최고의 전자 상거래 마케팅 자동화 아이디어

게시 됨: 2022-08-08
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  1. 전자 상거래 마케팅 자동화란 무엇입니까?
  2. 전자 상거래 마케팅 자동화가 필요한 이유는 무엇입니까?
    1. Need # 01: 인적 오류 감소
    2. 필요 # 02: 확장할 수 있습니다.
    3. 필요 # 03: 시간 절약
  3. 최고의 전자상거래 마케팅 자동화 플랫폼
  4. 전자 상거래 마케팅 자동화 플랫폼에서 찾아야 할 중요한 사항
    1. 고려 사항 # 01: 사용 용이성
    2. 고려사항 # 02: 개인화
    3. 고려 사항 # 03: 타사 소프트웨어와의 통합
  5. 마케팅 자동화 아이디어
    1. 랜딩 페이지 생성 및 관리
    2. 항목 # 01: 미리 만들어진 템플릿
    3. 이메일 마케팅 자동화
    4. 팁 # 03: 이메일 목록
    5. 자동화된 워크플로
    6. 상세한 분석
  6. 전자상거래 마케팅 자동화 동향
    1. 트렌드 # 01: 개인화된 쇼핑 경험
    2. 트렌드 # 02: 장바구니 복구 이메일 시퀀스
    3. Trend # 03: 전자 상거래 마케팅의 인공 지능
  7. 결론

전자 상거래 마케팅 자동화란 무엇입니까?

간단히 말해서 이 프로세스는 전자 상거래 마케팅 자동화 소프트웨어를 사용하여 반복적인 작업을 관리하고 제어하는 ​​것을 의미합니다. 따라서 인적 자원은 소프트웨어 관리 또는 다른 작업에 집중할 수 있습니다. 종종 마케팅에는 동일한 단계를 수행하거나 동일한 통계를 반복해서 모니터링하는 작업이 포함됩니다. 이것은 그것을 다루는 사람을 좌절시키고 지루한 작업에 능력을 낭비할 수 있습니다.

전체 온라인 상점을 관리하기 위해 한 사람을 고용하거나 자동 조종 장치에 물건을 넣는 것과 같이 생각하십시오. 장바구니 포기에서 구독자 이메일 등에 이르기까지 소프트웨어는 설정된 작업을 수행하고 진행 상황을 원활하게 추적하므로 항상 진행 상황을 알 수 있습니다.

기업가가 많은 역할을 수행하는 것은 일반적입니다. 그러나 자동화 가능한 작업에 시간과 노력을 투자하면 소진과 실패가 가속화될 수 있습니다. 확장성도 큰 문제가 됩니다. 즉, 기업가는 사람을 고용하거나 소프트웨어를 가져와 어깨의 부담을 덜어야 합니다.

  전자 상거래 마케팅 자동화가 필요한 이유는 무엇입니까?

전자 상거래 마케팅 자동화 도구에는 많은 이점이 있습니다. 일부는 전략에 더 구체적이지만 일부는 귀하의 기술에 관계없이 적용됩니다.

Need # 01: 인적 오류 감소

우리가 지루한 일에 몰두할 때, 우리의 마음은 분명히 한 지점을 지나서 방황할 것입니다. 이것은 실수로 이어질 수 있습니다. 인적 오류의 가능성을 피하려면 자동화 소프트웨어를 사용하는 것이 이상적입니다. 교육을 받으면 소프트웨어는 최소한의 오류로 필요한 작업을 정확하게 수행합니다.

  필요 # 02: 확장할 수 있습니다.

소프트웨어를 사용하면 계속해서 작업을 쌓을 수 있고 원활하게 수행할 수 있습니다. 인적 자원의 경우에는 그렇지 않은 경우가 많습니다. 하찮은 작업이 많을수록 더 많은 불만족과 해당 자원을 잃을 가능성이 있습니다. 대신 기본 소프트웨어가 실행되고 나면 더 나은 전략을 만들고 소프트웨어에 오프로드하여 손을 자유롭게 유지하는 데 시간을 할애할 수 있습니다.

  필요 # 03: 시간 절약

전자 상거래 마케팅 도구를 백그라운드에서 실행하면 중요한 작업에 집중할 수 있습니다. 여기에는 더 나은 캠페인을 만들고 관리 또는 우선 순위가 높은 문제에 집중하는 것이 포함됩니다. 당신과 당신의 직원들도 당신의 직업에 더 만족할 것입니다.

최고의 전자상거래 마케팅 자동화 플랫폼

모든 종류의 자동화된 솔루션을 제공하는 수많은 플랫폼이 있으며 선택하는 것이 압도적이고 스트레스가 될 수 있습니다. MailChimp, Drift, Drip, ActiveCampaign 및 HubSpot은 오늘날 최고의 전자 상거래 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 그러나 혼란을 야기할 수 있는 것은 훨씬 더 많습니다.

전자 상거래 마케팅 자동화 플랫폼에서 찾아야 할 중요한 사항

  고려 사항 # 01: 사용 용이성

최고의 전자 상거래 마케팅 자동화 소프트웨어는 최소한의 시간을 들여야 하는 소프트웨어입니다. 오늘날 최고의 도구는 설정하고 교육하는 데 2-3시간이면 충분하며 그 후에는 자체적으로 잘 관리할 수 있습니다. 준비된 가이드를 찾으십시오. 즉, 스스로 문제를 파악할 필요가 없으며 즉시 작업 할당 및 모니터링을 시작할 수 있습니다. 잘 모르는 기술적인 측면에서 막힐 경우를 대비하여 훌륭한 고객 지원도 도움이 됩니다.

