WordPress 向けのベスト CRM プラグイン 10 選

公開: 2024-01-15
WordPress に最適な CRM プラグイン
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未整理のデータ、混沌とした顧客とのやり取り、失われつつあるリードに圧倒されているのは、あなただけではありません。

情報の散在、電子メールの紛失、複数のツールの管理の煩わしさに対処している場合は、解決策があります。

WordPress 用の CRM プラグインを入力します。 これらはデジタル インタラクションを簡素化し、すべてを 1 つにまとめてよりスムーズなエクスペリエンスを実現します。

この記事では、WordPress ユーザー向けに作成された人気の CRM プラグインについて説明します。 ウェブサイトをパーソナライズされたエンゲージメントを実現する居心地の良い空間に変え、すべての訪問者と長期的なつながりを生み出す方法を学びましょう。

  • 適切な CRM プラグインの選択
  • WordPress に最適な CRM プラグイン
    1. FluentCRM
    2. セールスフォース
    3. プロポボイス
    4. ファンネルキット
    5. WP ERP
    6. WordPress 用 Hubspot
    7. WordPress 用の Zoho
    8. 砂糖CRM
    9. UpiCRM
    10. ジェットパック CRM

適切な CRM プラグインの選択

ビジネスに適切な CRM プラグインを選択するときは、いくつかの要素を考慮する必要があります。

  • ビジネスの具体的なニーズと要件を評価します。 CRM プラグインによって提供される機能も異なるため、ビジネスの目標やプロセスに合ったプラグインを選択することが重要です。 一部の CRM プラグインは中小企業に適しており、他の CRM プラグインは大企業に適している場合があるため、ビジネスの規模と規模も考慮してください。
  • CRM プラグインと既存のソフトウェアおよびシステムの統合機能を検討してください。 スムーズで効率的なワークフローを確保するには、選択した CRM プラグインが現在のツールとシームレスに統合できることが重要です。
  • CRM プラグインが提供するサポートと顧客サービスのレベルを考慮してください。 問題を解決し、CRM プラグインを最大限に活用するには、優れたカスタマー サポートが不可欠です。
  • CRM プラグインのコストと価格構造を考慮してください。 一部のプラグインは中小企業向けに、より手頃な価格のソリューションを提供しますが、他のプラグインは、より高い価格でより高度な機能を提供します。
  • CRM プラグインのスケーラビリティと柔軟性を考慮してください。 ビジネス ニーズは進化する可能性があるため、ビジネスの成長と適応に対応できる CRM プラグインを選択することが重要です。

WordPress の CRM プラグインで顧客関係を最適化する

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WordPress に最適な CRM プラグイン

CRM (顧客関係管理) は、企業が強力な顧客関係を管理し構築するために不可欠です。 WordPress はビジネス Web サイトで人気のプラットフォームであるため、CRM プラグインを統合すると、顧客のコミュニケーションとデータ管理を合理化できます。

WordPress 用の多数の CRM プラグインは、顧客とのやり取りや販売プロセスを強化するための独自の機能を提供します。 これらの CRM プラグインを使用すると、WordPress ユーザーは顧客関係を効果的に管理し、マーケティングおよび販売プロセスを改善できます。

1. FluentCRM

FluentCRM

FluentCRM は、WordPress 用の強力で機能豊富な顧客関係管理プラグインです。 連絡先のセグメント化、自動化、電子メール マーケティングの統合などの高度な機能を提供します。 さらに、ビジュアルメールビルダーと詳細なレポートと分析が付属しています。

FluentCRM には、WordPress とのシームレスな統合、直感的なインターフェイス、強力な自動化機能など、いくつかの利点があります。 ユーザーは、手頃な価格、豊富なドキュメント、迅速なカスタマー サポートを高く評価しています。

ただし、一部のユーザーは FluentCRM の学習曲線が急であると感じており、技術的な知識を持つ初心者に適していることに注意してください。 さらに、サードパーティの統合やテンプレートなどの特定の機能は、他の CRM よりも制限される場合があります。

こうした考慮事項にもかかわらず、FluentCRM はその堅牢な機能と費用対効果について肯定的なフィードバックを集めています。 ユーザーは特にその柔軟性とカスタマイズオプションを高く評価しており、効率的な CRM ソリューションを求める WordPress ユーザーの間で人気の選択肢となっています。

