Jak wdrożyć lejek sprzedaży w strategii marketingowej (4 proste kroki)

Przekształcanie potencjalnych klientów w płacących klientów ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej firmy. Jeśli nie masz strategii zwiększania konwersji, możesz stracić potencjalnych klientów. Może to oznaczać, że Twoja witryna nie rozwinie się w pełni.

Na szczęście lejek sprzedażowy może pomóc w pozyskaniu leadów do klientów. Ta strategia zwiększa szanse, że odwiedzający witrynę kupią Twoje produkty lub usługi w określonym procesie. Ostatecznym celem jest zwiększenie sprzedaży i rozwój firmy.

W tym poście wyjaśnimy, czym jest lejek sprzedażowy i dlaczego ważne jest, aby go mieć. Następnie omówimy, jak zaimplementować lejek sprzedażowy w Twojej witrynie. Zanurzmy się!

Wprowadzenie do lejków sprzedaży

Lejek sprzedażowy to podróż klienta od początku do końca. Zaczyna się od wstępnej interakcji z Twoją marką, a kończy na zakupie.

Celem lejka sprzedażowego jest przekształcenie leadów w klientów. Istnieją cztery podstawowe etapy tego procesu:

• Świadomość : jest to pierwszy punkt kontaktu Twojego potencjalnego klienta z Twoją marką. Ten etap może wyglądać jak wynik wyszukiwania Google, reklama lub e-mail.
• Zainteresowanie : jeśli potencjalny klient jest zainteresowany Twoim produktem lub usługą, chce dowiedzieć się więcej i może nadal przeglądać Twoją witrynę lub badać Twoją firmę.
• Pożądanie : czasami określane również jako etap decyzji lub zobowiązania. Wtedy prowadzący zdecyduje, czy kupić Twój produkt lub usługę.
• Akcja: Potencjalny klient przechodzi przez proces realizacji transakcji.

Aby przepchnąć konsumentów przez lejek sprzedaży, możesz podjąć określone działania, takie jak skonfigurowanie strony docelowej i poprawa doświadczenia użytkownika witryny (UX). W dalszej części tego posta przyjrzymy się bliżej konfigurowaniu lejka sprzedaży.

Ostatecznym celem tej strategii marketingowej jest określenie podróży klientów i dotarcie do konsumentów na każdym etapie. Podział procesu sprzedaży na etapy może pomóc w skuteczniejszym sprzedawaniu produktów lub usług, zwiększając współczynnik konwersji.

Dlaczego warto rozważyć wdrożenie lejka sprzedaży

Ponieważ 96% użytkowników Twojej witryny nie jest jeszcze gotowych do zakupu ( jeszcze ), będziesz potrzebować strategii, która pomoże klientom w procesie zakupu. Plan działania może pomóc w systematycznym generowaniu nowych leadów i konwersji dla Twojej firmy.

Korzyści z posiadania lejka sprzedażowego obejmują:

• Przekształcanie potencjalnych klientów w klientów.
• Budowanie relacji zarówno z leadami, jak i dotychczasowymi klientami.
• Poprawa obsługi klienta i UX przez cały proces.

Ta strategia może pomóc Ci zwiększyć sprzedaż Twojego produktu lub usługi. Dodatkowo, jeśli promujesz produkty partnerskie, nasza wtyczka Pretty Links może pomóc Ci odblokować jeszcze większe przychody z Twoich treści:

Dzięki Pretty Links możesz sprawić, że afiliacyjne adresy URL będą wyglądać czyściej i atrakcyjniej. Dodatkowo możesz śledzić skuteczność swoich linków afiliacyjnych, aby zobaczyć, gdzie Twoja strategia lejka sprzedaży działa najlepiej.

Jak wdrożyć lejek sprzedaży w strategii marketingowej (w 4 prostych krokach)

Teraz, gdy znasz już korzyści płynące z używania lejka sprzedażowego, nadszedł czas, aby opracować strategię, która sprawi, że odwiedzający Twoją witrynę zmienią się z potencjalnych klientów w płacących klientów. Oto cztery kroki do wdrożenia lejka sprzedażowego w strategii marketingowej. Zanurzmy się!

Krok 1: Zoptymalizuj SEO swojej witryny, aby budować świadomość

Jeśli Twoja witryna zajmuje niską pozycję w wynikach wyszukiwania, potencjalni klienci będą mieli trudności ze znalezieniem Twojej firmy. Na szczęście istnieje wiele kroków, które możesz podjąć, aby zwiększyć optymalizację wyszukiwarek (SEO) i poprawić swoje rankingi.

