가장 인기 있는 4가지 이메일 마케팅 신화에 대한 폭로

이메일 마케팅 은 광범위하고 전체적인 디지털 마케팅 캠페인의 중요한 부분입니다. 이메일 마케팅을 사용하면 온라인 상점을 거의 방문하지 않는 고객에게 도달 하고 장바구니를 포기한 사람들을 상점으로 다시 데려오고 연중 가장 중요한 날에 참여와 트래픽을 유도하는 특별 거래를 발표할 수 있습니다.

그러나 그 모든 가치에도 불구하고 많은 온라인 비즈니스 소유자가 인기 있는 이메일 마케팅 신화에 가입합니다. 이러한 통념은 이메일 마케팅 캠페인 및 마케팅 접근 방식 에 피해를 줄 수 있습니다 .

이메일 마케팅을 올바르고 성공적으로 활용하기 위해 이러한 이메일 마케팅 신화를 하나씩 파헤쳐 보겠습니다.

더 이상 아무도 이메일에 가입하지 않습니다.

첫 번째 신화는 대부분의 현대 웹 쇼핑객, 즉 Millennials가 더 이상 이메일에 가입하지 않는다는 것입니다. Millennials 는 온라인 상태가 높고 돈을 쓸 의향이 있는 인구 통계 1위이기 때문에(대부분의 산업에서 주요 쇼핑 인구를 구성하기에는 GenZ가 아직 너무 어리기 때문에) 이 신화가 어디에서 왔는지 모르겠습니다.

실제로 대부분의 밀레니얼 세대는 항상 휴대전화를 사용하고 이메일을 확인합니다. 즉, 밀레니얼 세대가 이메일 마케팅 목록을 구독 하고 특별 거래, 장바구니 포기 알림 등을 받을 수 있는 충분한 기회가 있습니다.

그러나 먼저 더 많은 밀레니얼 세대가 이메일 마케팅에 등록하도록 하려면 거래를 강화해야 할 수도 있습니다. 다음과 같이 할 수 있습니다.

• 전체적으로 이메일에 가입하는 것이 어렵지 않습니다. 복잡하게 만들지 마십시오. 다단계 프로세스
• 마케팅 이메일 에 가입한 사람들에게 무료 배송 또는 기타 특전 제공
• 마케팅 이메일을 수신한 사람만 스토어 멤버십을 사용할 수 있도록 설정

거래를 하면 밀레니얼 세대가 전체 고객 집단에서 마케팅 이메일에 가입할 의사가 있는 쇼핑객이라는 것을 알게 될 것입니다.

제목 줄은 매우 짧아야 합니다.

많은 이메일 마케터들은 또한 제목이 가능한 한 짧아야 한다고 생각합니다. 그들에게 이것은 거부할 수 없는 타협 할 수 없는 측면입니다. 그것은 일반적인 지혜이기 때문에 실제 조사 없이 복음으로 받아들여지는 경우가 많습니다.

사실, 이 "규칙"을 어느 정도 확장할 수 있습니다. 마케팅 이메일 제목 줄 은 고객의 관심을 끌지 못하고 이메일을 열 때 얻을 수 있는 것에 대해 알려주지 않으면 무용지물입니다.

똑같이 효과적인 두 개의 제목 중 하나를 선택해야 한다면 둘 중 더 짧은 것을 선택해야 하는 것이 사실입니다. 그러나 잠재 고객에게 제공하거나 더 많은 정보를 제공하거나 더 적게 전환하는 것 사이에서 선택해야 하는 경우 더 많은 정보를 제공하도록 선택하십시오.

시간이 너무 길다?

일반적으로 마케팅 이메일 제목은 두 문장을 넘지 않아야 합니다. 하나의 간단한 소개 문장을 만든 다음 도입된 초기 개념을 확장하는 두 번째 문장을 사용할 수 있습니다.

또한 고객이 이메일 화면에서 볼 수 있는 것보다 훨씬 더 긴 제목 줄을 만들지 않도록 해야 합니다. 이를 테스트하려면 테스트 마케팅 이메일을 자신에게 보내고 제목 줄을 얼마나 읽을 수 있는지 확인하십시오. 이메일 내용에 관심을 갖게 하는 것만으로도 충분합니다. 너무 길면 줄이거나 일부 정보를 전환하십시오.

최고의 이메일 마케팅 도구 중 일부 는 제목 줄이 너무 길거나 짧은지 알려줌으로써 도움이 될 수 있습니다.

스팸 폴더에 들어가지 않으려면 특정 단어를 피해야 합니다.

가장 널리 퍼진 이메일 마케팅 신화 중 하나는 다음과 같은 특정 단어를 절대적으로 피해야 한다는 것입니다.

• 무료
• 특별한
• 거래
• 권하다
• 새로운
• 선물
• 등.

