21 estatísticas de marketing B2B reveladoras para conhecer em 2022

O marketing B2B (business-to-business) aplica-se às estratégias que as organizações usam para se comunicar umas com as outras e impulsionar as vendas.

Os esforços de marketing visam familiarizar os clientes potenciais com a marca e o produto/serviço e transformá-los em clientes reais.

Pronto para as estatísticas B2B mais recentes?

Vamos ao que interessa:

Estatísticas de marketing B2B obrigatórias para 2022

As estatísticas a seguir mostram os destaques do mundo do marketing B2B:

• 54% dos agentes de vendas admitem que entrar em contato com clientes em potencial agora é mais difícil do que há cinco anos.
• 52% dos compradores estão mais inclinados a comprar de fornecedores depois de ler seu conteúdo.
• O desenvolvimento de sites é a área número um de gastos com marketing, liderando com 51%.
• 46% dos profissionais de marketing acham que o marketing baseado em contas (ABM) é a principal estratégia para 2021.
• Até 2030, o mercado de comércio eletrônico B2B deverá atingir 33.317,37 bilhões.
• Prevê-se que os gastos com anúncios digitais B2B americanos atinjam quase US$ 15 milhões em 2023.
• 86% dos profissionais de marketing B2B usam o LinkedIn para impulsionar as vendas.
• A geração do milênio é responsável por 73% de todas as decisões de compra B2B.

Estatísticas gerais de marketing B2B

O processo de compra e venda business-to-business é bastante complexo. Envolve muitos jogadores, mas os tomadores de decisão têm a palavra final.

Vamos olhar mais de perto:

1. Uma média de seis a dez pessoas estão envolvidas em um ciclo de compra B2B.

(Fonte: CEO World)

77% dos compradores business-to-business tiveram um último negócio excessivamente complexo .

Ao contrário do B2C, onde uma venda é feita em segundos, a finalização de uma compra B2B pode levar de algumas semanas a meses.

Mas aqui está a boa notícia:

2. Para 40% dos entrevistados, o ciclo de compra B2B dura apenas duas a três semanas.

(Fonte: Gráficos de Marketing)

As últimas estatísticas de marketing B2B revelam que, para 33% dos profissionais de marketing B2B, concluir uma venda leva em média de quatro a seis semanas.

Pesquisas anteriores mostraram que 74,6% das vendas de novos clientes levavam pelo menos quatro meses.

Assim, o ciclo está ficando mais curto .

3. 73% das decisões de compra B2B são feitas pelos Millennials.

(Fonte: CEO World)

Ao tomar decisões de compra B2B, os Millennials (de 26 a 41 anos) desejam uma experiência de compra personalizada semelhante ao que o B2C oferece.

As estatísticas de marketing B2B mostram que o índice de experiência do cliente business-to-business está abaixo de 50%, enquanto as marcas business-to-customer (B2C) pontuam entre 65% e 80%.

A indústria B2B também pode se beneficiar dessa personalização do consumidor – as marcas podem rastrear comportamentos de compra, segmentar clientes com anúncios e, assim, fazer mais vendas.

4. O desenvolvimento de sites foi o maior gasto de marketing em 2021.

(Fonte: Sagefrog Marketing Group)

51% dos profissionais B2B indicam o desenvolvimento de sites como a maior despesa de marketing em 2021.

As outras áreas de gastos de marketing foram as seguintes:

• Marketing digital—44%
• Marketing de conteúdo — 33%
• Marca—27%
• Mídias sociais—22%

5. Em 2021, 60% dos compradores de tecnologia B2B eram Millennials.

(Fonte: Trust Radius)

No ano passado, a geração Y estava no centro das atenções das decisões de compra de tecnologia B2B, liderando com 60%. A geração X ficou em segundo lugar com 32% .

Os baby boomers e a geração Z ficaram muito atrás, com 6% e 2% , respectivamente.

Estatísticas de marketing de conteúdo B2B

O conteúdo é uma parte significativa do processo de tomada de decisão B2B.

Mas que tipo de conteúdo os compradores preferem?

