Quer que sua campanha de gotejamento seja convertida? Certifique-se de que ele tenha esses cinco elementos.

Publicados: 2022-07-28

As campanhas de gotejamento são eficazes e poderosas. A razão pela qual eles funcionam tão bem é que eles são uma abordagem de venda suave. Um e-mail para seus assinantes a cada poucos dias com recursos e dicas úteis significa que eles podem comprar quando estiverem prontos. E você é capaz de construir confiança com eles no processo.

Mas e se suas campanhas de gotejamento estiverem aquém? E se suas conversões estiverem diminuindo e você não estiver vendo muito retorno? Normalmente, significa que há um problema em algum lugar, mas com tantas sequências de e-mail e diferentes estágios da jornada do cliente , pode ser difícil descobrir onde está o problema.

Para garantir que suas campanhas de gotejamento de e-mail obtenham os resultados que você deseja, certifique-se de que elas tenham estas quatro coisas importantes:

4 elementos importantes para campanhas de gotejamento focadas em conversão

1. Oferta de valor

Ao criar suas campanhas de gotejamento, não vá para a venda imediatamente. Os compradores modernos ignoram as táticas de marketing assustadoras focadas em apenas obter a venda. Em vez disso, comece fornecendo valor aos seus assinantes.

Para fazer isso, você deve aprender sobre seu público- alvo e o que importa para eles. Isso inclui identificar os pontos problemáticos do público e o que eles desejam descobrir. Depois de identificá-los, seu primeiro contato não deve ser formal. Elabore um e-mail amigável que aborde suas principais preocupações, ilustrando como sua marca pode oferecer o que eles estão procurando.

Exemplos de valor que você pode fornecer são postagens de blog que respondem a perguntas comuns, eBooks com informações detalhadas e valiosas e whitepapers. Ao fornecer esse tipo de insight útil para seus clientes e prospects, você pode ganhar a confiança deles e torná-los mais propensos a continuar se envolvendo com sua marca.

Se eles encontrarem valor no conteúdo que você envia inicialmente, eles ficarão ansiosos pelo conteúdo que você enviar a eles em seus e-mails seguintes, o que pode aumentar o engajamento e as conversões no futuro.

2. Credibilidade

É mais provável que as pessoas levem sua marca a sério e sigam sua chamada à ação se confiarem em você e acharem que você é confiável.

Como estabelecer credibilidade? Use prova social !

Se seus clientes em potencial puderem obter provas verificáveis ​​de que outras pessoas confiaram em sua marca e obtiveram os resultados prometidos, é mais provável que façam o mesmo. De acordo com a Bizrate, os consumidores dizem que preferem basear as decisões de compra em classificações, em vez de serem cortejados por outros complementos.

Você pode adicionar prova social às suas campanhas de gotejamento das seguintes maneiras.

  • Incluindo depoimentos curtos
  • Compartilhamento de endossos de influenciadores/grandes marcas
  • Apresentando sua base de clientes
  • Exibindo selos e certificações

3. Cópia Criativa e Eficaz

Além de entregar valor e estabelecer credibilidade, o sucesso da sua campanha de gotejamento depende de seus assinantes lerem seus e-mails. O conteúdo de seus e-mails deve ser criativo e atraente .

Comece com as linhas de assunto. As linhas de assunto do email de suas campanhas de gotejamento são poderosas o suficiente para empurrar seus assinantes para abrir e ler? O conteúdo é criativo? É rápido e sucinto, ou é muito longo?

Desde o título é onde você deve despertar o interesse de seus assinantes. Seja breve e apresente o valor que o conteúdo do e-mail estará entregando. Em seguida, certifique -se de que o conteúdo do e-mail entregue o valor exato prometido no título: isso consolida a confiança.

Seu conteúdo deve ser conciso e direto ao ponto. Evite tentar encaixar muitas coisas em um e-mail. Como esta é uma campanha de gotejamento, use outros e-mails da série para abordar outras coisas importantes que você gostaria de compartilhar.

4. Apelo à ação (CTA) claro

Deve haver um propósito para sua campanha de gotejamento antes de começar. O objetivo informaria o CTA que você incluirá no final do e-mail da sua campanha de gotejamento.

Depois de chamar a atenção de seus assinantes, direcione-os para a ação que você gostaria que eles realizassem. O CTA deve ser em negrito, claro e colocado onde os assinantes possam vê-lo facilmente.

Você pode facilitar a ação de seus assinantes usando um CTA claro, livre de ambiguidades e fácil de executar. Evite confundir seus clientes em potencial usando vários CTAs em seus e-mails e campanhas de gotejamento.

5. Conhecimento da Jornada do Comprador

Este é um importante. Você precisa conhecer a jornada que seu público está fazendo para encontrar seu site; então você tem que conhecer as várias possibilidades de jornada que eles podem fazer uma vez no seu site. Faça a si mesmo os seguintes tipos de perguntas:

  • O que os visitantes do site estão procurando?
  • Que ação queremos que os visitantes do site realizem quando estiverem em nosso site?
  • Quais problemas nosso produto ou serviço resolve?
  • Quais são as dúvidas comuns que nosso público tem sobre nosso produto ou serviço?
  • Quais são os mal-entendidos comuns em nossa indústria?

Ao responder a essas perguntas, você pode criar jornadas de clientes e projetar suas campanhas de gotejamento em torno delas. Por exemplo, digamos que você tenha uma marca de nutrição e alguém baixe seu guia de culinária saudável. Isso indica que essa pessoa gosta de cozinhar, mas precisa de ajuda para fazer escolhas saudáveis ​​na cozinha. O próximo e-mail que você enviar (após o guia) pode ser um que ofereça uma lista de marcas e suprimentos de panelas seguras ou uma receita de almoço rápida e saudável. Depois disso, você pode enviar a eles uma oferta para comprar um assento em uma aula de culinária ao vivo que você está organizando ou em seu serviço de entrega de refeições saudáveis.

Ao saber o que o cliente está procurando antecipadamente, você pode orientá-lo em sua jornada para fazer a compra certa.

Como o software de e-mail marketing pode ajudar

Como as campanhas de gotejamento são usadas para alcançar contatos com mensagens específicas em horários específicos, você precisa da ajuda do software de marketing por e-mail para automatizar seus e-mails para obter a máxima eficácia.

Com software de marketing por e-mail como o Benchmark Email , você pode criar campanhas automatizadas baseadas em data e comportamento e e-mails de acompanhamento, bem como vender produtos com nossos vários recursos, como blocos de comércio eletrônico e Shopify .

Você também pode medir e ajustar cada campanha com base nos resultados e dados coletados de campanhas anteriores. Certifique-se de ficar de olho em suas taxas de abertura e conversão e use-as para ajustar suas campanhas futuras para obter maior sucesso.

Comece hoje mesmo com sua série de e-mails automatizados, inscrevendo-se em nosso plano gratuito !