콘텐츠로 큰 목표를 달성하려는 마케터는 먼저 포괄적인 콘텐츠 전략을 개발해야 합니다. 그런 다음 해당 KPI, 지표 및 목표를 달성하기 위해 "내 전략으로 성공하려면 무엇이 필요합니까?"라는 질문에 답해야 합니다.
답은 변함없이 콘텐츠 계획을 세우는 것입니다.
콘텐츠 마케팅 전략은 당신이 가고자 하는 곳과 마케팅 노력의 성공을 측정하는 방법을 알려줄 수 있지만, 당신이 해야 할 일이나 따라야 할 프로세스를 정확히 알려줄 수는 없습니다. 거기에서 콘텐츠 계획이 시작됩니다.
콘텐츠 계획이란 무엇입니까?
마케팅 기간 정의
콘텐츠 계획
콘텐츠 계획은 마케팅 담당자가 어떤 콘텐츠를 만들지, 어떻게 만들어야 하는지, 어떤 프로세스에서 콘텐츠를 만들지 결정하는 데 사용하는 콘텐츠 관리 도구입니다.
결국 콘텐츠 계획은 콘텐츠 전략에서 설정한 더 넓은 목표에 도달하는 방법을 정의해야 합니다.
콘텐츠 계획은 다음을 정의합니다.
어떤 콘텐츠를 만들까
콘텐츠를 만드는 방법
누가 콘텐츠를 만들 것인가
콘텐츠 계획에는 콘텐츠 형식의 유형, 프로세스, 디지털 마케팅 채널 및 콘텐츠 생성, 게시, 확대 및 관리 방법의 기타 측면이 포함됩니다. 콘텐츠 마케팅 계획은 마케팅 퍼널과 통합되며 인지에서 결정에 이르기까지 전체 고객 여정을 포괄해야 합니다.
콘텐츠 계획은 일반적으로 운영 및 영업의 피드백을 포함하여 팀 구성원의 의견을 바탕으로 마케팅 부서 리드가 개발합니다. 콘텐츠 계획이 제대로 작동하려면 전체 마케팅 팀이 콘텐츠 전략 및 콘텐츠 계획과 일치해야 합니다. 훌륭한 계획은 전략적 성공으로 가는 길이므로 모두가 같은 생각을 해야 합니다.
콘텐츠 계획 vs 콘텐츠 전략
마케팅 업계 밖에서는 콘텐츠 기획과 콘텐츠 전략이 동의어라고 생각하시면 됩니다. 그러나 마케터로서, 그리고 그 일에 능숙한 사람으로서 이 두 가지는 매우 다르다는 것을 알고 있습니다.
콘텐츠 계획은 전체 전략을 충족하는 데 필요한 자산과 프로세스로 구성됩니다. 그러나 콘텐츠 전략은 큰 그림이자 상위 범주입니다. 콘텐츠 기획, 콘텐츠 제작, 콘텐츠 퍼블리싱, 콘텐츠 유통 등 나머지는 모두 전략에 속합니다.
콘텐츠 계획이 필요한 이유
콘텐츠의 궁극적인 목표는 청중과의 탁월한 참여를 만드는 것입니다. 이렇게 하면 잠재고객이 전환 및 구매 결정을 내리기 위해 유입경로 아래로 이동할 가능성이 높아집니다. 이는 청중이 TOFU, MOFU 또는 BOFU와 같이 퍼널에 우연히 도달하더라도 목표입니다.
견고한 콘텐츠 계획은 필요한 모든 것을 정의하고 캠페인 성공 뒤에 숨은 놀라운 콘텐츠를 만드는 데 집중할 수 있도록 합니다. 모든 것이 준비된 상태에서 팀은 개별 자산에 대해 실행하여 판매를 장려할 뿐만 아니라 미래에 대한 관심을 불러일으킬 수 있는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
현장 콘텐츠 제작 계획 외에도 콘텐츠 계획은 분기별로 많은 마케팅 채널 우선 순위를 정의합니다. 자신이 만드는 콘텐츠(소셜 미디어 게시물, 프로모션, 바이라인 등)를 증폭하는 방법을 미리 정의하게 됩니다. 이는 콘텐츠 계획이 리소스의 가용성과 마케팅 예산 및 우선 순위를 결정함을 의미합니다.
콘텐츠에 대한 계획을 개발하면 마케팅 비용 지출에 직접적인 영향을 미치고 비즈니스에서 비용을 관리하고 예산 계획을 수행하는 데 도움이 됩니다. 이 중요한 퍼즐 조각이 없으면 지출을 정확하게 할당하는 능력을 잃을 수 있습니다.
