、オンライン ショッピングと支払いプロセスを合理化することを目指しています。

学ぶための支払い機能の購入

Shop Pay は、コンバージョン、売上、顧客満足度を高める手間のかからないチェックアウトを提供することで、販売者と顧客の両方にメリットをもたらします。

オンライン顧客向けの機能

顧客向けの Shop Pay の主な機能は次のとおりです。

カートフィラー

オンライン購入者にとっての Shop Pay の主な目的は、チェックアウト手順を迅速化することです。 したがって、支払いの詳細を一度入力するだけで、次回 Shop Pay を使用するオンライン小売業者にアクセスしたときに、プラットフォームがあなたのプロフィールを認識します。

プラットフォームでは、以前に提供したすべての請求情報が暗号化された形式で保存されるため、「今すぐ購入」ボタンを 1 回クリックするだけでチェックアウト フォームを完了できます。 さらに、同じデバイスで次回以降の取引を行う場合は、Shop Pay コードの確認を省略できます。

ショップペイの分割払い

ご希望であれば、Shop Pay ユーザーに、Affirm を利用した Shop Pay 分割払いを介して多数の支払いを行う機能を提供します。

製品価格を自動的に調整する DSers 自動価格設定 - 製品価格を自動的にマークアップするための事前設定された価格設定ルール DSersを無料で試す

顧客は、$50 ～ $999.99 の売上の場合は無利息の隔週 4 回分割払い、または $150 ～ $17,500 の注文の場合は 10% ～ 30% の年率 (APR) で最大 12 回の月払いを選択できます。

Shop Pay 分割払いを使用すると、全額が前払いされ、顧客には追加のペナルティや遅延ペナルティが請求されることはありません。 ただし、Shop Pay 分割払いの取引レートは通常の取引よりも高くなります。 また、返金が認められた場合、これらの費用は没収されます。 Shopify の担当者は、通常は 5.9% + 30 セントであると述べています。

トランザクションの自動ロギング

Shop Pay は以前の注文をすべて追跡するため、購入履歴を確認して、サイトで以前に購入した製品の詳細をすべて確認できます。 商品とその価格、それらを提供する小売業者を含むすべての情報にアクセスできます。

履歴モジュールには、すべての注文がきちんと整理されています。 完全な購入レシートに加えて、「フィルター」と「クイック検索」オプションを利用して詳細にすばやくアクセスできます。

カスタマイズされたショッピングの推奨事項

オンライン アクティビティに基づいて、すべてのオンライン顧客は大量の購入推奨情報を受け取りますが、そのほとんどはスパムやプッシュ広告で構成されています。 Shop Pay では購入に関する推奨事項も提供されますが、その方法は異なります。

このプラットフォームはデータの組み合わせを使用しており、その一部はユーザーの入力 (購入するお気に入りの店舗など) から作成され、一部はユーザーのショッピング パターンから取得されます。 さらに、Shopify は、スパムを配布したり、ブラウザに追加の広告を表示したりするために有害な追跡を使用することはないと主張しています。

その結果、シンプルでパーソナライズされた提案のストリームが表示されます。 これらは、お気に入りの小売店からのオファー、小売店からの提案、現在トレンドになっているもの、あなたが興味を持ちそうなもので構成されています。

不正防止

無料の詐欺防止機能である Shopify Protect が Shop Pay に統合されています。 Shop Pay を通じて完了した対象となる注文が不正にチャージバックされた場合、Shop Pay は注文コストとチャージバック手数料を支払います。 Shopify がチャージバック手順を管理しており、チャージバック金額とコストを支払います。 Shopify Protectをもっとチェックしてください。

オンライン販売者向けの機能

このパートでは、オンライン販売者向けの主な機能をいくつか見てみましょう。

安全なチェックアウト

すべてのデータは Shopify が実行する PCI 準拠のサーバーに保存され、最初から最後まで暗号化されます。 顧客の支払い情報を保護する義務または責任は、あなたにはありません。

マーケティングオートメーション

Shop Pay チェックアウト モジュールを使用すると、さまざまなマーケティング自動化が可能になります。 コンバージョンや再購入を促進するために、購入後のオファー、注目のバーゲン、その他のコンテンツとの自動コミュニケーションをプログラムできます。 Shop Pay ベンダーには、取引前、取引中、取引後に自動マーケティングを使用するオプションがあります。