Na przykład możesz zoptymalizować swoje linki, dodając odpowiednie słowa kluczowe i używając spójnej struktury permalinków. Zalecamy również opracowanie strategii słów kluczowych dla treści witryny, tworzenie linków zwrotnych i korzystanie z innych najlepszych praktyk SEO.

Co więcej, poprawa szybkości ładowania i wydajności witryny może poprawić SEO. Możesz to zrobić, kompresując obrazy za pomocą bezpłatnego narzędzia, takiego jak TinyPNG:

Inne najlepsze praktyki obejmują korzystanie z sieci dostarczania treści (CDN) dla witryny WordPress i wybór lekkiego motywu.

Krok 2: Twórz wysokiej jakości treści, aby zwiększyć zainteresowanie

Wysokiej jakości treści mają kluczowe znaczenie dla prowadzenia godnego zaufania, angażującego i udanego biznesu online. Co więcej, korzystanie z przyciągających wzrok wizualizacji może utrzymać zainteresowanie leadów Twoją firmą i przekonać ich o Twojej legitymacji.

Po pierwsze, zalecamy unikanie obrazów stockowych, ponieważ potencjalni nabywcy rzadziej zwracają uwagę na zdjęcia ogólne. Zamiast tego możesz tworzyć oryginalne treści, korzystając z zasobów takich jak Canva lub własnej fotografii:

Możesz także tworzyć wysokiej jakości treści, pisząc atrakcyjną kopię, aktualizując treść i skupiając się na docelowych odbiorcach podczas procesu tworzenia. Ogólnie rzecz biorąc, Twoim celem powinno być tworzenie treści, które zapewniają prawdziwą wartość dla odwiedzających.

Krok 3: Utwórz stronę docelową

Strona docelowa to jedno z najlepszych narzędzi do pozyskiwania nowych leadów. Ta strona jest samodzielna i zwykle nie znajduje się w wewnętrznej nawigacji witryny. To miejsce, w którym odwiedzający „ląduje” po kliknięciu reklamy, wyniku wyszukiwania lub łącza w wiadomości e-mail.

Aby w pełni wykorzystać swoją stronę docelową, rozważ dołączenie przycisku wezwania do działania (CTA), formularza rejestracji, jasnego komunikatu i zamierzonego celu dla potencjalnego klienta. Na przykład możesz chcieć, aby odwiedzający podali swoje adresy e-mail lub kupili produkt.

Możesz łatwo utworzyć tę stronę za pomocą narzędzia do tworzenia stron docelowych typu „przeciągnij i upuść”, takiego jak SeedProd:

Możesz również rozważyć użycie testów A/B dla swojej strony docelowej i CTA. Następnie możesz zobaczyć, która odmiana przekonuje odwiedzających do konwersji i przejść dalej w dół lejka sprzedaży.

Krok 4: Buduj lojalność klientów

Wreszcie, gdy Twój klient przejdzie przez poprzednie etapy, powinieneś rozważyć podjęcie pewnych działań, aby zwiększyć jego szanse na powrót. Ten etap polega na utrzymaniu lojalności klienta po tym, jak dokona on zakupu od Ciebie.

Możesz wysyłać e-maile z podziękowaniami po zakupie, dołączać ankiety z prośbą o opinie i tworzyć program nagród. Dzięki Formidable Forms możesz szybko tworzyć proste, ale skuteczne ankiety dla klientów i umieszczać je w swojej witrynie lub wiadomościach e-mail:

Korzystając z tej wtyczki, możesz zbudować ankietę satysfakcji, aby uzyskać wgląd w doświadczenia klientów z Twoją firmą. W ten sposób będziesz na radarach konsumentów i dowiesz się, jak ulepszyć ogólny proces zakupowy.

Wniosek

Przekształcanie leadów w płacących klientów nie jest łatwym zadaniem. Na szczęście lejek sprzedażowy umożliwia dotarcie do konsumentów na różnych etapach i przekonanie ich do wyboru Twojej firmy.

Podsumowując, oto kroki, które możesz podjąć, aby wdrożyć lejek sprzedaży w swojej witrynie:

1. Popraw SEO swojej witryny, aby zwiększyć świadomość swojej firmy.
2. Twórz treści, które zainteresują potencjalnych klientów Twoimi produktami i usługami.
3. Zbuduj stronę docelową, aby kierować odwiedzających do zamierzonego celu.
4. Buduj lojalność klientów dzięki ankietom, e-mailom uzupełniającym i programom lojalnościowym.

Masz pytania dotyczące tworzenia lejka sprzedażowego w Twojej witrynie? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, śledź nas na Facebooku , Twitterze , Pintereście i LinkedIn ! I nie zapomnij zapisać się do naszego newslettera!

Ujawnienie linku afiliacyjnego