Práticas recomendadas para campanha de instalação de aplicativo ideal

Quem diz que o trabalho do mobile marketer é simples – está muito enganado. Se quiserem ter sucesso em seu trabalho, os profissionais de marketing móvel precisam atingir números a cada trimestre. Vendo como os aplicativos não são baratos ou fáceis de construir em primeiro lugar, a métrica de instalações de aplicativos é uma das mais críticas para os profissionais de marketing móvel.

Atualmente, o custo estimado para o desenvolvimento de aplicativos é de US$ 171.450, e isso dificilmente cobre aplicativos de nível empresarial ou de prestação de serviços. Se você for um desenvolvedor especialista, leva aproximadamente de 3 a 4 semanas para desenvolver um aplicativo. O que isto significa?

A menos que você obtenha bons resultados em sua campanha de instalação de aplicativos, você enfrentará enormes perdas de tempo e dinheiro, sem mencionar a oportunidade perdida de atrair e converter leads.

E não é só esse gasto que você deve levar em consideração. O marketing do seu aplicativo custa uma fortuna, portanto, a menos que você faça isso direito, estará perdendo ainda mais! InsiderIntelligence mostra que custa aos profissionais de marketing US$ 4,08 para conseguir que um único usuário instale seu aplicativo e cerca de US$ 74,93 para convencê-los a também fazer uma compra no aplicativo.

Felizmente, há coisas que você pode fazer para garantir que sua campanha de instalação de aplicativos seja um sucesso.

Desde a otimização criativa e rastreamento de KPIs até o uso dos canais certos para promover seu aplicativo, várias práticas comprovadas podem ajudá-lo a desenvolver a campanha de instalação de aplicativo ideal. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre eles.

O que é uma campanha de instalação de aplicativo?

Uma campanha de instalação de aplicativo inclui uma variedade de métodos para segmentar as pessoas que farão o download do aplicativo. Isso não é tão simples quanto muitos pensam. Você não pode simplesmente enviar seu produto para a loja iOS ou Android e esperar que as pessoas o baixem. Uma campanha ideal é espalhada por diferentes canais, com base em análises e dados, e requer mensagens criativas consistentes em toda a jornada do usuário.

Uma campanha inteligente deve ter as seguintes características:

• Otimização criativa em toda a jornada do usuário (desde o momento em que o usuário vê o anúncio ou aplicativo até o momento em que o instala)
• Mensagens consistentes e processo simplificado que permite aos usuários entrar no aplicativo com facilidade
• Atribuição precisa em toda a jornada do usuário

As 5 melhores práticas para sua campanha

Se você está lendo isso, isso significa que você concluiu o processo de desenvolvimento de seu aplicativo – ou está quase lá. Parabéns! Isso leva você a meio caminho do seu objetivo, mas agora você precisa garantir que as pessoas baixem esse aplicativo. Então, vamos dar uma olhada em como você pode criar uma campanha de instalação de aplicativo ideal!

1. Priorize a otimização criativa

O sucesso de sua estratégia de marketing e de seus anúncios depende de sua compreensão do público-alvo. Se você deseja alcançar as pessoas certas e convencê-las a instalar o aplicativo e fazer compras no aplicativo, você precisa dos recursos de otimização criativa da Creatopy.

Comece pesquisando seu público e formando sua persona-chave de compra. Em seguida, direcione-os com mensagens personalizadas e criativas em anúncios pagos. O Creatopy pode te ajudar muito com isso. Aqui estão algumas das razões para usá-lo:

• Ele fornecerá dados de desempenho de anúncios em tempo real, incluindo métricas como impressões e cliques de rastreamento.
• Você pode usá-lo para executar testes A/B e gerar tags de anúncios para seus designs.  
• Você pode importar seus designs para as redes de anúncios que usa sem precisar baixar ou reenviar os criativos.
• Use-o para otimizar seus anúncios ao vivo e atualizar seu campo de dados em tempo real.

Fonte

Fazer isso manualmente é possível, mas contraproducente. Por quê? Como pode levar uma eternidade e muito tempo, os dados do cliente que você possui estarão desatualizados ou imprecisos. Com a ferramenta certa em mãos, você terá total controle sobre seus anúncios, inclusive os ativos, e poderá reagir rapidamente quando algo precisar ser alterado.

2. Sempre conheça seus KPIs e métricas

Analisar os KPIs é vital para qualquer estratégia de marketing que sua marca tenha. O mesmo se aplica aqui – se você deseja que mais pessoas instalem seu aplicativo, é necessário monitorar os KPIs e as métricas mais relevantes.

