5 skutków cyberprzestępczości dla firm

Z każdym rokiem coraz bardziej polegamy na Internecie i podłączonych do niego urządzeniach.

Zjawisko to z pewnością przyniosło wiele korzyści różnym sektorom: teraz znacznie łatwiej, taniej i bezpieczniej jest kupować wszystko przez Internet, łatwiej jest komunikować się z osobami oddalonymi o setki kilometrów, a także korzystanie z informacji nigdy nie było szybsze.

Jednak nasze uzależnienie od Internetu przyczyniło się również do wzrostu cyberprzestępczości. Cyberprzestępcy lub hakerzy na całym świecie aktywnie poszukują sposobów na zarabianie pieniędzy, wykorzystując wymianę informacji i transakcje online odbywające się w Internecie i są aktywnym zagrożeniem zarówno dla osób fizycznych, jak i firm, które mają nawet najmniejszą obecność w Internecie.

W tym artykule omówimy, czym jest cyberprzestępczość, jej potencjalny wpływ na firmy oraz jak chronić firmę przed takimi działaniami cyberprzestępczymi.

Dowiemy się o:

• Czym jest cyberprzestępczość?
• Dlaczego dochodzi do cyberprzestępczości
• Różne rodzaje cyberprzestępczości atakujących firmy
• Jak chronić swój biznes przed cyberprzestępcami
• Jak złagodzić i/lub odwrócić szkody spowodowane przez cyberprzestępczość?
  

Bez zbędnych ceregieli zacznijmy ten przewodnik od podstaw: czym jest cyberprzestępczość?

Czym jest cyberprzestępczość?

„Cyberprzestępczość” to ogólny termin używany w odniesieniu do wszystkich działań przestępczych dokonywanych w Internecie. Zazwyczaj działania cyberprzestępcze są również popełniane za pomocą urządzeń elektronicznych (tj. komputerów) podłączonych do Internetu.

Obecnie popełniane są różne formy cyberprzestępczości o różnym stopniu ryzyka.

Dlaczego prowadzi się cyberprzestępczość

Główną siłą napędową tych prób cyberprzestępczości są pieniądze. Chociaż zdarzają się ataki cyberprzestępcze, których celem jest uszkodzenie urządzeń lub zasobów cyfrowych bez motywacji pieniężnej, są one stosunkowo rzadkie, a tego typu ataki mają głównie powody polityczne lub osobiste.

Cyberprzestępcy mogą wykorzystywać różne schematy i techniki do zarabiania na cyberprzestępczości, a oto kilka przykładów:

• Wymuszenie. Cyberprzestępcy mogą przejąć Twoje ważne lub wrażliwe dane i przetrzymywać informacje jako zakładników, dopóki nie zapłacisz im określonej kwoty pieniędzy. Obecnie cyberprzestępcy mogą również wykorzystywać oprogramowanie ransomware lub strukturyzować ataki DDoS (Distributed Denial of Service), aby wyłudzić ofiary.
• Cyberprzestępcy próbowaliby uzyskać dostęp do Twoich poufnych informacji. Phishing to rodzaj cyberprzestępczości, w którym osoba atakująca podszywa się pod znane osoby lub marki, aby nakłonić odwiedzających witrynę do ujawnienia ich danych osobowych. Atakujący może następnie zarabiać na skradzionych informacjach na różne sposoby, w tym:
  • Wykorzystywanie skradzionych informacji o karcie kredytowej do kupowania towarów w sklepach internetowych lub zarabiania na nich w inny sposób (tj. oszustwo związane ze zwrotem pieniędzy).
  • Kradzież i sprzedaż informacji umożliwiających identyfikację osób lub informacji poufnych innej stronie.

Ta lista nie jest wyczerpująca, ale powinna dać ogólne pojęcie o tym, jak cyberprzestępcy mogą uruchamiać i zarabiać na swoich próbach.

Różne rodzaje cyberprzestępczości

Departament Sprawiedliwości USA rozpoznaje trzy różne rodzaje cyberprzestępczości:

1. Działalność przestępcza wymierzona w komputery (lub urządzenia elektroniczne), na przykład infekowanie urządzeń złośliwym oprogramowaniem.
2. Działalność przestępcza, która wykorzystuje komputery do popełniania innych przestępstw, np. wysyłanie spamu e-mail zawierającego odsyłacze do strony phishingowej
3. Działalność przestępcza, w której komputery są wykorzystywane jako dodatek do przestępstwa. Na przykład używanie komputerów do przechowywania skradzionych informacji o kartach kredytowych.