パフォーマンスの追跡

適切なパフォーマンス監視がなければ、どの販売者も拡大することは困難です。 Shop Pay は、販売者のパフォーマンスを評価するためにさまざまな要素を監視します。 販売量やコンバージョン率の向上から、適切な時間内に商品を顧客に届けるための発送システムの有効性まで、あらゆることが考えられます。 これらはすべて、会社の業績を明確に理解するだけでなく、顧客の信頼の構築にも役立ちます。

Shop Pay は、企業とクライアントの両方に追跡ツールを提供します。 次の状況では、追跡メッセージが生成されます。

• 小売店が注文を処理するとき
• 小売店から注文が発送されるとき
• 注文追跡番号が生成されるとき
• 注文が入ってきたら

グリーンビジネス

Shopify は毎年、Shop Pay の売上の一部を、気候変動と戦う手段として二酸化炭素除去プログラムを推進する団体に寄付しています。 Climeworks、Carbon Engineering、Noya、Sustaera は、Shopify のサステナビリティ ファンド パートナーの一部です。 購入者の 50% が持続可能な企業にはもっとお金を払う用意があると答えているため、これは区別するための良いアプローチです。

専用ボタン

あなたやあなたのクライアントにとって支払いソリューションが使いにくい場合、それが何の役に立つのでしょうか? 専用の Shop Pay ボタンを使用すると、さらに簡単になります。 識別するのが簡単で、チェックアウト ページや Facebook、Instagram、Google のソーシャル メディア アカウントに直接追加できます。 店頭で Shop Pay ボタンを利用するには、オンライン ビジネスが Shopify でホストされている必要があることに注意してください。

モバイルアプリ

現代の起業家は、一日中コンピューターの前で過ごすわけではありません。 彼らにはアクティビティや行く場所があります。 Shop モバイル アプリをインストールすると、いつでもどこからでもビジネスを行うことができます。 上記の機能のいずれかをタブレットまたは携帯電話から直接利用できます。

ショップペイの仕組み

他のワンクリック チェックアウト システムと同様に、Shop Pay は顧客情報を収集して暗号化し、PCI 準拠サーバー (データ保護の業界標準に準拠したサーバー) に保存します。 その後、顧客は再度情報を入力する必要がなく、チェックアウト時に「Shop Pay」ボタンをクリックするだけで次回の購入を簡単に完了できます。

お客様の最終的なプロセスは次のとおりです。

• チェックアウト ページを初めて訪問した人は、[Shop Pay] ボタンをクリックすると、電子メール アドレスを入力して参加への招待状を受け取ります (下の画像を参照)。
• 電話番号を入力すると、サインアップまたはログインの検証に使用できる 6 桁のコードが届きます (下の写真を参照)。 連絡先の詳細、支払いカードの詳細、配送先住所などの情報は、チェックアウト ページでコードを入力した後に保存される場合があります。
• 顧客は、同じスマートフォンを使用して Shop Pay 対応の小売店で別の購入を行う場合、認証プロセスをバイパスして迅速にチェックアウトできます。 ただし、新しいガジェットを初めて使用するときは、もう一度認証する必要があります。
• 顧客がショップ アプリを使用する場合は、それを使用して購入を検証するよう求められます。 そうでない場合は、SMS で 6 桁の確認番号を取得します。 取引が確認されたら、保存された詳細を使用して支払いを行うことができます。

販売者と顧客向けの Shop Pay 特典

Shop Pay は、シームレスな支払い体験を通じてオンライン ショッピングに対する顧客の信頼を高めます。 また、利便性の向上により購入頻度が高まるため、双方にメリットがあります。

販売者向け:

• コンバージョン率の向上: Shop Pay では、チェックアウトがより迅速かつ簡単になるため、カート放棄が減少します。
• 売上の向上:顧客はワンクリック支払いにより、より簡単かつ頻繁に購入を完了できます。
• 顧客維持: Shop Pay は、シームレスなチェックアウト エクスペリエンスを作成することでロイヤルティを構築します。
• 支払い処理手数料の節約: Shop Pay 取引では、通常のカード支払いよりも低いレートが適用されることがよくあります。

お客様向け:

• ワンクリックで簡単にチェックアウト:購入のたびに長いフォームを再入力する必要はありません。
• トランザクションの高速化:チェックアウトは複数ページではなく、ワンクリックで完了します。
• 安全に保存された情報:支払いの詳細は、Shopify のプライバシーとセキュリティを確保して安全に保存されます。
• 店舗間での簡単な支払い:サポートされているすべての販売サイトで同じ Shop Pay アカウントを使用します。
• リピート購入の利便性:以前に購入したアイテムについては、今後のショッピングが効率化されます。

