Jak wykorzystać obrazowanie emocjonalne do zwiększenia konwersji strony docelowej?

Opublikowany: 2021-10-22

Ten sam frazes, który mówi, że „obraz jest wart tysiąca słów”, mimo że przywołuje monotonię powtarzanymi wypowiedziami, jest nadal aktualny i uważany za kluczową zasadę, którą powinien kierować się każdy projektant.

Jeśli chodzi o projekt strony docelowej, zasada ma większy i bardziej wpływowy wpływ. Strony docelowe muszą szybciej przyciągać uwagę, aby konwertować potencjalnych klientów. Dlatego użycie odpowiednich obrazów okazuje się bardzo ważne.

Jakie są sprawdzone zasady wyboru obrazów stron docelowych?

Przedstawimy tutaj kilka najważniejszych wskazówek i praktyk, o których należy pamiętać podczas tworzenia stron docelowych zorientowanych na konwersję.

Powinieneś także rozważyć skuteczne wykorzystanie obrazów stron docelowych w witrynie.

Poza tym przyjrzyjmy się pokrótce niektórym kluczowym statystykom i benchmarkom dla stron docelowych.

Kluczowe statystyki i testy strony docelowej

Gdy chcesz zoptymalizować swój landing page, najważniejsza jest znajomość branżowych benchmarków i odpowiednich statystyk. Podajmy kilka z nich.

  • Według badania przeprowadzonego przez Unbounce średni współczynnik konwersji stron docelowych we wszystkich niszach wynosi 9,7%
  • Badanie HubSpot wykazało, że firmy, które polegają na większej liczbie stron docelowych, odnotowują co najmniej 55% wzrost liczby potencjalnych klientów.
  • Według Nifty marketing 86% stron docelowych o wysokiej skuteczności jest zoptymalizowanych pod kątem przeglądania i interakcji na urządzeniach mobilnych.

Te kilka statystyk i testów porównawczych wskazuje, że strony docelowe mają znaczenie dla konwersji biznesowych. Jeśli optymalizacja mobilna jest ważna dla generowania potencjalnych klientów na stronie docelowej, obrazy prawdopodobnie będą odgrywać znaczącą rolę.

Ważne jest, aby pamiętać, że będziesz musiał opracować przyjazną dla użytkownika witrynę internetową, aby wyróżnić swoją stronę docelową!

Strony docelowe są bardzo zróżnicowane

Semplice emocjonalnych obrazów

źródło: semplice.com

Teraz, gdy rozumiesz znaczenie stron docelowych i sposób, w jaki są one zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, używając mniejszej ilości tekstu i większej liczby wskazówek wizualnych, ważne jest, aby zrozumieć, że strony docelowe są bardzo zróżnicowane. Różnią się one w zależności od niszy branżowej, grupy docelowej i odpowiednich celów biznesowych.

Skierowanie grupy docelowej na konkretną stronę docelową jest kluczem do sukcesu marketera. Istnieje kilka skutecznych metod, aby to zrobić. Istnieje pięć różnych grup osób, do których można kierować odpowiednią stronę docelową. Opiszmy je pokrótce.

  • Nieświadomy: Użytkownicy, którzy nawet nie są świadomi swojego problemu.
  • Świadomość bólu: pomimo znajomości swojego problemu, ludzie nie sądzą, że istnieje dostępne rozwiązanie problemu.
  • Świadomość rozwiązań: ludzie są świadomi dostępnych rozwiązań, ale nie znają rozwiązania, które możesz zaoferować.
  • Świadomość produktu: ludzie, którzy są już świadomi Twojego rozwiązania i uważają Twoją ofertę za realną opcję.
  • Najbardziej świadomi: Ludzie, którzy mimo przekonania do Twojego rozwiązania, szukają innych opcji na rynku.

Na stronie docelowej powyższy opis może pomóc w dotarciu do właściwych odbiorców z odpowiednią treścią strony docelowej.

Na przykład, gdy strona docelowa jest skierowana do głównych typów ludzi, którzy nie są świadomi problemu i rozwiązania, musisz wywołać poczucie bólu, porównując to ze scenariuszem, w którym problem nie występuje.

Natomiast gdy Twoi odbiorcy należą do tej ostatniej kategorii, Twój landing page nie musi już informować ich o produkcie i przypadkach jego użycia. Musisz wywołać emocje, aby zyskać większą pewność siebie i zaufanie klientów. Trzeba ich tylko przekonać, że dokonali właściwego wyboru.

Technika wywoływania pilności

Marketerzy często wykorzystują tę technikę tworzenia poczucia pilności. Ta technika jest bardzo skuteczna w przypominaniu słuchaczom o uporczywym problemie i rozwiązaniu, które czeka w zasięgu ręki, aby zapewnić im trwałą ulgę.