Cyberprzestępca może przeprowadzić tylko jedną z trzech czynności lub wykonać dwie lub wszystkie trzy.

Na przykład cyberprzestępca może zainfekować komputer złośliwym oprogramowaniem i przejąć nad nim kontrolę, a następnie użyć tego samego komputera do przeprowadzenia ataku DDoS (Distributed Denial of Service) na inny komputer.

Przykłady działań cyberprzestępczych

Każdego dnia przeprowadzane są setki różnych działań związanych z cyberprzestępczością, a lista stale rośnie, ponieważ cyberprzestępcy przyjmują nowe technologie i metody.

Oto kilka przykładów najbardziej znanych rodzajów cyberprzestępczości:

1. Phishing

Jedna z najczęstszych czynności cyberprzestępczych. Phishing to forma oszustwa, w której cyberprzestępca podszywa się pod renomowany podmiot (organizację) lub osobę, nakłaniając ofiarę do ujawnienia danych osobowych lub poufnych.

Phishing tradycyjnie odbywa się za pośrednictwem poczty e-mail jako rodzaj oszustwa e-mail, ale może się również zdarzyć w innych formach komunikacji (wiadomości tekstowe, wiadomości DM w mediach społecznościowych itp.)

Głównym celem ataku phishingowego jest kradzież danych osobowych lub poufnych (tj. numerów kart kredytowych), a cyberprzestępca może następnie zarabiać na skradzionych informacjach na wiele różnych sposobów.

Istnieją inne odmiany ataków phishingowych:

• Spear phishing: próby phishingu skierowane na konkretną osobę (np. prezesa firmy). Cyberprzestępca przeprowadzi dogłębne badania na temat docelowej ofiary przed rozpoczęciem ataku phishingowego i wykorzysta zebrane informacje, aby ją przekonać lub znaleźć słabe punkty w informacjach, które może wykorzystać.
• Phishing HTTPS: odmiana ataków phishingowych, w których cyberprzestępca wysyła łącze do fałszywej witryny HTTPS, głównie za pośrednictwem poczty elektronicznej. Ta witryna nakłoni odwiedzającego do ujawnienia poufnych informacji, na przykład za pośrednictwem fałszywej strony logowania przypominającej legalną witrynę.
• Pharming: połączenie „phishingu” i „farmingu” to forma ataku phishingowego, w którym cyberprzestępca przekierowuje internautów próbujących dostać się na konkretną stronę internetową na fałszywą stronę internetową. Typową techniką pharming jest najpierw zainfekowanie komputera użytkownika złośliwym oprogramowaniem, a gdy użytkownik przegląda ten komputer, to złośliwe oprogramowanie przekieruje ruch z zamierzonej witryny na fałszywą.

2. Infekcja złośliwego oprogramowania

Złośliwe oprogramowanie może przybierać różne formy:

• Wirus komputerowy: program, którego celem jest modyfikowanie lub uszkadzanie plików przechowywanych na komputerze i replikowanie się w celu zainfekowania większej liczby komputerów.
• Trojan: to destrukcyjny program, który wygląda jak legalna aplikacja. Po otwarciu koń trojański otwiera tylne wejście do twojego komputera, umożliwiając cyberprzestępcy dostęp do twojego komputera. W przeciwieństwie do wirusów, trojan nie replikuje się sam.
• Robaki: złośliwy program, który raz po raz tworzy swoje kopie, aby rozprzestrzeniać się na inne komputery.

3. Naruszenie danych

Ogólny termin określający różne formy cyberprzestępczości, które mają na celu uzyskanie nieautoryzowanego dostępu do poufnych/wrażliwych informacji.

4. Cybersquatting

Czyn, w ramach którego cyberprzestępcy rejestrują i/lub używają nazwy domeny przypominającej nazwy legalnych firm/osób ​​fizycznych ze złośliwym zamiarem czerpania korzyści z tej nazwy domeny, na przykład poprzez sprzedaż jej legalnym właścicielom firm po wysokiej cenie.

5.DDoS

Atak typu Denial of Service (DoS) to rodzaj cyberprzestępczości, którego celem jest spowolnienie lub całkowite wyłączenie usługi internetowej (strony internetowej, aplikacji itp.), uniemożliwiając jej obsługę zamierzonych użytkowników.

Podstawową techniką DoS jest przytłoczenie serwera witryny poprzez wysyłanie ogromnej liczby żądań.

Z drugiej strony, atak typu Distributed Denial of Service (DDoS) to atak DoS wykonywany przez wiele komputerów, często bez wiedzy właściciela komputera z powodu infekcji złośliwym oprogramowaniem, przytłaczający cel żądaniami z wielu komputerów jednocześnie.

