Recapitulação do webinar LADbible: Engajando a geração social

Publicados: 2023-11-18

A criação de conteúdo é como um relacionamento – é uma via de mão dupla.

Os líderes da LADbible, Jon Birchall e Anna Cole, juntaram-se a nós em um webinar recente para discutir como eles acompanham o público mais jovem, utilizam dados em suas operações diárias e priorizam o envolvimento.

Então, como exatamente eles definem “Geração Social”?

Birchall, Diretor de Estratégia Editorial, descreve “Geração Social” como qualquer público, grupo ou comunidade que usa a mídia social como parte de sua vida diária . A missão da LADbible é envolver-se com a Generation Social, criando conteúdo que ressoe com o público que procura canais digitais para obter a maior parte de seu entretenimento, inspiração e informação.


Como o LADbible acompanha o Generation Social?

Os líderes da LADbible reinventaram a forma como os editores interagem com o público – enfatizando que a criação de conteúdo é uma via de mão dupla . Para criar conteúdo que ressoe com o Generation Social, a equipe mantém uma compreensão profunda e inabalável da evolução dos interesses, paixões e preferências do público.

Três fatores principais permitem que a LADbible fique por dentro do que é relevante:

  1. Falando (e ouvindo) Generation Social diretamente
    • LADnation, o painel interno de pesquisa juvenil da editora, é onde eles vão para entender exatamente o que esse público está pensando, sentindo e se preocupando com diferentes tópicos. Eles também acessam este painel para obter uma perspectiva sobre parcerias de marcas específicas e garantir que estão ouvindo a clientela antes de tomar decisões de negócios – para solidificar que seu conteúdo está alinhado com as preferências de seu público e fazer com que seu público se sinta compreendido e ouvido
  2. Qualidade > Quantidade
    • Generational Social tem faro para autenticidade. Eles podem detectar quando um editor está ouvindo suas preferências e quando um editor está enviando spam para eles com montes de conteúdo para obter receita. LADbible emprega medidas muito rigorosas para avaliar conteúdo verdadeiro e de qualidade.
  3. Avaliação e otimização constante de dados
    • LADBible é usuário de longa data do Tubular, assim como usuários de nossos parceiros do Chartbeat. Enquanto o Chartbeat fornece dados impecáveis ​​em tempo real para sites próprios e operados, o Tubular fornece uma visão panorâmica de dados de categorias pessoais, competitivos e abrangentes. Isso permite que a empresa detecte mudanças nas tendências macro e micro no local e nas redes sociais.

Como a LADbibile usa os dados em suas operações diárias?

Não há dúvida de que a LADbible alcançou seu importante sucesso digital devido, em parte, ao uso comprometido de vários provedores de dados. De acordo com nossos palestrantes da LADbible, suas equipes estão praticamente mergulhadas em dados o tempo todo. Ajuda-os a tomar decisões minuto a minuto para acompanhar o ritmo acelerado da mídia, ao mesmo tempo que forma parcerias lucrativas com marcas e informa suas equipes internas sobre o crescimento e os pontos fracos.

Durante nossa reunião com a LADbible, seus líderes nos informaram sobre as três maneiras mais significativas pelas quais eles usam os dados em suas operações diárias:

  1. Estratégia de conteúdo informativa

Jon Birchall, Diretor de Estratégia Editorial

“Tubular informa nossa estratégia em torno dos formatos que apresentam melhor desempenho nas diferentes plataformas sociais e o que funciona bem para o conjunto de nossos concorrentes. A taxonomia de vídeo Tubular facilita a identificação de algumas das categorias e subcategorias de melhor desempenho e também de oportunidades de espaço em branco quando procuramos inovar em novas áreas.”

2. Resumos de clientes vencedores

“Tubular informa nossa estratégia em torno dos formatos que apresentam melhor desempenho nas diferentes plataformas sociais e o que funciona bem para o conjunto de nossos concorrentes. A taxonomia de vídeo Tubular facilita a identificação de algumas das categorias e subcategorias de melhor desempenho e também de oportunidades de espaço em branco quando procuramos inovar em novas áreas.”

