Sitemap Przełącz menu

Twój przepis na sukces: jak stworzyć strategię marketingową restauracji w mediach społecznościowych

Opublikowany: 2023-03-18

Strategia Twojej restauracji w mediach społecznościowych może być kluczem do przyciągnięcia gości i zwiększenia liczby rezerwacji.

Zgadza się. Teraz bardziej niż kiedykolwiek marketing w mediach społecznościowych jest potężny dla firm hotelarskich każdej wielkości. Kiedy wiesz, jak opracować silną strategię społeczną, możesz zacząć wzbudzać zainteresowanie swoim miejscem i tym, co możesz zaoferować.

Wynik?

Wkrótce zaczniesz budować społeczność wokół swojej marki. Witam nowych gości i większe zaangażowanie! Kiedy wykrzykujesz swoją wartość z dachów, możesz sprawić, że ludzie w Twojej lokalnej społeczności zainteresują się Twoim biznesem (i zatrzymają się, żeby coś zjeść!).

Przyspiesz swój rozwój dzięki hashtagom
Przyspiesz swój rozwój dzięki hashtagom

Użyj hashtagów, aby stworzyć możliwości szybkiego rozwoju swojej marki.

UCZ SIĘ WIĘCEJ!

Zdefiniuj swoje cele

Skuteczna strategia marketingowa restauracji powinna zaczynać się od podejścia zorientowanego na cele.

Co próbujesz osiągnąć poprzez zarządzanie mediami społecznościowymi? Być może zależy Ci na zwiększeniu świadomości marki, promowaniu nowych pozycji w menu, zwiększeniu liczby rejestracji e-mailowych lub zwiększeniu ruchu w witrynie. A może po prostu chcesz zaistnieć w branży restauracyjnej.

Niezależnie od tego, jakie są Twoje cele, musisz umieścić je w sercu strategii, którą budujesz. Kiedy wiesz, do czego dążysz, możesz podjąć praktyczne kroki, które pomogą Ci osiągnąć swoje marzenia.

Ponadto jasne, dobrze zdefiniowane cele dadzą Ci szansę na zainwestowanie pieniędzy w swoje usta. Możesz dokładnie planować i mierzyć swoje wyniki, aby sprawdzić, czy jesteś na dobrej drodze.

Poznaj swoją publiczność

Następnie nadszedł czas, aby poznać swoją grupę docelową, zrozumieć, czego potencjalni klienci mogą oczekiwać od Ciebie.

Poznaj swoją publiczność

Twoim zadaniem w mediach społecznościowych jest tworzenie treści, które rezonują z konsumentami, w tym zarówno nowymi klientami, jak i starymi znajomymi twarzami.

Zacznij od poznania tego, co robisz najlepiej. Czy Twoja firma to znakomita restauracja z wysokiej klasy klientami? A może prowadzisz wyluzowaną kawiarnię z widokiem na fale? Twoja marka informuje Twoją sieć konsumentów i pomaga docierać do ludzi we właściwy sposób.

Twórz posty w mediach społecznościowych, które używają spójnego tonu i jasnego brandingu oraz które są zgodne z ludźmi, o których wiesz, że spodoba im się to, co robisz. To najlepszy sposób na określenie oczekiwań co do rodzaju oferowanego przez Ciebie doświadczenia w lokalu, od poziomu obsługi po Twoją specjalność kulinarną, a nawet rodzaj ceny, jakiej można oczekiwać od Twojego menu.

Wybierz swoje platformy

Przygotuj się na wybór platform mediów społecznościowych! Szukasz kanałów marketingowych, w których możesz znaleźć odpowiednich użytkowników mediów społecznościowych.

Być może strategia marketingowa Twojej restauracji w mediach społecznościowych wymaga strony na Facebooku lub konta na Instagramie. Może rozkwitniesz na Twitterze, zainteresujesz się TikTokiem lub rozpowszechnisz informacje na YouTube.

Nie musisz być na każdej platformie mediów społecznościowych, aby wywrzeć wpływ. Wystarczy, że będziesz na odpowiednich portalach społecznościowych, aby podzielić się swoim przekazem z najbardziej zaangażowanymi widzami. Pamiętaj, aby wziąć pod uwagę lokalizację! Musisz dotrzeć do lokalnych mieszkańców, którzy mogą osobiście odwiedzić Twoją restaurację.

Zbuduj swoją obecność w mediach społecznościowych, stosując podejście, które spotyka ludzi tam, gdzie są online. Profile Twojej restauracji w mediach społecznościowych są narzędziem komunikacji, więc skonfiguruj je w sposób, który najlepiej Ci odpowiada.

Może to oznaczać korzystanie z komunikatora Facebook Messenger w celu odpowiadania na najczęściej zadawane pytania gości i zabezpieczania rezerwacji, a nawet korzystanie z relacji na Instagramie w celu informowania o zmianach w menu, dostępności rezerwacji, a nawet promowania pakietów posiłków grupowych.