E por que a personalização de conteúdo é tão importante?

Vamos investigar mais:

6. 52% dos compradores são mais propensos a comprar de vendedores depois de ler seu conteúdo.

(Fonte: Gráficos de Marketing)

Veja o conteúdo que mais influencia as decisões de compra:

• 67% dos compradores B2B consideram úteis as especificações e funcionalidades do produto .
• 65% consideram as comparações de produtos importantes.
• 61% confiam em recomendações de colegas e sites de revisão .

7. 82% do tráfego online em 2022 vem de vídeos.

(Fonte: Comerciante Industrial)

O conteúdo de vídeo é uma excelente ferramenta para capturar a atenção de uma pessoa. 82% dos usuários online tendem a comprar bens ou serviços depois de assistir a um vídeo.

As estatísticas de marketing de vídeo B2B confirmam que 41% dos profissionais de marketing já usam esse conteúdo para impulsionar as vendas.

8. 70% dos compradores de MarTech (tecnologia de marketing) encontram o conteúdo de que precisam nos sites dos fornecedores.

(Fonte: Gráficos de Marketing)

As outras fontes que os compradores de tecnologia de marketing encontram conteúdo são:

• Pesquisa na Internet—67%
• Mídias sociais—53%
• Publicações—47%
• E-mail—41%

Vejamos outras estatísticas impressionantes de marketing de conteúdo B2B :

9. 63% das equipes B2B consistem em pelo menos três tomadores de decisão.

(Fonte: Gráficos de Marketing)

A personalização de conteúdo é um fator de compra significativo para os compradores. É por isso que os vendedores precisam personalizar seu conteúdo para cada decisor envolvido.

A fase de tomada de decisão é um passo antes de finalizar a venda, por isso impressionar todos os participantes é crucial para fechar o negócio.

10. Os compradores B2B leem, em média, treze conteúdos antes de tomar uma decisão de compra.

(Fonte: Gráficos de Marketing)

Oito desses treze conteúdos vêm diretamente do fornecedor . Os outros cinco vêm de fontes de terceiros.

Estatísticas de comércio eletrônico B2B

B2B ecommerce significa comércio eletrônico business-to-business. As empresas compram e vendem bens/serviços entre si através de portais de vendas online . Um exemplo perfeito de tal site é o Alibaba.com.

11. Estima-se que o tamanho do mercado de comércio eletrônico B2B atinja US$ 7.907,04 bilhões em 2022.

Fonte: (Pesquisa e Mercados)

O segmento de modelos orientados para intermediários continua a liderar em 2022. Ele permite que compradores e vendedores comerciais se comuniquem e façam transações entre si por meio de marketplaces.

Os proprietários de mercados B2B mantêm um registro de comerciantes e compradores e lucram com a cobrança de taxas em transações, listagens, anúncios etc.

12. O mercado global de comércio eletrônico B2B pode atingir 33.317,37 bilhões até 2030.

Fonte: (Pesquisa e Mercados)

As tendências futuras mostram que o mercado de comércio eletrônico business-to-business tem muito espaço para expansão.

De acordo com as últimas estatísticas de comércio eletrônico B2B , a taxa de crescimento anual composta (CAGR) entre 2022 e 2030 deverá atingir 19,7% .

Esses resultados excelentes vêm da rápida adoção de novas tecnologias no setor de comércio eletrônico B2B. As empresas se tornaram mais abertas à integração de canais online para aumentar a receita, especialmente após o COVID-19.

13. Prevê-se que as vendas online B2B nos Estados Unidos ultrapassem US$ 1,8 trilhão em 2023.

(Fonte: Estatista)

Espera-se que 17% de todas as vendas B2B dos EUA em 2023 ocorram online.

Em 2019, apenas 13% de todos os negócios entre empresas nos EUA eram digitais.

Estatísticas de e-mail marketing B2B

Os profissionais de marketing B2B usam métodos diferentes para abordar clientes em potencial e atingir metas de vendas.

Uma delas é o e-mail marketing.

Ainda é popular ou está desaparecendo por causa das mídias sociais?

