8 najważniejszych trendów w marketingu B2B, które musisz znać w 2022 roku

Marketing B2B zawsze ewoluuje, a rok 2022 nie jest inny. Jeśli chcesz, aby Twoja marka rozwijała się na współczesnym rynku – i poza 2022 – musisz wiedzieć, jakie trendy marketingowe wziąć pod uwagę i przyjąć, aby uzyskać maksymalny efekt.

Przy odpowiednim wykorzystaniu poniższych ośmiu trendów marketingowych może pomóc Twojej organizacji w uzyskaniu większych przychodów, konwersji większej liczby klientów i lepszej niż kiedykolwiek dominacji w Twojej niszy rynkowej.

(Ciągły) wzrost strategii content marketingowych

Marketing treści stał się bardziej popularny w ciągu ostatnich kilku lat, ale prawdopodobnie w najbliższej przyszłości będzie nadal odgrywał kluczową rolę w marketingu. Czemu?

Mówiąc najprościej, content marketing ma kluczowe znaczenie dla:

• Pomóż zwiększyć świadomość marki wśród docelowych odbiorców . Kiedy zamieszczasz świetne treści, Twoi docelowi konsumenci w naturalny sposób postrzegają Twoją markę jako autorytatywne i edukacyjne źródło w swojej niszy.
• Zwiększ sprzedaż lub konwersje. Dobry marketing treści może również przyciągnąć odwiedzających witrynę do stron Twoich produktów i zachęcić ich do zakupu Twoich produktów.
• Popraw reputację marki. Właściwa strategia content marketingu może przyciągnąć wysokiej jakości leady i pomóc w wyznaczaniu trendów w branży. Jest to forma dominacji rynkowej, którą chcesz pielęgnować, bez względu na swoją niszę lub grupę docelową.

Dobry content marketing polega na publikowaniu takich rzeczy jak posty na blogu , przewodniki, biuletyny edukacyjne , a nawet filmy w YouTube. Praktycznie każda nowoczesna firma ma obecnie strategię content marketingową, a jeśli chcesz opanować marketing B2B, będziesz musiał wykonać własną pracę.

Lepsze skupienie się na personalizacji

Personalizacja jest również bardzo ważna dla nowoczesnego marketingu, nawet w przypadku reklam skierowanych do innych firm. Wiele organizacji popełnia błąd, myśląc, że personalizacja ma zastosowanie tylko w przypadku reklam skierowanych do użytkowników końcowych.

Nie o to chodzi. Personalizacja dotyczy również marketingu B2B. Niektóre z najlepszych sposobów wdrożenia personalizacji w marketingu B2B obejmują używanie nazw odbiorców w e-mailach marketingowych i biuletynach oraz koncentrowanie się na problemach klientów, a nie na punktach sprzedaży marki.

Każda z tych technik pokazuje, że zwracasz uwagę na każdego klienta z osobna, zamiast uważać go za trybiki w swojej maszynie przychodów.

Lepsze skupienie się na personalizacji jest również bardziej osiągalne niż kiedykolwiek dzięki nowoczesnym narzędziom marketingowym. Narzędzia do zarządzania relacjami z klientami i potencjalnymi klientami pozwalają firmom B2B na bardziej bezpośrednie działania marketingowe dla konkretnych klientów, budowanie długoterminowych i dochodowych relacji dla wszystkich stron oraz zawsze mają pod ręką kluczowe informacje, aby skutecznie sprzedawać potencjalnym potencjalnym klientom.

Więcej automatyzacji marketingu

Oczywiście automatyzacja – częściowo napędzana przez sztuczną inteligencję i technologię uczenia maszynowego – ma również kluczowe znaczenie dla współczesnego marketingu B2B.

Automatyzacja marketingu usprawnia wiele zadań marketingowych i dużo pracy. Na przykład narzędzia do automatyzacji poczty e-mail , takie jak Benchmark Email, mogą regularnie planować kampanie e-mailowe o określonych godzinach. W ten sposób ktoś nie musi ręcznie wysyłać każdego e-maila do potencjalnych klientów i klientów.

Przewaga? Twój zespół marketingowy i inni pracownicy mogą spędzać czas na krytycznych zadaniach, których nie można zautomatyzować. Jest to główna korzyść, której nie powinieneś dyskontować pod względem roboczogodzin, które zaoszczędzisz.

Ponadto automatyzacja marketingu pozwala na bardziej konsekwentne ćwiczenie kampanii marketingowej B2B. Spójność jest kluczowa w marketingu online, zwłaszcza, że ​​zapewnia korzyści dla działań SEO lub optymalizacji wyszukiwarek. Im bardziej konsekwentnie publikujesz materiały marketingowe, tym wyższy może być ranking Twoich docelowych słów kluczowych .