콘텐츠 기획을 시작하기 전에
콘텐츠 기획에 바로 뛰어들 수는 없습니다. 대신 다음을 수행해야 합니다.
데이터 수집 및 잠재고객 정의
콘텐츠로 어떤 문제를 해결할지 결정
콘텐츠 제작 방법을 광범위하게 결정
다음은 콘텐츠 마케팅 계획을 작성하는 방법을 알려주는 세 가지 질문입니다.
이들 중 일부는 콘텐츠 전략 템플릿과 중복되지만 높은 수준에서 콘텐츠 계획을 시작 하기 전에 이러한 문제를 해결해야 합니다. 당신은 기뻐할 것입니다.
타겟 고객은 누구입니까?
업계에 따라 브랜드에 이미 확립된 잠재고객이 있을 수 있습니다. 문제는 당신이 그들에 대해 실제로 얼마나 알고 있느냐는 것입니다. 이미 콘텐츠에 참여하고 있는 사람을 이해하면 대상 인구 통계와 이들과 연결하는 방법이 결정됩니다.
먼저 기존 방문자 정보와 잠재고객에 대한 데이터를 최대한 많이 수집합니다. 이 데이터를 수집하고 분석하면 청중이 해결하려고 하는 문제점, 콘텐츠에서 원하는 것, 더 나은 참여 방법을 포함하여 청중에 대해 많은 것을 알 수 있습니다.
상세한 고객 정보가 있으면 콘텐츠 계획을 추진하고 알리는 것이 훨씬 쉬워집니다. 그들이 무엇에 관심이 있는지, 누구인지, 어디에 참여하는지, 어떤 유형의 콘텐츠를 계획해야 하는지 알 수 있습니다.
귀하의 콘텐츠는 어떤 문제를 해결합니까?
귀하의 콘텐츠가 전반적으로 해결하려고 하는 문제(또는 "고통점")로 돌아가서 콘텐츠 아이디어와 캠페인에 연료를 공급하는 임무를 갖는 것이 중요합니다. 그 임무는 모든 콘텐츠 마케팅 퍼널 단계에서 리드를 포착하는 것이 아닙니다. 귀하의 콘텐츠는 브랜드의 제품 또는 서비스 제공을 고려하고 이를 실행 가능한 콘텐츠로 변환해야 합니다.
다양한 창의적 렌즈와 각도를 통해 주어진 오퍼링으로 달성할 수 있는 모든 것을 보여주십시오.
예를 들어, 우리는 대형 모바일 음식 배달 브랜드에서 일했습니다. 그 전까지는 콘텐츠 마케팅을 통해 시선을 사로잡는 데 실패했습니다. Terakeet의 팀은 고객에 대한 데이터를 가지고 구매자 페르소나를 만들고 각 페르소나의 목표를 결정하고 가상의 목표를 달성하는 데 도움이 되는 서면 콘텐츠를 만들었습니다.
결과는 서면 콘텐츠를 통해 이 브랜드의 제안이 청중이 열망하고 실현하며 자기 개선할 수 있는 모든 방법을 보여주는 데 중점을 두었습니다.
"
Terakeet은 식료품 배달의 간단한 서비스를 개인 성장을 위한 플랫폼으로 변환했습니다.
테라킷
어떻게 콘텐츠를 만들 것인가?
또 다른 중요한 고려 사항은 콘텐츠를 생성하는 방법입니다.
"방법"에는 다음이 포함됩니다.
콘텐츠 제작 책임자
생성 방법
어디에 살 것인가
위의 내용을 알면 콘텐츠 계획을 위해 팀 간에 프로세스와 워크플로를 성공적으로 개발할 수 있습니다.
초보자용 콘텐츠 캘린더 만들기
아직 계획에 대한 모든 데이터와 정보가 없을 수도 있지만 콘텐츠 캘린더 또는 편집 캘린더 프레임워크를 만드는 것은 현명한 준비 단계입니다. 아래에서 다운로드할 수 있는 무료 콘텐츠 캘린더 템플릿이 있습니다.
콘텐츠 계획을 작성하는 방법(12단계)
콘텐츠 제작 프로세스는 마케팅 수익성에서 확장 능력에 이르기까지 모든 것을 주도합니다. 따라서 이 섹션에서는 Fortune 1000대 기업에서 콘텐츠를 효율적으로 계획하는 방법을 정확히 설명합니다.