Vamos descobrir:

14. 54% dos vendedores acham que hoje é mais difícil chegar na frente de clientes em potencial do que há cinco anos.

(Fonte: Laboratório de insights de vendas)

Os agentes de vendas reclamam que os clientes em potencial não respondem mais a e-mails nem atendem mais seus telefones. Mas há novas formas de entrar em contato com potenciais compradores – por meio de plataformas de mídia online .

No entanto, a abordagem de e-mail ainda é amplamente utilizada:

15. O email marketing é a tática B2B mais implementada, liderando com 84%.

(Fonte: Sagefrog Marketing Group)

75% dos especialistas em B2B usam as mídias sociais como a segunda melhor tática de marketing.

Marketing de conteúdo e blogs também estão entre os três primeiros, com 69% .

Vejamos a seguir as estatísticas de mídia social B2B :

16. O LinkedIn é o canal de mídia social mais utilizado no marketing B2B.

(Fonte: Sagefrog Marketing Group)

86% dos especialistas em marketing B2B identificam o LinkedIn como sua plataforma de mídia social mais usada.

O Facebook é usado por 79% dos profissionais de marketing B2B, seguido pelo Twitter (60%), Instagram (60%) e YouTube (56%).

Apenas 5% não usam redes sociais .

17. O e-mail marketing é a segunda melhor fonte para gerar leads e vendas B2B.

(Fonte: Sagefrog Marketing Group)

A fonte número um de vendas e leads são, obviamente, as referências , com 65% .

O e- mail marketing é o segundo com 38% , enquanto a otimização de mecanismos de busca (SEO) ocupa o terceiro lugar com 33%.

Tendências de marketing B2B em 2022

As empresas devem sempre ficar de olho nas últimas tendências do setor. Manter-se relevante e atualizado com as necessidades dos clientes é crucial para alcançar resultados positivos.

Aqui está o que está em alta no marketing B2B:

18. 46% dos profissionais de marketing afirmaram que o marketing baseado em contas (ABM) era a estratégia B2B em 2021.

(Fonte: Sagefrog Marketing Group)

A estratégia ABM se concentra em um grupo selecionado de contas de alto valor e as segmenta com campanhas de marketing personalizadas.

As outras quatro estratégias de melhor desempenho no top cinco foram:

• Marketing de vídeo (41%)
• Marketing de influenciadores (38%)
• Inteligência artificial (38%)
• Retargeting (33%)

19. Os clientes B2B estão começando a confiar mais na internet do que os vendedores.

(Fonte: Forbes)

A pesquisa on-line completa é uma das tendências de vendas B2B em 2022 que só crescerá no futuro.

Os compradores B2B analisam a presença online do fornecedor antes de prosseguir para a fase de venda. É por isso que agora o conteúdo da web é mais influente do que nunca.

20. Estima-se que os B2Bs americanos gastarão mais de US$ 30 bilhões em publicidade nos Estados Unidos até 2023.

(Fonte: Insider Intelligence)

Os gastos com publicidade B2B dos EUA foram de quase US$ 26 bilhões em 2021.

A publicidade digital é outra das Tendências de marketing B2B em 2022 que continuará bem em 2023.

Em 2021, a publicidade digital foi responsável por 42% do total de publicidade B2B nos EUA. Até 2023 , essa participação deverá crescer para 48% .

21. Em 2023, espera-se que os gastos com anúncios digitais B2B dos EUA atinjam quase US$ 15 bilhões.

(Fonte: Insider Intelligence)

A previsão é de que o mercado digital B2B americano cresça 16,8% e atinja US$ 12,65 bilhões em 2022.

Em 2023 , está previsto outro crescimento de 15,1% , levando a gastos digitais B2B dos EUA de US$ 14,57 bilhões.

Embrulhar

Nossas estatísticas de marketing B2B confirmaram que as organizações têm tudo isso coberto ao fazer negócios entre si. Os números estão subindo enquanto novas estratégias e tendências surgem.

Um futuro brilhante aguarda o setor business-to-business. O que mais podemos pedir?