Opracuj swoją strategię

Kiedy już wiesz, gdzie będziesz publikować swoje treści, możesz rozpocząć opracowywanie strategii w mediach społecznościowych, używając różnych formatów treści, aby skupić się na swojej firmie.

Opracuj swoją strategię

Twórz wysokiej jakości treści pisemne i wizualne, które reprezentują Twoją restaurację i to, co najlepsze. Pomyśl o wartości, jaką oferują Twoje posty i pracuj z popularnymi algorytmami mediów społecznościowych, używając wybranych słów kluczowych i popularnych hashtagów.

Korzystając z wielu kanałów mediów społecznościowych, możesz udostępniać wszystko, od ulubionych przepisów po materiały zza kulis. Nie zapomnij promować wydarzeń specjalnych i ekskluzywnych zniżek, gdy tylko się pojawią.

Spróbuj ustalić filary treści dla swojej strategii marketingowej restauracji. Używanie wyraźnej, łatwej do odróżnienia marki. głos, polegaj na pomysłach i strategiach dotyczących treści, które podkreślają to, co sprawia, że ​​Twoja firma jest świetna.

Współpracuj ze swoimi obserwującymi

Zaangażowanie jest niezbędne, jeśli chcesz odnieść sukces w mediach społecznościowych! Musisz być częścią budowania społeczności.

Zaangażuj się w pracę i nawiąż kontakt z odbiorcami, odpowiadając szybko na komentarze, wiadomości i recenzje. Trzymaj się wytycznych swojej marki i szukaj okazji do rozpoczęcia rozmowy z innymi użytkownikami.

Współpracuj ze swoimi obserwującymi

Zachęć obserwujących do podzielenia się swoimi doświadczeniami w Twojej restauracji za pomocą markowego hashtagu. Pozytywny feedback jest bezcenny! Za pozwoleniem możesz nawet zmieniać przeznaczenie postów klientów, aby tworzyć treści generowane przez użytkowników, które prezentują kluczowe atrybuty Twojej restauracji. Nie zapomnij o wpływie skutecznego influencer marketingu!

Pamiętaj, im więcej włożysz w swoją obecność w mediach społecznościowych, tym więcej otrzymasz w zamian. Poświęć trochę czasu każdego dnia na kontakt z mieszkańcami i obserwatorami z profilu Twojej firmy. Proaktywne zarządzanie społecznością może bardzo pomóc w osiągnięciu sukcesu marketingowego.

Śledź swoje dane

Śledzenie wskaźników i analizowanie danych to ważna część pomocy w rozwoju Twojej restauracji na wszystkich platformach społecznościowych.

Korzystaj z wbudowanych danych pomiarowych i zewnętrznych narzędzi opartych na aplikacjach (takich jak Plann), aby sprawdzać wskaźniki zasięgu i zaangażowania za każdym razem, gdy udostępniasz coś nowego. Możesz wykorzystać to, czego się nauczyłeś, aby z czasem udoskonalić swoją strategię marketingową w mediach społecznościowych.

Korzystając ze swojego konta firmowego w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco z wynikami treści, łatwo jest uzbroić się w informacje. Stopniowo możesz lepiej zrozumieć media społecznościowe swojej restauracji i poznać najskuteczniejsze sposoby na odniesienie sukcesu.

Nigdy nie bój się spróbować czegoś nowego. Dopóki śledzisz, co działa, a co nie, wszystko jest badaniem. Media społecznościowe Twojej restauracji będą się rozwijać, gdy zaczniesz wdrażać style, metody i strategie publikowania postów.

Zacznij korzystać z Planna

Wreszcie, wiedz, że strategia marketingowa każdej dobrej restauracji w mediach społecznościowych powinna opierać się na silnym, proaktywnym planie.

Musisz przyjąć sprytne i przemyślane podejście do marketingu w mediach społecznościowych restauracji. Dowiedz się, co użytkownicy mediów społecznościowych chcą zobaczyć od Twojej firmy, i dostosuj swoje podejście do tego. Twoje treści powinny zawsze ewoluować, tak jak Ty!

Najlepiej zacząć od intuicyjnego narzędzia do planowania i strategii w mediach społecznościowych, które ułatwia zarządzanie marketingiem cyfrowym. Czy ktoś powiedział Plann? Brzmi jak to! Już teraz możesz zapisać się na bezpłatną 7-dniową wersję próbną Plann Pro i nadać kształt swoim platformom marketingowym w mediach społecznościowych.

Zaprojektuj strategię
Zbuduj własną strategię w mediach społecznościowych

Opracowanie strategii sprawia, że ​​publikowanie w mediach społecznościowych jest dziecinnie proste.

UCZ SIĘ WIĘCEJ