1. 콘텐츠 기획프로세스 결정
잘 개발된 콘텐츠 계획을 수립하는 첫 번째 단계는 전체 프로세스가 어떤 모습이어야 하는지 결정하는 것입니다. 이 기사에서 계획에는 이 첫 번째 단계와 함께 브레인스토밍에서 게시, 측정 및 개선에 이르는 12개의 다른 단계가 포함됩니다.
12단계를 개발하기 위해 다음 질문을 통해 프로세스를 결정했습니다.
콘텐츠 제작 단계는 무엇입니까?
처음부터 끝까지 모든 콘텐츠 제작 단계를 나열합니다. 일반적으로 팀 브레인스토밍으로 시작하여 아이디어를 생성합니다. 주제 세트를 결정한 후 Ahrefs 또는 Semrush와 같은 도구를 사용하여 키워드 연구를 수행하십시오. 이 프로세스는 작성, 디자인, QC, 출판, 배포, 측정 및 개선을 통해 계속됩니다.
각 작업의 책임자는 누구입니까?
이제 단계가 완료되었으므로 누가 책임을 질 것인지 파악하십시오. 기존 회사에서 할당은 규율에 따라 설정됩니다. 콘텐츠 작가가 쓰고, 편집자가 편집하고, SEO 전략가가 분석하는 등
얼마나 시간이 걸려요?
마케팅 목표를 달성하기 위해 콘텐츠 처리 시간 요구 사항을 결정합니다. 주어진 콘텐츠에서 실행할 수 있는 시간과 리소스에 대한 아이디어를 갖는 것이 좋습니다.
언제, 어디에 게시할 예정입니까?
이상적인 게시 빈도를 결정하십시오. 이는 브랜드 인지도 목표, 잠재고객 행동 및 성장 목표에 따라 다릅니다. 또한 잠재고객 데이터를 기반으로 게시할 시간을 결정합니다. 그런 다음 게시할 위치를 결정합니다. WordPress 블로그, 회사 사이트 등?
귀하의 콘텐츠 카테고리는 무엇입니까?
귀하의 콘텐츠가 어떤 주제, 주제 및 광범위한 범주에 포함되어야 하는지 결정하십시오. 업계, 현재 블로그 콘텐츠 및 고유한 비즈니스 목표에 따라 달라지기 때문에 여기에 모든 것을 적용할 수 있는 솔루션은 없습니다.
이 모든 질문에 답하면 전체 프로세스를 지시할 항목별 단계 목록을 얻을 수 있습니다. 2~12단계는 블로그 게시를 위한 대부분의 콘텐츠 계획을 나타냅니다.
2. 주제 아이디어 브레인스토밍
대상: 직접 콘텐츠 팀, 팀 리더, 필요에 따라 부서 간 사람들.
내용: 실제 콘텐츠(블로그 게시물, 사례 연구, 백서 등)를 조사하고 개요를 설명하기 전에 팀과 함께 브레인스토밍 세션을 주최하는 것이 중요합니다. 아이디어 목록을 정기적으로 다시 채워야 하므로 이는 지속적인 프로세스가 될 것입니다.
초점:
캠페인 아이디어 – 더 작은 콘텐츠 구성 요소를 생성하는 데 사용할 수 있는 더 큰 아이디어.
콘텐츠 아이디어 – 개별 콘텐츠 조각.
테마, 주제 및 카테고리에 맞는지, 전반적인 마케팅 목표와 연결되는지 여부를 기준으로 아이디어를 구체화하고 검증하세요.
3. 연구 키워드
누구: SEO 분석가
내용: SEO 분석가 또는 전략가는 브레인스토밍에서 팀의 최고의 아이디어를 가져와 보다 구체적인 세부 정보를 식별하는 데 필요한 키워드 조사를 수행할 수 있습니다. 이 단계는 기본 및 보조 키워드 포커스, 태그 및 메타 요소, 단어 수, 경쟁자 분석 등을 제공합니다.
기존 잠재고객이 있는 경우 SEO 팀에서 Google Analytics 데이터를 검토할 수 있습니다. 모든 훌륭한 아이디어가 검색 엔진 실행 가능성 테스트를 통과하는 것은 아니며 전략에 맞게 조정해야 할 수도 있습니다.
키워드 분석이 매핑되면 콘텐츠 아이디어를 요약하고 다음 단계로 진행할 수 있습니다.
참고: 모든 콘텐츠를 검색량과 함께 백업할 필요는 없습니다. 일부는 메시지를 전달하거나 부가 가치를 제공하거나 청중이 어려움을 겪는 데 도움이 될 수 있습니다. 대부분의 콘텐츠는 SEO 목표를 달성해야 합니다.