Kiedy sprowadza się to do wykorzystania obrazów, pomyśl o opcjach wizualnych, które mogą wywołać emocjonalne zaangażowanie w ból lub problem, oraz o dostępnych sposobach ich rozwiązania.

Sztuczka polega na zaangażowaniu użytkowników poprzez emocjonalną zawartość obrazu i skłonieniu ich do przewinięcia w dół w celu znalezienia rozwiązań napisanych treścią tekstową.

Po zrobieniu tego zdjęcia odwiedzający przewija w dół i znajduje więcej informacji o swoich funkcjach, aplikacji i innych elementach technicznych rozwiązania. Docelowi odbiorcy, którzy już przeszli przez podobną sytuację, natychmiast zrozumieją i poznają rozwiązanie dla nich.

Dowiedz się więcej o pilnym marketingu…

Przeczytaj tutaj

Użyj ręcznie rysowanej grafiki

Ludzie podczas przeglądania sieci na ogół konsumują dużo obrazów i już są przeładowani obrazami prawdziwych twarzy i przedmiotów. Stwarza to rodzaj zmęczenia poznawczego w percepcji użytkowników, co skutkuje zmniejszeniem zaangażowania. Jak pokonać to wyzwanie czymś wyjątkowym i przyciągającym uwagę?

Grafika przedstawiająca emocje

Źródło: Freepik.com

Cóż, sugerujemy użycie ręcznie rysowanych grafik graficznych. Wnoszą świeży urok do projektu strony docelowej bez utraty kontekstu. Rosnąca popularność emotikonów i animowanych postaci w projektowaniu wyjaśnia, dlaczego ludzie czują naturalny pociąg do zabawnych i dziwacznych wyrażeń. Ta sama zasada uatrakcyjnia również ręcznie rysowaną grafikę.

Wykorzystując ręcznie rysowaną grafikę w projektowaniu landing page, pamiętaj o kilku podstawowych zasadach, o których wspominamy poniżej.

  • Nie przesadzaj z elementami projektu i utrzymuj go minimalistycznym i wyrazistym.
  • Zachowaj wizualną spójność i spójność z ogólnym projektem i układem strony docelowej.
  • Upewnij się, że odręczne szkice lub grafika cyfrowa natychmiast przekazują właściwy przekaz.
  • Upewnij się, że grafika nie powoduje wielu wizualnych zakłóceń i obciążenia poznawczego.
  • Zachowaj „psychologię koloru” w grafice i użyj odpowiednich odcieni.
  • Nie używaj abstrakcji ani elementów surrealistycznych. Używaj grafik, które intuicyjnie przedstawiają odpowiednie emocje, jednocześnie przekazując komunikat.

Technika okazywania spełnionych oczekiwań

W przeciwieństwie do poprzedniej techniki pokazania problemu i jego rozwiązań. Technika ta opiera się głównie na pokazaniu pożądanego rezultatu lub spełnionych oczekiwań klientów. Działająca tutaj zasada koncentruje się na wywieraniu pozytywnego wpływu na publiczność poprzez pokazanie pożądanego rezultatu.

Prawie wszystkie artykuły dekoracyjne, biura podróży, produkty artystyczne, budowniczowie i architekci, marki wyposażenia domu i wyposażenia wnętrz wykorzystują tę technikę na swoich stronach docelowych. Marki te prezentują piękne i wciągające obrazy, które przedstawiają ofertę biznesową w pozytywnym świetle docelowym odbiorcom.

Wykorzystaj obrazy do budowania zaufania

Emocjonalne umiejscowienie obrazu

źródło: Kylethacker

Najbardziej zdumiewającą przeszkodą dla każdej marki sprzedającej swoje produkty i usługi online jest brak zaufania. Tylko dlatego, że kupujący online nie mogą uzyskać dostępu do sklepu fizycznego, zasadność i wiarygodność firm internetowych pozostaje pod znakiem zapytania, chyba że są to już uznane marki.

Pewne techniki pomagają firmie generować i budować zaufanie użytkowników. Treści generowane przez użytkowników (UGC) są często wymieniane jako najskuteczniejszy sposób budowania zaufania do marki. Używanie zdjęć przedstawiających innych użytkowników z produktem w rzeczywistych kontekstach może być bardzo przekonujące.

Przeczytaj także: Jak zoptymalizować obrazy dla witryn WordPress?

Istnieje rosnąca tendencja do wykorzystywania wizerunków prawdziwych ludzi na stronach docelowych w celu wzbudzenia zaufania. Cóż, wszystkie reklamy w tradycyjnych mediach wykorzystują tę technikę. To, w jaki sposób możesz wykorzystać tę metodę, wykorzystując obrazy prawdziwych klientów lub pracowników firmy, zależy od odbiorców, niszy i strategii.