Há uma abundância de coisas para olhar quando você está trabalhando em sua campanha. Por exemplo, você pode verificar o:

• A receita média por usuário métrica ou ARPU – quanto dinheiro seus usuários estão gastando no aplicativo após a instalação
• Métrica de valor vitalício ou LTV – a qualidade dos usuários do seu aplicativo
• Retorno sobre gastos com anúncios ou ROAS – quanto você ganha em comparação com o que gastou

Fonte

Além dessas métricas, você deve continuar analisando seu inventário. Nem tudo vende o tempo todo ao longo do ano. Por exemplo, os varejistas venderão determinados itens durante meses específicos, ou seja, na alta temporada, mas esses itens não resultarão em muitas compras de aplicativos durante a baixa temporada. Seu sistema POS pode ser muito útil na hora de coletar esses dados.

O que é um sistema POS, você quer saber? Esta é uma ferramenta que as empresas usam para automação e otimização de estoque. Os dados que você coleta irão ajudá-lo a antecipar solavancos nas vendas. Combine esses dados com seu ROAS e ARPU e você saberá quais produtos destacar em seu aplicativo e anúncios – e quando.

3. Escolha seus canais para anúncios pagos com cuidado

O próximo passo importante é a escolha dos canais. Os resultados de sua campanha publicitária dependem muito da eficácia com que você segmenta os usuários, algo que é muito influenciado por onde você publica seus anúncios. Afinal, você não consegue atrair um público se ficar inserindo anúncios nos lugares errados ou em canais que eles quase nunca usam.

Sim, os leads orgânicos são os menos caros e preferidos pela maioria dos profissionais de marketing, mas você ainda deve manter os anúncios pagos no mix. O usuário médio no Google faz de 3 a 4 pesquisas por dia e a receita de anúncios de exibição digital dos EUA em 2022 está chegando perto de US $ 70,2 bilhões!

Fonte

Como colocar o mesmo anúncio em todos os canais de mídia social e sites não é prático por razões óbvias (diferentes canais sociais exigem diferentes formas de conteúdo), você não pode adicionar anúncios em todos os lugares. Isso não é prático e vai custar uma fortuna.

Por esse motivo, você precisa escolher alguns canais que utiliza – e escolhê-los bem. Depois de fazer isso, adapte o formato e o conteúdo do anúncio ao canal em que o está postando. Os banners são perfeitos para sites e páginas de destino, assim como os pop-ups. Os vídeos são uma ótima estratégia para plataformas como Facebook e Instagram, e pequenos pedaços de conteúdo são ideais para o Twitter.

4. Otimize os links diretos para seus usuários

Não importa como você projeta seus aplicativos ou onde coloca os anúncios para alcançar seu público-alvo, a menos que você possa otimizar os links diretos. A próxima coisa importante é garantir que todos os usuários tenham links diretos para seu aplicativo de forma contínua, do início ao fim da jornada do usuário.

Se você não fizer isso, as pessoas que se envolverem com seus anúncios não terão a experiência que esperam. Eles mudarão de ideia sobre a instalação do seu aplicativo ou o desinstalarão logo depois. Portanto, seus esforços até agora serão perdidos.

Por exemplo, se um usuário clicar no seu anúncio e, em vez da página do aplicativo, for direcionado para o seu site, ele não poderá fazer o download do aplicativo quando quiser. Isso pode enfurecer o usuário e fazê-lo sair do site antes mesmo de tentar encontrar a página de download do aplicativo.

Aqui estão algumas maneiras de otimizar isso para seus usuários:

• Use CTAs claros que informem os usuários sobre as etapas que devem seguir – e seu resultado
• Certifique-se de criar um link para a página de download do aplicativo – não tente levar as pessoas ao seu site primeiro
• Se você deseja direcionar as pessoas para seu site com seu anúncio, deixe claro que é isso que elas receberão

Fonte

5. Não se esqueça de redirecionar seus usuários

Se você fez tudo certo, isso significa que algumas pessoas já baixaram seu aplicativo e talvez até tenham feito uma compra no aplicativo. Esta é a conversão inicial, mas não deve ser a última. A partir deste ponto, é seu trabalho redirecionar e reengajar os usuários existentes.

Essa é uma maneira menos dispendiosa e mais eficaz de gerar receita com seu aplicativo. Afinal, as pessoas que já converteram conhecem sua marca e você sabe que elas são seu público-alvo, portanto, são as mais propensas a comprar novamente.

Infelizmente, a maioria dos usuários que os desenvolvedores de aplicativos atraem não realiza nenhuma ação após fazer o download de um aplicativo. O usuário médio de smartphone tem mais de 100 aplicativos em seu telefone, mas usa apenas 3 a 4 aplicativos diariamente.

Portanto, você também precisa de uma estratégia de retargeting e reengajamento para esses usuários. Considere criar anúncios direcionados às pessoas que instalaram o aplicativo, incentivando-as a interagir com o produto novamente.

Vamos obter mais downloads para esse aplicativo!

Uma campanha de instalação de aplicativo é um trabalho em andamento. Não pare de trabalhar nisso. As práticas deste guia são uma maneira segura de criar a campanha ideal, mas você não deve parar por aí. Ajuste sua estratégia, seus anúncios e seu aplicativo regularmente para atrair mais pessoas e convencê-las a instalá-lo!