21 otwierających oczy statystyk marketingowych B2B do poznania w 2022 r.

Marketing B2B (business-to-business) dotyczy strategii stosowanych przez organizacje do komunikowania się ze sobą i zwiększania sprzedaży.

Działania marketingowe mają na celu zapoznanie potencjalnych klientów z marką i produktem/usługą oraz przekształcenie ich w rzeczywistych klientów.

Gotowy na najnowsze statystyki B2B?

Przejdźmy do interesów:

Niezbędne statystyki marketingowe B2B na rok 2022

Poniższe statystyki pokazują najważniejsze wydarzenia w świecie marketingu B2B:

• 54% agentów sprzedaży przyznaje, że kontakt z potencjalnymi klientami jest teraz trudniejszy niż pięć lat temu.
• 52% kupujących jest bardziej skłonnych do zakupów od dostawców po przeczytaniu ich treści.
• Tworzenie stron internetowych to obszar numer jeden w wydatkach marketingowych, z wynikiem 51%.
• 46% marketerów uważa, że ​​marketing oparty na koncie (ABM) jest najlepszą strategią na 2021 rok.
• Oczekuje się, że do 2030 r. rynek e-commerce B2B osiągnie poziom 33 317,37 mld.
• Przewiduje się, że amerykańskie wydatki na reklamę cyfrową B2B wyniosą prawie 15 milionów dolarów w 2023 roku.
• 86% marketerów B2B używa LinkedIn do zwiększania sprzedaży.
• Millenialsi podejmują 73% wszystkich decyzji zakupowych B2B.

Ogólne statystyki marketingowe B2B

Proces kupna i sprzedaży między przedsiębiorstwami jest dość złożony. W grę wchodzi wielu graczy, ale to decydenci mają ostatnie słowo.

Przyjrzyjmy się bliżej:

1. W cykl zakupowy B2B zaangażowanych jest średnio od sześciu do dziesięciu osób.

(Źródło: CEO World)

77% kupujących B2B miało zbyt skomplikowaną ostatnią transakcję .

W przeciwieństwie do B2C, gdzie sprzedaż odbywa się w ciągu kilku sekund, finalizacja zakupu B2B może zająć nawet kilka tygodni lub miesięcy.

Ale oto dobra wiadomość:

2. Dla 40% respondentów cykl zakupowy B2B trwa tylko dwa do trzech tygodni.

(Źródło: Wykresy marketingowe)

Najnowsze statystyki marketingu B2B pokazują, że dla 33% marketerów B2B finalizacja sprzedaży zajmuje średnio od czterech do sześciu tygodni.

Wcześniejsze badania wykazały, że 74,6% sprzedaży nowych klientów zajęło co najmniej cztery miesiące.

Tak więc cykl się skraca .

3. 73% decyzji zakupowych B2B jest podejmowanych przez milenialsów.

(Źródło: CEO World)

Podejmując decyzje zakupowe B2B, millenialsi (w wieku 26–41 lat) chcą spersonalizowanych doświadczeń zakupowych podobnych do tego, co zapewnia B2C.

Statystyki marketingu B2B pokazują, że wskaźnik doświadczeń klientów między firmami wynosi poniżej 50%, podczas gdy marki między firmami (B2C) osiągają od 65% do 80%.

Branża B2B również może skorzystać na takiej personalizacji konsumentów – marki mogą śledzić zachowania zakupowe, kierować reklamy do klientów, a tym samym zwiększać sprzedaż.

4. Rozwój stron internetowych był największymi wydatkami marketingowymi w 2021 roku.

(Źródło: Sagefrog Marketing Group)

51% profesjonalistów B2B wskazuje rozwój stron internetowych jako największy wydatek marketingowy w 2021 roku.

Pozostałe obszary wydatków marketingowych przedstawiały się następująco:

• Marketing cyfrowy – 44%
• Marketing treści — 33%
• Branding – 27%
• Media społecznościowe—22%

5. W 2021 roku 60% nabywców technologii B2B stanowili milenialsi.

(Źródło: Promień zaufania)

W ubiegłym roku osoby z pokolenia Y znalazły się w centrum uwagi decyzji dotyczących zakupu technologii B2B, prowadząc z 60%. Gen X zajął drugie miejsce z 32% .

Daleko w tyle pozostali baby boomers i pokolenie Z , odpowiednio 6% i 2% .

Statystyki marketingu treści B2B

Treść jest istotną częścią procesu decyzyjnego B2B.

Ale jaki rodzaj treści preferują kupujący?