主な特長

  • マーケティングオートメーション: 電子メールキャンペーンとカスタマージャーニーを自動化します。
  • 連絡先のセグメント化: ターゲットを絞ったコミュニケーションのために連絡先を簡単にセグメント化します。
  • セールスファネル管理: リードを追跡し、販売パイプラインを管理します。

価格設定

  • 個人起業家: 年間ライセンス 103 ドル
  • 中小企業: 年間ライセンス 199 ドル
  • 代理店とフリーランサー: 年間ライセンス 399 ドル

FluentCRM の価格設定

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2.セールスフォース

Salesforce CRM

Salesforce は顧客関係を管理するための強力なツールであり、プラグインを通じて WordPress とスムーズに統合されます。 リードの処理、カスタマイズ可能なダッシュボードの作成、電子メール マーケティングの自動化などのタスクに役立ちます。

Salesforce と WordPress を併用すると、便利な CRM 機能、他のビジネス ツールとの簡単な統合、さまざまなアプリへのアクセスなどの特典が得られます。 ただし、他の CRM オプションと比較すると、少し複雑で高価になる可能性があることに注意することが重要です。

実際の例としては、T-Mobile や Schneider Electric での使用に成功した例が挙げられます。これらの企業では、Salesforce によって顧客関係の管理やビジネスの運営方法が改善されたことがわかりました。

価格に関しては、Salesforce はあらゆる規模の企業に対応するために、Essentials、Professional、Enterprise、Unlimited というさまざまなプランを提供しています。

主な特長

  • CRM Excellence: 顧客関係管理のための包括的なツール。
  • カスタマイズ可能なダッシュボード: パーソナライズされたレポートとダッシュボードを作成します。
  • AppExchange 統合: サードパーティ アプリを使用して機能を拡張します。

価格設定

  • スターター: 25 ユーロ/ユーザー/月* (毎年請求)
  • プロフェッショナル: ユーザーあたり月額 80 ユーロ* (毎年請求)
  • エンタープライズ: 1 ユーザーあたり月額 165 ユーロ* (毎年請求)
  • 無制限: ユーザーあたり月額 330 ユーロ* (毎年請求)

Salesforceの価格設定

3. プロポボイス

プロポボイスCRM

Propovoice は、企業が潜在顧客と販売パイプラインを追跡および管理できるよう、販売に重点を置いた機能を提供する CRM ソフトウェアです。 プロジェクト管理機能を使用すると、チームが協力して組織を維持し、プロジェクトが時間どおりに予算内で確実に完了するようにできます。

最新のデザイン テンプレートとカスタマイズ オプションにより、企業は自社のブランドを表すユニークでプロフェッショナルな外観を作成できます。

Propovoice は、さまざまなビジネス ニーズや予算に合わせて、コストを考慮した柔軟な料金プランを提供します。 これにより、企業は大金を費やすことなくソフトウェアから最大限の価値を得ることができます。

ユーザーの満足度も Propovoice の重要な焦点であり、ユーザーフレンドリーなインターフェイスと継続的な顧客サポートにより、ユーザーがソフトウェアの利点を最大限に活用できるようになります。

主な特長

  • リアルタイムのフィードバック: 即時のフィードバックとアンケートを収集します。
  • 感情分析: より深い洞察を得るために感情の調子を評価します。
  • フィードバック ループの統合: フィードバックをビジネス プロセスに統合します。

価格設定

  • フリーランサー: 年間 31 ドル (1 ドメイン、1 年間のライセンス)
  • 代理店: 年間 59 ドル (10 ドメイン、永久ライセンス)
  • エンタープライズ: 年間 159 ドル (50 ドメイン、1 年間のライセンス)

プロポボイス CRM の価格設定

4.ファンネルキット

ファネルキット crm

FunnelKit は、ファネル構築、リード生成、電子メール マーケティングなどの幅広い機能を提供する包括的なマーケティング プラグインです。 効果的でコンバージョン率の高いセールスファネルを作成し、カスタマイズ可能なフォームを通じてリードを獲得し、ターゲットを絞った電子メールキャンペーンを通じて視聴者と関わるためのツールをユーザーに提供します。

価格に関しては、特に他の同様のプラグインと比較した場合、FunnelKit は競争力のある料金を提供します。 価格に見合った価値と幅広い機能により、あらゆる規模の企業にとって傑出した選択肢となっています。