Shop Pay vs Shopify Payments vs Shopify Bill Pay

Shop Pay はショッピングのチェックアウトを合理化し、Shopify Payments は Shopify 内での支払い処理を処理し、Shopify Bill Pay はビジネスベンダーの請求と支払いを管理し、エンドツーエンドのコマースワークフローをサポートします。 以下は、これらの支払い方法の詳細な比較です。

Shop Pay と Shopify ペイメント

Shop PayはShopify Paymentsとは異なります。 Shop Payは消費者が利用する対面チェックアウトであるのに対し、Shopify PaymentsはShopifyが販売者に提供する支払い処理ソリューションです。 Shop Pay がなくても利用できるバックエンド販売者ソリューションの 1 つは、Shopify Payments です。 一方、Shop Payを使用するためにShopify Paymentsは必要ありません。

ショップペイ

• お客様の目の前でお会計
• 購入者情報を保管します
• Facebook および Instagram ストア、サードパーティの支払いプロセッサ、Shopify Payments と連携可能

Shopify ペイメント

• 支払いのバックエンド処理
• ベンダーがさまざまな支払い方法を提供できるようにします
• ショップペイは必要ありません

Shop Pay と Shopify Bill Pay

Shop Pay は支払い方法を保存することで購入を簡素化しますが、Shopify Bill Pay は販売者に請求と定期的な支払いの回収機能を提供します。 Shop Pay はフロントエンドのチェックアウトを処理し、Shopify Bill Pay はバックエンドの請求書発行と回収を管理します。 これらは Shopify エコシステム内でさまざまな目的を果たします。

ショップペイ

• 顧客のカードをファイルに保存することで購入を効率化します
• 顧客はチェックアウト時に「Shop Pay」を選択してワンクリックで支払います

Shopify 請求書支払い

• 販売者が顧客に請求書を発行し、請求スケジュールを設定できるようにします
• ACH、クレジット カード、または eCheck を通じて支払いを回収します
• 顧客は支払いスケジュールに基づいて自動的に請求されます

Shop Pay のセットアップ: Shopify およびその他のプラットフォーム

Shopify ストアで Shop Pay を有効にするのは非常に簡単です。 サードパーティの支払いゲートウェイと Shopify Payments を使用して、ショップで Shop Pay を有効にすることができます。

Shopify で Shop Pay を設定する

• ステップ 1: Shopify 管理画面に移動し、 [支払い] > [設定]を選択します。
• ステップ 2: Shopify Payments領域で、 「管理」タブを選択します。

• ステップ 3:下にスワイプして「支払い」の下にある「Shop Pay」エリアを見つけ、チェックボックスを選択します。

• ステップ 4:設定を保存するには、 「保存」ボタンをクリックします。

他のプラットフォームで Shop Pay を設定する

Shop Pay は、Facebook や Instagram アカウント、その他の電子商取引プラットフォームと互換性があります。 ストアが Shopify Payments の要件を満たしており、米国にある場合は、サードパーティのゲートウェイで Shop Pay を有効にすることができます。

• ステップ 1: Shopify 管理画面で[設定] > [支払い]に移動します。
• ステップ 2: [管理]を選択します。
• ステップ 3: [サードパーティ支払いプロバイダー]に移動して Shop Pay を見つけてアクティブ化し、 [保存]をクリックします。
• ステップ 4: [Shop Pay]セクションで、 [Complete Set Up]をクリックし、必要なデータを入力します。
• ステップ 5: [保存]をクリックして変更を保存します。

結論

結論として、Shopify Shop Pay は、顧客と販売者の両方に利益をもたらすことを目的とした、簡素化されたワンクリック チェックアウト エクスペリエンスを提供します。 オンライン ショッピングが成長し続けるにつれて、インスタント チェックアウトの満足感を提供する Shop Pay のようなソリューションがさらに注目されるようになるでしょう。

Shopify での e コマースの場合、Shop Pay は購入プロセス全体を最初から最後まで最適化する上で重要な役割を果たします。 そのスムーズな支払いエクスペリエンスは、取引プロセスに関与するすべての関係者に利益をもたらすことを目的としています。

DSers ブログで、e コマース ビジネスに役立つガイドをさらに見つけてください。