고려사항 # 02: 개인화

전략이 비즈니스 계획과 일치하기를 원하므로 개인화할 수 있는 소프트웨어가 필요합니다. 이에 대한 한 가지 예는 이메일에서 구독자에게 이름을 사용하는 것입니다. 그것은 이메일을 매우 개인적으로 만들고 당신을 멋지게 보이게 합니다. 또한 고객 상호 작용에 대한 반응을 사용자 지정해야 합니다. 예를 들어, 고객이 비디오를 보거나 사이트의 한 페이지를 방문하거나 이메일의 클릭 유도문안 버튼을 클릭하면 어떻게 될까요?

  고려 사항 # 03: 타사 소프트웨어와의 통합

우선 순위는 아니지만 타사 애드온 및 소프트웨어를 연결하거나 이 도구를 자체 웹 사이트 대시보드와 같은 외부 시스템에 연결할 수 있는 것이 항상 유용합니다. 그러나 이를 설정하고 사용하는 동안 워크플로가 방해받지 않는지 확인해야 합니다. 일부 플러그인이 작동하지 않아 도구가 멈춘 것을 보는 것은 항상 고통스럽습니다!

마케팅 자동화 아이디어

랜딩 페이지 생성 및 관리

방문 페이지는 매우 중요합니다. 구독자나 고객이 웹사이트에 대한 외부 링크를 클릭할 때 방문하는 페이지입니다. 방문 페이지는 항상 그 사람을 그곳으로 이끌었던 캠페인과 색상 및 디자인이 일치해야 합니다. 이것은 그들이 올바른 장소에 도달했음을 알리기 위한 것입니다! 빠르고 쉬운 결과 덕분에 전자 상거래 마케팅 자동화 랜딩 페이지는 이제 업계에서 큰 일이 되었습니다.

항목 # 01: 미리 만들어진 템플릿

항목 # 02: 드래그 앤 드롭

항목 # 03: 제품 페이지

이메일 마케팅 자동화

구독자 및 잠재 고객을 대상으로 하는 이메일 마케팅 캠페인. 이메일은 받은 편지함을 통해 도달하고 귀하의 비즈니스가 존재함을 알려줍니다. 또한 귀하가 이메일에 관심을 갖고 있음을 보여줍니다. 이는 제안, 할인 및 새로운 정보를 이메일에 추가함으로써 향상됩니다.

팁 # 01: 눈에 잘 띄는 제목

팁 # 02: 오픈 레이트

팁 # 03: 이메일 목록

팁 # 04: 이메일 캠페인

팁 # 05: 리드 육성

자동화된 워크플로

전자 상거래 마케팅 자동화 워크플로는 모든 프로세스가 원활하고 시간이 적절하며 잘 관리되는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

워크플로 # 01: 장바구니 복구 및 버려진 장바구니 이메일

워크플로 # 02: 자동화된 이메일을 통해 고객 참여

상세한 분석

소프트웨어를 가동 상태로 두는 것이 전부는 아닙니다. 데이터를 모니터링하고 분석하는 것도 그만큼 중요합니다. 다행히 자동화 소프트웨어에는 마케팅 캠페인의 모든 측면에서 성공과 실패를 파악할 수 있는 상세한 분석이 함께 제공되는 경우가 많습니다.

요인 # 01: 버려진 장바구니 및 구매 내역

요인 # 02: 전환율

요인 # 03: ROI

더 빠르게, 더 저렴하게, 더 똑똑하게 배송

전자상거래 마케팅 자동화 동향

전자 상거래 마케팅의 얼굴은 끊임없이 변화하고 새로운 트렌드가 끊임없이 등장합니다. 일부 전자 상거래 마케팅 전략을 통해 고객 경험을 즐겁게 만들 수 있습니다. 지금까지 2022년의 몇 가지 중요한 전자 상거래 마케팅 트렌드는 다음과 같습니다.

트렌드 # 01: 개인화된 쇼핑 경험

매장 내 배송의 개인화된 경험이 이제 온라인으로 이동하고 있습니다. 브라우징 데이터와 구매 행동을 사용하면 온라인 쇼핑 경험을 맞춤화하여 고객을 끌어들이는 데 도움이 될 수 있습니다. 전자 상거래 마케팅 자동화 고객 서비스의 일환으로 기업은 온라인 쇼핑 도우미, 개인 스타일리스트, 사용자 사진 및 재택 서비스도 제공합니다.

트렌드 # 02: 장바구니 복구 이메일 시퀀스

장바구니를 포기한 고객에게 여러 번 이메일을 보내면 구매를 완료할 가능성이 2.4배 더 높아집니다. 긴급성, 제품의 희소성(1개만 남음!)을 강조 표시하거나 모든 제품을 구매하는 경우 할인을 제공하여 접근할 수 있습니다.

Trend # 03: 전자 상거래 마케팅의 인공 지능

기업에서 사용하는 많은 중요한 전자 상거래 마케팅 자동화 팁 중 하나는 AI가 주도권을 잡을 수 있도록 하는 것입니다. 이것은 챗봇, 개선된 추천, 판매 프로세스 속도 향상 또는 재미있는 쇼핑 경험 제공의 형태일 수 있습니다.

결론

자동화는 전자 상거래 마케팅의 현재입니다. 기업은 미래 지향적인 소프트웨어에 작업을 위임함으로써 고객 상호 작용을 의미 있게 만들고 판매를 더욱 빠르게 촉진할 수 있습니다.