Zoptymalizowane kanały marketingowe + witryny

Jest to również bardzo korzystna strategia optymalizacji wszystkich kanałów marketingowych oprócz witryn internetowych. Dokładniej, powinieneś zoptymalizować swoją stronę tak, aby:

• Wczytuje się szybciej, szczególnie na urządzeniach mobilnych. Pamiętaj, że ponad połowa całego ruchu internetowego pochodzi z urządzeń mobilnych, w tym z Twoich klientów B2B. Oznacza to, że Twoja witryna musi ładować się bardzo szybko, bez względu na to, ile ma stron.
• Jest łatwy w nawigacji. Nic tak nie zniechęca potencjalnych klientów jak źle zorganizowana strona internetowa, po której nie da się intuicyjnie nawigować. Twoja strona internetowa powinna być jak najbardziej surowa, zachowując jednocześnie walory estetyczne i funkcjonalność.

Poza tym musisz zoptymalizować swoje kanały marketingowe, więc są to:

• Jak najskuteczniej przekształcać leady w klientów. Na przykład możesz użyć testów A/B, aby określić, czy jedna reklama lub biuletyn e-mailowy lub inny jest lepszy w generowaniu konwersji lub wizyt w witrynie.
• Są opłacalne. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to marnować czas lub budżet marketingowy na nieefektywne kanały marketingowe.

Aby podążać za tym trendem marketingowym B2B, musisz dokładnie przeanalizować dane marketingowe i reklamowe . Im więcej analizujesz danych, tym lepiej możesz zoptymalizować i ulepszyć swoje działania marketingowe.

Marketing oparty na koncie

Marketing oparty na koncie ma również duże znaczenie w erze nowoczesnego marketingu. Marketing oparty na kontach, zwany także ABM, koncentruje się na opracowywaniu ekskluzywnych lub spersonalizowanych strategii marketingowych dla określonych kont z listy klientów.

Ten trend marketingowy jest ważniejszy dla firm lub marek, które polegają na kilku głównych klientach lub tych, które muszą utrzymać klientów przez długi czas. Ale nadal jest to ważny trend, o którym należy pamiętać, szczególnie jeśli Twoja firma jest jedną z tych firm, a większość Twoich przychodów pochodzi od garstki klientów.

Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe stają się bardziej istotne

Oczywiście sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe staną się bardziej krytyczne w B2B i innych branżach marketingowych. Te narzędzia:

• Pomóż zebrać i uporządkować więcej danych niż kiedykolwiek
• Umożliwiają analizę ważnych danych, dzięki czemu można uzyskać nowe informacje na temat rynku

• Pomóż spersonalizować materiały marketingowe do różnych klientów i kont klientów itp.

Na szczęście wiele najlepszych narzędzi marketingowych ma już funkcje sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego lub algorytmy wbudowane w ich programy. W rzeczywistości sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe są praktycznie wszechobecne w sferze marketingu; spodziewamy się, że z biegiem czasu ten trend stanie się bardziej konkretny.

A skoro już o tym mowa, Benchmark Email właśnie wydał pakiet narzędzi opartych na sztucznej inteligencji , które pomagają użytkownikom zwiększyć dostarczalność i tworzyć angażujące, spersonalizowane treści e-maili.

Większe poleganie na influencer marketingu

Influencer marketing to nie tylko marketing dla użytkowników końcowych. W wielu przypadkach może być również wykorzystany do marketingu B2B. Współpraca z odpowiednimi influencerami na platformach takich jak Instagram i TikTok może zdziałać cuda w zakresie generowania leadów i współczynników konwersji.

Właściwi influencerzy mogą:

• Zwiększaj sprzedaż
• Prowadzić do wyższych wskaźników adaptacji oprogramowania lub usług

• Pomóż budować reputację i autorytet swojej marki w jej niszy

więcej opcji zapłaty

Wreszcie rok 2022 i później mogą przynieść kolejny trend marketingowy dla firm B2B: zwiększony nacisk na zapewnianie dodatkowych opcji płatności. Bezpieczne bramki płatnicze mogą wkrótce umożliwić klientom B2B płacenie za pomocą Bitcoin, innych kryptowalut i innych form płatności cyfrowych. Po podjęciu decyzji o zaakceptowaniu kryptowaluty dla swoich produktów lub usług, upewnij się, że skonfigurowałeś wysokiej jakości portfel kryptograficzny, który umożliwia bezpieczne otrzymywanie i przechowywanie płatności kryptograficznych.

Nowe opcje płatności są korzystne dla przedsiębiorstw B2B, ponieważ mogą poszerzyć swoją klientelę do szerszego grona klientów na całym świecie.

Wniosek

Podążanie za powyższymi ośmioma trendami marketingowymi B2B i przyjmowanie ich może pomóc Twojej firmie odnieść sukces w sposób, o którym w innym przypadku nie myślałbyś, że jest możliwy. Opanowanie marketingu pomoże Ci zdobyć więcej klientów, zarobić więcej i ustabilizować finansowo Twój biznes na nadchodzące lata.

Najlepsza wiadomość? Możesz od razu zacząć stosować te trendy marketingu B2B .

Biografia autora

Lee Li jest kierownikiem projektu i copywriterem B2B z ShenZhen w Chinach, a obecnie mieszka w Singapurze. Ma dziesięcioletnie doświadczenie w chińskiej przestrzeni startupowej fintech jako premier TaoBao, MeitTuan i DouYin (obecnie TikTok).