6. Cryptojacking

Stosunkowo nowa forma cyberprzestępczości ze względu na wzrost popularności kryptowaluty w ostatnich latach. Crpytojacking odnosi się do przejęcia zasobów komputera w celu wydobywania kryptowalut.

7. Cyberszpiegostwo

Rodzaj cyberprzestępczości, w którym atakujący uzyskuje dane i informacje od firmy lub osoby fizycznej bez wiedzy i zgody właściciela informacji.

Cyberszpiegostwo może być prowadzone poprzez nieetyczne praktyki, takie jak włamywanie się na serwer firmy w celu kradzieży informacji.

Potencjalne zagrożenia i skutki cyberprzestępczości dla firm

Podczas gdy cyberprzestępczość była problemem wyłącznie dla większych przedsiębiorstw, które miały wyraźną obecność w Internecie, w ostatnich latach już tak nie jest.

W rzeczywistości wielu cyberprzestępców koncentruje się obecnie na mniejszych firmach i organizacjach, ponieważ wiedzą , że małe firmy mają zwykle słabszą infrastrukturę bezpieczeństwa.

W ten sposób nikt nie jest bezpieczny: podczas gdy większe firmy pozostają silnie ukierunkowane, mniejsze firmy, a nawet osoby fizyczne również są zagrożone.

Oto niektóre z najważniejszych negatywnych skutków, jakie cyberprzestępczość może mieć na Twoją firmę:

1. Zakłócenie usługi lub działalności

Cyberataki, takie jak między innymi DDoS i złośliwe oprogramowanie, mogą spowodować poważne zakłócenia w codziennej działalności firmy, co może skutkować nie tylko utratą przychodów, ale także potencjalnym uszkodzeniem reputacji marki.

Istnieją cyberprzestępcy specjalizujący się w atakach mających na celu zakłócenie normalnego biznesu, a także grupy haktywistyczne , które aktywnie atakują agencje rządowe lub przedsiębiorstwa o ugruntowanej pozycji, próbując zaprotestować przeciwko domniemanej krzywdzie docelowej firmy lub agencji rządowej.

2. Reperkusje finansowe

Cyberprzestępczość może spowodować poważne straty finansowe w różnych formach:

• Naruszenie bezpieczeństwa może spowodować utratę firm, ponieważ klienci nie ufają już Tobie jako marce bezpieczeństwa.
• Utrata przewagi konkurencyjnej, na przykład w przypadku ujawnienia strategii cenowej konkurencji.
• Zakłócenia w codziennych operacjach mogą skutkować pośrednimi reperkusjami finansowymi.
• Wymuszenia, na przykład w postaci oprogramowania ransomware.
• Zatrudnianie prawników, ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa i innych odpowiednich stron do walki z cyberprzestępcami może wymagać znacznych kosztów.

W 2014 roku z systemu Home Depot skradziono 50 milionów informacji o kartach kredytowych, co kosztowało firmę 13 milionów dolarów w funduszu rozliczeniowym.

Jak widać, potencjalne konsekwencje finansowe cyberprzestępczości mogą być poważne, dlatego zawsze lepiej jest zapobiegać atakowi, niż łagodzić szkody.

3. Skradziona lub naruszona własność intelektualna

Pewne rodzaje cyberprzestępczości mają na celu naruszenie lub kradzież własności intelektualnej firmy.

Na przykład skłotowanie domeny lub cybersquatting to rodzaj cyberprzestępczości, w którym sprawca rejestruje nazwę domeny firmy (lub jej odmiany), zanim firma może to zrobić jako właściciel znaku towarowego.

Nie wspominając już o tym, że wiele firm przechowuje obecnie swoją własność intelektualną i znaki towarowe w chmurze, która jest podatna na cyberprzestępczość.

4. Wymuszone zmiany w praktykach biznesowych

Skutki cyberprzestępczości, a nawet groźby cyberataków mogą zmusić firmy do zmiany swoich codziennych operacji na wiele różnych sposobów.

Zagrożenie naruszeniami danych, a także akty prawne, takie jak RODO, mogą na przykład zmusić firmy do przemyślenia sposobu gromadzenia i przechowywania poufnych informacji o klientach.

Z drugiej strony, dzisiejsi konsumenci stają się coraz bardziej świadomi i zaniepokojeni tym, jak marki, z którymi mają do czynienia, radzą sobie z kwestiami bezpieczeństwa, i będą traktować priorytetowo kupowanie rzeczy tylko od firm, którym mogą zaufać.