A dlaczego personalizacja treści jest tak ważna?

Przyjrzyjmy się dalej:

6. 52% kupujących jest bardziej skłonnych do zakupów od sprzedawców po przeczytaniu ich treści.

(Źródło: Wykresy marketingowe)

Oto, jakie treści najbardziej wpływają na decyzje zakupowe:

• 67% kupujących B2B uważa specyfikacje produktów i funkcjonalność za przydatne.
• 65% uważa , że ​​porównania produktów są ważne.
• 61% polega na rekomendacjach i witrynach z recenzjami .

7. 82% ruchu online w 2022 r. pochodzi z filmów.

(Źródło: Marketer Przemysłowy)

Treści wideo to doskonałe narzędzie do przyciągnięcia uwagi osoby. 82% internautów jest skłonnych do kupowania towarów lub usług po obejrzeniu filmu.

Statystyki wideo marketingu B2B potwierdzają, że 41% marketerów już wykorzystuje takie treści do zwiększania sprzedaży.

8. 70% kupujących MarTech (technologia marketingowa) znajduje potrzebne treści na stronach internetowych dostawców.

(Źródło: Wykresy marketingowe)

Inne źródła, z których nabywcy technologii marketingowych znajdują treści, to:

• Wyszukiwanie w Internecie—67%
• Media społecznościowe — 53%
• Publikacje – 47%
• E-mail — 41%

Spójrzmy na inne imponujące statystyki dotyczące content marketingu B2B :

9. 63% zespołów B2B składa się z co najmniej trzech decydentów.

(Źródło: Wykresy marketingowe)

Personalizacja treści jest ważnym czynnikiem zakupowym dla kupujących. Dlatego sprzedawcy muszą personalizować swoje treści dla każdego zaangażowanego decydenta.

Faza podejmowania decyzji to jeden krok przed sfinalizowaniem sprzedaży, więc zaimponowanie wszystkim uczestnikom jest kluczowe w finalizacji transakcji.

10. Kupujący B2B czytają średnio trzynaście treści przed podjęciem decyzji o zakupie.

(Źródło: Wykresy marketingowe)

Osiem z tych trzynastu elementów treści pochodzi bezpośrednio od dostawcy . Pozostałych pięć pochodzi ze źródeł zewnętrznych.

Statystyki e-commerce B2B

E-commerce B2B oznacza handel elektroniczny typu business-to-business. Firmy kupują i sprzedają między sobą towary/usługi za pośrednictwem internetowych portali sprzedaży . Doskonałym przykładem takiej strony jest Alibaba.com.

11. Szacuje się, że wielkość rynku e-commerce B2B osiągnie 7907,04 mld USD w 2022 roku.

Źródło: (Badania i Rynki)

Segment modeli zorientowanych na pośredników nadal dominuje w 2022 roku. Umożliwia kupującym i sprzedającym komercyjnym komunikowanie się i dokonywanie transakcji między sobą za pośrednictwem rynków.

Właściciele rynku B2B prowadzą dziennik handlowców i kupujących oraz czerpią zyski z pobierania opłat za transakcje, oferty, reklamy itp.

12. Światowy rynek e-commerce B2B może osiągnąć 33 317,37 mld do 2030 r.

Źródło: (Badania i Rynki)

Przyszłe trendy pokazują, że rynek e-commerce typu business-to-business ma dużo miejsca na ekspansję.

Zgodnie z najnowszymi statystykami e-commerce B2B prognozuje się , że złożony roczny wskaźnik wzrostu (CAGR) w latach 2022-2030 wyniesie 19,7% .

Tak znakomite wyniki wynikają z szybkiego przyjęcia nowych technologii w sektorze e-commerce B2B. Firmy stały się bardziej otwarte na integrację kanałów internetowych w celu zwiększenia przychodów, zwłaszcza po COVID-19.

13. Przewiduje się, że sprzedaż online B2B w Stanach Zjednoczonych przekroczy 1,8 biliona dolarów w 2023 roku.

(Źródło: Statista)

Oczekuje się, że 17% całej sprzedaży B2B w USA w 2023 r. będzie miało miejsce online.

W 2019 r. tylko 13% wszystkich transakcji B2B w USA miało charakter cyfrowy.

Statystyki e-mail marketingu B2B

Marketerzy B2B stosują różne metody podejścia do potencjalnych klientów i osiągania celów sprzedażowych.

Jednym z nich jest e-mail marketing.

Czy nadal jest popularny, czy zanika z powodu mediów społecznościowych?