ユーザー エクスペリエンスと成功事例は、企業の売上増加と顧客ベースの拡大を支援する FunnelKit の有効性を反映しています。

多くのユーザーが、FunnelKit をマーケティング戦略に導入した後、コンバージョン率とリード獲得の取り組みが大幅に改善されたと報告しています。

FunnelKit のユニークな機能の 1 つはユーザーフレンドリーなインターフェイスであり、技術者以外のユーザーでもプロフェッショナルな外観のファネルやマーケティング キャンペーンを簡単に作成できます。 このアクセシビリティにより、市場の他のプラグインとは一線を画します。

主な特長

  • Sales Funnel Builder: 効果的なファネルを構築するためのドラッグ アンド ドロップ インターフェイス。
  • スプリットテスト: A/B テストでコンバージョン率を最適化します。
  • マーケティング ツールの統合: マーケティング ツールとシームレスに統合します。

価格設定

  • 基本: 年間 99 ドル (通常は 129 ドル、29.5 ドルの割引)
  • プラス: 年間 179 ドル (通常 299 ドル、119.5 ドルの節約)
  • プロフェッショナル: 年間 249 ドル (通常は 399 ドル、149.5 ドルの節約)
  • エリート: 年間 399 ドル (通常は 599 ドル、199.5 ドルの割引)

FunnelKit CRM の価格設定

5. WP ERP

WP ERP CRM

WP ERP は、ビジネス運営を合理化するための人事管理、会計、CRM 機能を提供する最高の WordPress CRM プラグインの 1 つです。

WP ERP の CRM 機能を使用すると、ユーザーはリード、連絡先、顧客とのやり取りを管理できるため、販売プロセスと顧客関係を追跡しやすくなります。 これらの CRM 機能は、チーム メンバーと顧客のデータを処理するための集中プラットフォームを提供することで、人事および会計モジュールを補完します。

コスト分析に関しては、WP ERP は、さまざまなビジネス ニーズに合わせてさまざまなプランを備えた競争力のある価格体系を提供します。

その価値提案は、単一のプラットフォーム内で人事、会計、CRM プロセスを合理化し、個別のソリューションの必要性を減らし、全体的なビジネス管理を簡素化できることにあります。

WP ERP は、WooCommerce、Slack、MailChimp などの一般的なツールとの統合の可能性を提供し、ユーザーにさらなる柔軟性を提供します。 ユーザーの声では、プラグインの使いやすいインターフェイス、堅牢な機能、優れた顧客サポートが高く評価されています。

主な特長

  • 統合 ERP: HR、CRM、および会計モジュールを備えた合理化された ERP。
  • 従業員管理: 出勤や休暇を含む人事プロセスを管理します。
  • カスタマイズ可能および拡張可能: ERP システムを特定のニーズに合わせて調整し、機能を拡張します。

価格設定

  • WP ERP Pro: 119.88 ドル/年
  • 1 ユーザー: $36.00/年
  • 10 回の拡張: $658.80/年

小計: $814.68/年

合計: 814.68 ドル/年

WP ERP CRMの価格設定

6. WordPress 用 Hubspot

WordPress CRM 用 Hubspot

HubSpot は、主要なマーケティング、販売、CRM プラットフォームです。 その主な機能には、リードの獲得と管理、電子メール マーケティング、ソーシャル メディア管理、分析が含まれます。

HubSpot の WordPress 統合により、ユーザーは HubSpot フォームとポップアップを WordPress サイトにすばやく埋め込み、訪問者の行動を追跡および分析し、訪問者データに基づいてコンテンツをパーソナライズすることができます。

HubSpot の料金体系には、無料からエンタープライズレベルのプランまで、さまざまなサブスクリプション オプションが含まれています。 無料版では基本的な CRM およびマーケティング ツールが提供されますが、有料プランには広告管理、カスタム レポート、高度な自動化などの追加機能が含まれています。

HubSpot を WordPress とともに使用する利点には、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、強力なマーケティング自動化機能、堅牢な分析が含まれます。

HubSpot は WordPress とシームレスに統合されているため、マーケティング活動を合理化し、成長を促進したいと考えている企業にとって貴重なツールになります。

主な特長

  • オールインワンのマーケティング プラットフォーム: HubSpot は、電子メール、ソーシャル メディア、ブログ、SEO などのマーケティング ツールを統合プラットフォームに統合します。
  • HubSpot Sales Hub: リード追跡、電子メールの自動化、取引追跡、一元化されたダッシュボードにより販売を合理化します。
  • HubSpot CRM: 連絡先管理、取引追跡、視覚的な販売パイプラインを提供する無料の CRM コア。