-Jon Birchall

3. Construindo Sinergia Interna

Anna Cole, gerente sênior de pesquisa e insights

“Somos realmente fortes em compartilhar os insights e tendências que observamos em toda a empresa para garantir que tudo o que fazemos seja orientado por dados. Temos uma grande quantidade de dados ao nosso alcance, por isso queremos ter certeza de que tudo o que estamos vendo, lendo e nos interessando seja amplamente compartilhado em toda a empresa, para que todas as equipes possam utilizá-los. Eles podem obter ideias criativas e inspiração a partir dos insights, o que é realmente fundamental.”


Como a LADbible está redefinindo o sucesso?

Engajamento > Alcance

Embora o alcance sempre seja um indicador-chave do sucesso de um editor, o que mais importa para o LADBible é o engajamento . O envolvimento é a verdadeira medida da afinidade e lealdade do público. Afinal , quando você tem um público de quase 1 bilhão, você precisa começar a pensar mais profundamente do que apenas atrair mais atenção.

Jon compartilhou que o LADBible segue padrões de engajamento altíssimos. Na verdade, ele até compartilhou a “regra dos cinco minutos”:

“Em cinco minutos, uma postagem deve atingir um certo nível de pontos de verificação do ponto de vista do engajamento. Isso nos mostra nos afastando da escala pura. Fundamentalmente, queremos construir esses relacionamentos mais profundos. É crueldade em tempo real. Mesmo que tenhamos investido muito tempo e esforço em um conteúdo, se nosso público não interagir com ele em cinco minutos, iremos trocá-lo por outra coisa.”

-Jon Birchall

As medidas de engajamento podem variar entre plataformas e no local. Por exemplo, o Chartbeat informa ao LADBible quanto tempo as pessoas permanecem nas páginas, até que ponto estão rolando e o número médio de cliques. Essas medidas de qualidade informam ao editor que o público não está apenas lendo o título e o primeiro parágrafo antes de fechar a página.

Além disso, o Tubular pode informar ao LADBible por quanto tempo as pessoas estão visualizando seu conteúdo social. Isso é especialmente importante em plataformas onde bilhões de usuários estão navegando e assistindo apenas dois segundos de um Instagram Reel antes de deslizar. Tubular permite que os editores entendam a qualidade da visualização para que possam traçar estratégias para melhorar a verdadeira fidelidade.

Embora o envolvimento seja fundamental para informar a estratégia de conteúdo, é também o que vende o LADbible para marcas comerciais.

“Nosso público está envolvido com [nosso conteúdo] além de apenas olhos? Isso nos permite gerar resultados comerciais maiores porque podemos ter conversas realmente honestas e transparentes com os clientes e dizer: 'olha, temos um relacionamento fantástico com o público. Isso é algo que você vai querer jogar'”.

-Jon Birchall

A verdade é que existem muitos editores e criadores com bilhões de visualizações. O que chama a atenção para as marcas é o engajamento e a fidelização do público! Um criador pode ter bilhões de espectadores, mas quantos desses espectadores são leais e confiam nesse criador? Lealdade e confiança vendem.


Os líderes da LADbible compararam a criação de conteúdo a relacionamentos – uma via de mão dupla, entre editor e visualizador.

A compreensão do público está no centro de tudo o que eles fazem. Informa como eles atraem e atendem às parcerias de suas marcas, como estimulam o engajamento e como unificam os diferentes braços de seus negócios.

Com tantas plataformas, formatos, públicos e tópicos, é difícil para os grandes editores avançarem rapidamente e, ao mesmo tempo, manterem uma visão unificada. É aí que Tubular e Chartbeat entram no chat.

Tubular oferece uma visão panorâmica do que está acontecendo nos vídeos sociais em todas as categorias, bem como do desempenho de você e de seus concorrentes.

Quer mais do LADbible? Assista ao webinar completo aqui.