Krótko mówiąc, dzisiejsze firmy w 2022 roku są zmuszone do uwzględniania cyberbezpieczeństwa w różnych elementach ich codziennej działalności.

5. Uszkodzenie reputacji

Istnieją różne przypadki, w których przedsiębiorstwa doznają długotrwałego, a nawet trwałego uszczerbku na swojej reputacji w wyniku cyberprzestępczości.

Według niedawnego raportu firmy Comparitech z 2021 r., ceny akcji firm zagrożone naruszeniami danych spadły średnio o 3,5%, co oznacza utratę zaufania rynku.

Inne badanie przeprowadzone przez Security.org sugeruje również, że 25% ankietowanych Amerykanów przestaje prowadzić interesy z firmami, które zostały naruszone przez naruszenie danych, a ponad dwie na trzy osoby mniej ufa firmie po tym, jak doszło do naruszenia bezpieczeństwa danych.

Jak chronić swój biznes przed cyberprzestępczością

Oto kilka najlepszych praktyk, które należy wprowadzić, aby chronić siebie i swoją firmę przed szeroką gamą cyberprzestępczości w dzisiejszych czasach:

1. Aktualizuj wszystko

Cyberprzestępcy regularnie próbują wykorzystać znane luki i luki w oprogramowaniu lub systemie operacyjnym, aby uzyskać dostęp do systemu.

Ostatnią rzeczą, jakiej chciałbyś, jest to, aby Twoja firma została dotknięta poważnym naruszeniem danych tylko z powodu znanej luki w aplikacji, która została faktycznie naprawiona za pomocą aktualizacji zabezpieczeń.

Zachowaj nawyk regularnego aktualizowania całego oprogramowania i systemów operacyjnych, w tym, a zwłaszcza rozwiązania bezpieczeństwa internetowego (tj. programu antywirusowego).

2. Używaj silnych i unikalnych haseł

Upewnij się, że Twoje hasła są długie (co najmniej dziesięć znaków) i wystarczająco złożone (użyj kombinacji co najmniej dziesięciu liter, cyfr i symboli).

Nie używaj tego samego hasła w różnych witrynach i regularnie zmieniaj hasła.

W dzisiejszych czasach możesz korzystać z rozwiązania do zarządzania hasłami, aby z łatwością generować i „zapamiętywać” silne, złożone i niepowtarzalne hasła.

3. Używaj niezawodnych rozwiązań bezpieczeństwa

Biorąc pod uwagę szeroką gamę cyberprzestępczości wymierzonych w Twoją firmę, musisz skorzystać z oprogramowania zabezpieczającego, aby zapewnić całościową ochronę, w tym między innymi:

• Niezawodne rozwiązanie antywirusowe/antymalware, najlepiej z technologią wykrywania behawioralnego opartą na sztucznej inteligencji.
• Rozwiązanie do wykrywania i łagodzenia botów do monitorowania i ochrony sieci przed złośliwymi botami w czasie rzeczywistym.
• Rozwiązanie do ochrony marki w czasie rzeczywistym do wykrywania naruszeń znaków towarowych i praw autorskich oraz wykonywania automatycznych żądań usunięcia.

4. Edukuj i szkol swoich pracowników

Bezpieczeństwo Twojej firmy jest tak silne, jak tylko najmniej kompetentni ludzie w Twoim zespole.

Nawet jeśli tylko jeden pracownik jest zagrożony przez program phishingowy, może to być brama dla cyberprzestępcy, aby uzyskać dostęp do całego systemu,

Uczyń szkolenie w zakresie cyberbezpieczeństwa obowiązkowej części onboardingu pracowników i regularnie aktualizuj program szkoleniowy, aby odzwierciedlał najnowsze trendy w cyberbezpieczeństwie.

Szczególnie uważaj na oszustwa phishingowe. Poinformuj swój zespół i klientów o odpowiednich metodach phishingu, o tym, jak je rozpoznawać i jak prawidłowo radzić sobie z każdą próbą phishingu.

Co dalej

Cyberprzestępczość nie jest już problemem wyłącznie dla większych i bardziej popularnych przedsiębiorstw, ale zagrożone są również mniejsze firmy, a nawet osoby prywatne.

Oznacza to, że wszyscy mają obowiązek chronić się przed cyberprzestępczością, w przeciwnym razie niebezpieczeństwo może się zwiększyć.

Postępując zgodnie z praktycznymi wskazówkami, które udostępniliśmy powyżej, masz teraz solidne podstawy, jak chronić siebie i swoją firmę przed wszelkimi próbami cyberprzestępczości.