이 조언을 따르지 않으면 마케팅 이메일이 자동으로 고객의 스팸 폴더로 라우팅 된다는 사실을 알게 될 것입니다 ! 이는 모든 이메일 마케팅 캠페인에서 가능한 최악의 시나리오입니다.

그러나 이것은 100% 사실이 아닙니다. 실제로 스팸 필터는 실제 스팸을 감지하는 데 매우 뛰어나지만 마케팅 이메일을 적절하게 구성하고 제목을 현명하게 구성하면 마케팅 이메일이 스팸으로 표시되지 않습니다.

트릭: "스팸" 단어를 주의 깊게 사용하기

"무료" 및 "제안"과 같은 트리거 단어를 정기적으로 사용할 수 있고 사용해야 합니다. 그들은 고객의 관심을 끌고 사람들이 당신이 제공해야 하는 것에 관심을 갖게 합니다. 그러나 주의 깊게 그리고 아껴서 사용해야 하며 청중 과 공감할 수 있는 단어를 사용해야 합니다 .

예를 들어 누군가가 이메일을 열도록 하기 위해 위의 단어 중 하나를 연속으로 세 번 반복해서는 안 됩니다. 대신, 최대 1~2개의 참여 단어를 포함하고 이메일 제목과 본문에 중요한 정보를 포함해야 합니다.

스팸 필터 는 내용을 기반으로 이메일이 스팸인지 여부를 감지하는 데 매우 효과적 입니다. 이메일의 나머지 부분이 잘 디자인되어 있고 유행어가 가득하지 않고 유용한 정보가 있다면 자동으로 필터링되지 않을 것입니다.

물론 A/B 테스트 및 기타 도구를 사용하여 가장 많은 참여를 유도하는 이메일 버전을 확인하는 것을 주저하지 마십시오. 그렇게 하면 최상의 결과를 위해 이메일 텍스트와 형식을 지속적으로 업데이트할 수 있습니다.

구독 손실은 항상 나쁘다

마지막으로, 구독을 잃을 때마다 이메일 마케팅 캠페인에 부정적인 신호라고 가정하는 함정에 빠지지 마십시오. 구독 상실이 항상 나쁜 것은 아니지만 캠페인의 구독 수가 감소하는 것을 처음에는 기분이 좋지 않을 수 있습니다.

구독이 나쁘지 않은 이유는 무엇입니까? 그것은 모든 전통적인 마케팅 지혜에 직면하지 않습니까?

일반적으로 원하지 않는 것보다 더 많은 구독을 원하는 것은 사실이지만 대상 고객 구성원 이 해당 구독을 생성하는 경우에만 해당됩니다 . 당신의 브랜드나 제품에 관심이 없는 사람들이 당신의 마케팅 이메일을 구독한다면 당신의 시간과 다른 사람들의 시간을 낭비하게 됩니다.

따라서 방문자가 귀하의 웹사이트를 우연히 발견하여 이메일 구독을 잃는 경우, 이메일에 등록한 다음 그들이 귀하에게 적합한 고객이 아니라는 사실을 확인한 후 결정을 내리게 되면 승리입니다! 이는 마케팅 메시지가 제품을 구매할 가능성이 가장 낮은 사람들을 필터링하여 작동하고 있음을 의미합니다.

모든 디지털 마케터에게는 하루에 제한된 시간이 있습니다. 인터넷을 통해 모든 사람에게 마케팅할 시간이 충분하지 않습니다. 누군가가 구독을 취소할 때 긍정적인 태도를 유지하고 이는 마케팅 이메일이 이제 그 어느 때보다 더 표적화된다는 것을 의미한다는 것을 기억하십시오.

또한 데이터 수집 도구는 대상이 아닌 구성원의 데이터를 수집하지 않습니다. 이는 결과적으로 마케팅 이메일을 더욱 세분화하고 간소화하여 마케팅하려는 사람들에게 훨씬 더 효과적일 수 있습니다. 장기적 으로 더 나은 현금 흐름 으로 이어질 수 있습니다!

결론

결국 이메일 마케팅은 트래픽 생성, 전환 및 브랜드 인지도에 매우 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 Benchmark와 같은 고품질 이메일 마케팅 도구를 사용할 때 두 배로 해당됩니다.

예를 들어, Benchmark의 이메일 작성 도구를 사용하면 손쉽게 이메일을 설계하여 타겟 고객에게 즉시 보낼 수 있습니다. 지금 무료 플랜에 가입하고 이메일 마케팅을 마스터하는 데 도움을 드립니다.

저자 약력

Lee Li는 중국 심천의 프로젝트 관리자이자 B2B 카피라이터이며 현재 싱가포르에 거주하고 있습니다. 그녀는 TaoBao, MeitTuan 및 DouYin(현재 TikTok)의 PM으로 중국 핀테크 스타트업 공간에서 10년 간의 경험을 가지고 있습니다.