전자 상거래 기업이 이번 연휴 시즌에 Amazon Marketplace를 활용하는 방법

게시 됨: 2022-11-23

연휴 시즌 은 소매업체와 전자 상거래 비즈니스 소유자가 고객이 사랑하는 사람을 위한 선물을 쇼핑하는 가장 바쁜 시간을 기대하는 때입니다.

그러나 올해는 대부분의 온라인 상점에서 다를 수 있습니다. 현재의 인플레이션율과 예상치 못한 소매 판매 감소로 인해 IMF는 충돌하는 압력이 경기 침체를 향해 나아가고 있다고 경고하고 있습니다. 이러한 요인으로 인해 소비자들은 자신의 소비 습관을 재평가하고 원하는 것과 필요한 것에 대해 더 열심히 재고하고 있습니다.

그러나 많은 소비자들은 여전히 ​​이번 휴가철에 쇼핑을 통해 자신을 행복하게 만들 계획을 세우고 있습니다. 그들의 관심을 끄는 기업은 가장 성공적인 휴가 기간을 보내는 기업일 것입니다. 따라서 이번 연휴 시즌에 전자 상거래 비즈니스의 매출을 극대화하려면 Amazon의 24억 월 평균 트래픽 을 활용 하십시오. 방법을 알려드리겠습니다.

아마존 마켓플레이스를 통한 판매가 좋은 생각인 이유

전자 상거래 소유자로서 이번 연휴 시즌에 추가 판매를 원할 경우 Amazon Marketplace는 탁월한 선택입니다. 전 세계적으로 3억 1천만 명이 넘는 활성 고객 미국 전자상거래 시장의 거의 40%를 차지하는 현재 경제 전망과 상관없이 아마존에서 목표 시장에 도달할 수 있는 좋은 기회가 있습니다.

또한 모든 온라인 쇼핑객의 66%가 Amazon에서 제품 검색을 시작합니다 . 이를 통해 잠재적인 구매자에게 제품을 소개할 수 있는 올바른 플랫폼이 됩니다.

비용에 민감한 소비자는 쇼핑 비용과 물류 비용을 줄이기 위해 Amazon과 같은 전자 상거래 시장으로 눈을 돌릴 것입니다. 구매자는 Amazon Prime을 통해 배송비를 낮추고 동일한 판매자로부터 여러 제품을 구매하여 여러 배송비를 지불하지 않도록 할 것입니다.

아마존 마켓플레이스를 통한 판매는 또한 아마존이 판매자에게 제공해야 하는 모든 강력한 도구에 대한 액세스를 제공합니다. 여기에는 FBA(Fulfillment by Amazon)와 같은 기능이 포함되어 있어 배송 및 고객 서비스에 드는 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 또한 비즈니스를 개선하는 데 사용할 수 있는 고객 및 쇼핑 습관에 대한 귀중한 데이터에 액세스 할 수 있습니다.

마찬가지로 Amazon은 플랫폼의 판매자를 위해 이메일 마케팅 기능과 기능을 확장하고 있습니다. 판매자는 이제 Amazon Engagement Tailored Audiences 를 사용 하여 최근, 반복 및 지출이 많은 고객에게 프로모션 이메일을 보낼 수 있습니다. 이를 통해 잠재 고객과 고객에게 제품을 마케팅 하는 방법을 더 잘 제어할 수 있습니다.

Amazon Marketplace 판매자를 위한 이메일 마케팅 팁

이메일 마케팅은 전자 상거래 비즈니스의 중요한 마케팅 채널이며 Amazon Marketplace에서 판매자로서 판매를 개선하고 비즈니스를 성장시키기 위한 전략의 일부가 되어야 합니다.

다음은 이메일 마케팅 을 사용 하여 Amazon에서 전자 상거래 비즈니스를 강화하는 방법입니다.

1. 이메일 마케팅 소프트웨어 사용

모든 전자 상거래 소유자는 이메일이 판매 및 성장에 필수적이라는 것을 알고 있습니다. 하지만 이메일 마케팅 캠페인 을 관리할 시간이나 리소스가 없다면 어떻게 해야 할까요? Benchmark Email과 같은 이메일 마케팅 소프트웨어 가 도움이 될 수 있는 곳 입니다.

Benchmark Email을 사용하면 귀하 와 같은 전자 상거래 비즈니스 소유자를 위해 특별히 제작된 전자 상거래 블록과 함께 손쉬운 드래그 앤 드롭 인터페이스를 사용하여 최고의 제품을 선보일 수 있습니다. 프로모션 이메일을 빠르고 효율적으로 디자인하기 위한 다양한 전자 상거래 템플릿 이 있습니다.