Dowiedzmy Się:

14. 54% sprzedawców uważa, że ​​dziś trudniej jest dotrzeć do potencjalnych klientów niż pięć lat temu.

(Źródło: Laboratorium Sales Insights)

Sprzedawcy skarżą się, że potencjalni klienci nie odpowiadają już na e-maile ani nie odbierają telefonów . Istnieją jednak nowe sposoby kontaktowania się z potencjalnymi nabywcami — za pośrednictwem internetowych platform medialnych .

Jednak podejście e-mail jest nadal szeroko stosowane:

15. E-mail marketing jest najczęściej wdrażaną taktyką B2B, prowadząc z 84%.

(Źródło: Sagefrog Marketing Group)

75% ekspertów B2B wykorzystuje media społecznościowe jako drugą najlepszą taktykę marketingową.

W pierwszej trójce znajdują się również content marketing i blogowanie z 69% .

Przyjrzyjmy się teraz statystykom mediów społecznościowych B2B :

16. LinkedIn jest najczęściej używanym kanałem mediów społecznościowych w marketingu B2B.

(Źródło: Sagefrog Marketing Group)

86% specjalistów ds. marketingu B2B identyfikuje LinkedIn jako najczęściej używaną platformę mediów społecznościowych.

Facebook jest używany przez 79% marketerów B2B, następnie Twitter (60%), Instagram (60%) i YouTube (56%).

Tylko 5% nie korzysta z mediów społecznościowych .

17. E-mail marketing jest drugim najlepszym źródłem pozyskiwania leadów i sprzedaży B2B.

(Źródło: Sagefrog Marketing Group)

Źródłem numer jeden sprzedaży i leadów są oczywiście referencje , z 65% .

Na drugim miejscu jest e-mail marketing z 38% , a na trzecim miejscu jest optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO) z 33%.

Trendy w marketingu B2B w 2022 roku

Firmy powinny zawsze mieć oko na najnowsze trendy w branży. Bycie aktualnym i na bieżąco z potrzebami klientów ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia pozytywnych wyników.

Oto trendy w marketingu B2B:

18. 46% marketerów stwierdziło, że marketing oparty na koncie (ABM) był strategią przejścia do B2B w 2021 roku.

(Źródło: Sagefrog Marketing Group)

Strategia ABM koncentruje się na wybranej grupie kont o wysokiej wartości i kieruje do nich dopasowane kampanie marketingowe.

Pozostałe cztery najskuteczniejsze strategie w pierwszej piątce to:

• Marketing wideo (41%)
• Influencer marketing (38%)
• Sztuczna inteligencja (38%)
• Retargeting (33%)

19. Klienci B2B zaczynają bardziej polegać na Internecie niż sprzedawcy.

(Źródło: Forbes)

Dokładne badania online to jeden z trendów sprzedaży B2B w 2022 roku , który będzie rósł dopiero w przyszłości.

Kupujący B2B analizują obecność sprzedawcy w Internecie przed przejściem do fazy sprzedaży. Dlatego teraz treści internetowe mają większy wpływ niż kiedykolwiek.

20. Szacuje się, że do 2023 roku amerykańskie firmy B2B wydadzą na reklamę w Stanach Zjednoczonych ponad 30 miliardów dolarów.

(Źródło: Insider Intelligence)

Wydatki na reklamę B2B w USA w 2021 r. wyniosły prawie 26 miliardów dolarów.

Reklama cyfrowa to kolejna z Trendy w marketingu B2B w 2022 roku który będzie dobrze kontynuowany w 2023 roku.

W 2021 r. reklama cyfrowa stanowiła 42% wszystkich reklam B2B w USA. Przewiduje się, że do 2023 r. udział ten wzrośnie do 48% .

21. Oczekuje się, że w 2023 r. wydatki na reklamę cyfrową B2B w USA wyniosą prawie 15 miliardów dolarów.

(Źródło: Insider Intelligence)

Przewiduje się, że amerykański rynek cyfrowy B2B wzrośnie o 16,8% i osiągnie 12,65 mld USD w 2022 roku.

W 2023 r. prognozowany jest kolejny wzrost o 15,1% , co doprowadzi do wydatkowania w USA B2B na cyfrową kwotę 14,57 mld USD.

Zakończyć

Nasze statystyki dotyczące marketingu B2B potwierdziły, że organizacje mają to wszystko, gdy prowadzą ze sobą interesy. Liczby idą w górę, pojawiają się nowe strategie i trendy.

Sektor business-to-business czeka świetlana przyszłość. O co więcej możemy prosić?