価格設定

  • プロフェッショナル: $1,600/月または $19,201/年 (前払い)
  • エンタープライズ: 月額 5,000 ドルまたは年間 60,000 ドル

Hubspot for WordPress CRM の価格

7. WordPress 用の Zoho

WordPress CRM 用の Zoho

Zoho は、WordPress と簡単に統合できる、包括的なビジネス、生産性、コラボレーション ツールです。 その主な機能には、CRM、電子メール マーケティング、プロジェクト管理、会計、人事管理が含まれます。 ZohoとWordPressの統合により、ユーザーはZohoアカウントをWordPress Webサイトに簡単に接続して、ビジネスプロセスを合理化できます。

Zohoを使用すると、ユーザーはWordPressダッシュボードから直接、顧客とのやり取りの管理、マーケティングキャンペーンの自動化、プロジェクトの進捗状況の追跡、財務管理、人事管理を行うことができます。

WordPress で Zoho を使用する利点には、さまざまなビジネス機能の一元化されたプラットフォーム、効率と生産性の向上、より合理化されたユーザー エクスペリエンスが含まれます。

Zoho と WordPress の統合により、企業が業務のさまざまな側面を管理できるよう、さまざまな機能が提供されます。

主な特長

  • マルチチャネルコミュニケーション:Zoho CRMは、電子メール、電話、ライブチャット、ソーシャルメディアを介したコミュニケーションをサポートします。
  • ワークフロー自動化: タスクの自動化とプロセスの一貫性を実現する堅牢なワークフロー自動化機能。
  • AI を活用したセールス アシスタント: Zoho の AI を活用したセールス アシスタント、Zia は、予測的な洞察と提案を提供します。

価格設定

  • 標準: 1 ユーザーあたり月額 14 ドル (毎年請求)
  • プロフェッショナル: ユーザーあたり月額 23 ドル (毎年請求)
  • エンタープライズ: ユーザーあたり月額 40 ドル (毎年請求)
  • アルティメット: 1 ユーザーあたり月額 52 ドル

Zoho for WordPress CRMの料金

8. シュガーCRM

SugarCRM

SugarCRMには、リード管理、セールスオートメーション、マーケティングオートメーション、カスタマーサポート、コラボレーションツールなどの包括的な機能があります。

このプラグインは、WordPress フォームからのリードの獲得、2 つのプラットフォーム間での顧客データの同期、WordPress ユーザーの行動に基づいたパーソナライズされたマーケティング キャンペーンの作成など、さまざまな機能を提供します。

また、WordPress 環境内で顧客とのやり取りを追跡し、販売機会を管理することもできます。

SugarCRM と WordPress を併用する利点には、顧客データの一元化、販売およびマーケティング プロセスの合理化、Web サイト訪問者によりパーソナライズされたエクスペリエンスの提供などが含まれます。

主な特長

  • カスタマイズ: SugarCRM は幅広い柔軟性を提供し、企業がニーズに合わせてフィールド、モジュール、ワークフローをカスタマイズできるようにします。
  • 360 度の顧客ビュー: SugarCRM は、連絡先の詳細、通信履歴、販売機会、サポート ケースなどの顧客とのやり取りを統合し、情報に基づいた意思決定のための包括的なビューを提供します。
  • ワークフローの自動化: SugarCRM は、堅牢な自動化によってタスクとプロセスを合理化し、組織の効率と一貫性を高めます。

価格設定

マーケティングオートメーション:

  • 10,000 件の連絡先で月額 1,000 米ドルから
  • 追加の連絡先は月額 150 ドルから
  • 無制限のユーザー
  • 毎年請求される

販売自動化:

  • ユーザーあたり月額 49 米ドルから
  • 最小ユーザー数 3
  • 毎年請求される

顧客サービス:

  • ユーザーあたり月額 80 米ドルから
  • 最小ユーザー数 3
  • 毎年請求される

SugarCRM の価格設定

9. ウピCRM

UpiCRM

UpiCRM は、高度な連絡先管理、リード追跡、セールス パイプライン管理、顧客とのやり取りの追跡などの便利な機能を多数備えた顧客関係管理 (CRM) プラグインです。 このプラグインは、企業が顧客関係を効果的に管理できるように、カスタマイズ可能な Web フォーム、電子メール統合、レポート機能も提供します。

UpiCRM の利点には、WordPress とのシームレスな統合、簡単なセットアップと構成、リード管理のための堅牢な機能が含まれます。 ただし、潜在的な欠点には、より高度な機能を使用するには追加のアドオンが必要なことや、新規ユーザーの学習曲線が含まれる可能性があります。