자동화 기능을 활용하여 고객의 요구에 맞게 최적화된 올바른 메시지로 적시에 고객에게 이메일을 보내십시오. 이렇게 하면 잠재 고객과 고객이 구매를 위해 매장으로 향하게 됩니다.

Benchmark Email을 사용하면 고객에게 뉴스레터, 특별 행사 및 기타 홍보 자료를 쉽게 만들어 보낼 수 있습니다 . 또한 기존 고객과 연락을 유지하고 새로운 제품이나 서비스에 대해 업데이트할 수 있습니다 . 이는 결과적으로 Amazon 매장에 대한 트래픽을 증가시키는 데 도움이 되므로 매출을 높일 수 있습니다 .

2. Amazon 고객을 이메일 목록으로 가져오기

아마존 셀러는 정기적으로 교류하는 고객이 많을 가능성이 높지만 아마존 외부에는 고객의 연락처 정보가 없을 수 있습니다. 이로 인해 구매 후 관계를 지속하기가 어려울 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 Amazon 고객을 이메일 목록 으로 가져오는 것 입니다.

일반 이메일을 보내기 전에 Marketplace 고객으로부터 허가를 받아야 합니다. 구매자가 귀하의 브랜드에 대해 더 많은 정보를 원한다고 표시하면 귀하는 계속해서 고객에게 다가가 고객을 육성하고 참여시킬 수 있으며 연말연시와 같이 적시에 프로모션 이메일을 보낼 수 있습니다. 신제품, 특별 할인 및 할인에 대해 알릴 수 있습니다.

3. 개인화 된 이메일 및 제안 보내기

개인화된 이메일 및 제안은 기존 고객의 반복 판매를 장려하고 잠재 고객을 고객으로 전환하는 좋은 방법입니다. 고객의 충성도와 감사의 마음을 불러일으키고 고객이 매장을 계속 방문하도록 장려합니다.

기본 개인화 단계는 이메일의 제목 이나 본문에 고객의 이름을 사용하는 것 입니다. 구매 내역 또는 제품 선호도에서 제품 권장 사항을 포함하도록 추가로 가져갈 수 있습니다. 이렇게 하면 귀하가 그들의 비즈니스를 소중히 여기고 그들에게 가능한 최고의 경험을 제공하고 싶다는 것을 보여줍니다.

개인화된 이메일 외에도 고객에게 특별 제안 및 할인을 보낼 수도 있습니다. 오퍼를 만들 때 대상 고객 기반에 가장 가치 있는 것이 무엇인지 고려하십시오.

4. A/B 테스트 수행

A/B 테스트 는 이메일 마케팅을 통해 수익을 개선하고 비즈니스를 성장시킬 수 있는 훌륭한 방법입니다. 제목, 문구, CTA 및 구조와 같은 전자상거래 이메일 캠페인 의 다양한 요소를 테스트 하여 고객과 공감하는 전략과 캠페인과 그렇지 않은 전략을 식별할 수 있습니다.

정기적인 A/B 테스트를 수행하고 결과를 분석하고 결과를 구현하면 오픈율과 전환율이 향상됩니다. 이는 또한 Amazon 판매자로서 스토어에서 생성하는 비즈니스 수익을 향상시킵니다.

5. 이메일 드립 캠페인 사용

이메일 드립 캠페인 은 잠재 고객을 육성하고 고객으로 전환하기 위해 시간이 지남에 따라 발송되는 자동 이메일 시리즈입니다 . 제품이나 서비스를 홍보하거나 단순히 고객 기반과 연락을 유지하는 데 사용할 수 있습니다.

드립 캠페인은 아마존 매장의 판매를 창출하는 데 매우 효과적일 수 있습니다. 일련의 대상 이메일을 보내면 잠재 고객과 관계를 구축하고 광범위한 청중에게 도달할 수 있습니다. 드립 캠페인을 통해 제품 또는 서비스에 대한 중요한 정보를 제공하고 Amazon 리스팅에 대한 링크를 포함할 수 있습니다.

Amazon은 수십억 명의 월간 방문자와 수백만 명의 활성 사용자를 보유한 대규모 전자 상거래 플랫폼입니다. 경제 위기와 상승하는 인플레이션율은 많은 사람들이 이번 연휴 시즌에 매출 감소를 예상한다는 것을 의미하지만 Amazon 마켓플레이스를 활용하여 전자 상거래 매장을 광범위한 잠재 고객에게 선보일 수 있습니다.