Zwykle w scenariuszach B2B lepiej sprawdzają się wizerunki ludzi z firmy. Ale w przypadku produktów i usług konsumenckich obrazy ludzi z firmy są bardziej skuteczne.

Używaj elementów wizualnych ze wskazówkami kierunkowymi

Obrazy emocjonalne wykorzystują elementy wizualne

źródło: mdirector

Celem projektowania landing page jest zaangażowanie odwiedzających i sprowokowanie ich do działania. W tym przypadku niektóre obrazy z wizualnymi wskazówkami mogą być bardzo skuteczne. Te obrazy kierują odwiedzających stronę internetową, gdzie powinni patrzeć.

Wizualizacja zawierająca niejawną wskazówkę kierunkową może być po prostu obrazem osoby patrzącej w stronę przycisku wezwania do działania na stronie. Lub wyraźną wskazówką wizualną może być po prostu strzałka skierowana w stronę przycisku CTA. Każdy rodzaj wizualnej wskazówki ma swoje własne cechy charakterystyczne i pewne ważne szczegóły.

Niejawne wskazówki wizualne są używane jako mikroekspresje, orientacyjne spojrzenie lub niewielki wyraz twarzy, które natychmiast przekazują nam kierunek, jednocześnie doskonale interpretując emocje.

Zgodnie z badaniami naukowymi dotyczącymi wpływu ruchu gałek ocznych stwierdzono, że ludzie łatwo ulegają wpływowi ruchu oczu lub mimiki twarzy. Załóżmy, że na obrazie ktoś jest przedstawiony jako wpatrujący się w produkt o pozytywnym uroku. W takim przypadku to samo może wpłynąć na wyrobienie sobie przez odwiedzających pozytywnej opinii o przedstawionym produkcie.

Dodaj przekonujące wezwania do działania do swoich stron docelowych

Ucz się więcej

Subtelny i wyrazisty obraz, który za pomocą wyrazu twarzy lub spojrzenia kieruje uwagę publiczności na przycisk, który można wykonać, może być niezwykle skuteczny w budowaniu zaangażowania. Takie ukryte wskazówki wizualne sprawią, że użytkownicy odczują kliknięcie przycisku jako naturalny krok w trakcie działania.

Jeśli chodzi o używanie wyraźnych wskazówek kierunkowych, pamiętaj, że są one prostsze i powinny być używane oszczędnie lub tylko w odpowiednim kontekście. Strzałek i ilustracji graficznych, które kierują uwagę na przycisk, który można wykonać, można używać tylko wtedy, gdy istnieje duże prawdopodobieństwo, że użytkownik go kliknie.

Wizualna wskazówka po prostu trochę naciska, aby przyspieszyć akcję. Często animowane wskazówki wizualne działają podwójnie jako mikrointerakcje, pomagając użytkownikom znaleźć przycisk lub uzyskać informacje o następnej akcji w potoku.

Przynieś emocje poprzez infografiki

Infografiki są popularne ze względu na atrakcyjny wizualnie sposób przedstawiania informacji użytkownikom i natychmiastowego dostarczania wiadomości. Wykorzystanie infografik pozostaje popularne na stronach docelowych, jeśli potrafisz przekonująco przekazać wiadomość.

Nie ma lepszego sposobu na stworzenie infografiki niż dodanie odpowiednich elementów wizualnych, które wywołają odpowiednie emocje. Wielu projektantów używa narzędzi infograficznych do projektowania zabójczych stron docelowych przy użyciu emocjonalnych obrazów.

Podczas gdy podstawowe zasady projektowania infografik zawsze pozostaną takie same, prezentacja danych może zostać ulepszona poprzez odpowiednie użycie kolorów i niektórych figur graficznych, aby zapewnić odpowiednią mieszankę istotnych informacji i atrakcyjności emocjonalnej.

Na przykład na infografice przedstawiającej porównanie tradycyjnej logistyki i inteligentnych rozwiązań logistycznych postać ludzka z niezadowolonym gestem może wskazywać na wady tradycyjnego systemu, podczas gdy ta sama postać z pogodnym wyrazem twarzy może wskazywać na zalety inteligentnego rozwiązanie logistyczne.

W takiej infografice, prezentując surowe dane odpowiadające zaletom i wadom, kontrastujące wyrażenia postaci graficznej stworzą właściwy odbiór i pomogą jasno przekazać różnice użytkownikom.

Unikaj używania zdjęć seryjnych

Według kilku badań na stronach internetowych, odwiedzający zwracają uwagę na walory wizualne i inne oraz oceniają markę na podstawie pieniędzy wydanych na zasoby witryny i atrybuty projektowe. To również łatwo włącza zaufanie użytkownika. Dlatego ważne jest, aby inwestować w wysokiej jakości obrazy na stronach docelowych.