UpiCRM は、WordPress を使用する企業が完全に無料で利用できる貴重なツールで、Web サイトから直接顧客関係を効果的に管理および育成するための強力な CRM 機能を提供します。

主な特長

  • WordPress の統合: UpiCRM は WordPress CRM プラグインであり、WordPress Web サイトと緊密に統合されています。
  • リードの管理とセグメンテーション: ターゲットを絞ったマーケティングとコミュニケーションのためのリードの管理とセグメンテーションに焦点を当てます。
  • 電子メールの統合: 電子メール システムと統合され、ユーザーが電子メール通信を管理および追跡できるようになります。

10. ジェットパック CRM

ジェットパック CRM

Jetpack CRM は、WordPress とシームレスに統合される顧客関係管理プラグインです。 主な機能には、連絡先管理、タスクとアクティビティの追跡、電子メールによるアウトリーチ、販売パイプライン管理などがあります。 また、一般的な電子メール マーケティング サービスや支払いプロセッサとの統合も提供します。

このプラグインを使用すると、ユーザーは顧客とのやり取りを追跡し、カスタマイズされたレポートを作成し、WordPress ダッシュボード内で直接販売目標到達プロセスを管理できます。

Jetpack CRM の利点には、ユーザーフレンドリーなインターフェイス、WordPress とのシームレスな統合、特定のビジネス ニーズに合わせて CRM をカスタマイズおよび調整できる機能が含まれます。

Jetpack CRM は、WordPress とシームレスに統合される包括的な顧客関係管理ソリューションを提供し、企業が販売および顧客管理プロセスを合理化する便利なオプションとなります。

主な特長

  • セルフホステッド ソリューション: Jetpack CRM はセルフホステッド ソリューションを提供し、ユーザー サーバーでのデータとホスティングの制御を提供します。
  • カスタム フィールドとフォーム: ユーザーは、カスタマイズされたデータ収集のためにカスタム フィールドとフォームを作成できます。
  • タスクおよびプロジェクト管理: CRM 内のアクティビティを追跡するためのタスクおよびプロジェクト管理機能が含まれています。

価格設定

  • フリーランサー: 月額 11 ドル、年単位で請求されます
  • 起業家 (最も人気のある): 月額 17 ドル、毎年請求されます
  • 再販業者: サイトあたり月額 5.40 ドル、年額請求

Jetpack CRM の価格設定

Cloudways を使用して WordPress での CRM 統合を効率化する

CRM ツールを WordPress サイトにシームレスに簡単に埋め込みます。 Cloudways マネージド WordPress ホスティングにアップグレードすると、専門家によるサポート、自動更新、手間のかからない CRM エクスペリエンスが得られます。

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最終的な考え

CRM プラグインの人気が高まり続ける中、企業は時代の先を行き、常に変化する状況に適応する必要があります。 最新の機能に関する情報を常に入手することで、競合他社に先んじて CRM への投資を最大限に活用できます。

ビジネスの長期的な成功には、適切な CRM ソリューションを選択することが不可欠です。 プラグインの人気と機能は動的であるため、CRM ツールを定期的に評価して更新し、ビジネスのニーズを満たしていることを確認することが重要です。

WordPress 用 CRM プラグインの最新の開発状況を常に把握することで、ビジネスが成功に向けて最適なツールを使用していることを確認できます。

Q1. WordPress には CRM プラグインがありますか?

はい、WordPress ダッシュボード内でフル機能の CRM を提供する WordPress CRM プラグインが利用可能です。 無料でダウンロードでき、Zapier、WooCommerce、Invoicing 拡張機能などの有料アドオンを使用して機能を拡張できます。

Q2. WordPress で使用するのに最適な CRM は何ですか?

FluentCRM は、WordPress に最適な CRM の 1 つと考えられています。 WordPress 上で直接実行され、ネイティブのユーザー管理システムとの緊密な統合が提供されるため、推奨されています。

Q3. CRMプラグインとは何ですか?

CRM プラグインは、CRM の組み込みイベント パイプラインに接続するカスタム コードです。 これにより、開発者は CRM のデフォルトの動作を拡張し、特定の組織のニーズに合わせて調整できます。

Q4. HubSpot CRM は無料ですか?

はい、HubSpot CRM はチームの全員に無料のツールを提供しており、完全に無料です。