Kluczową oznaką źle zaprojektowanej strony internetowej jest obecność zdjęć stockowych, z którymi często spotykamy się na platformach internetowych. To również obniża reputację i wiarygodność marki biznesowej.

Czy nie możesz zainwestować w wysokiej jakości zdjęcia wyłącznie na stronę internetową i landing page? Cóż, w takim przypadku zawsze unikaj używania obrazów, które często są widoczne na różnych platformach. Wskazane jest przeprowadzenie audytu tła obrazu za pomocą Grafiki Google, aby mieć pewność, że nie używasz zbyt często wizualizacji.

Pokaż emocje ludzi

Ludzkie emocje są bardziej pozytywnie przyciągane niż inne przedmioty i materiały.

Ludzkie emocje są bardziej pozytywnie przyciągane niż inne przedmioty i materiały. Dlatego umieszczanie zdjęć ludzi na stronie docelowej jest tak skuteczne. Ale podczas pokazywania ludzkich twarzy emocje powinny wyrażać się poprzez obrazy, ponieważ wyrażanie emocji jest zaraźliwe i może łatwo wpływać na odwiedzających.

Wiele doskonałych stron docelowych korzysta z tych technik i oferuje bardzo wyraziste i skoncentrowane na użytkowniku wrażenia. Mówiąc o programistach, niektóre firmy pokazują swój wewnętrzny zespół programistów internetowych w prawdziwym środowisku pracy, podczas gdy rozmowa o dostawcach pokazuje prawdziwe obrazy dostawców z ich dojazdami i narzędziami do pracy.

Nie ma niezłomnej zasady, że obrazy ludzi mogą wywoływać tylko emocje. Istnieją inne sposoby, aby goście czuli się emocjonalnie zadowoleni. Prosta wizualna reprezentacja produktu z zestawieniem wszystkich zalet pokazanych na zdjęciach może być również bardzo skuteczna jako technika.

Nie zapomnij o emocjonalnym wpływie kolorów

Skala wyobrażeń emocjonalnych

źródło: freepik

Nie brakuje przewodników dotyczących wykorzystania psychologicznych efektów kolorów w projekcie, aby pomóc w konwersji biznesowej i zaangażowaniu użytkowników w Internecie. Istnieje zbyt uproszczone pojęcie, że wpływ każdego koloru jest taki sam na każdą osobę. Ale tak nie jest.

Kolory zawsze mają głęboki wpływ emocjonalny, jeśli są odpowiednio używane z obrazami na stronach docelowych. Jednak 3 różne elementy umożliwiają ten wpływ. Wyjaśnijmy każdy z nich osobno.

  • Emocje: Postrzeganie koloru powietrza w danym odcieniu może również zależeć od wcześniejszych doświadczeń i pozostawionych w nas osadów emocjonalnych. Na przykład „czerwony” kolor dla wielu oznacza energię, a dla wielu innych może odnosić się tylko do „przemocy”.
  • Symboliczne: niektóre kolory są również kojarzone symbolicznie z określonymi przedmiotami, a zatem ich użycie może natychmiast wywołać efekty psychologiczne wynikające z tych obiektów. Na przykład zielony może odnosić się do trawy, a niebieski do nieba lub oceanu.
  • Kultura: Wreszcie każdy kolor ma określone znaczenie kulturowe, które różni się w zależności od regionu lub grupy etnicznej. Na przykład „biały” jest kolorem czystości i czystości zgodnie z kulturą zachodnią. Podczas gdy ten sam kolor odnosi się do śmierci, upadku i wynikającego z tego smutku.

Właśnie dlatego, aby odpowiednio używać kolorów, aby wywrzeć odpowiedni psychologiczny wpływ na odbiorców, ważne jest, aby uzyskać wszechstronne zrozumienie docelowych odbiorców, ich pochodzenia kulturowego, cech demograficznych, tradycji itp.

Wniosek

Odkryłeś więc, że tak zwane obrazy to nie tylko obrazy, ale mają ogromną wagę w przekazywaniu właściwego przesłania i konsekwentnej konwersji potencjalnych klientów. Ponieważ każda firma koncentruje się na wywoływaniu emocji w celu nawiązania trwałej relacji z klientem, musisz być bardzo skrupulatny w doborze odpowiednich obrazów, które będą dobrze pasować do Twojej strony docelowej.

Autor wpisu gościnnego Intelivita

o autorze
Wasim Charoliya jest menedżerem ds. marketingu cyfrowego i strategiem wzrostu w firmie Intelivita, wiodącej firmie zajmującej się tworzeniem aplikacji mobilnych z siedzibą w Wielkiej Brytanii. Wasim jest pasjonatem pomagania startupom, przedsiębiorstwom, firmom B2B i SaaS w budowaniu przemyślanego przywództwa w swojej branży dzięki praktycznej strategii treści. Połącz się z nim na Linkedin.